(1000 palabras / Shutterstock.com)
O 1 de xullo, a UE permitiu aos residentes de Tailandia volver entrar no espazo Schengen. Despois de preguntar, recibín a confirmación de que NL segue a pauta e que podería traer á miña moza.
Agora mercaramos un billete para o período marzo-xuño, que foi cancelado despois do brote do Coronavirus e recibín un vale. Así que o 1 de xullo pedín un novo billete para un voo o luns 6 de xullo, que quería pagar entregando o vale.
Debido á viaxe de ida desde Bangkok e a viaxe de regreso desde Ámsterdam, o billete pagouse en baht tailandés. Inicialmente a reserva foi ben e recibín unha confirmación na miña caixa de correo. Non obstante, non se recibiu a confirmación de pago nin o ticket. O contacto fíxose a través do Facebook messenger de KLM e rapidamente responderon que o billete foi cancelado sen indicar o motivo.
Despois volvín reservar un billete, e foi exactamente igual. Despois collín o teléfono (o domingo 5 de xullo) e chamei a KLM (despois de 25 minutos en espera). Dixéronme que non podían facer nada en Ámsterdam, porque ao parecer a reserva pasou pola oficina de Bangkok e puideron ver que todo saíra ben, excepto por unha cousa, que foi emitir un billete e cargar o pago adicional da miña tarxeta de crédito. . Tiven que chamar a Bangkok e adiviñaches, estaban pechados os domingos. Chame o luns pola mañá a partir das 1:9 horas (4:23 horas, hora holandesa). O voo sae de BKK ese luns ás 50:XNUMX, polo que pensamos que aínda temos tempo para organizalo.
A miña moza chama a propia KLM Bangkok e din que o ordenador de Bangkok non é capaz de liquidar o bono e, polo tanto, non hai liquidación e, polo tanto, non se emite ningún billete. Tivemos que organizalo a través de KLM Amsterdam. OK, de piar a poste sentimento e, polo tanto, chamou a KLM Amsterdam ás 4:30 da mañá, esta vez sen esperar, presentou o problema de novo coa solicitude expresa de axudarme de inmediato coa reserva CON BILLETE. Porque a señora en cuestión quería que fixera unha reserva a través de internet por terceira vez.
De feito, axudoume moi rápido cun billete para o mesmo día para que a miña moza aínda puidese viaxar a BKK e coller o avión para os Países Baixos. O martes 7 de xullo ás 6:00 horas, o KLM876 aterrou en Schiphol e despois dun atraso de 5 meses puidemos abrazarnos de novo.
O seguinte paso, de volta a Tailandia, levará algún tempo, porque a finais de setembro penso volver voar con ela (se Tailandia me deixa entrar).
Ese é un bo alimento para unha nova historia.
Presentado por Ferdinand
Encántame esa burocracia... :)
Alégrome de ter éxito.
Esperemos que poidamos facelo a mediados de setembro
Tamén a Tailandia.
Divírtete xuntos!
Tamén teño un bono dunha viaxe cancelada do 5 ao 25 de maio. de Bangkok-Amsterdam-Bangkok Enfróntome ao mesmo problema cando quero reservar unha nova viaxe. Pero xa sospeitaba que sería mellor facelo vía Amsterdam. Pero primeiro a certeza de que podo volver a Tailandia sen demasiados obstáculos.