KITTIKUN YOK JUICE / Shutterstock.com

Previamente notificáronme que os meus voos BRU - BKK o 1/5/20 e de volta o 16/5/20 foron cancelados. Agora recibo un correo electrónico claro e educado no que podo volver reservar gratuitamente ata o 31/12/2021.

Só pagara 538 EUR polo que permíteme volver reservar nas datas de tempada baixa moi claramente indicadas no correo electrónico de Thai Airways, en total do 1/9/20 ao 31/12/21, é dicir, durante 13 meses nese período de 17 meses. Grazas Thai Airways!

Para comparación:

  • a miña moza tailandesa está aquí en BE desde o 14/3/2020 con Emirates e non pode volver despois de dúas semanas de vacacións, polo que só pode cubrir un vale no seu sitio web polo momento.
  • tiñamos reservado un voo con Alitalia para unha viaxe á cidade a Roma. Aínda non hai resposta de Alitalia e tampouco o espero porque poden estar en quebra.

Enviado por Koen (BE)

22 respostas a "Envío do lector: bo arranxo de THAI Airways"

  1. Dree di para arriba

    Espero que non quebran mentres tanto e perdeu o seu diñeiro, recibín unha mensaxe para cancelar e recibir un reembolso completo, o que fixen

    • Ger Korat di para arriba

      Que sociedade? Ata agora só hai 1 compañía aérea que realmente reembolsou, sobre outras só escoito falar de vales e de mover as datas dos voos. Comparar Thai Airways con Emirates paréceme ao revés porque Thai Airways leva moito tempo perdendo moito e pregúntome se van quebrar pronto porque o goberno tailandés tampouco pode axudar porque a economía de Tailandia xa se está encollendo moito debido á redución das exportacións e importacións e á ausencia de turistas, sendo este último desvantaxoso para os tailandeses.

      • John Chiang Rai di para arriba

        Estimado Ger-Korat: Non é do todo correcto porque hai máis empresas que pagan.
        Tras unha consulta a Bangkok Airways e Qatar Airways, recibín un bo correo electrónico de ambos no que se devolverá todo o diñeiro que xa paguei polos meus billetes.
        Recibíno inmediatamente de Bangkok Airways e de Qatar Airways recibín unha mensaxe educada de Qatar Airways para ter paciencia.

    • Erik di para arriba

      Si Dre, eu tamén. Pero despois de 1,5 meses aínda non hai reembolso. Enviado por correo electrónico e a resposta é: Segundo a nosa normativa (ver web) reembolsaremos nun prazo de 180 días. Por favor? Polo tanto, son 6 meses. Así que non creo que a súa disposición sexa tan "boa".

  2. Albert di para arriba

    Thai Airways comezará os voos a partir de principios de xullo 3 veces por semana. Bkk-Bruxelas-Bkk

    • Micrófono di para arriba

      Ola albert,

      De onde sacas esta información?
      Voei (con sorte) voar de Copenhague a Bangkok a mediados de xullo.
      Pregúntome se tamén voan desde Copenhague

      Grazas

      Micrófono

  3. Hugo di para arriba

    Tamén teño reserva con thai,
    é algo difícil chegar ao thai en Bruxelas xa que só é posible por correo.
    Recibín un acuse de recibo do meu correo inmediatamente.
    Teño que esperar unhas 3 semanas para obter unha resposta e prométenme que volverán reservar a miña viaxe (gratis) antes de que remate o ano tal e como propuxen e asumirán as datas correctamente
    leva algún tempo pero son correctos

    • Bagazo di para arriba

      Non obstante, hai un inconveniente. Debes permanecer na mesma clase de entrada que a reserva inicial. Ao reducir o número de voos, isto non é obvio e existe a posibilidade de que se cobre unha actualización.

    • pratana di para arriba

      Tiña billetes para a saída o SÁBADO 1 de agosto e agora foron trasladados ao DOMINGO 2 de agosto mesmo asentos (aínda estou a esperar unha explicación) a viaxe de regreso non cambiou co tailandés.
      Agora entendo por que: bueno, só voan tres veces á semana!
      Aínda queda moito camiño, pero cando Tailandia volva abrir e se non estamos obrigados a poñernos en corentena en Bangkok á chegada, viaxarei, se non, aínda podo cobrar, confirmáronme por correo electrónico, teño curiosidade.

  4. Valérie di para arriba

    Hoi,
    Reservamos BRU-BKK con Qatar o 7/7/20. Solicitamos información á empresa pero recibimos información diferente sobre o teléfono e Messenger. Alguén ten experiencia co bono de cambio de reserva/viaxe en Qatar e, máis concretamente, sobre a súa validez? Vale válido durante 1 ano, isto significa reservar dentro do ano ou viaxar dentro do ano? Grazas de antemán. Un saúdo cordial, Valérie Holemans

  5. Ruud di para arriba

    Sempre pode ser mellor se non levas un vale. Abaixo está o esquema de Emirates.

    Podes optar por conservar o teu billete e ampliaremos a súa validez a 24 meses desde a data da túa reserva orixinal. O importe da tarifa que pagou pola súa reserva orixinal aceptarase para calquera voo ao mesmo destino/rexión* en calquera momento sen taxas durante este período.

    • nick di para arriba

      O mesmo arranxo ten Etihad Airways. Alguén ten experiencia co cambio de reserva de Bangkok-Bruxelas en Etihad?

  6. rori di para arriba

    Xuntos nós (muller tailandesa e holandés) tivemos unha reserva con compañías aéreas turcas o 23 de abril a Bruxelas vía Istambul.
    O 2 de abril xa informou de que o voo foi cancelado. Tiveron oficialmente as seguintes opcións o 19 de abril.
    1. devolución do diñeiro,
    2. converter a prioridade ata o 22 de abril de 2021.
    3. posible outro destino (para nós Dusseldorf, Colonia Bonn ou Amsterdam) sen custos adicionais.

    Poñer os negocios en espera ata o final do bloqueo en Tailandia e os Países Baixos.

  7. Gust Feyen di para arriba

    Podes obter un reembolso por un REEMBOLSO por un voo parcialmente operado a través do sitio web de THAI AIRWAYS. Tivemos os nosos voos (BRU-BKK/BKK-AKL/AKL-BKK e BKK-BRU) nun billete electrónico.
    Se cubres ese formulario en liña, debes facelo por voo e por persoa. Se enche por primeira vez, debe incluír o número de billete electrónico e premer ENVIAR. Se tamén queres enviar o formulario para o próximo voo ou para a miña parella, xa non é posible con ese billete electrónico. Entón só enviou un correo electrónico á reserva de Bangkok e Bruxelas e espero que agora se solucione. Mentres tanto, seguimos atrapados en Nova Zelanda. Non temos absolutamente ningunha perspectiva de regresar a Bélxica.

  8. peer di para arriba

    Ola Koen,
    Espero que si, pero se para ese momento o billete ascende a 938 €,=, terás que pagar 400 €,=.
    Eu optaría pola opción de devolución do diñeiro.
    Éxito

  9. Nicky di para arriba

    Temos billetes para Amsterdam con compañías aéreas de Singapur.
    Despois de que o voo xa foi movido 2 veces, agora temos unha reserva aberta ata o 31 de maio do próximo ano.
    Entón, se queremos voar, só tes que enviarnos un correo electrónico
    Este ano non será nada

  10. si di para arriba

    Reservei un voo con EVA (bkk–ams) para o próximo 26 de maio a través de budget-air
    recibiu unha mensaxe de EVA de que o voo foi cancelado.
    pero aínda non teño claridade como ou de que xeito podo obter un reembolso ou simplemente reservar un novo billete. Estaba curioso se outros teñen experiencias con EVA como organizan isto?

    • Cornelis di para arriba

      Se todo vai ben, budget-air pode dicircho. EVA remitirao a ese intermediario.

  11. Michael di para arriba

    Aquí tamén non hai máis que eloxios para o tailandés. Cando quixen volver a casa a principios de marzo, non foi ningún problema. Non foron (ou difíciles) contactar por teléfono. Pero cando fun á oficina de Chiang Mai, axudáronme rapidamente e puiden volver a reservar gratis.

  12. Jipi Maung di para arriba

    O reembolso é obrigatorio segundo a directiva UE 261/2004.

    • Cornelis di para arriba

      En condicións, claro. Joep, por exemplo, di máis arriba que comprou un billete de Bangkok a Ámsterdam en EVA e despois que o Regulamento da UE -non unha Directiva- non se aplica.

      • si di para arriba

        Estou convencido de que é así. EVA remíteme de novo a budget-air e envieille un correo electrónico.
        Por suposto que non están dispoñibles por teléfono. Pero bueno, aínda estás a tempo.
        Só me preguntaba se había máis clientes de EVA aquí.


Deixe un comentario

Thailandblog.nl usa cookies

O noso sitio web funciona mellor grazas ás cookies. Deste xeito podemos lembrar a túa configuración, facerche unha oferta persoal e axudarnos a mellorar a calidade do sitio web. ler máis

Si, quero un bo sitio web