"Meitä on huijattu"
'Phuket New', paikallisessa englanninkielisessä sanomalehdessä, julkaistaan tänään seuraava viesti:
”Hollantilais-thaimaalainen perhe on valittanut Phuketin tullille Bangkokissa sijaitsevan matkatoimiston petoksesta. He ovat tilaneet tältä matkatoimistolta viisi meno-paluulippua Amsterdam – Phuket sekä hotellimajoituksen ja maksaneet noin 240.000 XNUMX bahtia etukäteen.
Bangkokin matkaorganisaatio ei kuitenkaan koskaan lähettänyt näitä lippuja eikä hotellia varattu. Sen jälkeen on ollut mahdotonta saada yhteyttä tähän virastoon.
He ostivat uudet liput ja saapuivat Phuketiin vähäisellä 50.000 XNUMX bahtilla. Perhe, johon kuuluivat Peter Neberd ja hänen thaimaalainen vaimonsa Jiraporn Pajobchan, heidän poikansa ja Peterin vanhemmat, teki valituksen matkaoppaan rekisteröintitoimistoon viime perjantaina ja pyysi apua kanteen nostamiseen tätä matkayhtiötä vastaan.
Tämän toimiston johtaja Mr. Prapan Kanpraseng on luvannut esitellä tapauksen Phuketin kuvernöörille Maitre Intusitille. Hän myös kehotti asianomaista yritystä vastaamaan syytteisiin, koska tällaiset väärinkäytökset vahingoittavat Phuketin mainetta ulkomaisten matkailijoiden keskuudessa.
Toistaiseksi raportti lehdessä. Olettaen, että hollantilainen perhe valittaa oikeassa, olisi mielenkiintoista ja hyödyllistä saada lisätietoja koko tapauksesta. Miten varaus toimi, miksi valittiin tämä nimetön matkatoimisto jne. jne.
Jos joku Phuketista tuntee perheen tai jolla on yhteysosoite, ilmoita siitä meille kommentissa, jotta voimme raportoida Thailandblog.nl:ssä.
Se, miten se tarkalleen toimi, ja koskeeko se huijareita vai onko yritys vain konkurssissa, sillä ei ole uhreille suurta merkitystä, he ovat menettäneet rahansa.
On huomionarvoista, että tällainen yksittäinen tapaus tekee lehdistön, sitä tapahtuu tietysti päivittäin.
Alankomaissa tämä ongelma havaittiin vuosia sitten, ja Stichting Garantiefonds Reizen perustettiin. Jos teet varauksen tähän säätiöön kuuluvalta organisaatiolta, saat tarvittaessa korvauksen.
Tietenkään SGR-logo sivustolla ei riitä, tarkista aina SGR-sivustolta, onko kyseinen matkatoimisto sidoksissa säätiöön.
Jos ostat yksittäisiä lippuja lentoyhtiöltä, voit ottaa konkurssivakuutuksen muutamalla eurolla.
Ja jos varaan hotellin vain etukäteen internetin kautta, en todellakaan maksa kuukausia etukäteen. Heidän pitäisi olla iloisia, että olen täällä.
Lyhyesti sanottuna, jos matkaryhmässä on joku jolla on perustiedot ja/tai maalaisjärkeä, niin tämän ei todellakaan tarvitse tapahtua sinulle.
Surullinen! Mutta miksi tilata lippuja NL:stä Bangkokista lennolle Amsterdamista Bangkokiin ja päinvastoin, ihmettelen. Ne eivät ole pohjimmiltaan halvempia – ellet "toimittajana" tiedä jo etukäteen, että et aio toimittaa ja houkuttelee varaajia Hollannista.
Ei sillä, että se auttaisi uhreja nyt yhtään, mutta: itse varaaminen suoraan lentoyhtiöltä on turvallisin ja usein myös halvin.
Olen täysin samaa mieltä kanssasi, hyvä Cornelis, että paras tapa varata on suoraan yrityksen kautta. Lisäksi minulla on jo erittäin huono tunne, kun ihmiset puhuvat lähettämisestä. Jokainen lentoyhtiö käyttää nyt E-lippuja !!! Älä koskaan näe kenenkään tekevän sisään lipulla, aina A4-paperilla ja passilla. Se on tietysti surullista, mutta siitä on niin monia varoituksia.
Rakas Tjamuk, mitä saat siitä irti? Miten voi joutua vaikeuksiin, jos menee matkatoimistoon ja sanoo, että haluaa lentää Bangkokista Balille tai Filippiineille tai mihin tahansa. Monet ihmiset tekevät tämän, koska heidän on poistuttava Thaimaasta viisumien takia. Menen pöydän ääreen (en ole koskaan nähnyt ihmisiä siellä) ja sanon, että haluaisin lipun sinne ja sinne, sellaisille treffeille. Nainen menee tietokoneeseensa, saa tietonsa näytölle ja kertoo minulle. Olen samaa mieltä hinnasta ja rouva tulostaa e-lipun kaikki säännöt, tulostaa kuitin ja maksan käteisellä tai luottokortilla. Mitä tekemistä tällä on luottamuksen kanssa? Nämä ovat vain ahkeria ihmisiä, joilla on pieni marginaali lipussa, jonka takia emme nouse sängystä.
Haluaisin päätellä, että sekä Frans että Tjamuk eivät tiedä ollenkaan mistä puhuvat eivätkä siksi anna hyvää tietoa SGR:stä. Täällä Thailandblogissa on sanottu kaikki tarpeellinen, mutta ilmeisesti ihmiset eivät lue tai eivät tarkista.
Jos varaat erillisen reittilennon SGR-toimistosta, kustannuksia EI palauteta! Ne ovat täysin kiinni!
Koska kirjoitat vain jotain etkä tarkista, kopioin vain muiden bloggaajien URL-osoitteet. Mutta niitä löytyy satoja Internetistä.
Jos olet varannut pakettimatkan, olet oikeassa paikassa: matkanjärjestäjän on järjestettävä vaihtoehtoinen lento. Jos matkaorganisaatio menee konkurssiin ja se oli matkasopimuksen tekohetkellä sidoksissa Stichting Garantiefonds Reisgeldeniin (SGR), voit hakea SGR:ltä maksua (katso myös: http://www.sgr.nl). Asia on (valitettavasti) erilainen, jos lento ei ole osa matkaa. Siinä tapauksessa voit tehdä hyvin vähän. Konkurssiin mennyt lentoyhtiö ei tarjoa takautumiskeinoja, etkä myöskään voi luottaa SGR:ään: lentoliikenne reittilipulla on nimenomaisesti suljettu SGR:n antaman takuun ulkopuolelle. Ainoa jäljellä oleva vaihtoehto on toimittaa vaatimuksesi edunvalvojalle.
http://www.mijnrechtsbijstandverzekering.nl/veelgestelde-vragen/vakantie/
Jatkeeksi lisään julkaisun, jonka Khun Peter kirjoitti yli 2 vuotta sitten blogiinsa. Siinä hän kuvaa selvästi SGR:n roolia.
https://www.thailandblog.nl/vliegtickets/reizigers-gedupeerd-faillissement/
Myös Pattayassa, Pattaya thai vinosti tukcomia vastapäätä, oli matkatoimisto, joka teki saman asian.
Tästä matkatoimistosta on poliisille tehty jo yli 20 miljoonan bahtin arvoisia ilmoituksia.Tietenkin tämä matkatoimisto on jo sulkeutunut ja lintu on lentänyt.
Tässä tapauksessa varaus tehtiin, ihmiset saivat lipun, sitten tämä varaus peruutettiin uudelleen, joten on parasta tarkistaa lippusi numero lentoyhtiöltä, onko se varattu ja maksettu siellä.
En ymmärrä miksi ihmiset menevät matkatoimistoon, se ei ole välttämätöntä, eihän? Varaat lentoliput lentoyhtiösi verkkosivuilta, varaat hotellin Agodasta tai muulta varaussivustolta. Miksi riskiä?
Hyvä Peter, Thaivisa.com-sivuston artikkelin mukaan nämä liput tilattiin Bangkokissa hänen thaimaalaisen vaimonsa vaatimuksesta, hänellä näyttää olevan sukulainen töissä kyseisessä yrityksessä, joten siksi ihmiset spekuloivat, minulla on niin ajatuksiani että.
Khun Peter, sinun ei tarvitse ymmärtää kaikkea, se on myös mahdotonta. Tiedät hyvin Thaimaan puolensa, mutta se ei koske kaikkia Thaimaan matkailijoita. Useimmilla Alankomaiden matkatoimistoilla on hyvin koulutettuja työntekijöitä, jotka auttavat asiakkaitaan tiedolla ja neuvoilla sekä räätälöityillä matkoilla
varaukset asiakkailleen, mukaan lukien (väli)lennot, hotellit, retket, vuokra-auto kuljettajan kanssa tai ilman ja tietysti ryhmämatkat! Varmista, että teet varauksen ANVR- ja SGR-matkatoimistosta.
Jokaisessa maassa voi tapahtua, että asiat menevät pieleen ennakkoon maksettujen lippujen ja varausten kanssa. Kannattaa kiinnittää huomiota ja lukea arvosteluja. Mutta positiivisiakin esimerkkejä löytyy, olemme varaaneet Greenwoodtravelista BKK:sta vuosia, myös säännöllisesti AMS-BKK vv -liput, täysin tyytyväisenä. Kaikkea ei siis kannata maalata samalla siveltimellä, voi olla mukavaa, että lipuista ja hotelleista, postitse tai puhelimitse, voi keskustella yhteyshenkilön kanssa, kuten Greenwoodissa lippujen ja agodan sijaan. Kaikella on hyvät ja huonot puolensa.
"Meneekö se agentin kautta (etu)…"
Haluan vastata siihen. Ostan lippuni yleensä China Airlinesilta. Kun varaussivusto ei toiminut, menin matkatoimistoon, josta saatoin ostaa samat liput 60 € enemmän per lippu. "Muuten emme pääse ulos." Miksi etu???
Lopulta tein varauksen D travelin kautta. 25 € varausmaksu (yhteensä) lisämaksu. En löytänyt halvempaa. Jälleen: miksi hyötyä?
Kerran ostin liput Phuketista pienestä pöydästä. Lipussani luki "VAHVISTETTU", kun vaimoni ei. Onneksi huomasin sen ennen kuin maksoin ja asia korjattiin. En tiedä, oliko se tahallisuutta vai tyhmyyttä.
Jos lipussasi ei ole "VAHVISTETTU", se on vain tietopaperi. Voitko ostaa oikean lipun lentokentältä? Tarkista siis aina, lukeeko se niin vai lentoyhtiön varauskoodi (numero tai kirjaimet).
Tiedämme, että tämä koskee matka- ja kiinteistötoimistoa jirattithika wattayawongin kautta. tämä nainen myös petti meitä ja vaihtoi paluulippumme pyytämättä toiseen lentoyhtiöön ja 1 päivää myöhemmin, mikä joutui vaikeuksiin asiakkaideni kanssa, koska en pystynyt noudattamaan liikesopimuksiani näiden olosuhteiden vuoksi. Hän lupasi palauttaa liput korvauksena. nyt 1 vuosi myöhemmin: nainen ei ole koskaan maksanut tai vastannut mihinkään vaateeseen eikä ole enää tavoitettavissa.
toinen viisas opetus.
asioi vain luotettavan kontaktin kanssa.
Bram ja Aang