Un hospital, alcumado "O Matadoiro"
Non se menciona o nome, pero todos en Klong Toey saben de que hospital se trata. Chámase "o matadoiro" porque os veciños dos chabolas son menosprezados, discriminados e maltratados.
"Non necesito que me traten coma unha raíña", di unha anciá, "pero polo menos espero que se note a miña presenza". Os pacientes deberían ser máis importantes para o persoal que os seus teléfonos móbiles, espellos e peites».
Sen a cirurxía, o adolescente Ice quedaría incapacitado ou morrería
Só unha historia entre moitas Espectro, un anexo de correo de bangkok, observado da boca dun paciente. O adolescente Ice sufrira unha ferida de bala durante unha pelexa (na que non estivo involucrado). A enfermeira de Urxencias non fixo nada e ninguén veu velo. Non foi ata que comezou a berrar pola dor que veu un médico. Tomáronse radiografías, vendaronlle a ferida, administráronlle antibióticos e analxésicos e puxéronlle unha vía intravenosa.
Ao día seguinte, o médico dixo que a bala non golpeara ningún vaso sanguíneo nin músculo. O médico pensou que a cirurxía era demasiado arriscada porque podía causar unha infección. O propio corpo acabaría expulsando a bala. Con vendas novas na ferida aínda sangrante, Ice foi dado de alta do hospital.
Grazas a un amigo que quixo sufragar os gastos, foi a outro hospital privado. Alí extirparonlle a bala cirurxicamente. O doutor díxolle que podería quedar inhabilitado permanentemente ou incluso morrer se non lle quitaran a bala.
O xeo procedía de Klong Toey e estaba asegurado no programa de 30 baht, que lle obrigaba a utilizar o hospital do seu distrito. A súa familia está segura: o hospital non quixo operarlle polos custos e polo feito de que só tivo que pagar 30 baht. Ice non puido ser trasladado a outro hospital, pero non volverá.
A dirección segue inalcanzable; o NHSO está a cuestionar
Horas de espera para unha consulta de 3 minutos.Boonserm Thongpu, coordinador do centro de reclamacións da Oficina Nacional de Seguridade Sanitaria (NHSO), é consciente da mala reputación do hospital. Recibiu centos de denuncias, pero non ten probas. “Cada vez que lle pido á xente que me dea os seus documentos, eles desaparecen e nunca regresan. Non sei se son demasiado preguiceiros para axudar ou se teñen medo a algo. Por iso me pregunto se é certo todo o que me din os veciños».
Winai Sawasdivorn, secretaria xeral do NHSO, non cre as acusacións dos residentes de Klong Toey. Cos ollos secos, afirma que todos os hospitais que participan no programa de 30 baht cumpren os requisitos prescritos. "Calquera persoa que crea que foron maltratadas debe poñerse en contacto connosco e investigaremos".
O hospital está en silencio. Espectro intentou contactar coa dirección pero non había ninguén dispoñible. O hospital atende a 100.000 pacientes no programa de 30 baht e recibe anualmente 1.000 baht por paciente do NHSO. Pensarías que os pacientes deberían esperar algo por isto. Pero si, viven nun chabola, son pobres e están mal vestidos.
(Fonte: Spectrum, Bangkok Post, 7 de abril de 2013)