O mal funcionamento do sistema biométrico provoca o caos no aeroporto de Suvarnabhumi
Foto: Bangkok Post
O mércores pola mañá produciuse o caos no aeroporto de Suvarnabhumi debido a unha falla no sistema de lista negra biométrica do departamento de inmigración. O sistema non funcionou correctamente a partir das 04.30:XNUMX da mañá, o que provocou tempos de procesamento significativamente máis longos.
Normalmente, a verificación dun pasaxeiro leva só 45 segundos, pero o fallo do sistema estendeu isto a máis dun minuto por persoa. Isto provocou atrasos adicionais porque as canles de control automático de pasaportes no aeroporto tamén se atascaron.
A interrupción afectou principalmente aos pasaxeiros que querían abandonar o país. Formáronse longas colas, estendéndose ata as áreas de control de equipaxe, dixo o xeneral de división Pol Choengron Rimpadee. Para facer fronte á situación, os axentes de inmigración foron despregados para revisar manualmente a todos os viaxeiros. Utilizaron o sistema de procesamento anticipado de pasaxeiros (APPS) no aeroporto para facer os controis máis eficientes.
Tras consultar co provedor do sistema biométrico, o problema resolveuse finalmente ao redor das 13.30 horas. A interrupción causou medio día de interrupcións e molestias tanto para os viaxeiros como para o persoal do aeroporto de Suvarnabhumi.
Fonte: Bangkok Post