Brysselin lentoasema saatetaan avata jälleen tiistaina
Brysselin lentokenttä pysyy suljettuna ainakin tiistaihin asti. Lähtöhalli vaurioitui kahden pommiräjähdyksen jälkeen lähtöaulassa tiistaiaamuna. Lentoasemaa käyttävät lentoyhtiöt liikennöivät tällä hetkellä muilta lentoasemilta. Esimerkiksi Brussels Airlinesilla on kaukolentoja, jotka lähtevät Frankfurtin ja Zürichin lentokentiltä.
Zaventemin lentokenttä haluaa tiistai suorittaa harjoituksen 800 henkilön kanssa lentokentän mahdollista avaamista varten myöhemmin samana päivänä tai keskiviikko. Vielä ei ole varmaa, avataanko lentoasema tiistaina, jos testi onnistuu huomenna. Poliisiliitot vaativat lisäturvatoimia ensin.
Poliisi uhkaa lakolla, jos turvallisuutta ei paranneta, kirjoittaa uutistoimisto Belga. Ammattiliittojen kerrotaan vaatineen tiukempaa turvallisuutta jo ennen hyökkäyksiä.
Auto ja matkatavarat
Viime lauantaina matkustajat, jotka olivat pysäköineet auton Alennusparkkiin 1 & 2 (Brucargo), saivat noutaa ajoneuvon. Auton noutamisessa oli tiukat säännöt. Esimerkiksi ajoneuvon sai noutaa enintään yksi henkilö ja kannettavan tietokoneen laukut, reput ja suuret (käsi)laukut eivät olleet sallittuja.
Lentokenttä on myös käynnistänyt laajamittaisen operaation palauttaakseen matkustajille hyökkäyspäivänä lentokentälle jääneet matkatavarat. Matkustajat, joiden käsimatkatavarat ja ruumaan menevät matkatavarat olivat jo aluksella hyökkäyksen aikaan, voivat noutaa matkatavaransa. Lentokenttä on julkaissut verkkosivuillaan luettelon lennoista, joita tämä koskee.
On suositeltavaa täyttää Lost & Found -lomake verkkosivuilla etukäteen, jotta lentoasema voi helpommin luovuttaa oikeat matkatavarat oikealle henkilölle.
Jäljellä olevia matkatavaroita ei voida vielä palauttaa matkustajille. Hyökkäyksen aikana koneessa olleita ja lentokoneeseen jättämiä matkatavaroita kehotetaan ottamaan yhteyttä lentoyhtiöön.
Huomenna lentokentällä suoritetaan testi, johon kutsutaan 800 työntekijää. Tilapäiset lähtöselvitystiskit ja niihin liittyvä IT sekä terminaalin matkustajavirta testataan. Erityisesti viimeksi mainittu vaatii lopullisen hyväksynnän liittovaltion yleisen syyttäjänvirastolta. Lentokenttä ei siis läheskään varmasti ole toiminnassa huomenna. Nyt puhutaan "ehkä" keskiviikkona ja "ehkä" vielä myöhemmin... ja sitten on myös poliisin lakon uhka... . Seurasin kaikkea kohtuullisen hyvin, koska minun piti yleensä lähteä huomenna. Lentoni on nyt ohjattu uudelleen ja lähden Schipholista tänä iltana.
Hyvä lukijat,
Tässä yhteydessä minulla on seuraava kysymys.
Olen varannut lennon Brysseliin 31. maaliskuuta klo 00.35
Otin yhteyttä Thai Aiwaysiin, mutta viestintä heidän kanssaan on erittäin vaikeaa.
He ehdottavat siirtymistä toiselle lentokentälle. Tämä on erittäin vaikeaa ja aiheuttaa huomattavia kustannuksia. Kenen pitäisi maksaa nämä lisäkustannukset? Eikö olekin totta, että Thai Airwaysin on varmistettava, että pääsen Brysseliin?
Onko kenelläkään kokemusta vastaavasta tilanteesta tai osaako neuvoa?
Paljon kiitoksia vastauksesta.
Roel
Hyvää huomenta Roel,
Tietääkseni jokainen vakuutus sulkee pois luonnonkatastrofien ja monen muun vahingonkorvauksen, koska se ei yksinkertaisesti ole vakuutetun vika.
Luulin, että tähän sisältyi myös terrori-iskuja, mutta onko se kuvattu erityisesti noilla termeillä...
Voit ilmoittaa asiasta vakuutuksellesi.
Jos näin on, kaikki muutoskustannukset ovat omalla tililläsi.
LOUISE
Rakas Roel,
Normaaleissa olosuhteissa THAI:lla on velvollisuus varmistaa, että saavut Brysseliin. Arvasit kuitenkin; Tässä ei ole kyse normaaleista olosuhteista, vaan ylivoimaisesta esteestä. THAI ei loogisesti ja kohtuudella voinut nähdä Zaventemiin kohdistuvaa hyökkäystä, eikä sillä myöskään ole vaikutusta päätökseen pitää lentoasema toistaiseksi suljettuna. Joten ei, THAI:lla ei ole huolenpitovelvollisuutta täällä.
Voit nyt tehdä kaksi asiaa; Tai hyväksyt THAI:n tarjouksen ja lennät heidän määränpäähänsä Frankfurtiin tai Pariisiin ja siirryt sieltä lopulliseen määränpäähäsi. Se maksaa sinulle rahaa. Tai peruutat, saat rahasi takaisin (ei heti, vaan muutaman päivän, viikon tai kuukauden kuluttua) ja varaat muualta. Nämä eivät usein ole halvimmat liput niin lyhyellä varoitusajalla, koska lentoyhtiöt pelaavat näin.
Saatat tietysti olla sitä mieltä, että THAI:lla on velvollisuus. Siinä tapauksessa voit esimerkiksi yrittää saada korvausta EUClaimin kautta. Tai Brysselin lentokentällä. Mutta tämä on todella klassinen force majeure -tapaus, ymmärrän, että se aiheuttaa sinulle haittaa (sekä ajallisesti että taloudellisesti), mutta THAI ei ole vastuussa siitä.
Jos en ole väärässä, EUClaim koskee vain eurooppalaisia lentoyhtiöitä. Thai Airways ei ole…
Lähdemme keskiviikkona Qatar Airwaysillä Bangkokista Zaventemiin. Normaalisti meidän pitäisi laskeutua sinne torstaiaamuna. Toistaiseksi emme ole saaneet Qatar Airwaysilta mitään ilmoitusta muutoksista. Joten odotamme ja pidämme sinut ajan tasalla!
Johannes
Lähtö huomenna? Jos olet nyt Bangkokissa, ota heihin yhteyttä mahdollisimman pian tai mene heidän toimistoonsa Bangkokissa. Lennot Brysseliin on "perutettu", ei ohjattu! Toivottavasti on välitön vaihtoehto, kunhan se ei ole täynnä... Ajoissa lentokentälle ja suoraan tiskille meneminen näyttää myös minusta vaihtoehdolta. Mutta minusta on todella pieni mahdollisuus, että saavut Brysselin lentokentälle torstaiaamuna...
Kaikki rakkaat,
Niille, joille se on tärkeää: Qatar Helpdesk
02 290 08 50
02 300 24 00
Viimeinen numero on helpoimmin tavoitettavissa.
Sunnuntaina lähdemme Phnom Penhiin.
Soitan keskiviikkona/torstaina selvittääkseni, mistä lentokentältä lähdemme.
En todellakaan näe lentoaseman käynnistyvän ennen torstaita, ehkä myöhemmin.
Tiistai: koeajo
Keskiviikko: Hanki tarvittavat luvat avataksesi uudelleen.
Poliisi ei suostu työskentelemään nykyisissä olosuhteissa.
Viikonloppu olisi jo puoli ihmettä.
Terveisiä
Sommeil (asuu Zaventemissä)
Yritämme myös varata uudelleen Thai Airwaysin kanssa 31. maaliskuuta, tämän illan lentomme ei mennyt Brysseliin, ainoa mikä on jo onnistunut on paikan päällä oleskelun jatkaminen, mikä on myös jotain.
Ihmiset puhuivat Bangkokista – Pariisista tai sieltä oli kuljetus Brysseliin, he eivät tienneet.
Lippumme oli varattu Connectionsin kautta, eikä siellä kukaan vastaa puhelimeen, mikä on käsittämätöntä viikonloppuna tai ei.
Soitan Connectionsille tiistaina nähdäkseni miten asiat sujuvat tai mitä heillä on sanottavaa.
terveisin Walter Jomtienista
Viimeisin viesti, jonka näin Thai Airwaysilta FB:n kautta, on 28. maaliskuuta klo 2048, ja siinä sanotaan: "Thain lentoaikataulu uudelleen 31. maaliskuuta, 2. huhtikuuta ja 3. huhtikuuta, TG934/TG95 Bangkok Brussels Bangkokin lennot ovat edelleen aikataulussa, mutta niitä ei voida vielä vahvistaa uudelleen. jos lento sallitaan lentää Brysselin lentokentälle. Vaikka lentoaseman on tarkoitus avata uudelleen tällä viikolla, Brysseliin saa lentää hyvin rajoitetusti ensimmäisessä vaiheessa, koska kapasiteetti toiminnan uudelleen käynnistämiseen on hyvin rajallinen.
THAI etsii jo vaihtoehtoisia reittejä siltä varalta, että nämä lennot eivät pääse liikennöimään Brysseliin, odotamme lopullista vahvistusta ja pidämme sinut ja matkatoimistosi ajan tasalla.
Huomioithan, että jos et halua ottaa riskiä 31. maaliskuuta, 2. ja 3. huhtikuuta, voit jo varata suunnittelemasi lentosi Frankfurtiin, Pariisiin, Müncheniin tai Zürichiin, mutta kuljetus näille lentoasemille on järjestettävä viimeistään omasi.
Kaikkien 31. maaliskuuta, 2. huhtikuuta, 3. huhtikuuta Bryssel Bangkokista lähtevien lähtöjen osalta voit tehdä uudelleenvarauksen ottamalla yhteyttä matkatoimistoosi, josta teit varauksen, tai ottamalla yhteyttä THAI:n toimistoon online-varauksia varten THAI:n verkkosivustolla tai suoria varauksia varten toimistossamme. Kaikki Benelux-maissa toimivat matkatoimistot ovat saaneet THAI:lta ohjeet, kuinka he voivat tehdä varauksen uudelleen, jos paikkoja on vapaana. Voit myös halutessasi siirtää matkasi myöhempään ajankohtaan.
Jos haluat palata Bangkok Brysseliin 31. maaliskuuta, 2. huhtikuuta, 3. huhtikuuta, minkä lennon haluat muuttaa muille reiteille tai siirtää, ota yhteyttä matkatoimistoosi, josta olet varannut lennot uudelleenvarausta varten tai Aasiassa lomalla olevat matkustajat voivat ottaa yhteyttä mihin tahansa THAI:iin. toimistossa, jossa he sijaitsevat, pyytääkseen uudelleenvarausta, jos paikkoja on saatavilla.
Pidämme sinut ajan tasalla lopullisista vahvistuksista 31. maaliskuuta, 2. ja 3. huhtikuuta suoritettavista lennoista, jotka lentävät mahdollisimman pian Brysseliin tai jollekin muulle alueelliselle lentoasemalle.
Kiitos ystävällisestä ymmärryksestäsi.
Pidämme sinut ajan tasalla milloin tahansa.
Flanderin median kautta kuultu:
Jos testi onnistuu tänään (tiistaina 29. maaliskuuta) hyvin ja hallitus antaa luvan, lennot voidaan suorittaa uudelleen myöhemmin tällä viikolla. Lentoasema pystyy kuitenkin toimimaan vain 20 prosentilla normaalikapasiteetistaan. Lähtöhalli ei ole vielä käytettävissä, joten tilapäinen lähtöselvitysalue perustetaan. Ratkaisua etsitään myös saapuville matkustajille.
Tämä tila voi jatkua pidemmän aikaa.
Alueelliset lentoasemat ottavat jo huomioon, että ne joutuvat käsittelemään ylimääräisiä lentoja koko tämän viikon ajan.
Vaimoni ja minun piti lähteä Brysselin lentokentältä Austrian Airlinesilla ensi viikolla... Austrian Airlinesin verkkosivuilla olevat tiedot ovat voimassa ensi viikonloppuun asti... Otan myöhemmin yhteyttä matkatoimistoon, mutta ymmärrän, että heillä ei ole idea vielä, tai varaan matkani uudelleen lähtöön toiselta lentokentältä…
Thai Airways 29.-1400
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?notif_t=notify_me_page
Bangkok-Bryssel-Bangkok TG934/TG935 31. maaliskuuta vahvistetaan siirrettäväksi Bangkok-Liègen lentokentälle (LGG)-Bangkok uudella aikataululla seuraavasti:
TG934 Bangkok – Liège: lähtö 31. maaliskuuta Bangkokista klo 11 (Bangkokin aikaa) ja saapuminen Liègeen 00. maaliskuuta klo 31 (Belgian aikaa)
TG935 Liège – Bangkok: lähtö 31. maaliskuuta Liègestä klo 23 (Belgian aikaa) ja saapuminen Bangkokiin 00. huhtikuuta klo 1 (Bangkokin aikaa)
Jos sinulla ei ole vielä vahvistettua uudelleenvarausta Pariisiin tai Frankfurtiin ja varauksesi Brysselistä/Brysseliin on edelleen olemassa, sinut siirretään automaattisesti Liègen lennoille ja alkuperäinen lippusi hyväksytään vastaavasti lähtöselvityksessä.
Jos sinulla on jatkolento Bangkokissa, saapuminen Bangkokiin on nyt alkuperäistä varausta myöhempi, ota yhteyttä matkatoimistoosi ja varaa jatkolento tarvittaessa uudelleen tai THAI ottaa yhteyttä THAI:n verkkosivuilla verkossa varattujen matkustajien kanssa.
Jos olet jo varattu uudelleen, säilytä tämä uudelleenvaraus tai ota yhteyttä matkatoimistoosi, jos haluat vaihtaa Liègen lentoihin, mikäli paikkoja on vapaana. Voit matkustaa vain Liègen lennoilla, jos varaus on vahvistettu Liègestä/Liègeen.
Huomaathan, että matkustajien on järjestettävä itse kuljetus Liègeen saapuessaan ja lähtiessään. Liègen lentoasema tarjoaa ilmaisen bussikuljetuksen Liègen lentokentän ja Liègen rautatieaseman välillä.
Liège-Bangkok-sisäänkirjautumista varten 31. maaliskuuta matkustajien tulee saapua lähtöselvitystiskille vähintään 3.5 tuntia ennen lähtöä.
En julkaise enempää päivityksiä, koska voit myös seurata niitä linkin kautta https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Anteeksi Daniël, laitoin tämän vastauksen vahingossa vastauksesi alle, mutta se on tietysti tarkoitettu Thai Airwaysin matkustajille.
Thai Airways – Raportti 30. maaliskuuta klo 1300
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Viimeisimmän päivityksemme mukaan:
THAI:n lentoaikataulu 31. maaliskuuta, odotamme lopullista vahvistusta ylimääräisestä lennosta Bangkokista Liègen lentokentälle (LGG), aikataulut vahvistetaan
THAI:n lentoaikataulun 2. ja 3. huhtikuuta jälkeen odotamme lopullista vahvistusta ylimääräisestä lennosta Bangkokista Pariisin lentokentälle (CDG), aikataulut vahvistuvat.
Toivomme voivamme toimittaa lopullisen vahvistuksen ja uuden aikataulun myöhään iltapäivällä tänään.
Huomaa, että tämä aikataulu poikkeaa nykyisistä Brysselin lennoistamme ja kuljetukset Liègeen ja Pariisiin on järjestettävä itse.
Kiitos ystävällisestä ymmärryksestäsi. Pidämme sinut ajan tasalla mahdollisimman pian.
Anteeksi tietysti 29. maaliskuuta
Olimme yhteydessä Thai Airwaysiin ja hyviä uutisia, voimme mennä Liègeen Bangkokin kautta torstaina.
Puhelimessa olleet ihmiset olivat erittäin avuliaita, kun soitimme, kiitos.