Reader Submission: Tervetuloa itse varaavien lippujen maailmaan

vinai chunkhajorn / Shutterstock.com

Ystäväni tulee tapaamaan minua uudenvuodenaattona. "Menetkö Thaimaahan ensi kesänä? Sitten tulen!!" Sitten olin vielä epävarma. "Maksan puolet lipustasi korvauksena siitä, että voin yöpyä sinun ja vaimosi luona Surinissa." Epäilykseni katosivat ja syventyimme asiaan.

Helmikuussa otin askeleen ja menin ostamaan lippuja. Monet hinnat ja monet web-hakukoneet edelleen Tulen Expedian saksankieliseen versioon ja löysin liput 200 euroa halvemmalla kuin Expedian hollantilaiselta sivulta. Se oli sinänsä hymyn arvoinen. Ostokset ilmeisesti kannattavat.

Liput maksettu luottokortilla ja kaikki ok. Saamme 2 varausnumeroa ja matka oli varattu.

Koska olemme menossa 3 hengen kanssa, päätimme varata myös paikat. Teki tämän ja maksoi paikoista yhteensä 390 euroa varauskuluja. Se on paljon rahaa, mutta loppujen lopuksi emme halunneet levitä koneeseen.

Vietimme viikkoja suunnitellessamme ja keskustelimme siitä, mitä aiomme tehdä Thaimaassa. Surinin läpi kulkeminen, norsuja, temppeleitä, Buriramin kiertokulkua jne. Olen ollut Thaimaassa melkein 20 vuotta, joten meillä on paljon paikkoja, joissa haluamme vierailla. Majoitus on melkein ilmaista, koska meillä on talo Surinissa, jossa on tarpeeksi makuutilaa pienelle armeijalle.

Kaikki hyvin, kunnes Covid-19 saapuu. Epävarmuus matkan jatkumisesta on hermoja raastavaa. Lopulta lento Düsseldorfista Helsinkiin peruuntuu. Joten se ei ollut hyvä. Sitten vain soita. Yli 15 minuutin odotuksen jälkeen soittelin ystävällisen finnairin naisen kanssa ja kävimme tilanteen läpi. Sitten päätimme, että lähdemme Düsseldorfista Helsinkiin päivää aikaisemmin ja jätämme alkuperäisen lennon Helsingistä Thaimaahan ennalleen. Ajattelimme myös, että ilta Helsingissä olisi hauska. Nyt tekniikka petti minut hetkeksi, käy ilmi, että puhelimeni katkeaa tasan 30 minuutin kuluttua. Poika, joten soitin uudelleen.

Toisen 15 minuutin odotuksen jälkeen sain herrasmiehen linjaan. Selitin kaiken ja sanoi, että puhelimeni katkeaa 30 minuutin kuluttua. Jos hän haluaisi soittaa minulle takaisin, jos näin tapahtuisi. Kaikki tämä ei ollut ongelma. Kertoi taas tarinani ja lento oli jo sovitettu Helsinkiin päivää aikaisemmin. "Mikä outo lento teillä nyt onkaan", sanoo herrasmies, "sinun täytyy odottaa 1 tuntia" Helsingissä. Sitä ei voi tehdä, eihän?" Sanon "ei hätää, jäämme Helsinkiin yöksi, tätä ehdotti kollegasi"... "se ei ole kovin viisasta", sanoo herrasmies "et ole tulossa Helsinkiin tällä hetkellä, emmekä tiedä onko tämä voiko sinä päivänä, kun tulet sinne, tämä on tietysti riski” no, se oli toinen yllätys, jota emme olleet ajatelleet ja niin hyvä, että hän välitti tämän eteenpäin. Kiitos tekniikasta.

Katsoimme pidemmälle ja samana päivänä oli vielä lento Frankfurtista Helsinkiin. Joten valitsimme tämän. Joten ajattelimme, että sekin on järjestetty. Nyt päästään Frankfurtiin, joka on noin 3 tunnin ajomatkan päässä kotikaupungistani. Taksi, jonka olimme järjestänyt viemään meidät Düsseldorfiin, oli valmis viemään meidät Frankfurtiin, mutta 300 eurolla. Jos siinä kaikki ja voimme silti lähteä lomalle, niin teemme sen. Oletettavasti tehty, kaikki valmiina lomaa varten.

Lähtöpäivä 24. heinäkuuta lähestyy pikkuhiljaa. Katso Thaimaa-blogia päivittäin, pidä silmällä kaikkia muita Thaimaasta löytämiäni lähteitä, mutta vähän toivoa, että heinäkuun 24. päivä todella tapahtuu. Viime lauantaina tuli myös lunastava vastaus: Finnair on perunut lento Bangkokiin. Hieman helpottuneena välitin tämän matkatoverilleni ja päätimme siirtää matkan joulukuulle. Tarkistin tyttäreni työstä ja koulusta ja työnantajallani ei ole ongelmaa, ja jopa tyttäreni koulu on antanut luvan mennä viikkoa aikaisemmin kuin jo olemassa oleva joululoma.

Aloitin eilen chattailun Finnairin kanssa nettisivujen kautta, olin kokeillut tätä ennenkin, mutta en saanut ketään kiinni, koska jono oli liian pitkä. Minun piti yrittää uudestaan ​​ja uudestaan. Mutta eilen olin listalla sijalla 3, joten jäin kiinni ja pidennettyäni istuntoa useita kertoja sain naisen chattiin. Selitin koko tarinan ja välitin varausnumeron. Okei, ajattelin, että hän aikoi etsiä lentoja.

Muutaman minuutin kuluttua hän ilmoittaa, että lähtömatkan aikatauluttaminen ei ole ongelma, mutta hänellä ei ollut tähän varaukseen kuuluvaa paluumatkaa. No voit, koska minulla on 2 varausnumeroa. Joten annan eteenpäin toisen numeron, ja saatat jo arvata…. Tätä ei ole vielä peruttu, joten meillä ei ole oikeutta siirtää tätä lippua joulukuulle ilmaiseksi.

Pannu täynnä kahvia. Tottakai se on jännää. Kysyn häneltä, mitkä ovat ylimääräiset kulut. No se on 400 euroa pp. Poika voi poika… se on paljon rahaa. Sitten meidän on parempi peruuttaa, ajattelin. Ja varaa uusi lento, mutta Finnairin kautta. Mutta se osoittautuu myös maksavan paljon rahaa.

Finnairin peruuttama lippu hyvitetään, mutta paikkavarausten hintaa ei palauteta. Paluumatkan peruuttaminen maksaa myös noin 200 pp, koska sitä ei ole peruttu. Kaiken kaikkiaan peruutus maksaa 1200 euroa. Uudet liput maksavat 2800 ja sitten meillä ei ole paikkoja jne. joten päätämme siirtää matkan ja maksaa sen jälkeen ylimääräiset kulut.

Joten opin muutaman asian:

Jos varaat matkan, varmista, että sinulla on vain yksi varausnumero paluumatkalla, ei 1 yksittäistä varausnumeroa. Tämä ei johdu minusta, vaan Expediasta, joka on varannut tämän Finnairin kautta. Jos koronavirusta ei olisi ollut, mitään ei tietenkään olisi tapahtunut, mutta kyllä, en tee sitä enää.

Toinen seikka on, että sinun on tarkasteltava huolellisesti mitä haluat ja mitä et saa takaisin, jos peruutus tapahtuu.

Toivottavasti joulukuussa voimme nauttia olostamme ja napata mukavan coolin blondin ja nauraa tälle koko jutulle!!

Lähettäjä Michael