Queridos lectores,

Tendo en conta o próximo Brexit, a miña moza tailandesa e eu decidimos reservar un voo de 5 días a Londres con pouco tempo. Nunca estivera alí antes e foi unha gran oportunidade para nós agora que o Reino Unido aínda forma parte de Europa. Aínda que non era un país Schengen, lera que non sería un problema para a miña noiva tailandesa (cun ​​permiso de residencia como membro da familia e familia listada como persoa) para ser admitida no Reino Unido.

Despois, na fronteira puidemos demostrar que temos unha relación a longo prazo e que ela, como parella dun residente da UE, só quería facer unha pequena visita a Londres comigo. Isto tamén se podería deducir dos billetes de ida e volta e da reserva do hotel, polo que só é suficiente para ela un selo ao entrar no Reino Unido.

Iso é o que pensabamos, pero nada máis lonxe da realidade, se voas con KLM coma nós. Dáse o caso de que KLM non pide nin proporciona información ao respecto ao facer a reserva e a facturación. Só cando cumprimos todos os trámites de facturación, aduanas e seguridade e nos informamos a tempo na porta de embarque foi detido polo empregado de garda dun xeito pouco amigable e comercial. Despois dunha discusión, resultou que realmente non ía funcionar. Temos que conseguir un visado na embaixada de Tailandia, o que A. non é posible o domingo, pero B. tampouco me parece ben. Despois de todo, voamos ao Reino Unido?

Polo tanto, o diñeiro foi destinado a gastos de hoteis, viaxes e billetes de avión non reembolsables. Por certo, tamén tivemos que esperar máis de 3 horas pola nosa maleta facturada.

En definitiva, para min polo menos unha mala volta de KLM. Eu mesmo creo que nos negaron ilegalmente. De non ser así, a subministración de información con antelación e a comunicación posterior é, en todo caso, moi pouco amigable co cliente.

Hai lectores que tamén teñan experiencia nisto?

Saúdos,

Henk

22 respostas a "Pregunta do lector: denegada por KLM por unhas curtas vacacións en Londres"

  1. RNO di para arriba

    Ola Hank,
    Lamento que teñas esta experiencia, pero pregúntome onde podes ler que os tailandeses non teñen que ter un visado para o Reino Unido en función do membro da familia? Despois de todo, incluso indicas que o Reino Unido non é un país Schengen e que o visado para o teu familiar tailandés é un visado Schengen. Pregúntoo porque xa axudei algunhas veces á muller tailandesa dun inglés aquí a conseguir un visado para o Reino Unido cando vai de vacacións alí co seu marido. Un viaxeiro sempre segue sendo responsable dos papeis de visado correctos. Como reservaches, en liña? Como pode KLM comprobar se tes os papeis correctos? Desafortunadamente, isto inclúe a posibilidade de que non se lle permita ir. Na miña humilde opinión, isto debería facerse sempre dun xeito amigable para o cliente. Xa estás a falar dunha discusión que ás veces pode dexenerar en comportamentos e palabras antipáticas (dos dous lados).

  2. Hans Bosch di para arriba

    Na miña humilde opinión, KLM ten pouco que ver con iso. Xa hai tempo, pero cando viaxei a Londres coa miña moza tailandesa, tiña que ter un visado válido. O Reino Británico non é un país Schengen.

    • John Chiang Rai di para arriba

      Estimado Hans Bos, KLM ten que lidiar con isto, como calquera outra compañía aérea.
      Se o viaxeiro non ten unha visa obrigatoria para entrar no Reino Unido, a compañía aérea terá problemas inmediatos cun voo de regreso.
      Intente facer a entrada noutro país cunha nacionalidade tailandesa ou doutra nacionalidade sen visado.
      Dá unha nota de que isto non é posible cunha empresa observadora.

  3. l.tamaño baixo di para arriba

    Querido Henk,

    Realmente é unha mágoa o que pasou. Non é unha viaxe agradable, os cartos desapareceron!
    Tamén para os holandeses que están casados ​​nos Países Baixos cunha persoa tailandesa, non é posible entrar en Inglaterra sen máis. Nin en ferry nin en avión.
    Os papeis necesarios correctos deben mercarse con antelación.
    Consulta nunha axencia de viaxes inglesa, entre outras.

    • Rob V. di para arriba

      É mellor organizar a documentación con antelación para obter un visado no Reino Unido para unha parella casada (ou unha relación equivalente ao matrimonio). Nestes casos, un visado (permiso familiar do EEE) é gratuíto. Se chegas a un garda fronteirizo británico, el tamén pode organizar os papeis no lugar, pero despois tes as cousas e moitos funcionarios non están contentos con iso.

      Non obstante, o Brexit está á volta da esquina, polo que as cousas poderían ser moi diferentes nunhas poucas semanas. No caso de non acordo, o Reino Unido deixará de estar baixo a Directiva 2003/38 da UE (libre circulación dos nacionais da UE e das súas familias). Nese caso, os socios tailandeses de cidadáns holandeses deben solicitar unha visa de visitantes británico ordinaria con documentos xustificativos, taxas, etc.

    • John Chiang Rai di para arriba

      Estimado I.Lagemaat: Non só para os holandeses, mesmo eu que posuín un pasaporte e a nacionalidade británica teño que solicitar unha visa cada vez para a miña muller tailandesa coa que estou casado legalmente.

  4. willem di para arriba

    Hank,

    En principio, tes razón de que un familiar que non pertence á UE normalmente debería ter acceso a todos os países da UE.

    Pero non creo que sexa tan fácil como imaxinabas.

    Bótalle un ollo a esta páxina.

    https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_en.htm

    O consello mínimo que se indica aquí é: Póñase en contacto con antelación coa embaixada do país de destino. No teu caso é a embaixada do Reino Unido. Fixeches iso?

  5. Thomas di para arriba

    Inglaterra aínda é membro da UE pero nunca foi membro dos países Schengen. Isto nunca foi diferente. Isto significa que se tes un visado Schengen sempre tes que solicitar un sucio para Inglaterra se queres viaxar alí. Isto nunca foi diferente e é xeralmente coñecido e tamén se indica na información ao emitir o visado Schengen. Esta é sempre responsabilidade do viaxeiro. O feito de estar alí na barraca significa que non fixeches a túa tarefa correctamente e iso é unha estupidez. A responsabilidade é de ti e non de KLM. Debería estar feliz de que o brazo de JU se detivese. Se viaxaras a un aeroporto inglés Se te detiveron alí e te negasen a entrada e tiveses que volver aos Países Baixos inmediatamente, isto significa que terías que comprar dous billetes e todos os custos asociados. Creo que deberías estar agradecido ao empregado de KLM por evitar todo isto.

  6. Inge di para arriba

    Creo que este é un tratamento escandaloso de KLM.
    Vaia e plantexa isto con KLM e dá moito aquí
    posible publicidade.
    Inge

    • John Chiang Rai di para arriba

      Querida Inge: O feito de que Henk e a súa esposa tailandesa fosen enviados por primeira vez de volta á porta de embarque débese só a que o empregado non estivo atento nin informado durante o check-in.
      Normalmente, no check Inn, todas as compañías aéreas solicitan inmediatamente o visado obrigatorio.
      O feito de que chegasen á porta de embarque e despois fosen enviados de volta primeiro, quizais sexa unha gran decepción, pero non lle resta importancia ao seu requisito de visado.
      Non é a compañía aérea nin a axencia de viaxes as que teñen a obriga de proporcionar con antelación a información necesaria sobre Visa.
      Como moito podería tratarse dun servizo dunha axencia de viaxes, que non ten por que asumilo, para consultar cos seus clientes.
      O pasaxeiro/viaxeiro é, en todo caso, persoalmente responsable e en defecto de incumprimento por non informarse, por exemplo, no Consulado Británico.
      O que aquí chamas trato escandaloso, e o que queres facer aínda máis público, é un pouco de misterio para min.

      • RNO di para arriba

        En ningún lugar da historia di como se fixo o rexistro. Xa podes facer o check-in na casa ou usar o autoservizo en Schiphol e logo ningún empregado está involucrado. Tamén ves a Aduana só cando volves a Schiphol, realmente non cando marchas. Control de pasaportes polo Royal Netherlands Marechaussee. Polo tanto, se se utiliza a opción de rexistro de autoservizo, o empregado só verá o pasaporte na vida real na porta. Resultado: os pasaxeiros rexeitaron porque á chegada a Inglaterra eses pasaxeiros son inmediatamente enviados de volta por conta da compañía aérea. Polo tanto, non é un enfoque escandaloso senón lóxico.

  7. Cor di para arriba

    Parabéns.
    A min pasoume exactamente o mesmo con Euro Wings reservado nunha axencia de viaxes e rexeitado no check-in e puiden ir a casa coa miña moza tailandesa.
    Na axencia de viaxes non me dixeron que necesitase un visado para Inglaterra.
    Fixo moito manexo na axencia de viaxes ao regreso pero non devolveron diñeiro.

    Un saúdo dende Cor

  8. Rob V. di para arriba

    Estimado Henk: Só os titulares dunha tarxeta de residencia especial ('familia dun nacional da UE/EEE') emitida en virtude da Directiva 2004/38 poden abordar un avión ou barco ao Reino Unido deste xeito. Os estranxeiros habituais deben solicitar un visado. O estado membro da UE/EEE (aquí o Reino Unido) pode entregalo na fronteira, pero tenta chegar a un garda fronteirizo británico. Non poderás facelo cando saias dun aeroporto. No barco de Calais hai funcionarios británicos deste lado que poden organizalo. Debe ter os papeis correctos no peto (demostración de matrimonio entre o estranxeiro e o nacional da UE ou unha relación de longa duración equivalente a un matrimonio).

    Un transportista pode enfrontarse a multas elevadas se transporta persoas ás que poderían saber que non se lles permitiría o acceso. Unha empresa como KLM toma entón un erro de precaución e rexeita ás persoas que teoricamente DEBEN obter un visado na fronteira británica (sempre que haxa probas suficientes de que teñen dereito á Directiva 2004/38 da UE relativa á viaxe gratuíta dos nacionais da UE). familiares directos). É por iso que a posibilidade de convencer a un KLM é practicamente nula e é por iso que os Asuntos Interiores da UE (por exemplo, o Ministerio do Interior da UE) aconsellan á xente que concerten un visado con antelación e que non o deixen ata que só solucionen isto. na fronteira.

    Máis información sobre isto no meu ficheiro de socio de Inmigración Tailandés ('Podemos viaxar ao Reino Unido?', páxina 12) aquí no blog.

    Máis:
    -
    https://www.thailandblog.nl/wp-content/uploads/Immigratie-Thaise-partner-naar-Nederland1.pdf
    - https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_nl.htm

  9. Caatje 23 di para arriba

    É moi lamentable que che pase isto, pero paréceme que a culpa non ten KLM, senón ti mesmo. Aforraríaste moitas miserias se tes ler antes.
    Espero que a próxima visita ao Reino Unido vaia ben

  10. John Chiang Rai di para arriba

    Gustaríame saber onde leches que alguén con nacionalidade tailandesa que teña permiso de residencia e tamén como familiar pode ir a Inglaterra sen máis.????
    Aínda que poida demostrar que está legalmente casado con ela, non lle dá ningún dereito a entrar en Inglaterra sen visa.
    Antes de reservar esta viaxe, sería máis prudente consultar coa embaixada británica o que se necesita para esta viaxe.
    Gran Bretaña non é un país Schengen, polo que aínda cun permiso de residencia e un matrimonio legal contigo, a túa muller aínda necesitaba unha visa.
    Ao facer a facturación para un voo a Londres, en ausencia da visa obrigatoria para a súa muller, todas as compañías aéreas rexeitarán deixala facturar.
    No seu caso, KLM estaba obrigado a verificalo, porque todo risco adicional dun voo de regreso inmediato, no caso de que se rexeitase certamente a entrar no Reino Unido, debe ser resolto pola compañía aérea.
    Eu mesmo teño un pasaporte británico e, a pesar de que levo anos casado coa miña muller tailandesa, aínda que un chamado cidadán británico aínda teña que pedirlle un visado.
    Polo tanto, paréceme unha historia extremadamente forte, que liches isto de forma diferente para a túa relación tailandesa e volves facer a pregunta: Onde liches isto???

  11. Pyotr Patong di para arriba

    Non Willem non todos os países da UE senón todos os países que pertencen ao espazo Schengen e ao EEE.

  12. Henk di para arriba

    Moitas grazas polos comentarios máis ou menos relevantes.
    Como se mencionou, foi unha viaxe con pouco tempo e reservada de forma máis ou menos impulsiva con vistas a un posible Brexit inminente. Este non demostrou ser o mellor xeito. ¿Estúpido como pensa Thomas clasificar isto? Non o sei, pero en retrospectiva, certamente si.
    Inicialmente, reservei o voo supoñendo que podemos recibir un visado de entrada na fronteira do Reino Unido. Oín de amigos/coñecidos (tamén a fin de semana pasada) que isto é certamente posible a través do túnel da canle.
    Rob V. achega tamén a ligazón na súa intervención na que así se confirma no capítulo "na fronteira sen visado de entrada" https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_nl.htm
    A miña moza ten un visado deste tipo, no que son mencionado polo nome como socio/referente. Tamén podo demostrar en todo momento que temos un fogar común, convivimos permanentemente e a intención era gozar dunhas pequenas vacacións xuntos en Londres durante 5 días.

    Por suposto que despois podería evitar a molestia e a insatisfacción.... :).
    Non obstante, presentei unha queixa ante KLM. Entón, quen sobre todo o asunto.
    Permítenche reservar, facturar, pasamos por aduana e só na porta de embarque nos rexeitan porque non podemos presentar o visado. En primeiro lugar, o empregado de KLM rexeitounos rotundamente, mal informados e remitironnos ao tailandés !!!! embaixada, que xa me sorprendeu. A recuperación da maleta tampouco se iniciou nun primeiro momento, polo que tivemos que esperar máis de tres horas despois de visitar 3 mesas de servizo de KLM mentres tanto.
    A partir das experiencias de coñecidos/amigos e do que se indica no enlace anterior, deberíamos estar permitidos na fronteira británica.

    Por certo, tivemos a sorte despois de que aínda puidemos cancelar os billetes de hotel non reembolsables de xeito gratuíto. E fixemos unha virtude da decepción e da necesidade e reservamos unha viaxe á cidade de 5 días a Portugal a través doutra compañía aérea no lugar de Schiphol. (Tiven que comprar algo de roupa de verán por mor do fermoso tempo ;)))

    • Pera di para arriba

      Ben feito Hank!!
      Non te sentes. Ir a Portugal é unha alternativa fantástica e mellor tempo e moito máis barato.
      Poderías ter salvado a molestia de non reclamar a KLM.
      Espero que aínda desfrutedes da túa viaxe á cidade!

  13. frito di para arriba

    Querido Henk,
    É unha mágoa que non te informaras con suficiente antelación. Só é posible cun permiso de residencia "cidadán de residencia permanente da Unión". Polo tanto, non se o dorso da tarxeta di "estadía sustentable con Henk"

  14. endorfina di para arriba

    Gran Bretaña non forma parte da zona "Schengen". Non se permitirá entrar ningún belga ou holandés sen ou cun pasaporte ou tarxeta de identidade caducado.

  15. Jos di para arriba

    Correcto; un non europeo debe ter un visado para entrar no Reino Unido, e así leva anos;
    A miña muller tailandesa non o necesita, porque tamén ten a nacionalidade holandesa.

    • Cornelis di para arriba

      Non ben, Jos: non todos os non europeos necesitan un visado para o Reino Unido. Por citar algúns, os estadounidenses, australianos e neozelandeses poden permanecer no Reino Unido durante 6 meses sen visado.


Deixe un comentario

Thailandblog.nl usa cookies

O noso sitio web funciona mellor grazas ás cookies. Deste xeito podemos lembrar a túa configuración, facerche unha oferta persoal e axudarnos a mellorar a calidade do sitio web. ler máis

Si, quero un bo sitio web