Ceist léitheora: Taithí na léitheoirí ag iarraidh dearbháin ó KLM?

Trí Teachtaireacht Curtha Isteach
Geplaatst isteach Ceist léitheora
Tags: ,
4 Meitheamh 2020

A léitheoirí a chara,

Chuireamar ticéid in áirithe le KLM i Meán Fómhair 2019 le haghaidh eitiltí ó Amstardam go Bancác ar 14 Meitheamh agus 20 Meitheamh, 2020. Tá an eitilt ó 14 Meitheamh aistrithe ag KLM go 13 Meitheamh.

Mar is eol, tá an Téalainn dúnta d’eitiltí tráchtála isteach go dtí an 1 Iúil, 2020. Déanadh teagmháil le KLM tráthnóna inniu trí WhatsApp: de réir KLM imeoidh ár n-eitiltí fós ag an am sceidealta. D'iarr mé nuashonrú ar shonraí na heitilte toisc nach gceadaíonn an Téalainn turasóirí. Is féidir linn dearbháin a iarraidh anois, ach ní féidir iad seo a mhalartú ar airgead. Ní bhfaighidh an custaiméir dearbhán dá leithéid ach amháin má chuireann KLM eitilt ar ceal.

Tugann suíomh Gréasáin KLM le fios nach féidir eitiltí go Bancác a chur in áirithe i mí an Mheithimh.Maíonn KLM nach féidir leo eitiltí deimhnithe a chur ar ceal agus cuireann sé críoch leis an gcomhrá trína rá go maíonn siad go n-oibreoidh na heitiltí i mí an Mheithimh.

An bhfuil léitheoirí Thailandblog ann a raibh a leithéid de thaithí acu le KLM? An bhfuil KLM ag iarraidh cosc ​​a chur ar chustaiméirí airgead a iarraidh ar ais ar an mbealach seo?

Beannacht,

Martin

16 fhreagra ar “Ceist léitheora: Taithí na léitheoirí ag cur isteach ar dhearbháin ag KLM?”

  1. Christina a deir suas

    D’fhógair an Príomh-Aire Rutte inné go bhfuil cód oráiste fós eisithe le haghaidh taistil lasmuigh den Eoraip go dtí an 15 Meitheamh. Agus freisin nuair a fhilleann tú ní mór duit a bheith ar coraintín ar feadh 14 lá.
    Roinn é seo le KLM agus féach cad é an freagra atá orthu.
    Níl dearbhán ag teastáil uaim ach an oiread, ach beidh ar mo chuid airgid ar ais fanacht tamall mar tá an dáta againn beagán níos faide ar shiúl.
    De réir treoirlínte Eorpacha, caithfidh tú airgead a fháil ar ais freisin.
    Ach aisteach, eitlíonn siad go Bancác 4 huaire sa tseachtain, bhí mé ag iarraidh dul go Ceanada, ach ní eitilt siad ach go Vancouver nó Calgary agus tá sé sin i bhfad ró-fhada ar shiúl ó mo cheann scríbe deiridh áit a bhfuil mé freisin a bheith coraintín ar feadh 14 lá. Guím gach rath ort agus seas go láidir.

    • Níl an rud atá á rá agat ceart. NÍ GÁ duit dul ar coraintín, moltar duit.

      Taisteal lasmuigh den Eoraip
      Ní mholtar taisteal lasmuigh den Eoraip chun na rioscaí a bhaineann le ráig nua a theorannú. Mar sin, fanfaidh an chomhairle taistil do thíortha lasmuigh den Eoraip agus lasmuigh de chuid na Ríochta sa Mhuir Chairib oráiste de thuras na huaire. Ciallaíonn sé sin: ná téigh ann mura bhfuil aon rogha eile agat i ndáiríre. Má théann tú agus má fhilleann tú ar an Ísiltír, is é an chomhairle phráinneach ná dul ar coraintín láithreach sa bhaile ar feadh 2 sheachtain.

      https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2020/06/03/toch-op-vakantie-ga-dan-wijs-op-reis

      Ina theannta sin, is miotas é freisin nach bhfuil tú árachaithe le cód oráiste nó dearg. Athraíonn sé seo in aghaidh an árachóra taistil. Le Alianz Global Assistance tá tú faoi árachas:
      https://www.reisverzekeringkorting.nl/blog/reisverzekering/kleurcodes-reisadviezen-reisverzekering-wat-gedekt/

  2. Marit a deir suas

    Déan glao gutháin tapaidh! Cuireann KLM go leor roghanna ar fáil. Bhí cead againn ár n-eitilt 18/6 a athrú gan aon chostais agus gan difríocht táille bhreise a íoc go dtí 30/11 (ní mór na ticéid a bheith ceannaithe roimh Aibreán 2020). Má roghnaíonn tú dearbhán gheobhaidh tú 15% breise, níl aon bhanc níos fearr. Bíonn siad ag eitilt, ach is lasta roinnte agus aisdúichiú é seo. Ní raibh taithí taitneamhach againn le KLM trí chomhrá, ach ar an teileafón tá sé iontach i gcónaí!

  3. Erik a deir suas

    Mar a tharla, an tseachtain seo rinne mé eitilt a athsceidealú idir Meitheamh agus Aibreán na bliana seo chugainn. I bprionsabal, bhí sé seo saor in aisce, cé is moite den difríocht ráta. I lár mhí Aibreáin d'iarr mé dearbhán le haghaidh eitilt eile freisin, ach níl sé faighte agam fós, ach tá deimhniú faighte agam. verno Thug mé faoi deara freisin go bhfreagraíonn KLM i bhfad níos moille trí WhatsApp ná trí Messenger.

    Rath

  4. Críostaithe a deir suas

    I mí Eanáir bhí ticéad KLM agam le haghaidh turas Bancác-Amstardam-Bangkok. Toisc go raibh a fhios agam cheana féin i lár mhí Feabhra nach raibh an turas fillte indéanta faoi láthair, chuir mé an turas ar ceal. Tairgeadh dearbhán dom a bhí bailí go dtí an 31 Eanáir 2021. N’fheadar an féidir liom turas a dhéanamh laistigh den tréimhse ama sin agus filleadh ar an Téalainn.

  5. Johan a deir suas

    Bhí 3 eitilt san iomlán curtha in áirithe agam le KLM don tSeapáin agus don Téalainn (2x).
    Bhí an eitilt go dtí an tSeapáin agam agus athraigh eitilt 1 go dtí an Téalainn ina dearbháin tríd an suíomh Gréasáin speisialta agus atháiríodh 1 eitilt go dtí an Téalainn le haghaidh dáta níos déanaí.
    Cé go raibh orm fanacht tamall fada ar na dearbháin, chuaigh gach rud go han-mhaith agus d’éirigh go maith leis an áirithint freisin.
    Tá an luach breise 15% sin ceart, ach ní mór duit an dearbhán a mhalartú roimh 31 Deireadh Fómhair, mar sin áirithintí eitilt nua agus caithfidh an eitilt seo tarlú roimh an 15 Meitheamh 2021.

    • Cornelis a deir suas

      Tá súil agam go gclúdóidh 15% breise an difríocht le praghas an ticéid nua, in am trátha……..

      • David H. a deir suas

        @Cornilis
        I ndáiríre, níor cheart go mbeadh gá leis an 15% sin, ach réasúntacht ar an dá thaobh. Dearbhán mar gheall ar na himthosca, ach faoi réir na gcoinníollacha praghsála céanna, mar sin tá an eitilt chéanna ar an bpraghas céanna ráthaithe.

        Agus bheadh ​​​​sé deas dóibh, mar shampla, cúiteamh beag a sholáthar, mar rogha suíocháin, bagáiste + nó a leithéidí, rud nach gcosnaíonn aon airgead dóibh, agus tá an custaiméir sásta.

        Toisc go mbeidh an 15% sin snag áit éigin faoin tarmac, milseoir deas idir an dá linn tar éis gur theip orthu na rialacha a athrú ina bhfabhar san Eoraip.

        A thuiscint go bhfuil sé deacair, ach don dá thaobh, agus ní hamháin don taobh le státchabhair i gcás éigeandála!

  6. David H. a deir suas

    Tá amhras láidir orm gur cleas tráchtála é seo le súil a chur ar an gcustaiméir iad féin a chur ar ceal agus mar sin a bheith in ann dearbhán a sheachadadh nach féidir a thiontú ina airgead. Is fearr do chos a choinneáil righin agus ligean dóibh an eitilt a chur ar ceal, mar sin duit bíodh 2 rogha agat leis an dearbhán, airgead nó eitilt eile níos déanaí leis an dearbhán seo.

    Is cosúil go bhfuil súil acu go gcuirfidh tú tú féin ar ceal, agus ar ndóigh déanfaidh siad é seo chomh déanach agus is féidir go dlíthiúil.

    Ach is féidir leat a bheith cinnte nach féidir leat dul go dtí an Téalainn go fóill, tá súil acu le do foighne agus tá súil acu a luaithe a thugann an Téalainn an solas glas, go mbeidh eitiltí iomlána acu chomh tapa agus is féidir.

    Níl ann ach bogadh oirbheartaíochta eacnamaíoch ó thaobh na tráchtála de.

  7. Ries a deir suas

    Tá mé ag fanacht le dearbhán ó KLM ó lár mhí Aibreáin agus nuair a sheolaim teachtaireacht chucu, faighim an freagra: ‘Busy busy’, ní raibh le déanamh agam ach é sin a thuiscint.

  8. Ruud Kruger a deir suas

    Tá mé ag fanacht ón 28 Márta le haghaidh dearbhán le haghaidh eitilt fillte mo chailín Téalainnis.
    Is cinnte nach é WhatsApp KLM an rud atá agat.
    Rinneadh teagmháil faoi dhó cheana féin, toisc go bhfuil síneadh víosa faighte aici go dtí an 2 Iúil, mar sin caithfidh mé é sin a athrú arís.
    Ní fhreagraíonn KLM ar ais go fóill.
    Níl mé ag iarraidh dul i dtrioblóid leis an IND.

  9. Christina a deir suas

    Dia duit, Tabhair freagra arís do KLM nach bhfuil dearbhán faighte agat fós nó go bhfuil gealltanas faighte agat. Seachas sin is deacair a chruthú go bhfaighfeá dearbhán.

  10. Albert a deir suas

    I bprionsabal, d’fhógair an tAire ar deireadh thiar go bhfuil dearbháin contrártha do rialacha Eorpacha. Ach cén fáth nach bhfuil dearbhán tarraingteach do KLM agus ar ndóigh don chustaiméir freisin, ach níl a fhios agat cad a dhéanfaidh na rátaí nua.
    I mí an Mheithimh, beidh ticéid ar fáil i m’aip fógráin rialta KLM le haghaidh 3800 eu...
    Beagán i bhfad.

  11. Daisy a deir suas

    Cuireadh mo eitilt 31-03-2020 ó Suranam go dtí an Ísiltír ar ceal suas le 3 huaire (31-03/03-05/03-06-2020) le go leor ádh agus cabhair ó chairde a bhí mé in ann a ghlacadh eitilt athdhúichithe le m'iníon ó SLM, agus €1300 le haghaidh ticéid nua, ag fágáil don Ísiltír ar 21 Aibreán. Níorbh fhéidir iarraidh a dhéanamh ar ais chuig an SLM. Ar dtús d’fhéadfaimis dearbháin a iarraidh agus aisíocaíocht a fháil tar éis 12 mhí Tar éis an nuacht ón mBruiséil go bhfuil an ceart ag gach duine a bhfuil a n-eitiltí curtha ar ceal praghas na dticéad ar ais a iarraidh.Rinne mé é sin láithreach. Faighim app láithreach ó KLM, ón 15 Bealtaine, tá polasaí nua ag KLM maidir le haisíocaíochtaí agus ní féidir ach eitiltí atá curtha ar ceal ón 15 Bealtaine agus tar éis 15 Bealtaine airgead a iarraidh ar ais le haghaidh eitiltí curtha ar ceal. Díreach ina dhiaidh sin fuair mé aip nach bhfuil mo thicéad Ansin scaoil beagán ama uait Tá an oiread sin imní ar KLM faoi chearta a phaisinéirí, mar go gcaithfear an Bónas a íoc. Tá teagmháil déanta agam anois le m’Árachas Costas Dlí chun m’airgead a fháil ar ais.
    Mar sin ní thugann KLM aire dá chustaiméirí!

  12. Christina a deir suas

    Ar maidin fuair mé ríomhphost ó KLM, eitilt 20 Iúil ar ceal toisc go raibh na ticéid seo ceannaithe agam ó Expedia, bhí orm a bheith ann agus do na suitcases ag KLM. Thóg sé tamall, ach fuair mé deimhniú ó Expedia agus KLM go n-aisíocfar an t-airgead go léir le mo chárta creidmheasa. B’fhéidir go dtógfaidh sé tamall, ach tuigim go bhfuil sé tiubh. Bhí sé seo le haghaidh eitiltí tar éis 15 Bealtaine, 2020. Fón thar a bheith gnóthach, níorbh fhéidir ríomhphost a fháil, ach b'fhiú é 5 uair an chloig a chaitheamh air seo.

  13. Martin a deir suas

    Ós rud é nach féidir teacht ar KLM ar an nguthán ar 5 agus 6 Meitheamh (tar éis roghchlár fada roghnúcháin, tuairiscítear go bhfuil an t-am feithimh níos mó ná 30 nóiméad agus go bhfuil an nasc dícheangailte) agus nach bhfreagraíonn sé trí WhatsApp, shocraigh muid iarratas a dhéanamh ar na dearbháin . Ba é an rogha a bhí againn ná eitilt nua a roghnú dár n-áirithint reatha, ach is cosúil nach féidir é sin a dhéanamh ar an suíomh Gréasáin.
    Ar smaoinigh bainistíocht KLM riamh ar fhoireann cábáin dífhostaithe a imscaradh i seirbhís do chustaiméirí? Braitheann KLM go bhfuil maslaí orainn agus roghnóimid aerlíne eile tar éis an chéad áirithint éigeantach eile.


Fág trácht

Úsáideann Thailandblog.nl fianáin

Is fearr a oibríonn ár suíomh Gréasáin a bhuíochas le fianáin. Ar an mbealach seo is féidir linn cuimhneamh ar do shocruithe, tairiscint phearsanta a dhéanamh duit agus cabhrú linn cáilíocht an tsuímh Ghréasáin a fheabhsú. Léigh níos mó

Sea, ba mhaith liom láithreán gréasáin maith