Chers lecteurs,

J'ai acheté un appareil médical coûteux aux États-Unis qui a été livré via FedEx. J'ai dû payer un petit 1.000 XNUMX € de droits d'importation à FedEx avant qu'il ne puisse être livré. L'appareil ne répondait pas aux exigences et je l'ai renvoyé.

Le vendeur et FedEx ne veulent pas aider à récupérer cette taxe. Puis-je le récupérer au bureau des impôts de Pattaya et si oui, est-ce que quelqu'un sait où il se trouve ?

Est-ce que quelqu'un a une expérience avec cela et peut m'aider?

Merci d'avance,

Cordialement,

Michiel

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6 réponses à "Question sur la Thaïlande : comment obtenir le remboursement des droits d'importation sur un dispositif médical coûteux ?"

  1. Cornélis dit

    Le lien ci-joint vous amène à une traduction de la législation douanière thaïlandaise. Regardez sous la partie 3 de la section 28 et vous verrez que dans les conditions fixées, une grande partie des frais payés peut être récupérée. Vous aurez toujours besoin de la coopération de Fedex, je pense, pour fournir les pièces justificatives demandées.
    https://www.customs.go.th/data_files/a48902e107a80bbbfc83d38742957569.pdf

    • Erik dit

      Je pense que vous devriez également demander l'aide d'un spécialiste tel qu'un courtier import/export car votre situation est unique dans le sens où le dispositif, comme le dit Johnny BG, a déjà été dédouané ! Faites une recherche dans votre région dans ce sens. Ça coûte encore de l'argent, oui, mais vous n'y échapperez pas de toute façon.

  2. Johnny B.G. dit

    C'est une chose ennuyeuse et je vois peu de possibilités en tant que personne privée.
    Les marchandises sont dédouanées en TH puis mises en circulation économique. Il en serait autrement si les marchandises qui n'ont pas encore été dédouanées étaient testées et renvoyées.
    C'est extrêmement ennuyeux, mais c'est agréable pour les importateurs de TH qui doivent se conformer à toutes sortes de règles et certainement à un dispositif médical très coûteux pour obtenir les bons permis d'importation. Ces frais sont inclus dans un prix de vente et si vous n'en avez pas pour cela, parfois bon marché est aussi cher.

  3. Carlos dit

    Pas.
    Je n'ai pas réussi non plus.
    Ils n'arrêtaient pas de m'envoyer de pilier en poste avec plus de questions.
    Avec un air de "ne comprends pas encore".... Farang. Est-ce qu'ils l'ont
    Si le café utilise de l'argent.
    Tout effort supplémentaire est du temps perdu. Désolé

    • Ruud dit

      Quote:
      Est-ce qu'ils l'ont
      Si le café utilise de l'argent.

      Une accusation non prouvée de corruption.

      Cet appareil est effacé.
      Si vous venez de le retourner, sans vérifier d'abord avec les douanes, vous n'avez probablement aucune preuve que vous avez retourné l'appareil.
      Juste que vous avez envoyé une boîte avec quelque chose dedans quelque part.

      Cela semble difficile à corriger.

      • Michiel dit

        J'ai la confirmation du vendeur qu'il est revenu et un remboursement de plusieurs milliers de dollars le lendemain. Plus la facture de FedEx pour l'envoi de la "boîte avec quelque chose dedans"

        J'ai toutes les preuves possibles.


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