Imprimante et accessoires

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Publié dans Vivre en Thaïlande
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2 Janvier 2011

En juin 2009, je me suis acheté une nouvelle imprimante au « Computer Plaza » à Chiang Mai. Je décide de franchir le pas et de faire installer un réservoir d'encre sur cette imprimante. Mon ancienne imprimante était une Lexmark, avec des cartouches. Les cartouches devaient être remplacées de temps en temps. Je les ai fait remplir une fois mais la qualité était nettement moindre. Nous avons donc désormais décidé de le remplacer à terme par un réservoir auto-remplissant aux quatre couleurs.

La vendeuse qui m'aide est très bricoleur, parle un anglais raisonnable et dit que je peux regarder comment ils font le travail. Ils percent un trou dans la cartouche et insèrent un tube. Ils purgent le système après avoir rempli l'encre et effectuent quelques impressions et expliquent que le logiciel dispose d'un programme pour nettoyer occasionnellement la "tête".

Pas de problème pour l'instant, la Canon Pixma fonctionne bien et est économique en consommation d'encre. Il y a quelques jours, je suis retourné au travail et je voulais imprimer quelque chose. Le premier fonctionne bien et le second et les suivants sont vides. Les entrées de l'imprimante Thaïlandais, que ma femme m'a traduit, qu'il y a trop d'encre dans la cartouche ? Maintenant, je suis assez bricoleur et je laisse une partie de l'encre s'écouler des deux et j'essaie à nouveau d'imprimer.

Un message supplémentaire apparaît indiquant que je dois contacter le point de vente pour continuer à travailler. Nous sommes donc allés au « shop » et bien sûr nous y avons été accueillis à bras ouverts ! La même vendeuse/propriétaire du magasin a reçu l’imprimante et a demandé à nouveau d’y jeter un œil. Même message d'erreur et la réponse était que seules 2.000 200 copies pouvaient être réalisées avec cette série Canon. Cela allait me coûter 2.000 bahts pour réaliser une nouvelle série à XNUMX XNUMX exemplaires. Ils utilisent un programme et ajustent la puce de l'imprimante.

Au total, voyage compris, j'ai été sur la route pendant deux heures et j'ai pu à nouveau travailler et imprimer. Tout cela s'est passé le jour de Noël, le 25 décembre. J'aurais peut-être dû amener l'imprimante dans un magasin aux Pays-Bas et en Belgique, puis recevoir une réponse après 14 jours indiquant qu'elle n'est pas réparable. Bien sûr, beaucoup de gens se disent « escrocs » chez Canon. C'est peut-être vrai, mais où trouver un service aussi rapide et excellent en Belgique ou aux Pays-Bas ?

Happy New Year 2011!

5 réponses à “Imprimante & accessoires”

  1. Joseph Garçon dit

    J'ai déjà écrit une histoire sur Thailandblog sous le titre « La fin de l'encre ». La vendeuse en question m'avait alors expliqué que la cartouche n'était pas éternelle et qu'il fallait la remplacer une fois par an en raison d'un colmatage pour assurer un bon débit d'encre.

    • Henk dit

      Oui Joseph, qu'il en soit ainsi, je travaille depuis deux ans avec une imprimante Canon à réservoirs latéraux, elle fonctionne à merveille et est très économique, mais après beaucoup d'impressions, surtout beaucoup de photos, des stries commencent à apparaître, puis remplacent une cartouche et tout fonctionne. Correct encore, une bonne solution pour ces cartouches originales trop chères, et aujourd'hui ici à Korat dans le centre commercial, prêtes à l'emploi pour la vente.

  2. Wimol dit

    J'ai une Lexmark 2600 et j'ai aussi eu le problème de devoir la remplacer rapidement et puis on m'a dit si vous preniez les cartouches avec un
    "A" après le numéro de la cartouche, vous pouvez la recharger vous-même. Maintenant, j'imprime avec un set depuis environ un an, j'achète la recharge à Korad à Den
    IT SHOP et cela fait une différence de prix.

  3. peter69 dit

    hai,
    Notre imprimante semblait également cassée et irréparable, oui, la simple vérification coûte 45 €.
    pour 2 euros de plus, vous pouvez en obtenir un neuf avec des cartouches d'encre neuves.
    Il s'avère maintenant qu'il suffit de le laisser allumé tout le temps à cause du nettoyage automatique
    de temps en temps.
    Maintenant, cela fonctionne sans problème, à condition qu'il y ait de l'encre dedans bien sûr.
    salue Peter

  4. f.franssen dit

    J'ai ici une imprimante HP 5940. Vous diriez HP dans le monde entier, mais pas ici.

    Les cartouches n° 339 (noire) et 343 (couleur) ne sont pas disponibles ici.

    Quelqu'un a une idée?

    Merci d'avance !

    Franck


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