Hyvät lukijat

Olemme suunnitelleet Thaimaan matkaa joulukuun puoliväliin, ehdottomasti paremman tulevaisuuden kaudella (oli silloin toukokuu). Suunnittelimme vierailun Krabille, lennot Bangkok Airwaysin, BKK-KVB:n kanssa.

Sain eilen sähköpostin, että lennot on peruttu, ei tietoa mitä asiakas voi tehdä, varata uudelleen tai hyvittää.

Jos joudun soittamaan helpdeskiin Belgiasta, se voi olla pitkä ja kallis keskustelu, enkä tunnu siltä.

Onko sinulla ideaa, mitä voimme tehdä nyt? Haluaisin saada rahani takaisin, muuten, jos se jatkuu tällä tavalla, joudun myös peruuttamaan Qatar Airwaysin lennot. Ja kauan odotettu loma putoaa myös veteen.

Ystävällisin terveisin,

Freddie (BE)

Toimittajat: Onko sinulla kysyttävää Thailandblogin lukijoille? Käytä sitä yhteydenottolomake.

8 vastausta "Thaimaan kysymykseen: Kotimaan lento peruttu, mitä voimme tehdä?"

  1. erik sanoo ylös

    Freddy, tältä sivustolta löydät sähköpostiosoitteen ja lisätietoja.
    https://www.bangkokair.com/feedback/index

    Bangkok Airwaysillä on yhteyshenkilö Pariisissa; vain etsi Internetistä ja löydät sen helposti. Se maksaa vähemmän kuin puhelu Bangkokiin.

    • Ger Korat sanoo ylös

      Tämä on hyvitys/palautus. Napsauta sitten tätä linkkiä saadaksesi oikeat tiedot, syötä tiedot ja paljon muuta:
      https://www.bangkokair.com/refund

      • Johannes sanoo ylös

        Hei Freddy. Olin myös varannut lennon Krabista Bangkokiin 14. helmikuuta. joka on vielä puoli vuotta (!) päässä. Ja tämäkin on peruttu. Toivottavasti tämä ei ole ennakointi siellä vallitsevasta tilanteesta... Olen nyt käyttänyt Ger-Koratin mainitsemaa linkkiä. Odota nyt vaan…. Terveisin Jan.

      • Freddy sanoo ylös

        Kiitos vinkistä, seuraan vähän lisää ja tarkistan tarjoaako BA lentoja tammikuussa 2022, unelmamatka kauniiseen Krabiin näyttää nyt kovin kaukaiselta.

  2. HAGRO sanoo ylös

    Qatar Airwaysin lentojen peruuttaminen on mahdollista, jos olet varannut lennon heidän kauttaan.
    menestys

    • Freddy sanoo ylös

      Hei,
      Hagro, kiitos palautteesta, ja kyllä, lennot Qatarin kanssa varattiin suoraan heidän nettisivuiltaan, säilytin silti QA:n kaupalliset ehdot, peruutus- ja hyvityskäytännöt, nykyään ei sitä koskaan tiedä. Älä luota lentoyhtiöihin nykyään.

  3. John Chiang Rai sanoo ylös

    Lähetä vain Bangkok Airin asiakaspalveluun sähköposti, jossa pyydetään hyvitystä. Heidän sähköpostinsa löytyy Googlesta. Lennon numero, päivämäärä ja viesti, että he ovat peruneet lennon ja haluat hyvityksen välittömästi.

  4. robert sanoo ylös

    En oikein ymmärrä peruuttamista. Kaikki kotimaan lennot ovat jatkuneet syyskuun 1. päivän jälkeen. Ja BA on lentänyt Phuketin ja Bangkokin välillä jo jonkin aikaa. Tarkistaisi heidän lentoaikataulunsa uudelleen heidän verkkosivuiltaan. Kuten et ehkä tiedä, BA hakkeroitiin viime viikolla ja kaikki tiedot ovat hakkereilla, jotka saattavat lähettää vääriä viestejä. Joten kiinnitä huomiota.


Jätä kommentti

Thailandblog.nl käyttää evästeitä

Sivustomme toimii parhaiten evästeiden ansiosta. Näin voimme muistaa asetuksesi, tehdä sinulle henkilökohtaisen tarjouksen ja autat meitä parantamaan sivuston laatua. Lue lisää

Kyllä, haluan hyvän verkkosivuston