Allianz Global Assistancen sairasvakuutetulla, joka on oleskellut Thaimaassa vuosia, on edelleen oikeus saada korvausta sairauskuluista, joita hän vaatii vakuutuksenantajalta. Allianz irtisanoi virheellisesti miehen matka- ja peruutusvakuutuksen sillä perusteella, että hän oleskeli ulkomailla yli 180 päivää. KiFiD-valitusinstituutti on ilmoittanut asiasta.
Pariskunta lähti Thaimaahan toukokuussa 2017, missä mies myöhemmin sairastuu vakavasti. Hoitavat lääkärit toteavat, että miestä ei voida palauttaa Alankomaihin, koska hän on liian sairas lentämään. Edusi kautta otettu matkavakuutus päättyy takautuvasti kesällä 2020 sen jälkeen, kun vakuutuksenantaja on todennut 180 päivän enimmäisturvaajan ylittymisen.
Pariskunta on eri mieltä politiikan peruuttamisesta
Pariskunta ei hyväksy vakuutuksen peruuttamista ja tekee valituksen vakuutuksenantajalle. Hän säilyttää näkemyksensä, ja siksi pariskunta vetoaa Kifidin riitakomiteaan. Tämän jälkeen hän ilmoittaa, että vakuutuksenantaja on virheellisesti irtisanonut matkavakuutuksen yksipuolisesti. Vakuutus on siis palautettava sitovan päätöksen mukaisesti. Toimikunnan mukaan vakuutus on automaattisesti voimassa ehtojen mukaisesti vakuutetun ensimmäiseen mahdolliseen palautukseen asti.
Kattaako matkavakuutus aiheutuneet kulut?
Kifid-toimikunta selvitti muun muassa, kattaako matkavakuutus korvauskorvaukset. Lisäksi pariskunnan oli kyettävä osoittamaan, että mies sairastui 180 päivän kuluessa matkan alkamisesta. Vakuutusehtojen mukaan vakuutus jatkaa tämän jälkeen vakuutusturvaa siihen asti, kunnes vakuutettu palaa Alankomaihin ensimmäistä kertaa. Mies ei kuitenkaan ole pystynyt lentämään sairastuttuaan. Tämän seurauksena hän ei voi palata Alankomaihin, ja matkavakuutus pysyy näin ollen voimassa.
Samanlainen tapaus tapahtui noin 10 vuotta sitten NL-TH-pariskunnan kanssa lomalla TH:ssa. NL-mies sai 2 sydänkohtausta ja 2 aivoinfarktia peräkkäin ja sai jatkaa kulujensa ilmoittamista sairausvakuuttajalle vuosia; he asuivat virallisesti edelleen NL:ssä, mutta hän ei saanut millään tavalla lentää. Myöhemmin he päättivät rekisteröityä TH:hen ja rekisteröitymisensä Alankomaihin ja siksi myös heidän terveydenhuoltopolitiikkansa raukesi.
Ihmettelen mitä ihmiset tekevät, kun TH:n ja EU:n välillä on nopea ja mukava junayhteys (Vientiane-Kunming on jo siellä). Lähettäisikö vakuutusyhtiö sairaanhoitajan tai lääkärin siihen junaan?
Voit myös mennä veneellä, jos sinulla on merijalat, vaikka matkustajamajoituksen varustetuissa rahtilaivoissa ei ole lääkäriä….
Vain tavalliset kaupalliset lentoyhtiöt eivät ota vastaan sairaita potilaita.
Oletan, että matkailijoille tulee ennemmin vakuutus, joka järjestää erikoislennon, aivan kuten talviurheilulomilla.
Tämä on ollut olemassa jo pitkään liike-elämässä.
Esimerkiksi Shellillä on ollut jo jonkin aikaa järjestely, että sairaat potilaat noudetaan maailmanlaajuisesti erikoisvarustetulla lentokoneella.
Junamatka ja laivamatka kestää etäisyyksiin nähden aivan liian kauan.
Vain tavalliset kaupalliset lentoyhtiöt eivät ota vastaan sairaita potilaita. Toki. Lääkärin ja/tai sairaanhoitajan valvonnassa.
Sitten sinun pitäisi saada lentää. Infarktin jälkeen voi olla odotusaika. Kuvailemassani tilanteessa mieheltä kiellettiin lentäminen enää koskaan…
He olivat kertoneet minulle Univésta, että täytetty matkavakuutus on voimassa 6 kuukautta.
Vaikka olisin Alankomaissa vain 1 päivän ja lähtisin uudestaan, 6 kuukautta alkaisi uudestaan.
Eikä sitä tarvitse enää sammuttaa.
Ei ole olemassa sellaista asiaa kuin todella kattava matkavakuutus, ikuisesti.
Onko niin?
Hans van Mourik
Itse asiassa se on hyvin selkeää ja loogista: jos voidaan osoittaa, että mies on sairastunut matkavakuutuksensa voimassaoloaikana, ei vakuutuksenantaja voi irtisanoa vakuutusta ennen kuin tämä mies pystyy matkustamaan. taas.. Se tosiasia, että hän sairastui nykyisen vakuutuksen SISÄLLÄ, on tässä ratkaisevaa.
Olisin varmaan itsekin tehnyt tuon virheen.
Ajatteli, että jos olet ottanut sairausvakuutuksen ja olet aina maksanut, pidät sen.
Kun olin rekisteröitynyt Alankomaihin vuoteen 2009 asti ja minulla oli ZK V Univéssa.
Sitten kysyin, kuinka kauan voin oleskella ulkomailla, ZKV:lleni se oli 6 kuukautta.
Epäile, että nämä ovat myös otetun matkavakuutuksen suuntaviivat otetuille sairauskuluille.
Matkavakuutus kattaa vain, kun kustannukset ovat korkeammat, jos hollantilaiset standardit, joita ZKV ei korvaa.
Tämä tapaus ei tiedä.
Hans van Mourik