Pregunta do lector: problemas coa tarxeta de débito ING en Mae Sot
Queridos lectores,
Vivo en Mae Sot parte do ano e retiro diñeiro dun dos moitos caixeiros automáticos algunhas veces ao mes coa miña tarxeta de débito ING. Esta semana que de súpeto xa non funciona. Probei polo menos 20 caixeiros automáticos de todo tipo de bancos diferentes, porque só quedaban 1000 Bath na miña carteira.
Por suposto que chamei a ING e dixéronme que Mastercard, que xestiona a rede internacional de caixeiros automáticos para Cirrus, Maestro e Mastercard, bloqueou algúns caixeiros automáticos para tarxetas estranxeiras para evitar o desnatado.
ING remitiume a un localizador de caixeiros automáticos no sitio web de Mastercard: http://www.mastercard.us/cardholder-services/atm-locator.html
Segundo ese sitio web, os caixeiros automáticos do banco Krung Thai e do Bank of Ayudhaya en Mae Sot deberían funcionar para tarxetas estranxeiras, pero tampouco funcionaban.
Segundo o localizador de caixeiros, hai moitos caixeiros en zonas turísticas que aceptan tarxetas estranxeiras e na localidade non turística onde estou só hai uns poucos que tampouco funcionan. Estraño por certo, porque paréceme que sería máis evidente que as bandas de skimmers esquien en zonas turísticas que nun burato onde só un puñado de estranxeiros usan caixeiros automáticos.
Xa me resignara a que me transferisen cartos dos Países Baixos a través de Western Union ata que a miña muller chegou a casa e introduciu a súa tarxeta ING nun caixeiro automático unhas cantas veces máis e no último intento, para a súa gran sorpresa, o diñeiro foi retirado. ATM de Thanachart Bank. Salvado pola campá, por así dicilo.
Apenas podo imaxinar que son o único que se atopou con este problema. A miña pregunta é se hai outros que teñan o mesmo problema e/ou se este tamén é o caso das tarxetas de débito doutros bancos?
Met vriendelijke Groet,
Fred
Hai 2 semanas vimos a mesma historia cunha parella holandesa en Pak Chong. O diñeiro só saíu na 9a máquina. Con pase de rabo..
A súa cobertura mundial estaba só activada.
Non hai problemas con el, sempre use a miña conta de ktb aquí.
Os pagos con tarxeta de débito Rabobank en Lampang xa non son posibles. Usei a miña tarxeta PIN en Chiang Mai hai un mes sen problemas e agora xa non funciona en Lampang, probei diferentes máquinas. Chámase Rabobank e todo está en orde coa tarxeta e a conta bancaria, sen razón pola que a tarxeta de débito non funcionaría.
Ola Fred.
Ah, para darche o pelo con só 1000 baht no peto.
Dis que vives alí parte do ano.
Entón, por que non abres unha conta bancaria?
Engade unha cantidade X como búfer e continúa usando o teu caixeiro automático como fai sempre.
Sempre tes cartos á túa disposición, porque oín que Western Union tampouco o fai gratis.
LOUISE
Tamén tentei varias veces pagar con tarxeta con tarxeta Rabo.
Activado para Asia 2 días antes.
"Cantidade non válida" en todas as máquinas dos diferentes bancos.
Aínda cunha cantidade inferior, sen diñeiro.
Acabo de rendirme e retirar diñeiro do meu banco tailandés.
Querido Fred.
Tamén teño ING e transfiro 1500 euros á miña conta tailandesa todos os meses.
Entón sempre teño acceso ao meu diñeiro.
Pero durante os últimos 14 días tamén teño problemas con ING. Xa non podo ver os meus extractos, e cando pego a sesión o programa di que ING non está dispoñible, pero que podes usar a banca por Internet. (estraño)
E hai tempo que non puiden transferir cartos a través de Internet. O servizo de asistencia díxome que usara un navegador diferente, pero tiven o mesmo problema con 3 navegadores. Tamén o probei no meu portátil, co mesmo resultado. Agora pídenme que use unha rede diferente. Pero e se fose por iso, vivo nunha aldea e só hai unha empresa de internet (TOT)
Tiveron problemas con internet hai 14 días, despois eu teño problemas
Hai outros que tamén teñan problemas con ING?
no que respecta á informática
Estimado Compuding, tamén pode deberse á túa versión de Windows se é XP, tes un problema ou tamén tes un problema coa versión do Explorer se é inferior a 9. Tamén pode deberse ao teu escáner de virus, quizais estea bloqueando o contacto co teu banco.
Moita sorte Cees
Estimado Compuding, tiven exactamente o mesmo problema con ing, as mesmas mensaxes e as mesmas respostas de ing.
Aínda podo iniciar sesión, ver visións xerais e realizar accións dentro do meu ing, pero, moi estraño, xa non podo acceder ao sitio normal de ing?!
É un misterio para min, pode parecer estraño, pero é bo escoitar que outros teñen a mesma experiencia, é dicir, un hackeo ou algo semellante. no meu portátil, non parece ser o caso.
Fixen unha pregunta de seguimento a ing, esperando unha resposta, pero non esperes moito dela.
Tamén teño un problema, ben pode ser que as cousas non estean ben aí, quizais se solucione por si só.
Se teño algunha noticia, avisareino.
NicoB
Cees, teño excelentes antivirus e seguridade e a última versión de Windows, polo que non creo que esa sexa a causa.
NicoB
Mira a miña resposta a Nico. É o servidor ING o que está facendo un desastre. ING usa un servidor de Akamai Technologies en EE. UU. co mesmo enderezo IP. Busca este enderezo e mira a Wikipedia, quedará claro para ti.
Non o experimentei en Tailandia, pero o mes pasado en Bali e non puiden retirar diñeiro alí. Tampouco pagues con tarxeta de crédito nas tendas. Chamei a ICS, Rabo e Amro e negaron con vehemencia que houbese problemas. E descubrir o resto, como solucionalo, foi a resposta.
Só un consello sobre como transferir cartos desde Europa...
WU... Os bancos... cobran moitas comisións...
WU dá un valor de moeda moi BAIXO ao valor do país que se vai enviar...
Polo tanto, envíe a través de TransferWise: transferwise.com
1) Alta taxa de diñeiro
2) Como exemplo: ao enviar 100 €, o tipo de cambio hai 2 días era de 120 USD (polo que obtén case o tipo de cambio diario do teu país de destino)
3) Pola transacción pago 1 € ... xai ... UN EURO ... por unha transacción de 1000 € ... vin os custos: 3 € ... xai ... 3 euros
4) A transferencia é máis rápida que o banco.
5) A transferencia por correo electrónico é aínda máis sinxela, só Transferwise pide ao destinatario que confirme que quere o diñeiro... e o remitente mantéñense informado continuamente por correo electrónico.
6) Se Transferwise ten que agardar demasiado tempo para obter unha resposta, preguntareme o 3º día despois da transacción se debo devolver o diñeiro... normalmente pídolles uns días máis... sen problemas.
ASÍ: En canto pon o diñeiro dispoñible, eles toman medidas INMEDIATA e tamén che envían un correo electrónico CANDO o diñeiro chegou ao destinatario.
P.S.
En canto a ver televisión no estranxeiro...
Paga 27 € UNHA VEZ a través de tvizzy.nl e .... Nunca pagues máis e mira a televisión gratis onde haxa internet...
Mañá E v. Someren,
Se todo iso fose posible.
Tamén temos unha conta de ING e o banco de Bangkok aquí.
Eliminar ING da parede enlouquece a unha persoa.
Aquí ATM 200 baht, ING uh eu pensei 2.50 e unha taxa para chorar.
Estimada señora/señor v. Someren,
Creo que agora hai moita xente de TB ao borde dos seus asentos, porque este é un tema delicado dende hai moito tempo, sobre todo o prezo que eses ladróns dan aos clientes.
– ¿Hai algunha restrición sobre o importe a transferir a Tailandia?
Vou mergullarme directamente niso e como son o máis grande de ordenadores, probablemente teña unha pregunta.
Entón, editores, colaboren nisto.
Grazas.
LOUISE
Bo consello para transferir cartos! Vin en internet que Worldremit tamén ten un servizo similar. Definitivamente o farei.
Tivemos os mesmos problemas, probamos todo tipo de caixeiros automáticos no aeroporto, como algúns outros turistas holandeses. Tiñamos 900 Bath no peto, sobrantes do ano pasado (a sorte de que me esquecera de repartirlle algo á familia tailandesa cando marchamos o ano pasado), tamén chamamos a ING, etc., pero se escolles 'sen conversión' entón non tes máis problemas, foi a nosa experiencia.
Espero que che funcione tamén, moita sorte.
Os problemas abundan con ING!
Ás veces non podes retirar cartos e cando solicitas información recibes a resposta de que debería estar ben, pero aínda nada, en ningún lado.
Outras veces hai problemas para iniciar sesión e hai que ter paciencia e outras están a realizarse traballos de mantemento.
Hai algo "que facer" en ING cada semana.
Polo visto non é un león senón un rato que ruxe!
É terriblemente molesto cando algo no que confías se rompe tantas veces.
Esta é a resposta que recibín de ING:
No teu correo electrónico indicas que non podes usar a túa tarxeta de débito en Tailandia. Entendemos que isto é molesto para ti. Indicas que activou a Tarxeta de Débito para o seu uso en todo o mundo. Gustaríanos responder a isto.
No estranxeiro, pode pagar coa súa tarxeta de débito e retirar diñeiro dos caixeiros automáticos co logotipo de Maestro ou Eurocard/MasterCard. Nalgúns países o antigo logotipo de Cirrus está nas máquinas expendedoras. Tamén podes ir alí.
A túa tarxeta de débito ten un chip EMV. EMV significa Europay, Mastercard e VISA. Este é un novo estándar internacional para pagos e retiradas de efectivo con tarxetas de débito e crédito. Desafortunadamente, o estándar EMV aínda non se adoptou en todas partes do mundo. Polo tanto, a súa tarxeta de débito non será aceptada en todos os caixeiros automáticos e de pago.
Se os problemas persisten, pode poñerse en contacto coa nosa Liña de Emerxencias ING. A nosa liña de emerxencia ING está dispoñible os 7 días da semana, as 24 horas do día no número de teléfono +31 20 22 888 00.
Podes solicitar efectivo de emerxencia a través da nosa Liña de emerxencia ING se non hai outras alternativas de pago. O diñeiro de emerxencia está dispoñible se precisa diñeiro no estranxeiro inmediatamente. O diñeiro organizarase no país onde esteas nun prazo de 45 minutos. O importe é dun máximo de 2000 euros por transacción. 24 horas ao día, 7 días á semana. Este servizo é gratuíto.
Tes algunha dúbida? En ING.nl atoparás información específica sobre o uso da Tarxeta de Débito fóra da Eurozona. Use esta ligazón para iso.
Afortunadamente, tiña medios de pago alternativos comigo, o que tamén é útil para viaxar.
Queridos todos,
Podo unirme a ti.
A miña internet de ING tamén estivo funcionando a metade durante os últimos 14 días e non podes ver o teu saldo, PERO descubrín que se accedes ao final do sitio e fai clic en "créditos e débitos" verás o teu saldo. saldo e por suposto o crédito.e depreciación, pff por sorte.
As "transferencias" tamén funcionan na parte inferior, esperemos que a transferencia ao estranxeiro tamén funcione, completeino, pero aínda non recibín resposta do meu SCB tailandés. A web de ING afirma que están "traballando" no axuste da web, pero é mellor que non o fagan, porque non gañaremos nada con iso en ningún caso.
@nico, descubrín, despois de moito buscar en Google e a través de Whois, que ING usa un servidor co nome de Akamai Technologies Inc., 8 Cambridge Center, Cambridge, Maryland USA, código postal 02142. Se buscas onde está rexistrado ing.nl , atoparache a este enderezo. Ambos teñen o mesmo enderezo IP.
Enviei incontables correos electrónicos a ING e dinme que actualice o meu navegador, estúpidos idiotas. ING.nl tampouco é accesible con Firefox e 3BB e noutros ordenadores. Podes enviar unha queixa á Asociación Bancaria Holandesa (NVB) e ao Instituto de Queixas de Servizos Financeiros (KiFid) a través do seu sitio web. Non o aguantes porque a ING non lle importa un pouco.
Ademais de que é prudente usar un caixeiro automático e cunha tarxeta VISA? Leste aprendeu que non corres completamente baleiro e despois só confías nun caixeiro automático dun banco holandés. Abre unha conta tailandesa, transfire diñeiro a través de Swift a través de tipos interbancarios e non a baleira, pero, por exemplo, recarga a 50,000 baht
Teño o mesmo problema, pero pódese solucionar premendo e debaixo das descricións na parte inferior, entón funciona como antes.
Tiven o mesmo problema aquí, pero dende onte todo volve a funcionar normalmente,
levou máis dunha semana.
Saúdos Willem
Para a banca por Internet no ING Bank, sempre uso os códigos TAN recibidos no meu teléfono móbil.
Dun día para o seguinte non podo recibir códigos TAN no meu teléfono móbil e, polo tanto, non podo transferir cartos para pagar facturas.
Chamou a ING e díxolles o que estaba a pasar. O consello que recibo é restablecer o teléfono e transferir diñeiro de novo. Non se pode recibir o código TAN e, polo tanto, non se pode transferir diñeiro.
ING Bank bloquea o meu acceso á miña conta e enviarame un código de activación e unha lista de códigos TAN por correo. Prometinme isto hai case catro semanas, pero ata agora recibín 0,0.
Chamou a ING o venres pasado e explicoulle que traballan cun sistema de seguridade desactualizado e que é moi doado para os empregados da oficina de correos interceptar o Código de Activación e a Lista de Códigos TAN. Aconséllame que chame de novo a semana que vén para ver se recibín as listas. Hai case 4 semanas que non puiden ver os meus extractos de créditos e débitos. Teño curiosidade cando por fin terei acceso á miña propia conta.
Ola, con Tan Codes en Tailandia, tamén necesitas ter un código PUK
en caso contrario non funciona, tamén se solucionou este problema a través de listas
podes solicitalo de ing success
Eu tamén o tiña hai unhas semanas e queixábanse de que o meu navegador non era bo, tamén a través do iPad, pero por sorte puiden retirar cartos. Aconséllolle a todos que tomen sempre unha opción alternativa.
Ola, persoas con problemas con Internet, que inician sesión e ven datos en ing.
Tamén tiven problemas, erro do navegador, explorador de actualizacións, etc., acc.
Hoxe todo volve funcionar para min, sen cambios. navegador, explorador, etc.
Así que a culpa foi da ING ou quizais do TOT.
Espero que funcione para outros e que isto sexa o mesmo para os caixeiros automáticos.
NicoB
Pois aínda non para min, segue igual
Compuding, despois de medio día de traballar ben, volve a ser o mesmo, o mesmo problema, só acendelo!
NicoB
Hoxe, 7 de decembro de 12, inicie sesión e podo ver o meu saldo e as transferencias dun xeito normal, como antes.
Só cando pego a sesión xa non me aparece esa pantalla que me pide que responda a esas preguntas estúpidas.
A continuación, di Sentímolo, ING non está dispoñible. Téntao de novo máis tarde.
Espero que funcione de novo para todos
cálculo de gr
Acaba de iniciar sesión en ING, o resultado é exactamente o que era e debería ser. Despois de pechar sesión cheguei ao sitio ing como antes, agora espero que siga sendo bo.
NicoB
é un erro de ING, teño isto durante varios anos, incluso aquí no banco da ING
Deben informar isto ao banco en Tailandia para garantir que funcione sen problemas
pero non creo que isto sexa tan importante
Agora tamén teño unha tarxeta SNS e funciona
parece ser algún tipo de código
Moitos clientes de ING experimentan isto, especialmente coa nova tarxeta
A miña moza na India ten regularmente o problema de que non pode retirar cartos coa miña tarxeta de débito.
Isto débese a un mal funcionamento en Equens. Despois teñen un problema coa conexión no estranxeiro. Polo tanto, non é culpa da tarxeta nin do banco. Tivo este coñecemento dos empregados do banco. (ABN AMRO). Este mal funcionamento adoita durar uns días e ocorre polo menos unha vez cada 1 meses.
Claro que recibo unha chamada se non poden retirar cartos durante uns días e hoxe en día a miña primeira pregunta ao banco é, despois de explicar cal é o problema: se volve a haber algún problema en Equens. Coa tarxeta de débito non realizas unha conexión directa co banco, pero Equens está entre eles.
Tamén teño unha tarxeta de débito ING e pasoume o mesmo. sen diñeiro do caixeiro automático.
Chamou a ING e unha señora dixo que sería investigado. Chamou de novo ao día seguinte (era un desastre) e chamou por teléfono a un señor. Este dixo 'agarda un momento, vou botarlle unha ollada'. Sabes que? A retirada de diñeiro a través do caixeiro automático cambiou, non usar o botón de aforro senón o botón Actual do caixeiro automático e si, de aí chegou o meu diñeiro.
É unha gran desorde na ING. O sitio web de ing.nl non está dispoñible desde hai 5 meses e non se está a facer nada ao respecto, algo co seu servidor, polo que transferir diñeiro a través de internet tampouco é posible, nada funciona. Para aqueles que queiran enviar un correo electrónico a ING, poden facelo a través de [protexido por correo electrónico] a través do teu provedor de correo electrónico.
Querido Fred,
Podo asumir que a un turista lle pasa algo así, aínda que se ese turista é un pouco intelixente terá suficientes euros con el. Pero mentres te escribes, sempre te quedas en Tailandia durante parte do ano. Só ten que abrir unha conta aquí, poñer diñeiro suficiente nela e salvarase de moitas miserias e custos. Non debes ter medo, o teu diñeiro gañado con tanto esforzo non se botará en fume, ata obterás un tipo de interese mellor aquí que con ING. Se entras aquí nun banco grande e primeiro abres unha conta "FIXA" cunha gran cantidade de diñeiro, non che rexeitarán e ten a vantaxe de que se queres solicitar un visado anual despois, xa tes cumprir unha condición é suficiente e é dicir: ter diñeiro suficiente. Despois tamén abres unha conta de "aforro" con diñeiro suficiente para cubrir o tempo que permaneces aquí e terás que pagar moitas transferencias e outros custos. Despois recibirás unha tarxeta de pago, poderás usar a banca por Internet... Por que facelo difícil cando pode ser sinxelo?
liung addie
Polo tanto, non son o único que ten problemas para retirar cartos en Tailandia. En calquera caso, vou abrir unha conta bancaria tailandesa e transferir diñeiro alí. Grazas polos consellos.
A miña moza e máis eu estamos viaxando por Cambodia e temos o mesmo. Só se poden conseguir cartos do caixeiro automático con tarxeta de crédito a un custo de 4.5 euros por vez.Chamaron ao número de emerxencias e pareceulles estraño.Pero indicaron que están a traballar niso e que lles devolverán os gastos necesarios da tarxeta de crédito.
ING cometeu un erro ao cobrar os custos por separado e non procesar todo nun só como é habitual, polo que o cliente non pode ver os custos.
01-12-2014
ID ING: MPBP14112928727
1.720,00 THB PREZO: 40,0355
Tipo de transacciónTransferencia
Anuncios
ID ING: MPBP14112928727
1.720,00 THB PREZO: 40,0355
273-211822-8
XUBILACIÓN DECEMBRO
Grupo de estafadores, máis de 1700 Bhat para enviar cartos a Tailandia a través de Internet.
E fai GRANDE, cara ao goberno holandés pagando o seu préstamo na súa totalidade.
NicoA
O 10 de decembro. Chegados a Tailandia en 2014, tampouco podemos retirar cartos con tarxetas ING e SNS.
En última instancia, organizamos diñeiro a través de Moneygram, pero o primeiro día das nosas vacacións foi consumido e arruinado por isto.
Non me preguntes que caixeiros automáticos probamos, pero houbo numerosos tanto en Bangkok (no aeroporto internacional de Suvarnabhumi pero tamén no aeroporto nacional de Don Mueang) como en Udon Thani.
Que desorde neses bancos!