Queridos lectores,

Temos planeado unha viaxe a Tailandia a mediados de decembro, definitivamente nun período con mellores perspectivas (era entón maio). Planeamos unha visita a Krabi, voos con Bangkok Airways, BKK-KVB.

Recibimos onte un correo electrónico indicando que se cancelaron os voos, sen información sobre o que pode facer o cliente, volver reservar ou reembolsar.

Se teño que chamar ao servizo de asistencia desde Bélxica, pode ser unha conversa longa e cara, e non me apetece.

Algunha idea do que podemos facer agora? Gustaríame que me devolvan o diñeiro, por certo se segue evolucionando así tamén terei que cancelar os voos con Qatar Airways. E as ansiadas vacacións tamén caen á auga.

Saúdos,

Freddie (BE)

Editores: Tes algunha pregunta para os lectores de Thailandblog? Úsao contacto.

8 Respostas a "Pregunta de Tailandia: Voo doméstico cancelado, que podemos facer?"

  1. Erik di para arriba

    Freddy, neste sitio atoparás un enderezo de correo electrónico e máis información.
    https://www.bangkokair.com/feedback/index

    Bangkok Airways ten un contacto en París; só busca en internet e atoparao facilmente. Iso custa menos que unha chamada a Bangkok.

    • Ger Korat di para arriba

      Este é un reembolso/reembolso. A continuación, fai clic nesta ligazón para obter a información correcta, introduce datos e moito máis:
      https://www.bangkokair.com/refund

      • Xan di para arriba

        Ola Freddy. Tamén reservara un voo de Krabi a Bangkok o 14 de febreiro. que aínda está a medio ano (!). E este tamén foi cancelado. Espero que isto non sexa unha previsión da situación alí... Agora usei a ligazón que mencionou Ger-Korat. Agora só espera.... Saúdos Jan.

      • Freddy di para arriba

        Grazas polo consello, seguirei un pouco máis e comprobarei se BA ofrece voos en xaneiro de 2022, a viaxe de soños á fermosa Krabi agora parece moi lonxe.

  2. HAGRO di para arriba

    A cancelación de voos con Qatar Airways é posible se reservaches o voo a través delas.
    Éxito

    • Freddy di para arriba

      Ola,
      Hagro, grazas polos comentarios, e, si, os voos con Qatar foron reservados directamente na súa páxina web, aínda gardei as condicións comerciais, a política de cancelación e reembolso de QA, hoxe en día nunca se sabe. Non te fíes das compañías aéreas nestes días.

  3. John Chiang Rai di para arriba

    Só tes que enviar un correo electrónico ao servizo de atención ao cliente de Bangkok Air para solicitar un reembolso. O seu correo electrónico pódese atopar en Google. O número do voo, a data e a mensaxe de que o voo foi cancelado por eles e que desexa un reembolso inmediato.

  4. Robert di para arriba

    Non entendo moi ben a cancelación. Todos os voos nacionais retomáronse desde o 1 de setembro. E BA leva tempo voando entre Phuket e Bangkok. Volvería a consultar os seus horarios de voos a través dos seus sitios web. Como quizais NON saibas, BA foi pirateada a semana pasada e todos os datos están cos hackers que poden estar enviando mensaxes falsas. Entón, preste atención.


Deixe un comentario

Thailandblog.nl usa cookies

O noso sitio web funciona mellor grazas ás cookies. Deste xeito podemos lembrar a túa configuración, facerche unha oferta persoal e axudarnos a mellorar a calidade do sitio web. ler máis

Si, quero un bo sitio web