Benvido a Thailandblog.nl
Con 275.000 visitas ao mes, Thailandblog é a maior comunidade de Tailandia nos Países Baixos e Bélxica.
Rexístrate no noso boletín de correo electrónico gratuíto e mantéñase informado!
Boletín
Configuración do idioma
Tarifa Baht tailandés
Patrocinador
Últimos comentarios
- Berbod: Fermosa historia Lieven e recoñecible de moitos xeitos. Nos últimos anos estiven tomando café da meseta de Boloven, no Sur
- José Verbrugge: Estimado KeesP, ¿Sería posible proporcionar os detalles da oficina de visados en Chiang Mai? Grazas de antemán
- Rudolf: A distancia de Khon Kaen a Udon Thani é de 113 km. Non necesitas un HSL nin un avión para iso. Podes facelo cun
- Chris: É unha cuestión de reflexión a longo prazo: - os prezos da gasolina sen dúbida seguirán subindo nos próximos 20 a
- Atlas van Puffelen: O isan é como unha fermosa muller nova, Clouseau, Aí vai, cantou unha visión semellante. Fantástico andar ao seu carón, m
- Chris: Elite rica? E se ese billete de tren custa o mesmo ou menos que un billete de avión (por mor de todos os impostos ambientais extra).
- Eric Kuypers: A inmigración e os costumes teñen que entrar nalgún lugar e saír de novo máis tarde, así que espero que Nongkhai e Thanaleng nos puntos de parada. Ahí está
- Freddy: Entón, por desgraza, os vendedores que fan unha viaxe en tren tan divertida acabarán.
- Rob V.: É por iso que en realidade só quería manter a Khon Kaen na miña alfombra de cervexa, sempre que o tren faga polo menos 300 km para facer unha parada completa.
- Ricardo J: Perdón, Erik. Non se pode descartar unha actitude crítica cara a este tipo de megaproxectos cun catch-all como "configurar...
- Rudolf: Os máis pobres están a saír do val moi lentamente, polo menos na aldea onde vivo. E o diñeiro adoita proceder
- Sander: Tamén en Tailandia entrarán en xogo forzas que dirán "colle o tren en lugar do avión". Así que oo
- Rob V.: Será tentado Lieven, como un snob do café e cun aceno ao seu apelido, unha cunca de café con grans que foron asados primeiro?
- Johnny B.G: O xeito máis doado é, por suposto, só disparar, pero despois tes toda a comunidade sobre ti e en momentos de socialización.
- Sexa o cociñeiro: Ola Henk, está na praia de Jomtien. Só tes que preguntar polo hotel Dvalee. De alí á dereita son uns cen. Deberías
Patrocinador
Bangkok de novo
menú
Arquivos
Temas
- Fondo
- Actividades
- advertorial
- axenda
- Cuestión fiscal
- Pregunta de Bélxica
- Vistas
- Estraño
- Budismo
- Recensións de libros
- Columna
- Crise da Corona
- cultura
- Diario
- Mozo
- A semana de
- Dossier
- Para mergullarse
- Economías
- Un día na vida de....
- Illas
- Comida e bebida
- Eventos e festivais
- Festival de globos
- Bo Sang Umbrella Festival
- Carreiras de búfalos
- Festival das flores de Chiang Mai
- aninovo chinés
- Full Moon Party
- Nadal
- Festival do loto – Rub Bua
- Loy Krathong
- Naga Fireball Festival
- Celebración de fin de ano
- Phi ta khon
- Festival vexetariano de Phuket
- Festival de foguetes - Bun Bang Fai
- Songkran - Ano Novo tailandés
- Festival de fogos artificiais de Pattaya
- Expatriados e xubilados
- AGORA
- Seguro de coche
- Banca
- Imposto nos Países Baixos
- Imposto de Tailandia
- Embaixada de Bélxica
- autoridades tributarias belgas
- Proba de vida
- DixiD
- Emigrar
- Para alugar unha casa
- Mercar unha casa
- in memoriam
- Informe de ingresos
- king
- Custo da vida
- embaixada holandesa
- goberno holandés
- Asociación Holandesa
- Noticia
- Falecemento
- Pasaporte
- Pensión
- Permiso de conducir
- Distribucións
- Eleccións
- Seguros en xeral
- Ver
- Traballo
- Hospital
- Seguro de saúde
- Flora e fauna
- Foto da semana
- Gadgets
- Diñeiro e finanzas
- Historia
- Saúde
- Caridades
- Hoteis
- Mirando as casas
- Está activado
- Khan Pedro
- Koh Mook
- Rei Bhumibol
- Vivir en Tailandia
- Presentación lectora
- Chamada do lector
- Consellos para lectores
- Pregunta do lector
- Sociedade
- mercado
- Turismo médico
- Medio social
- Vida nocturna
- Noticias dos Países Baixos e Bélxica
- Novas de Tailandia
- Empresarios e empresas
- Educación
- Busca
- Descubre Tailandia
- comentarios
- Notable
- Para chamar á acción
- Inundacións 2011
- Inundacións 2012
- Inundacións 2013
- Inundacións 2014
- Hibernar
- Política
- Votación
- Historias de viaxes
- Viaxe
- Relacións
- compra
- medios de comunicación social
- Spa e benestar
- Deportes
- Cidades
- Declaración da semana
- Praias
- Taal
- Venda
- Procedemento TEV
- Tailandia en xeral
- Tailandia con nenos
- consellos tailandés
- Masaxe tailandesa
- Turismo
- Saír
- Moeda: baht tailandés
- Dos editores
- Propiedade
- Tráfico e transporte
- Visa de curta estadía
- Visa de longa estancia
- Pregunta de visa
- Billetes de avión
- Pregunta da semana
- Tempo e clima
Patrocinador
Traducións de exención de responsabilidade
Thailandblog usa traducións automáticas en varios idiomas. O uso da información traducida é baixo o seu propio risco. Non somos responsables dos erros nas traducións.
Lea o noso completo aquí renuncia.
Realidade
© Copyright Thailandblog 2024. Todos os dereitos reservados. A menos que se indique o contrario, todos os dereitos sobre a información (texto, imaxe, son, vídeo, etc.) que atopes neste sitio corresponden a Thailandblog.nl e os seus autores (bloggers).
Non se permite a toma de posesión total ou parcial, a colocación noutros sitios, a reprodución de calquera outro xeito e/ou o uso comercial desta información, a non ser que Thailandblog teña concedido permiso expreso por escrito.
Permítese vincular e facer referencia ás páxinas deste sitio web.
casa » Pregunta do lector » Pregunta do lector: Mala experiencia Lazada
Pregunta do lector: Mala experiencia Lazada
Queridos lectores,
Merquei un disco duro de 5 tb de Lazada. Estaba defectuoso. Entregado o 30-1-2021 e devolto o 01-02-2021. O 02-02 recibín unha mensaxe do vendedor de que non aceptaría a miña devolución. Paguei 1904 baht.
A comunicación coa tenda non funciona, parece que esta tenda xa non está activa. A atención ao consumidor tamén di que teño que resolvelo co vendedor. Segundo a miña muller tailandesa, o vendedor ten moitas malas críticas.
Levo anos sendo cliente de Lazada, nunca tivo problemas reais, pero parece que a política alí cambiou. Tes medo de non recuperar o meu diñeiro, ou alguén sabe que facer?
Saúdos,
Henk
Tes algunha pregunta para os lectores de Thailandblog? Úsao contacto.
Ola Hank
Situación molesta para moitos bahts 🙂
Lazada é, polo que eu entendo, o Aliexpress tailandés e precisamente con este último tiven unha experiencia similar en Holanda.
Non obstante, non devolvín ao vendedor en China o meu disco duro SSD defectuoso, que fallou despois de 5 meses de uso.
Despois de enviar varias mensaxes ao vendedor, que non respondeu en absoluto, enviei unha solicitude de reclamación a Aliexpress e con éxito.
Non coñezo a tenda web de Lazada, pero supoño que tamén teñen un servizo de atención ao cliente onde podes explicar a situación.
Outra opción pode ser se pagou con Paypal ou cunha tarxeta de crédito que envíe unha solicitude a través da protección do comprador (a miúdo hai un límite de tempo de, por exemplo, 180 días despois da compra), pero entón é posible que teña que poder enviar o disco duro defectuoso á organización correspondente.
Éxito con el
É por mor da coroa ou non, pero dos 7 artigos relativamente pequenos que pedín en febreiro do 20, só recibín 4 de Alibaba.
Xa non traballo con estes vendedores en liña.
Con Lazada nestes casos pode levar un tempo e con algo de paciencia, realmente recuperas o teu diñeiro.
Cuestión de perseveranza.
Póñase en contacto co servizo de atención ao cliente a través do chat.
Henk, sobre a mesma experiencia con Lazada, pediu un Google Dongle para a televisión
A cousa estaba rota non entraría en nada ou como lle chames
A tenda que mo vendeu non o deu a casa ao principio
Púxose en contacto con Lazada e mediou máis ou menos
Despois de moitas discusións e correos electrónicos de ida e volta entre o vendedor, Lazada e a miña persoa, Lazada decidiu reembolsar o Dongle despois de seis meses de correos electrónicos / discusións.
Non devolvín o meu diñeiro, pero algún tipo de créditos na miña carteira
Agora vén o problema, como falang non podo levar nin usar nada desa carteira porque non teño un DNI tailandés
Debes ter un DNI tailandés e o número correspondente para poder cobrar nesa carteira.
Entón, estaba ben no que se refire ao titular da tenda / dongle, pero aínda perdín o meu diñeiro porque non podo proporcionar unha identificación tailandesa.
Así que xa non encargo nada a Lazada
Só tes que volver á tenda e se algo está roto só tes que volver á tenda onde polo menos podes dirixirte directamente ao vendedor.
Mal, non estou de acordo contigo nisto. De feito podes usar os créditos que depositan na túa carteira coa túa nova compra, usan o importe e aínda tes que pagar o que aínda debes
A súa política cambiou recentemente neste punto. Agora só podes reembolsar o teu crédito á túa conta bancaria. Leva uns días.
pedir pezas de cálculo de JIB
nunca tivo ningún problema coa garantía
Entrega en toda Tailandia
Mellor que JIB é consello.
Aínda non entendo por que todo o mundo encarga en liña estes días.
O meu lema ao longo destes anos foi mercar ao home que tamén pode reparar.
Pero si, estou anticuado, que fagan pedidos en liña e apoien a economía chinesa e o seu réxime.
O meu fillastro tamén comprou recentemente dúas cámaras de seguridade en liña.
Un día despois xa había un defecto, o botón de borrar rompeuse e estaba a sonar nalgún lugar da parte inferior da cámara, non foi enviado de volta e agora está a recoller po nalgún lugar de novo e, unha vez máis, 900 baños gañados a través do traballo duro entraron en XNUMX baños. o contedor de residuos.
Jan Beute.
Querido Henk,
Tiven un problema semellante hai 2 meses, pero isto foi con Shopee.
Este ten un bo servizo ao cliente. Devolvín o meu diñeiro e tratáronme moi amablemente.
E recibiu un breve manual por correo electrónico, para que todo se puidese xestionar como se desexa.
Nunca tiven problema con Lazada, por certo.
Antes de comprar un produto, é recomendable ler as críticas da tenda correspondente e canto tempo leva traballando esta tenda baixo o paraugas de Lazada.
Anteriormente podías enviar almas de volta a Lazada en Lazada. Hoxe en día hai que presentar antes unha reclamación, que case sempre é rexeitada polo vendedor. Incluso o tiven con produtos enviados incorrectamente onde o vendedor rexeitou a queixa. Entón debes declarar que non estás de acordo. As fotos de produtos incorrectos e a serigrafía l/ fotos de mensaxes de erro axúdanche con iso. Se o vendedor non responde, Lazada fará unha valoración por si mesma e será máis forte con probas. Lazsda sempre fun igualado ata agora e, polo tanto, recibín o meu diñeiro (menos os gastos de envío) a través da carteira. Despois diso, dependendo da túa queixa, podes devolver o teu diñeiro á túa conta bancaria tailandesa ou non. Entón leva un tempo pero normalmente funciona cunha queixa ben fundada !!!
Ola, acabo de ter un caso semellante. Moitos artigos falsificados ofrécense a través das tendas en liña, incluídos os discos duros. As valoracións dos clientes son manipuladas para que todo pareza moi fiable. Fun ao centro de servizo da fábrica con esta unidade e afirmaron que era unha falsificación. (reformado.) Teño proba diso. O vendedor aínda o declara 100% auténtico. Se se ofrece unha marca cun gran desconto, teña coidado. Seguir premendo a mesa de Axuda ao cliente é o único que podes facer. Visite o centro de servizo con fotos e números de serie ou solicite a devolución desta unidade defectuosa e lévaa ao centro de servizo. Se a unidade resulta ser unha copia, o que espero, certamente podes recuperar o teu diñeiro con esa proba. Éxito con el.
Reformado non é falsificado.
Reformado é orixinal pero de segunda man/usado e devolto en bo estado.
Como determinaches que o disco duro está defectuoso?
Supoño que abriu a embalaxe e instalou o disco duro no seu sistema.
O problema é agora, era o disco duro xa defectuoso antes de realizar a instalación ou fixeches algo mal que provocou que fallara o disco duro.
E iso pode levar a un estancamento.
O provedor probablemente afirmará que entregou un produto que funciona correctamente.
Afirmará que non cometeu ningún erro durante a instalación e que se entregou un produto defectuoso.
É mellor mirar a letra pequena cando caduque a garantía.
Entón, só compra ao home que tamén pode reparar e axudarche a instalar un disco duro se non sabes como facelo ti mesmo.
Levo anos facéndoo deste xeito en Tailandia e nunca tivo ningún problema e, se algunha vez, hai algún problema
Porque iso tamén pode ocorrer, por suposto, só tes que amarrar o PC á parte traseira da motocicleta cunhas cantas correas e ir á tenda de informática local e volver despois dunha hora cun problema resolto.
Moita sorte a todos con Lazada e ese outro multimillonario Jeff Bezos.
Jan Beute.
Como diaños podes saber se o teu disco duro está roto sen sacalo da embalaxe e instalalo no teu PC? se si, deberías estar na feira...
Ese é o problema cando compras algo en liña.
Lazada dá unha garantía de 7 días, para ser devolto inmediatamente, se o produto aínda está na súa embalaxe orixinal.
Esa mención dáse cada vez que fai un pedido.
Se o produto está fóra da embalaxe orixinal, recóllese na garantía do fabricante.
Se aceptas esas normas como usuario, non sei que ten que ver un entroido.
Probablemente, o procedemento será enviar o disco duro para comprobar o que causou o fallo. Un erro de produción que puido pasar por alto o sistema de control interno da empresa ou unha acción incorrecta do usuario.
Ou é o disco defectuoso, quizais a configuración no sistema operativo non se realizou ou se realizou de forma incorrecta?
Será moi difícil convencer ao fabricante de que se trata dun defecto de fabricación.
Pero é unha elección que fai ti mesmo.
En liña adoita ser máis barato porque non pagas aos empregados que preparan o produto para que poidas traballar.
Sigo a Janbeute no seu razoamento, pero non para todo.
Para compras maiores, como un novo televisor, portátil ou ordenador. Vou levar a casa e instalar o televisor novo. E non saen ata que se complete a instalación para a súa satisfacción.
Un Laptop ou PC novo, na tenda sempre fan a primeira posta en marcha e comproba o correcto funcionamento como servizo, diante de ti.
Merquei un novo disco duro para portátil de Lazada hai 2 semanas, pero de Jibb. Configurar despois da instalación en Windows 10 e funciona correctamente.
Moitos holandeses e belgas xa tiveron problemas coas compras en liña en Lazada e sitios similares.
NON RECOMENDADO
Supoño que este é un disco duro externo, e certamente non un SSD por esa cantidade.
Tamén supoño un PC con Windows, e nese caso non hai instalación, só tes que conectar a través de USB e debería funcionar. Do que ninguén fala é do prezo: un disco duro externo de 5TB por algo máis de 50 euros, iso non pode ser correcto. Só hai uns poucos fabricantes de discos duros, e todos están moi por riba deste prezo….