A miña experiencia recente con Wise (envío de lector)
Onte (4/10) quería transferir 5.000 euros a Tailandia a través de Wise. Dado que o importe máximo da transferencia para o meu banco tailandés é de 50,000 THB, tiña require 4 transferencias. Durante a primeira transferencia resultou que o pago a través de iDeal, que normalmente uso sempre, non era posible. Había 2 opcións, pago a través da miña tarxeta de crédito, onde os custos eran de ± 52 euros, ou mediante transferencia bancaria á conta bancaria de Wise, onde os custos totais eran de ± 35 euros. Escolleu a 2a opción, bastante engorrosa.
Inicie sesión na miña aplicación Wise, siga o procedemento habitual e despois faga clic para transferir o importe á conta de Wise máis tarde. A continuación, inicie sesión na aplicación do meu banco holandés, transfire a cantidade exacta a Wise co seu número de cliente Wise na descrición. Despois de completar isto, volve iniciar sesión en Wise e fai clic na ligazón que indica que o importe foi transferido ao seu banco. A continuación, Wise transfire o diñeiro ao banco tailandés.
Durante a miña cuarta e última transferencia a Wise, a miña conta bancaria holandesa bloqueouse de súpeto, o que significa que non se puido transferir a cantidade a Wise. Pouco despois recibín unha chamada do meu banco no teléfono fixo e preguntáronme se estaba a transferir diñeiro voluntariamente a Wise en Bélxica. Sen dúbida agradecín este cheque e despois de responder a unhas preguntas sinxelas (nome completo, enderezo e data de nacemento), levantouse o bloqueo e fíxose a transferencia final a Wise.
Casualmente (?) a miña aplicación Wise tamén se bloqueou temporalmente, tiven que volver cargar o meu DNI e enviar unha selfie; que foi moi ben,
aos 5 minutos levantouse o bloqueo.
Con todo, levou bastante tempo, agora preguntei con Wise por que o pago a través de iDeal xa non é posible, pero aínda non recibín resposta.
Por certo, esta mañá (5/5) quería transferir outros 300 euros a Tailandia. Houbo un mal funcionamento na ING, que fixo que non fosen posibles as transferencias.
Inicialmente busquei o erro de non poder transferir en Wise, pero non foi o caso e despois usei o pago a través da miña tarxeta de crédito.
A miña observación é que Wise non só aumentou recentemente as taxas, senón que tamén limitou as opcións de pago, o que fixo que moitas persoas non poidan transferir cartos a Tailandia (e quizais tamén a outros países).
Enviado por Wut.
O problema de non poder pagar con iDeal só está na aplicación. Se inicias sesión en Wise no teu PC, podes pagar con iDeal. Se non tes un PC, por suposto podes ir a Wise co navegador do teu teléfono e iniciar sesión.
Si Peter, Wise respondeu agora e de feito é o caso de que iDeal (e Sofort) non teñen éxito coas transferencias a través da aplicación. Wise envía mensaxes regularmente aos seus clientes e non creo que estea moi orientado ao servizo que non o puidesen facer, polo que eu e probablemente moitos outros usuarios da aplicación tivemos que descubrilo por si mesmos. Loxicamente, inicialmente asumín que había un mal funcionamento.
De acordo, moi descoidado de Wise.
Actualiza a aplicación Wise. Recentemente tamén recibín unha mensaxe de que non podía pagar con iDeal. Problema resolto despois de actualizar a aplicación a través da Play Store.
Nunca un cargo e as restricións son feitas polo/s banco/s no que está reservado. E no que a ese aumento se refire, realmente queremos todo gratis? Se retiras diñeiro da máquina en Tailandia coa túa tarxeta estranxeira, pagas 220 THB
Cees, nunca ningunha carga de feito sempre significa carga, pero iso á parte, entendo o que queres dicir.
Ademais, non escribo que Wise debería facelo todo gratis, non?
Só menciono que Wise aumentou recentemente as súas taxas e iso pode ser un motivo para que algúns lectores do blog de Tailandia comproben se serían máis baratos cos competidores de Wise, tendo en conta o tipo de cambio, por suposto.
Non hai nada de malo con iso, non?
Transferir 5.000 € a través de Wise custoume agora ± 35 euros, en parte porque tiven que transferir o importe en 4 partes.
A intención da miña entrada en Thailandblog era chamar a atención dos lectores sobre o feito de que de súpeto non podía usar iDeal, o resto é secundario.
Este fenómeno xa ocorreu antes e xa sabía que non causaría ningún problema co uso de iDeal e co banco ING a través do meu portátil. A aplicación do teléfono móbil indica que iDeal non se pode usar temporalmente cando se usan dispositivos Android. Así que imaxino que o iPhone non terá problemas. No sitio iDeal lin que non había problemas cos bancos holandeses.
Todo confuso.
Abre unha conta con wise e utilízaa para crear un saldo. Recibo o meu se directamente nesta conta.
En Tailandia, abre unha conta de aforro no banco de Bangkok e solicita o código Swift que Wise precisa para transferir desde a túa conta Wise. Cantidade ilimitada. E custos máis baixos.
Ls
Grazas a un consello de ti, agora fixen unha transferencia co meu PC e saíu ben.
Nuns segundos na miña conta bancaria en Tailandia
Ata o domingo!!??
Grazas pola información
Gr Rob
Idd Ideal deixou de funcionar recentemente a través da aplicación. É un traballo en curso segundo o servizo de atención ao cliente de Wise. Apple Pay funciona e simplemente podes pagar coa túa conta bancaria. Moi semellante ao iDeal. Por suposto, debes ter un iPhone.
Esta semana transferín diñeiro á miña conta tailandesa co meu móbil a través de Wise e do banco ING.
Isto foi perfectamente. O diñeiro estaba na conta nun minuto.
Unhas semanas antes, as cousas non ían nada ben. Recibiu unha gran cruz ao realizar a transferencia a través do banco ING.
Entón resultou que non era o único ao que lle pasou isto e que a causa foi un erro na aplicación. Despois de actualizar a aplicación, o problema resolveuse.
Nun pasado próximo era habitual que se mostrase unha cruz vermella coa mensaxe de Wise de que o cobro/débito do banco holandés da cantidade a transferir non fora exitoso.
Normalmente a mensaxe era incorrecta, despois dun minuto máis ou menos resultou que o diñeiro fora acreditado na conta de Wise. Porén, se me equivocara, mentres tanto, volvera darlle permiso a Wise para cobrar a cantidade. O mércores pasado volvín ver unha cruz vermella cunha mensaxe cando fixen un pago de 300 € a Wise a través da miña tarxeta de crédito. Resultou ser unha alarma falsa de novo, despois de aproximadamente un minuto recibín unha mensaxe na pantalla do meu teléfono de que o diñeiro fora recibido por Wise despois de todo. As cousas non sempre funcionan ben en Wise.
A última vez que transferín diñeiro con Remitly.
Rápido como un lóstrego e custa 3,00 €.
Recentemente cambiei tamén a iso, despois de que Azimo.com finalizase o servizo de transferencia, boas tarifas, custos de 2,99 € por transacción e en dous minutos na miña conta bancaria tailandesa.
Wise tampouco é perfecto. Pedinlle a dúas persoas diferentes nos Países Baixos que creasen unha nova conta Wise e que me enviaran diñeiro á miña conta tailandesa. Ambas as persoas dixeron que tentaron crear unha conta nova e non o conseguiron. Entón, só transferi-lo.
Crear unha conta non é tan fácil para todos. Creei unha conta recentemente, tiven que facer unha foto do meu DNI pero Wise usou a miña cámara estándar, non puiden facer que Wise cambiase á cámara para facer primeiros planos e, polo tanto, as fotos do meu DNI quedaron borrosas e ilexíbeis. Iso foi a través do navegador, pensei que a aplicación podería funcionar de forma diferente e, por suposto, por sorte usou a cámara correcta. Levoume unha hora facer algo que debería ter sido completado en 10-15 minutos.
Díxenlle a outra persoa a quen axudei a crear unha conta Wise, polo que usou unha tableta con 1 cámara para polo menos non ter a molestia da cámara. Pero a aplicación Wise quedou alí despois de facer a foto. Despois de tentalo varias veces, apareceu unha foto, pero ningunha foto clara, aquí tamén necesitou moitos intentos antes de que as distintas fotos fosen correctas. Unha perda de tempo pero finalmente exitosa. Amigable co cliente? En realidade non. Con algúns Google Google vin informes de hai meses de que máis xente tiña problemas para sacar fotos, polo que este non será un problema que apareceu accidentalmente despois dunha actualización.
Esta semana, ao usar a aplicación, Wise mostrou que iDeal non se podía usar na parte inferior das distintas opcións de pago, pero afirmou claramente que "iDeal non se pode usar temporalmente en dispositivos Android". Funcionou normalmente a través do portátil/ordenador.
En calquera caso, pode ser útil botarlle unha ollada aos competidores. Antes usei Azimo (durante moito tempo ofrecían unha tarifa/custos máis favorables que Wise), pero o mes pasado detívose para os particulares. Pero ademais de Wise, hai alternativas como XE (normalmente dá unha tarifa lixeiramente mellor que Wise, pero lamentablemente non hai opción de pago iDeal). .Ademais de XE e Wise, tampouco pensei que Currencyfair, Remitly, TransferGo e outros fosen malos.
Unha alternativa ao alcance en caso de mal funcionamento ou outro problema, ou simplemente porque quen é o mellor ou o máis asequible diferirá co paso do tempo. Sabio é bo pero non santo.
Rob, como indiquei no tema, despois de que fixera 4 transferencias a Wise en Bruxelas o 10/4, as opcións para facer máis pagos foron bloqueadas por Wise. Houbo que restablecer a miña identidade, segundo Wise estaban obrigados a facelo anualmente. É raro, porque levo anos usando Wise e nunca antes me pediron. Pero, por suposto, cumprín coa súa solicitude e primeiro fotografei e carguei a parte dianteira e traseira do meu carné de conducir coa miña tableta. Iso saíu ben dunha vez; despois fíxose unha selfie para a que Wise acendeu automaticamente a cámara frontal da miña tableta. Iso tamén funcionou de inmediato e nuns 5 minutos recibín unha mensaxe de Wise de que se aprobou a avaliación do meu DNI e levantouse o bloqueo.
A túa mensaxe de que abrir unha conta con Wise
non é doado para moita xente, é exactamente así. Especialmente para os tailandeses dos Países Baixos, que non teñen o suficiente dominio da lingua inglesa. Axudei a coñecidos tailandeses a abrir unha conta varias veces, pero aínda teñen dificultades para usar a aplicación.
Fago transferencias con Wise a Siam Commerical Bank sen ningún problema (uso un ordenador de sobremesa e non un teléfono intelixente)
Atopei o mesmo problema e pregunteille a Wise que está a pasar. Nunhas horas recibín a seguinte resposta:
-
Ola Frank,
Grazas por poñerte en contacto e desculpade os problemas que estás a ter aquí.
Desafortunadamente, debido a un problema temporal no lado de Apple, non poderás usar IDEAL a través da túa aplicación. Polo de agora non temos unha actualización.
Os dous métodos están dispoñibles no noso sitio web. Polo tanto, suxeriría utilizar o sitio web no caso de que realmente necesite usar IDEAL ou SOFORT. Perdón polo problema.
Espero que isto axude! E se queres saber máis sobre isto, consulta o noso Centro de axuda.
Saúdos,
Brillante
Sabio
-
Noutras palabras, un erro do lado de Apple (ou do novo iOS quizais?). Agarda ata que se solucione e, mentres tanto, utiliza IDEAL a través do navegador web.
Pago cantidades baixas a través de Wise no ordenador sen ningún problema.
As cantidades maiores a través de ABMAMRO custan 9 euros.
Tes que calcular o punto de inflexión...
Tamén comparaches o tipo de cambio?
En ABN Amro non son moi filantrópicos...
Adoito usar Wise e ás veces Remitly.
"O importe máximo que se pode transferir para o meu banco tailandés é de 50,000 THB", podes axustar este importe na aplicación do banco tailandés ata algúns millóns.
Se tes problemas para transferir diñeiro a través de Ideal to Wise, usa o teu portátil ou inicia sesión a través do navegador.
Todos os que abran unha conta con Wise teñen o seu propio número de conta onde se deposita o diñeiro.
De feito, é un feito que se transfiere diñeiro a Wise usando a súa conta bancaria de NL, ás veces pode recibir unha mensaxe negativa.
A transferencia falla, por exemplo.
A continuación, pecha a túa conta Wise, agarda uns minutos, por exemplo, e volve abrir a túa conta Wise.
Normalmente verás a transferencia.
Tamén é útil comprobar a túa conta de NL e, se foi cargada alí, está en camiño cara á túa conta Wise.
Non todos son expertos no campo da internet, pero tamén hai moito descoñecemento e ignorancia. Entón é fácil culpar á outra parte.
Khun Tak, cando Wise mostra unha cruz vermella coa mensaxe de que o importe a transferir a Tailandia non foi acreditado na súa conta bancaria, non é necesariamente necesario pechar sesión en Wise. Simplemente esperar un breve momento e despois cambiar a outra páxina web de Wise é case sempre efectivo. Ou, e este é un bo consello da túa parte, mentres tanto, consulta co teu banco holandés se o importe foi realmente cargado. Está claro que non todos son expertos no campo de Internet, pero isto non ten nada que ver. O problema é causado por un erro no sistema (xa sexa en Wise ou no servizo iDeal) e non pola incompetencia e descoñecemento dos que usan Wise.
Por certo, teño unha conta nas Loterías Holandesas (Toto) e cando quero recargar alí o meu saldo mediante un pago iDeal, adoito atoparme co mesmo problema, é dicir, a cruz vermella coa mensaxe de que a transacción ten fallou.
A culpa disto, obviamente, non a teño como usuario de, neste caso, Wise and Toto.