vinai chunkhajorn / Shutterstock.com
Un amigo meu vén verme na noite de fin de ano. "Vas a Tailandia o próximo verán? Entón vou!!" Daquela aínda estaba en dúbida. "Pago a metade do teu billete como compensación porque podo quedar contigo e coa túa muller en Surin". As miñas dúbidas desapareceron e afondamos máis nela.
En febreiro dei o paso e fun mercar entradas. Moitos prezos e moitos buscadores web ademais chego á versión alemá de Expedia e atopei billetes 200 euros máis baratos que na páxina holandesa de Expedia. Iso en si mesmo valía un sorriso. Ao parecer, ir de compras paga a pena.
Entradas pagadas con tarxeta de crédito e todo ben. Recibimos 2 números de reserva e a viaxe estaba reservada.
Como imos con 3 persoas, decidimos reservar tamén as prazas. Fíxoo e pagou un total de 390 euros en gastos de reserva dos asentos. Son moitos cartos, pero ao fin e ao cabo non queriamos estar repartidos polo avión.
Levamos semanas planificando e discutindo o que imos facer en Tailandia. Pasando por Surin, elefantes, templos, circuíto en Buriram, etc. Levo case 20 anos vindo a Tailandia polo que temos moitos lugares que nos gusta visitar. O aloxamento é case gratuíto porque temos unha casa en Surin onde hai espazo suficiente para durmir para un pequeno exército.
Todo ben ata que chegue o Covid-19. A incerteza sobre se a viaxe seguiría adiante é estremecedora. Finalmente hai unha cancelación do voo de Düsseldorf a Helsinki. Entón iso non foi bo. Entón só chama. Despois de máis de 15 minutos de espera, chamei por teléfono cunha amiga de Finnair e repasamos a situación. Entón decidimos que iríamos de Düsseldorf a Helsinki un día antes e deixariamos o voo orixinal de Helsinki a Tailandia tal e como está. Tamén pensamos que unha noite en Helsinki sería divertida. Agora a técnica decepcionoume por un momento, resulta que o meu teléfono desconecta despois de exactamente 30 minutos. Neno, entón chamei de novo.
Despois de outros 15 minutos de espera, teño un cabaleiro en liña. Explicou todo e dixen que o meu teléfono colga despois de 30 minutos. Se me quixese chamar se isto ocorreu. Todo isto non foi problema. Contaba de novo a miña historia e o voo xa estaba axustado a Helsinki 1 día antes. "Que voo máis raro tes agora", di o cabaleiro, "tedes que esperar 27 horas" en Helsinki. Iso non se pode facer, non?" Eu digo "non hai problema, quedaremos en Helsinki unha noite, isto foi suxerido polo seu colega"... "non é moi sabio", di o señor "non está a entrar en Helsinki neste momento, e non sabemos se isto é pode o día que chegas alí, isto é, por suposto, un risco” ben, esa foi outra sorpresa na que non tiñamos pensado e tan boa que pasou isto. Grazas técnica.
Buscamos máis aló e aínda había un voo de Frankfurt a Helsinki dispoñible o mesmo día. Así que escollemos este. Entón pensamos, iso tamén está arranxado. Agora vou chegar a Frankfurt, que está a unhas 3 horas en coche da miña cidade natal. O taxi que tiñamos organizado para levarnos a Düsseldorf estaba disposto a levarnos a Frankfurt, pero por 300 euros extra. Pois se iso é todo e aínda podemos irnos de vacacións, farémolo. Supostamente feito, todo listo para as vacacións.
A data de saída do 24 de xullo vaise achegando aos poucos. Mira o blog de Tailandia diariamente, mantén un ollo en todas as outras fontes que podo atopar de Tailandia, pero poucas esperanzas de que o 24 de xullo teña lugar. O sábado pasado, tamén chegou a resposta redentora: o voo a Bangkok foi cancelado por Finnair. Lixeiramente aliviado, paseino isto ao meu compañeiro de viaxe e decidimos trasladar a viaxe a decembro. Comprobei o traballo e a escola da miña filla e o meu empresario non ten ningún problema con iso, e mesmo o colexio da miña filla deu permiso para ir unha semana antes das vacacións de Nadal xa existentes.
Comecei a chatear con Finnair a través da páxina web onte, xa o probara antes pero nunca conseguín a ninguén porque a cola era demasiado longa. Tiven que tentalo unha e outra vez. Pero onte era o número 3 da lista, así que quedei e despois de prolongar a sesión varias veces conseguín unha señora no chat. Expliquei toda a historia e pasei o número de reserva. Ben, pensei, ía buscar voos.
Pasados uns minutos informa que a viaxe de ida non supón ningún problema para reprogramar, pero non tivo unha viaxe de regreso que pertenza a esta reserva. Pois podes, porque teño 2 números de reserva. Así que paso o 2o número, e xa podes adiviñar... Aínda non se cancelou e, polo tanto, non temos dereito a trasladar este billete a decembro de xeito gratuíto.
Pota chea de café. Por suposto que é unha merda. Pregúntolle cales son os gastos adicionais. Pois iso son 400 euros por pp extra. Neno, neno... iso é moito diñeiro. Entón mellor cancelamos pensei. E reserva un voo novo, pero con Finnair. Pero iso tamén resulta que custa moito diñeiro.
O billete que foi cancelado por Finnair será reembolsado, pero non se reembolsará o custo das reservas de asento. Cancelar a viaxe de volta tamén custa unhas 200 pp porque non foi cancelada. En total, custa 1200 euros cancelar. Os novos billetes custan 2800 e despois non temos asentos, etc. polo que optamos por reprogramar a viaxe e despois pagar os custos adicionais.
Entón aprendín algunhas cousas:
Se reservas unha viaxe, asegúrate de ter só 1 número de reserva con devolución, non 2 números de reserva únicos. Non é por culpa miña, senón por culpa de Expedia, que reservou isto con Finnair. Se non houbera covid non pasaría nada, claro, pero si, xa non o fago.
Outro punto é que tes que mirar coidadosamente o que queres e non volverás en caso de cancelación.
Esperemos que en decembro poidamos divertirnos e coller unha loura guapa e rirnos de todo isto!!
Enviado por Michael
Se reservas directamente coa empresa, non tes ese problema de 2 números de reserva diferentes. Pregúntome se, ao final, realmente acabas cun corredor que é moito máis barato que cando reservas directamente.
Reservaramos con Thai Air o 23 de xuño, esta viaxe tamén foi cancelada, despois de enviar un correo electrónico fixemos unha nova reserva gratuíta para o 10 de decembro, voamos desde Bruxelas
Boas tardes Pierre,
Non pensaches que era un risco reservar en BKK hai pouco máis dunha semana, mentres se especulaba moito sobre se Thai Airways quebraría e se seguirían dispoñibles voos no outono?
Pero aínda é éxito!
El tiña reservado para o 23 de xuño, así que non o 23 de xuño en si, que é un pouco difícil, non? E, efectivamente, aínda é cuestionable se as fronteiras abrirán/se abrirán para os turistas en decembro, tendo en conta como vai agora a data, a data sempre se amplía un mes.
Todo este Covid-19 pode resultar moi desvantaxoso para as axencias de reservas. Cada vez está máis claro que reservar directamente coa compañía aérea paga a recompensa cando hai problemas. Entón estarás encantado de pagar uns dólares máis por isto. Entón moitas desas axencias de reserva poden fallar no futuro. Afortunadamente reservei directamente con Swiss Air para novembro. Esperemos que poidamos volver a Tailandia sen problemas.
Repetiuse moitas veces: reserva directamente coa compañía aérea coa que estás voando. As poucas decenas de vantaxe poden converterse nunha desvantaxe bastante molesta se hai problemas. E algo ocorre con máis frecuencia do que pensas.
Tiña para abril
un voo BRU – BKK con Thai Airways
un voo BKK – BRU con Emirates
uns 6 voos nacionais
Todos estes voos foron reservados a través de provedores: edreams, gotogate, etc...
Excepto algúns a través de NokAir
Os reembolsos só se procesaron para Nokair.
Para todos os demais está esperando e case non hai comunicación.
No futuro só reservarei directamente coas propias empresas.
ok, permíteme quedarme en KLM entón, +/- 800 volta, directamente a Bk.
Taxi vía STA, volta 140, xuntos, ás veces con outras persoas, pero está ben.
Reserve vostede cunha compañía aérea tailandesa e corrixa, en canto a conexión e os tempos de voo.
Porque vou a outro lugar que o paquete estándar KLM, non hai paquete para a miña viaxe.
Comproba, revisa, revisa cada vez.
Fun a CM unha vez e reservei un voo interno a través da oficina de reservas de nl, recibín unha mensaxe de volta de que pasaría por Don Muang BK, non hai opción, ten que ir directamente por BK, non chegaría ao avión, non tiña opción. t ordenou tampouco. Entón, nin idea de por que nl buro axustara isto.
Finalmente saíu ben despois de algo de tráfico telefónico.
Sempre é emocionante.
Despois de regresar de Bangkok en xaneiro, estiven mirando os prezos dos billetes para Italia, España ou Portugal durante unha semana de xuño. Atopábanse billetes baratos para Porto.
Durante un voo doméstico en Tailandia en xaneiro, fomos os únicos sen máscara facial. Entón pregunteime se nós/os europeos subestimabamos o COVID-19, ou eran os tailandeses os que esaxeraban? Pouco a pouco entendín que reservar barato para Porto era un risco. Aínda así decidiu esperar e ver. Esta resultou ser a mellor opción. En maio, con moitas dificultades, puiden trasladar a miña semana de vacacións de xuño a setembro. Agora xa non vou mirar os prezos dos billetes de avión durante unha semana en Portugal. Hai tantos factores incertos que non podes planificar correctamente. Así que esperarei ata finais de agosto para ver como evoluciona a situación. Despois decidiremos se será un voo dunha semana cara ao sur ou unha semana de vacacións en coche a Alemaña. Son tempos incertos e hai que actuar en consecuencia.
Neno, que historia con moitas molestias. E tamén segues alegre, o que é admirable. Divírtete en decembro, se para entón está todo resolto.
Por exemplo, escoitei hoxe que os tailandeses que queren ir a Schengen como turistas están sendo rexeitados no momento do check-in porque non están esperando a que aínda máis tailandeses se repatrien cunha obriga de corentena de dúas semanas. Uf.