A miña muller tailandesa e mais eu tivemos unha experiencia desagradable coa telefonía móbil en Tailandia, usando 49,90 € de internet móbil en Tailandia mentres non eramos conscientes diso.
Vivimos en Bélxica, creo que tamén lles podería pasar aos holandeses. Acabamos de regresar dunhas vacacións de 3 semanas en Tailandia. Hoxe recibín unha factura de Telenet, a empresa belga onde compramos internet e telefonía móbil. O día da chegada ao aeroporto de Suvarnabhumi, fomos inmediatamente a unha oficina de "True" para mercar 3 tarxetas SIM tailandesas. Un para o iPhone da miña muller, outro para o meu e un terceiro para o iPad da miña muller. O persoal de True eliminou as nosas tarxetas SIM belgas dos nosos iPhones e gardouse ordenadamente. Os nosos iPhones estaban en modo avión, polo que sei que non usas datos móbiles.
Non entendemos como pasou, pero nesa oficina de True debeuse usar 4,988 Mb de internet móbil coa tarxeta SIM belga da miña muller. E iso custa 49,90 €.
A próxima vez, por suposto, desactivarei a itinerancia, pensei que isto non sería necesario cos iPhones en modo avión, pero resulta mellor. Por certo, é estraño que só o teléfono intelixente da miña muller utilizase datos e o meu non.
Sobreviviremos eses 49€, agardamos que quede aí.
Os lectores deste blog foron avisados!
Presentado por B.Elg
Aínda podes ver os datos que utilizaches, o día e a hora. Pero si, non di se le isto a partir dos detalles da factura ou se o sospeita. Os contos de fadas non existen, os gnomos non entran en internet e debeuse consumir... e sospeito que o modo avión non estaba activado.
Algo debeu pasar accidentalmente na oficina de "True". Os empregados de "True" substituíron as tarxetas SIM belgas por tarxetas SIM tailandesas.
A miña muller e máis eu estamos seguros de que os dous iPhones estaban en modo avión cando llos entregamos ao persoal de True. Efectivamente, a factura recolle que o 4 de xuño, día en que chegamos ao aeroporto en BKK, utilizáronse 4,988 Mb.
A miña muller e eu non cremos nos duendes. Está claro para nós que os empregados de "True" cometeron un erro.
Só escribo esta mensaxe para advertir aos compañeiros de sufrimento: poñer o teléfono intelixente en modo avión non é suficiente.
Cambiar SIM, calquera idea do que pasa: tarxeta SIM fóra do seu teléfono e despois unha nova, feito. Os empregados non teñen influencia sobre o que se cobra e non gañan nada con iso, de feito quen cobra os custos é o provedor belga, terás que consultar alí. Non só usaches 5 Gb en 1 segundo, quen sabe, quizais tivese algunhas conversas no aeroporto despois de voar a través dunha App como Line ou WhatsApp e algunhas actividades de FB; despois desactívase o modo voo e os custos corren polo provedor belga ata que se cambien as tarxetas SIM.
Ola ger,
Non sei se importa, pero o uso foi de 4,988 Mb (megabyte, non gigabyte). 49,9023 €.
Estimado B.Elg,
1 Mb = un megabit = 2^8 (1024, miles e vinte e catro) kilobits
1 MB = un megabyte = 2^8 (1024, mil vinte e catro) megabits
A velocidade de carga e descarga exprésase hoxe en día en megabits ou kilobits por segundo. Cunha conexión fixa tamén Gigabits por segundo.
4988Mb está escrito en inglés, americano e tailandés como 4,988 megabits.
4988Mb está escrito en holandés, belga, francés, etc. como 4.988 megabits.
Se non queres que a SIM dun país utilice datos no estranxeiro, debes desactivar a itinerancia.
Conforme https://en.wikipedia.org/wiki/Airplane_mode :
"A maioría dos dispositivos permiten o uso continuado de clientes de correo electrónico e outras aplicacións móbiles para escribir mensaxes de texto ou correo electrónico. As mensaxes gárdanse na memoria para transmitilas máis tarde, unha vez que se desactiva o modo avión.
Probablemente (desapercibido ou inconscientemente) desactivaches o modo avión en Tailandia. E os teléfonos hoxe en día tamén actualizan continuamente as aplicacións, se non o desactivaches. Idem para actualizar Facebook, etc. despois dun voo de 11 horas (proceso en segundo plano). Que lle pase algo é imposible no momento do cambio da tarxeta SIM.
O feito de que custe 50 euros referirase ao límite automático do tráfico de datos fóra da UE. A maioría dos provedores úsanos hoxe en día para previr situacións como esta.
E de feito os "gnomos de datos" non existen...
Ola a todos. O xeito máis sinxelo é desactivar os datos do teu teléfono, entón seguramente non usarás ningún dato porque iso non é posible. Saúdos Josy
Quizais non estou lendo correctamente, pero ao escritor quitáronlle as tarxetas SIM belgas do teléfono...
Entón xa non poderás recibir datos nin sequera chamar tráfico nesas tarxetas SIM...
E-Sim belga? 2ª tarxeta SIM belga?
Supón que a custodia consistiu en entregarche as tarxetas SIM
Fixo escala durante o voo?
Ola Ron,
Nin idea do que pasou. Se o persoal "True" desactiva o modo avión mentres aínda está inserida a tarxeta SIM belga, supoño que tes consumo.
Con almacenamento seguro quero dicir que as tarxetas SIM belgas estaban pegadas con cinta adhesiva nun sobre de cartón de True.
Querido,
Isto tamén me pasou recentemente.
Estaba na cantidade máxima e era de 60,50 €.
Isto pasoume ao acender o teléfono móbil sen ter aberta unha aplicación.
Chamei a Telenet, fixen a miña explicación e entón a señora en cuestión díxome que algunhas aplicacións subxacentes se actualizan automaticamente.
Tamén me abonou inmediatamente polos meus custos cobrados.
Quizais póñase en contacto con Telenet e explique o seu caso a Telenet, para que non teña que pagar o importe extra cobrado.
É só un consello.
Grt
Franco
Ola Frank
Grazas polo teu consello. O empregado da mesa de axuda de Telenet foi moi amable e servicial, pero por desgraza Telenet non ten intención de devolverme os 49 €.
Entendo, debería ter entendido que só activar o modo avión non era o suficientemente seguro.
tamén pode ser que aterraches en Doha ou Qatar e que conseguises algo alí
Sen xogo,
Foi un voo directo.
Grt
Para min en xaneiro eran uns 150 euros de datos máis chamada telefónica en Abu Dhabi. Recibiuse un correo electrónico de Telenet con aviso. Quitaron a tarxeta SIM e en febreiro unha factura duns 70 euros. Mesma factura en marzo e abril. Ao devolver a chamada a Telenet, reembolsarase durante os últimos 3 meses. Non son fan de Telenet, o lobo dos cartos.
Ola,
tamén fun a Tailandia, en maio, cunha tarxeta belga de Proximus. O meu teléfono apagouse en Zaventem. Inseriuse unha tarxeta tailandesa en BKK sen acender o dispositivo. E no voo de regreso puxen a miña tarxeta belga no meu Iphone a unha altitude de 36000 m sen acender o dispositivo. Proximus tamén me cobrou 10€. Impugnaron isto e emitiron unha nota de crédito, segundo eles un "xesto comercial". Se non respondes, tes que pagalos. Entón, xa ves, creo que nos estafan en todas partes, pero a maioría das veces non nos damos conta. Saúdos Herman
Herman, en que avión estaba iso? A altitude normal de cruceiro é de 10.000 a 12.000 metros e estabas a 36.000 metros, polo que era un avión especial. Ou querías dicir 3.600 metros?
Herman probablemente significará 36.000 pés (pés), entón realmente acabarás ao redor de 12.000 metros.
Hahaha, debeu de significar 30.000 pés. Esa é normalmente a expresión da altura na xerga do kite. Un pé mide uns 30 cm, polo que 10 km de alto! A altitude normal de cruceiro.
Parece unha estafa dos clientes belgas dos provedores de telefonía, aínda non escoitada nos Países Baixos e tamén nas reaccións aquí ningún holandés a quen lle pasa isto. Ademais de poñelo en modo avión ou acender o teléfono con ou sen itinerancia, o mellor é, mentres escribes, quitar a SIM sempre que aínda esteas dentro do alcance das torres de telefonía móbil belgas, e tamén ao volver colocala. , asegúrate de estar dentro do alcance dunha torre de transmisión belga. En canto estás fóra do rango está rexistrado e intentan cobrarche, entendo, así 10 euros.
Pasoume unha vez hai uns 10 anos. Desde entón, invariablemente quito a miña tarxeta SIM do meu dispositivo en canto o voo despega para saír da zona de Europa. Despois dispón de moito tempo para iso e evita todos os custos non desexados.
Grazas, Jan. Iso é tamén o que faremos a próxima vez...
Levan 18 anos vindo a Tailandia para invernar, traballaron con 2 dispositivos durante os primeiros anos e dende hai 12 anos cun Samsung con 2 tarxetas SIM de Dtac e un Ben
Non atopou ningún problema e pódese contactar en caso de emerxencia a través de NL e usar o Dtac en Tailandia
Isto elimina a "axuda" dos intermediarios
Quizais unha idea? Hans
Non utilizas 5 GB de datos nuns minutos, parece improbable que (accidentalmente) fixeran algo mal en True.
Podería ser que aínda estaba en itinerancia no avión? Con que compañía aérea e que tipo de avión voou?
O tráfico en itinerancia de 5 GB por 50 euros é moi barato, por certo 🙂
O que pregunta non fala dun consumo de 5GB senón duns 4,988Mb. Convertido, é dicir, 0,004988 GB.
Le a coma coma un punto... como anglofalante... mal
4,988 MB = case 5 MB
No seu día custounos 179 euros en KPN.
E alguén falou de 1200 euros, o seu custo non fora devolto.
Ese é precisamente o sucio de non saber que tamén hai que desactivar o roaming.
Ola Pedro,
Ambos iPhones estaban en modo avión no avión, modo itinerancia activado.
Cres que esa itinerancia permitiríache usar datos co modo avión activado?
Voado con KLM, con Boeing 777-300.
Por certo, foron 49,9023 € por 4,988 MB (megabyte, non gigabyte). Aínda é unha perda de diñeiro 🙂
Son bastante experto en tecnoloxía cando se trata de ordenadores e redes.
5 MB de actualizacións realízanse en pouco tempo. E se estás fóra da UE...
Por eses motivos, sempre levo comigo dous teléfonos intelixentes. Un está sempre apagado, mentres que o outro é barato sen unha tarxeta SIM.
Aí é onde vai a tarxeta SIM tailandesa (verdadeira).
Entón, por que traer dous teléfonos intelixentes? O teléfono "fixo" é para asuntos urxentes como a banca telefónica. Pero entón estou nunha VPN e na wifi do hotel.
Desactiva os datos móbiles. O teu teléfono só funciona con wifi?
Aínda non é difícil!!
Se os empregados de True (ou vostede mesmo accidentalmente) desactivan ese modo avión durante un tempo (por exemplo, por calquera motivo, quizais por ignorancia, mentres intercambian as tarxetas SIM), enviará inmediatamente todas as súas mensaxes durante a traída dun voo, entón tes eses megabytes en poucos segundos, realmente non ten que levar un minuto.
Unha cantidade enorme para unha cantidade tan pequena de datos. Por ese diñeiro podes mercar unha tarxeta DTAC Turbo con 2 GB ao mes durante 60 anos e chamadas nacionais gratuítas...
Insira a tarxeta que non quere usar nun teléfono que non sexa un teléfono intelixente ou un teléfono tonto, de todos os xeitos non pode usar ningún dato e, se o desexa, aínda pode recibir ou enviar SMS ou facer unha chamada e despois desactivalo de novo se o desexa. non é necesario