En halua tositteita, vaan hyvityksen Thai Airwaysilta

Lähetetyllä viestillä
Lähetetty Lukijan kysymys
Tunnisteet: , ,
Kesäkuu 28 2022

Hyvät lukijat

Ostin Trip.comin kautta kaksi lippua Brysselistä Bangkokiin vuonna 2020 syyskuulle 2020. Thai Airways peruutti tämän matkan koronan vuoksi. Sain kuponkeja tänään (27) useiden sähköpostien ja puheluiden jälkeen Trip.comin kanssa. Mutta haluan hyvityksen, enkä kuponkeja.

Trip.com kertoo, että Thai Airways on tavallaan konkurssissa ja hakenut suojaa, joten he eivät tee palautuksia.

Voiko joku auttaa tässä? Oletko kyllästynyt…

Ystävällisin terveisin,

srouji (BE)

Toimittajat: Onko sinulla kysyttävää Thailandblogin lukijoille? Käytä sitä yhteydenottolomake.

12 vastausta kysymykseen "En halua kuponkeja, mutta hyvityksen Thai Airwaysilta"

  1. johan sanoo ylös

    Heinäkuun 1. päivästä alkaen voit lähettää Thai Airwaysin viralliset tositteet hyvitystä varten. Thai Airways maksaa ne erissä, mutta tämä voi kestää vuoteen 2024 asti. Joten ole kärsivällinen….

    • Maikel sanoo ylös

      Harmi, että viestit ovat niin sekavia. Oikeusapuni antoi palautetta myös siitä, että Thsi airways oli menossa konkurssiin ja myös siitä, että minun piti itse selvittää, pitäisikö minun jatkaa seteleiden pyytämistä sähköpostitse vai ei.
      Erityinen
      Viikon Thai Airwaysin konkurssiin liittyvän oikeusavun vastauksen jälkeen sain myös matkasummani takaisin Mytripiltä vuodesta 2020 Thai Airwaysin anteeksipyyntöjen kera, joten pitkällä aikavälillä en ymmärrä sitä.
      Onnea

  2. Jean sanoo ylös

    Ajattelin, että tässä tapauksessa ei Thai Airwaysin, vaan matkatoimiston, jolta teit varauksen, pitäisi palauttaa rahaa

  3. JOS sanoo ylös

    Ostin saman tuotteen Cheapticketsistä. He eivät tee mitään, ei hyvitystä, ei kuponkia. Osoittaa minut aina Thai Airwaysiin. Ja he neuvovat minua halpoja lippuja. Sinua on siis varoitettu. Ei koskaan enää Cheapticketsistä. Koska he eivät tee juuri mitään.

  4. Yan sanoo ylös

    Onko kukaan koskaan saanut thaimaalaiselta hyvitystä? En usko….

    • wim sanoo ylös

      Varma. Thai Airways maksoi mukavasti kaksi melko kallista lippua Uuteen-Seelantiin. Tietenkin varattu suoraan TG:ltä.
      Alennusvälittäjien kanssa sekaisin sopii pienille point-to-point -matkoille, jotka aiot lentää lyhyellä varoitusajalla.
      Kalliimmat liput tai liput siirrolla ja liput, joilla lennät vasta muutaman kuukauden kuluttua, osta vain suoraan lentoyhtiöltä.

      Koronahypen alussa minulla oli noin 15 lippua eri lentoyhtiöiltä ja sain kaiken takaisin siististi. Vaivaton.

      Minulla oli yksi PtP-lippu välittäjän (Opodo) kautta ja tietysti lentoyhtiö ja välittäjä viittasivat toisiinsa. Vain osoite sekä sähköpostissa ja jonkin ajan kuluttua tämäkin palautettiin asianmukaisesti.

  5. Barry sanoo ylös

    Sama tarina täälläkin. Ostin liput Espanjaan Iberiasta Supersaverista. Soitettiin Supersaver-asiakaspalveluun (020-numero, mutta sinut ohjataan Intiaan!) ja he ohjaavat sinut Iberiaan ja osoittavat jälleen sormella Supersaveria. Lopulta sain tositteet Ruotsin kruunuissa (Supersaver on alun perin ruotsalainen yritys). Katsoin vain vaihtokurssia ja summa Ruotsin kruunuina vastasi maksamiani euroja. Se meni pieleen, kun aloin käyttää Supersaver-varausnumeroita Iberian kanssa. Koska se oli suhteellisen pieni summa (jotain € 300, -), annoin sen mennä itse. Sain äskettäin toisen sähköpostin Iberialta, jossa minua muistutettiin lempeästi, että minulla on vielä niin monen Ruotsin kruunun arvoisia kuponkeja ja että voin käyttää niitä lennoilla marraskuuhun 2023 asti. Iberia tietää nyt, mistä minut löytää, mutta tiedän varausnumeroni he eivät enää… .. Yllä olevan moraali… Varaa aina suoraan lentoyhtiöltä ja jätä välittäjät pois. Joten joulukuun 2022 – tammikuun 2023 meno-paluulennot Thaimaahan hintaan 6p on varattu suoraan Turkish Airlinesilta.

  6. TheoB sanoo ylös

    Tämä on tämän foorumin kymmenes viesti, joka koskee Thai Airwaysin varattujen (paluu)matkojen tositteita ja hyvityksiä, jotka ovat alkaneet tai joiden olisi pitänyt alkaa ETA-alueella.
    Virallisesti Thai Airways ei ole vieläkään konkurssissa. Mikä sitten on syy siihen, ettei Thai Airwaysin tarvitse noudattaa EU:n asetuksen 8/261 2004 artiklaa?

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • Cornelis sanoo ylös

      On täysin selvää, että Thai Airways on lain mukaan velvollinen palauttamaan. Yhden lentokoneen takavarikointi, kun se pysähtyy Brysselissä, on mielestäni nopein tapa pakottaa heidät maksamaan...

  7. keuhko Johnny sanoo ylös

    Pelkään, että menetät palautuksen! Käytä vain kupongit!

    Lentoliput tulevat olemaan huomattavasti kalliimpia ja kun käytät kuponkejasi, et maksa mitään ylimääräistä!

    ja osta lippusi suoraan lentoyhtiöiltä, ​​niin säästät monelta vaivalta!

    • Johannes sanoo ylös

      Rakas Loung Johnny.
      Se on helpommin sanottu kuin tehty Thai Airways ei lennä Brysselistä tai tuskin lennä Brysselistä, ja kyselyssä todettiin, että he eivät tiedä lentävätkö ne edelleen suoraan Brysselistä vuonna 2023.
      Päätin olla varma (jos sinulla on vielä varmuutta) ja varasin EVA-leirillä Amsterdamista tammikuulle 2023 (nämä liput ovat vielä jonkin verran edullisia ennen sitä). Minulla oli tositteita Thai Airwaysta ja onneksi pystyin käyttämään sen viime tammikuussa.
      Toivottavasti Thai Airways selviää, mutta minulla on kova pää...

    • Pietari sanoo ylös

      Lahjakortti voi olla hyvä valinta, jos aiot silti matkustaa.
      Mutta jos uusi matka on kalliimpi, joudut maksamaan ylimääräistä.
      Lahjakortti on enintään alkuperäisen matkan kokonaissumma.
      Joten jos liput tulevat kalliimmaksi, sinun on ehdottomasti maksettava.


Jätä kommentti

Thailandblog.nl käyttää evästeitä

Sivustomme toimii parhaiten evästeiden ansiosta. Näin voimme muistaa asetuksesi, tehdä sinulle henkilökohtaisen tarjouksen ja autat meitä parantamaan sivuston laatua. Lue lisää

Kyllä, haluan hyvän verkkosivuston