Takaisin Thaimaahan pyörätuolilla (lukijan sisäänpääsy)
Vaimoni kävelee huonosti. Näin ei ollut vielä vuonna 2013, kun muutimme Thaimaasta takaisin Alankomaihin. Täällä olemme aina mukauttaneet käyttäytymistämme vaimoni heikkenevän (kuvaannollisesti) kävelykyvyn mukaan. Supermarketin kierros on edelleen mahdollista, siinä ei ole paljon muuta.
Tänä vuonna päätimme mennä Thaimaahan uudelleen ensimmäistä kertaa lähtömme jälkeen perheen luona ja turisteina. Varasimme liput KLM:ltä ja haimme viisumia 60 päiväksi, jonka saimme seuraavana päivänä. Lippuja varatessamme pyysimme pyörätuolia. Tarkastuskorttien noudon jälkeen meidät ohjattiin toiseen pöytään, jossa pyörätuolit odottivat. Hetken kuluttua ilmestyi pyörätuolin kuljettajana toiminut nainen ja vei meidät turvatarkastuksen, passintarkastuksen ja lämpötilamittauksen läpi portillemme laiturin päässä.
Yhdessä vaiheessa matkatoverimme katosivat ja kun tarkastelimme monitoria, kävi ilmi, että lentomme oli siirretty toiselle portille. Yhden laiturin päästä toisen laiturin päähän. Melko kaukana, aivan liian kaukana vaimolleni kävellä, eikä kulkuvälinettä ole saatavilla. Kävin etsimässä ja löysin ystävällisen naisen KLM:stä ja selitin hänelle ongelman. Useiden soittojen jälkeen, tuloksetta, tuli avoin pakettiauto ja vei meidät uudelle portille ajoissa. Syynä portin muutokseen oli henkilökunnan puute matkalaukkujen lastaamiseen. Kukaan ei uskonut, että siellä oli matkustaja, joka joutui käyttämään pyörätuolia. Kaikki on tietokoneessa, mutta ilmeisesti tähän ei kiinnitetty huomiota. Muuten, olisi ollut tyylikästä, jos Schipholin tai KLM:n työntekijä olisi mennyt alkuperäiselle portille katsomaan, oliko siellä vaeltajia. Mutta nykyään se ei ole enää mahdollista.
Sujuvan lennon jälkeen saavuimme Bangkokiin. Nousimme koneesta ja muutaman askeleen jälkeen näimme kyltin vaimoni nimellä. Sen alla seisoi nuori mies pyörätuolissa. Myös täällä passintarkastuksessa pyörätuolilla liikkuvat ja matkatoverit annettiin etusijalle ja kuljetettiin odottaville takseille matkatavarakarusellin kautta.
Kuva: Naya Residence Bangkok
Nonthaburista, jossa asuimme ennen, olimme varanneet hotellin Chao Phraya -joen varrelta. Hotelli sijaitsee entisessä asuintornissa, jonka huoneistot on muutettu erittäin tilaviksi hotellisviiteiksi. Noin 70 asuntoa on hiljattain muutettu senioriasunnoiksi, jotka vuokrataan mieluiten kuukausittain, mutta myös lyhyemmät ajat ovat mahdollisia. Näissä Naya Residencen huoneistoissa on yksi tai kaksi makuuhuonetta, ja ne ovat täysin varustettuja ja kalustettuja. Lattia on täysin tasainen ja iskuja vaimentava, asunto on pyörätuoliystävällinen, siinä on wifi ja kaapelitelevisio. Hotellin henkilökunta huolehtii siivouksesta. Rekisteröity sairaanhoitaja on aina tavoitettavissa 24/7. Monet eläkeläisille suunnatut aktiviteetit järjestetään monissa Nayan tarjoamissa tiloissa. Tietääkseni tämä on ainoa kompleksi, joka tarjoaa tätä palvelua ja voimme suositella sitä erityisesti talvehtimiseen.
YouTuben "Naya Residence" -kohdassa on useita videoita, jotka antavat hyvän kuvan asunnoista ja eläkeläisille, myös vammaisille, tarjotuista vaihtoehdoista. Kaikissa kysymyksissä olen tavoitettavissa sähköpostitse: [sähköposti suojattu]
Kaikissa hotelleissa, joissa yöpyimme, oli ramppeja ja pyörätuoleja. Thaimaan suurissa kauppakeskuksissa lähes kaikissa on vastaanottotiski pyörätuoleineen, joita vierailijat voivat käyttää. Kuljettajaa ei ole saatavilla, tämä jätetään hoitajalle. Mutta loistava palvelu.
Lähettäjä Albert
Ärsyttävää, kun tämä tapahtui, mutta onneksi päättyi hyvin. Nyt on niin, ettei KLM auta tarvitsevia matkustajia lentokoneeseen ja sieltä pois, vaan Axxicomin palvelu, joka kuuluu Schipholin piiriin. Ne yleensä auttavat matkustajaa istuimelle. Ehkä myös Axxicomin henkilöstön puute on johtanut tähän tilanteeseen, eikä sitä pitäisi tapahtua. Teen kyselyn.
Pyörätuolipalvelua arvostetaan suuresti, ja kuten herra Kees de Jong osoittaa, tämä saattaa johtua henkilöstöpulasta. Paluumatkalla, vähän ennen laskeutumista, meille annettiin ilmoitus, että pyörätuoli oli järjestetty meille ja kahdelle matkatoverille. Poistuttuaan ulos ei kuitenkaan näkynyt pyörätuolia. KLM:n ihmiset ovat tehneet kaikkensa järjestääkseen pyörätuoleja. Odotettuamme XNUMX minuuttia autiolla käytävällä, pieni juna ohitti ja meidät vietiin alueelle, jossa oli pyörätuoleja. Kukaan ei auttaisi meitä enempää. Sen jälkeen junan erittäin avulias kuljettaja vei meidät matkatavaroiden noutoon passintarkastuksen kautta. Olimme ulkona tunnin ja XNUMX minuuttia ulostulon jälkeen. Läsnä oleva henkilökunta tekee kaikkensa auttaakseen matkustajia ja pitääkseen Schipholin toiminnassa. Mutta olemme jääneet kaipaamaan menneisyyden hyvää järjestelyä.
Albert
Olosuhteista johtuen tarvitsin myös pyörätuolin Las Vegas täydellisesti siirtoon Vancouver super ei myöskään ollut oikein kävelykelpoinen päästäkseni lennolle Edmontoniin.
Saapuessaan Schipholiin tilattiin myös pyörätuoli, jota piti odottaa hetken, kun se odotti
1 tunti ja XNUMX minuuttia joku tulee ja sanoo älä ota sinua En tunne oloani turvalliseksi miksi? Ei ollut puhunut hänelle sanaakaan, mutta kompastui uloskäynnille liukuportaiden toimintahäiriö ja hissi oli perseestä.
Kotona tehtyyn valitukseen ei ole vielä saatu vastausta.
Ajattele sen johtuvan siitä, että se on ulkoistettu eikä kukaan tiedä mitä. Siksi kaikki ylistävät Kanadaa ja Amerikan ihmisiä superkohtelusta, josta he voivat oppia jotain Alankomaissa.
Toivottavasti emme käytä sitä seuraavalla lennollamme. Mutta sinulla on vain vamma, joka ei tee sinua onnelliseksi.