Lukijalähetys: Maailmanmaksu ING:llä ja piilokulut

Lähetetyllä viestillä
Lähetetty Lukijan lähetys
Tunnisteet: , ,
14 lokakuu 2019

Syyskuun 1. päivänä sain ING:ltä viestin, jonka otsikkona oli Maailmanmaksut parantuneet.

Tämä viesti sisältää seuraavat tiedot:

"ING työskentelee parantaakseen World Payments -tuotetta puolestasi. Esittelemme nämä parannukset vaihe vaiheelta. Aloitamme pian 2 päivää nopeammalla käsittelyllä ja otamme käyttöön kiinteän 6 euron maksun World Paymentsin lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Olemme myös parantaneet näyttöjä, esimerkiksi pystyneet suorittamaan World Paymentin tavalliselta siirtonäytöltä My ING:ssä. Maailmanmaksut eivät ole vielä mahdollisia mobiilipankkisovelluksessa. Jne."

Mijn ING -sivustolla kerrotaan SHARE-vaihtoehdon kustannuksista seuraavaa:

Kustannukset World Payment. ING käyttää kiinteää 6 euron summaa World Paymentsin lähettämiseen ja vastaanottamiseen. ING:n kustannusten lisäksi vastaanottava pankki veloittaa seuraavat kulut:

  • Toimeksiannoista, joissa jaat kustannukset (SHA), vastaanottaja maksaa tämän hinnan, ja sen määrää vastaanottava pankki. Lisäksi on nämä tiedot:
  • Jaettu (SHA): tästä ING veloittaa sinulta koron ja hänen pankkinsa veloittaa vastaanottajalta. Välittäjät voivat periä lisäkuluja.

Viimeinen virke viittaa mahdollisiin lisäkustannuksiin. Mikä on tilanne? Koska luulin, että hinta oli alhainen eikä ollut suhteessa TT-hintaan, pidin chat-istunnon ING:n kanssa. Veloitukseni summa siirrettiin, ING:n 6 euroa mainittiin erikseen. Bangkok Bankin tiedustelut antoivat muuta tietoa, nimittäin summaa, jonka luulin siirtäneeni, pienennettiin 15 eurolla ilman lisätietoja.

ING ei itse siirrä euroja suoraan Bangkok Bankille, vaan tämä transaktio tapahtuu Deutsche Bank -nimisen välittäjän kautta.

SHARE-vaihtoehtoa käyttävien siirtojen kustannukset ovat seuraavat:

  • ING 6 euroa
  • Deutsche Bank 15 euroa
  • Bangkok Bank 200 Thb (minimimäärä tässä tapauksessa).

Missään siirron aikana ei mainita kokonaiskustannuksia. Mielestäni tämä on ING:n sopimatonta käytöstä. Olen tämän ING:n asiakas, eikä minulla ole mitään tekemistä, jos ING järjestää jotain muuta sisäisesti, puhumattakaan siitä, että minun on maksettava lisäkuluja. Olen nyt lähettänyt tästä tilanteesta kirjallisen valituksen ING:n asiakaspalveluun. Erikoista on myös se, että minulle tarjottiin toisen chat-istunnon aikana korvausta Deutsche Bankin ylimääräisistä kuluista. Ylimääräiset kuluni liittyivät kolmeen siirtoon, mutta ING:n käytäntönä oli palauttaa enintään 3, eli 2 euroa. Miksi ING sitten tekee tämän?

Nöyrä mielipiteeni mukaan he itse ymmärtävät, että jokin ei mene hyvin. Niitä, jotka käyttävät samaa vaihtoehtoa kuin minä, on ainakin varoitettu tästä lisäkulusta.

Lähettäjä Rob

49 Responses artikkeliin "Lukijan lähetys: Maailmanmaksu ING:llä ja piilokulut"

  1. Jacques sanoo ylös

    Hyvä Rob, olin maininnut tämän aiemmin, mutta nyt se on selventynyt tutkimuksesi ansiosta. Saksalainen pankki todellakin ansaitsee rahaa kaupasta. Oletetaan, että vasen käsi pesee oikean käden. Mitään selitystä ei annettu. Sitten minun mielestäni Bangkokin pankki on rehellisempi, koska he antoivat kaiken lomakkeella, jotta oli selvää, mitä he veloittivat ja olivat saaneet. Ei ehkä paras sana, koska rehellisyydellä ei ole sijaa pankkimaailmassa. Mutta kyllä, me kaikki tiedämme sen tähän mennessä. Siihen ei koskaan pyritä, koska raha hallitsee. Muuten, vaihtoehdossa BEN ING ei mainitse veloituksissa mitään muuta kuin lähetettävän summan. Yhteensä heidän puoleltaan piilotettiin 21 euroa eli 15 euron Deutsche Bank ja 6 euron ING-pankki. Jos käytän jo käyttämäni vuodet toimitukseen, saan aikaan huomattavan määrän. Lähetän kirjeen, jossa vaadin palautusta. Älä aina missaa.

    • RNO sanoo ylös

      Hei Jacques,
      Luin myös tekstisi, mutta siirsin sitten rahaa. Kun sain vihdoin selville, että Deutsche Bank pidätti 15 euroa ilman, että näitä kustannuksia mainittiin missään, minulla oli mahdollisuus vastata artikkeliisi vai julkaista jotain itse. Valitsin jälkimmäisen, koska tietosi eivät enää olleet sivulla 1 ja ajattelin, että ajankohtaisten tapahtumien olisi parempi julkaista uudelleen. Joten olen täysin samaa mieltä kanssasi, etsin lisäselvyyttä, ei enempää, en vähempää.

      • Jacques sanoo ylös

        Hyvä RNO, olin jo ymmärtänyt tämän ja olen iloinen lisätiedoista. Se selittää paljon. Mainitsin jo viime kerralla, että olin yllättynyt siitä, että lähetys kulki Frankfurtin Deutsche bank AG:n kautta, ja ihmettelin, eikö siitä aiheutunut kustannuksia. Lähetin siis 2250 euroa ja Bangkokin pankkitililleni saapui vain 2229 euroa, johon thaimaalainen pankki tietysti soveltaa edullista valuuttakurssiaan ja vähentää 200 bahtia kiinteät kulut. Sain tämän kaiken mustavalkoisena. Soitin välittömästi ING-pankin asiakaspalveluun ja minulle kerrottiin, että ING ei veloita BEN-vaihtoehdosta mitään kuluja (kaikki kulut vastaanottajalle). Kyseinen nainen ilmoitti minulle, että olin ilmoittanut 2250 euroa toimituskuluksi ja he myös lähettivät sen. Kun kerroin hänelle, että ING-pankin määräykset maailmanlaajuisista maksuista veloittavat kustannuksia, hän sanoi minulle "miksi kysyt minulta tätä, jos tiedät jo"?????????
        En ymmärrä, että sinne sijoitetaan ihmisiä, jotka eivät pysty antamaan oikeaa tietoa. En edes halua valehdella, vaan vain olla tietämätön ja tietämätön. Kysyin häneltä myös, menikö maksumääräys saksalaisen pankin kautta, eikä hän myöskään osannut vastata siihen. Kolmen euron puhelinlaskuni oli pelkkää rahanhukkaa, eikä se varmastikaan ratkaissut turhautumistani.
        Luulen vain, että myös ne 15 euroa, jotka saksalainen pankki veloittaa, on kiinteä summa, aivan kuten ING:n laskema 6 euroa, joka ei sisälly sekkitililleni kuluina. Kuten kirjoitat, tämä voidaan todellakin nähdä jaettujen kustannusten vaihtoehdolla. Olin jo luopunut siitä, koska en halunnut, että tästä vähennetään enempää rahaa. Nyt käy ilmi, että menetit tämän aina. Kyllä pankki on kunnossa. Meidän ei tarvitse olla pahoillamme siitä. Kuivin silmin kuitenkin yksinkertaiseen asiointiin, lompakkoa asiakkaan selän päälle. Tämä samalla kun Draghi pelaa kauniilla säällä eurooppalaisen pankin pomona ja tarjoaa pankeille paljon rahaa, joka tuskin maksaa mitään. Siksi emme saa mitään säästöillämme, et halua tehdä sitä pankille, eihän? Jos noita saksalaisia ​​pankkikuluja ei kumota, niin mielestäni siirto viisas on vaihtoehto, koska annan joka kuukausi eläkkeelläni 49 euroa (2250 eurolla), en toivo sitä pankkiin. Se ei ole ollenkaan suhteessa suoritukseen.

  2. Khun Fred sanoo ylös

    Rakas Rob, kiitos selkeästä selityksestä ja tästä ING-saaliista.
    Läpinäkyvyyttä ei ole ollenkaan ja kustannukset nousevat pilviin tällä tavalla.
    Minulla on myös tili ING:ssä, mutta jätän maailmanmaksut Transferwiselle.
    Silloin tiedän etukäteen, mitä siirto minulle todella maksaa.
    Se, että he haluavat korvata sinulle, kertoo tarpeeksi.

  3. Jacques sanoo ylös

    Muuten, nämä eivät ole kaikki kustannuksia, koska myös Thaimaan pankki veloittaa summan oman alemman valuuttakurssinsa mukaan ja menetät siten myös sen. Minulle tämä oli 28 euroa 2229 euron summalla ja se sisältää myös 200 bahtia. Eli vaikkapa 6 euron vähennyksellä tulee myös noin 22 euron lisävähennys.
    Aion tehdä seuraavan siirtoni bahteissa ja annan ING-pankin tehdä tämän, koska he sanovat, että se on halvempaa kuin lähettää euroja ja vaihtaa ne thaimaalaisen pankin toimesta. Tarkista, onko tämä oikein.

    • Leo Th. sanoo ylös

      Hyvä Jacques, minäkin olen utelias, mutta tiesit sen jo aiemmista vastauksistani. Itse asiassa ymmärrän yhä vähemmän ING:n tapaa tehdä asioita. Rob käyttää SHA-vaihtoehtoa, joten kustannukset jaetaan lähettäjälle ja vastaanottajalle, ja sinä käytät BEN-vaihtoehtoa, jolloin vastaanottaja maksaa kaikki kulut. Mutta sekä Robin että sinun kanssasi siirrettävästä summasta vähennetään €21,= (6 + 15). ING:n verkkosivustolla todetaan BEN-vaihtoehdossa, että edunsaaja vastaa kaikista kustannuksista, mukaan lukien ING:lle aiheutuneet kulut. Ja sitten: ING vähentää nämä kustannukset siirretystä summasta. Se tuntuu minusta ristiriitaiselta. Se, että Thai Bangkok Bank veloittaa myös 200 bahtia, on enemmän kuin tämä. Katsoin juuri, mitä saisit Bangkok Bankisi, jos siirtäisit 2250 euroa Transferwisen kautta nyt. (2250 euroa, koska olit äskettäin siirtänyt sen summan)
      Valuuttakurssi on 33,5287. Kustannukset "Low cost transfer" ovat 15,38 € ja "Easy transfer" 18,07 €. Bangkok Bankin takuu: 74.947 74.855 ja XNUMX XNUMX thb
      Bangkok Bank ei veloita maksuja!
      Voit kokeilla sitä itse esimerkiksi siirtämällä 1125 € ING:n kautta ja 1125 € Transferwisen kautta. Siirtokulut tälle summalle ovat 8,45 € "Low cost transfer" ja 9,79 € "Easy transfer". Valuuttakurssi voi vaihdella minuutista minuuttiin, mutta kun olet antanut tilauksen, kurssi on kiinteä. Nyt voin kuvitella, että epäröit käyttää Transferwisea, koska sinulla ei ole siitä kokemusta. Yritä sitten siirtää ensin suhteellisen pieni summa, esimerkiksi 50 €. Kustannukset Transferwisessa 1,83 tai 1,89 €. Siihen ei lisätä mitään, ei edes thaimaalaista pankkia. Tilin luominen ei ole vaikeaa, verkossa sinun on ladattava ja lähetettävä kuva ajokortista tai passista. Voit sitten ladata heidän sovelluksensa Apple Storesta tai Google Play -kaupasta helpottaaksesi siirtämistä entisestään. Vain ehdotus Jacques, tärkeintä on, että sinulle ei aiheudu tarpeettomia kustannuksia ja saat parhaan vaihtokurssin.

      • Jacques sanoo ylös

        Ymmärrän sinua Leo Th ja arvostan panostasi. Minun kohdallani oli aina se pointti, että saan eläkkeeni kuun 23. päivänä ja minulla on Thaimaassa kiinteät kulut, jotka minun on maksettava viimeistään 24. päivänä. Täytyy siis olla varma, että kuukausisumma on Bangkokin pankkitililläni korkeintaan päivää myöhemmin, ennen kello kolmea iltapäivällä. ING-pankin kanssa onnistun melkein aina. Aikaisemmin tämä ei ollut mahdollista Transferwisen kautta. Luin nyt, että tämä voidaan nyt järjestää päivässä. Kokeilen ehdottomasti joskus.

        • Leo Th. sanoo ylös

          Okei, Jacques, ymmärrän dilemman. Viime lauantaina (12.) siirsin summan Transferwisen kautta Bangkok Bankiin. Sovelluksellani voin seurata tapahtumaa ja summa hyvitetään Thaimaan pankkitilille huomenna aamulla. Tätä aikaa ei siis sovittu yhden (työ)päivän sisällä. Olen kokenut tämän aiemmin, myös ING:ssä aiemmin. Ei ole takeita siitä, että rahat ovat tililläsi Thaimaassa yhden päivän sisällä. Onnea!

      • Jacques sanoo ylös

        Leo Th, sinä Transferwisen asiantuntija, voitko kertoa mitä vaihtoehtoja minun pitäisi klikata lähettääkseni Thaimaahan mahdollisimman halvalla ja vaikuttaako tämä myös lähetyksen nopeuteen. Luin esimerkiksi, että toimitusvaihtoehdon oletusarvo on keskihinta, ja nyt näen, että ilmoitat vaihtoehdoiksi edulliset kustannukset ja helpon siirron. Kuten aiemmin totesin, summan on oltava siinä viimeistään päivää myöhemmin ennen kello kolmea iltapäivällä. Ole hyvä ja neuvo tästä ja kiitos jo etukäteen.

        • Leo Th. sanoo ylös

          Jacques, asiantuntijana oleminen on liian suuri kunnia, mutta minulla on paljon kokemusta. Tammikuusta 2017 lähtien olen käyttänyt Transferwisea kymmeniä kertoja. Kun lähetät euroja Thaimaahan, Transferwise tarjoaa sinulle kolme vaihtoehtoa: nopea, helppo ja edullinen siirto. Transferwisen 'apu'-sivulla näet luvun 'Eur-lähetysten siirtotyypit' vaihtoehtojen erot. Lyhyesti sanottuna nopea siirto, kallein vaihtoehto luottokortilla maksamiseen, siirtäisi rahasi thaimaalaiselle pankkitilillesi nopeimmin. Kokemukseni on, että halvemman Easy Transferin käyttö on yhtä nopeaa. Tapahtumien nopeutta kerrotaan myös 'apu'-sivulla luvun 'Kuinka kauan siirto kestää' alla. Yllä olevassa vastauksessani kirjoitin, että olin lauantaina (3. klo 12) siirtänyt Bangkok Bankiin summan (käytetty Low Cost -vaihtoehto), jonka olin odottanut saaneen hyvityksen eilen maanantaina. Viikonlopun aikana ei tapahdu lisäyksiä. Mutta niin ei ollut, eilen (10.) oli ilmeisesti kansallinen vapaapäivä Thaimaassa (kuningas Bhumibolin kuolema) ja silloinkaan siirtoja ei tapahtunut. Kuitenkin tänä aamuna kello 18.19 (Hollannin aikaa) sain Transferwiselta sähköpostin, että rahat on hyvitetty. Transferwise-sivustolla tai -sovelluksessa summan syöttämisen jälkeen ehdotetaan siirtovaihtoehtoa ja klikkaamalla sen vieressä olevaa pientä nuolta voit muuttaa vaihtoehtoa ja nähdä, mitä (kokonais)kuluja veloitetaan. Kun napsautat 'Jatka', sinulta kysytään, kuka on edunsaaja ja sitten syy, miksi siirrät rahaa. Tämä on pakollinen kysymys, ja kun napsautat sitä, saat valikon, josta voit valita yhden. Muuten ei ole tärkeää. Lopulta näet, mikä summa Thb-määränä hyvitetään saajan tilille ja odotetun päivämäärän. Ne ilmoittavat melkein aina päivää myöhemmin kuin todellinen luotto. Käytännössä tämä tapahtuu yleensä viimeistään seuraavana työpäivänä, mutta sitä en voi taata. Kaksi kertaa sain rahat vasta kolmantena työpäivänä, josta sain korvauksen, koska seuraavasta siirrosta ei veloitettu kuluja. Siirto Bangkok Bankiin näyttää olevan nopein. Ymmärrän, että haluat ehdottomasti saada siirron thaimaalaiselle pankkitilillesi seuraavana päivänä, mutta oletan, että ING kohtaa myös rajoitukset, jotka liittyvät siihen, että se ei voi siirtää rahaa viikonloppuisin ja pyhäpäivinä. En voi kertoa sinulle paremmin, onnea.

          • Jacques sanoo ylös

            Kiitos Leo Th selityksestäsi. Olen myös rekisteröitynyt TransferWiseen ja aion kokeilla sitä. Olen katsonut sitä ja todellakin selitys on selvä ja luottokorttivaihtoehto on nopein (1 päivä) ja kahdessa muussa kestää kolme päivää, mutta ilmeisesti kuten ilmoitat 2 päivää. Voin elää sen kanssa, koska vuosien jälkeen thaimaalaisen pankin SCB:ssä onnistuin siirtämään kuukausimaksuani viikolla taaksepäin. Kunnianosoitus, kunnianosoitus. Mutta miksi ennen sitä vastustusta, ei ole vieläkään selvää minulle. Joten sain enemmän päiviä ilmaa ja sen myötä vihreää valoa TransferWisen käytölle.

            • Leo Th. sanoo ylös

              Onnittelut Jacques! Mutta en sanonut, että Easy- ja Low Cost -siirrot kestävät 3 päivää, niin minulle kävi vain 2 kertaa. Osittain maksumääräyksen antamisajankohdasta riippuen se on yleensä myös näillä vaihtoehdoilla tililläsi Thaimaan pankissasi seuraavana työpäivänä ja Bangkok Bank näyttää olevan nopein. Nyt kun olet saanut enemmän ilmaa SCB:llä, en valitsisi kalleinta vaihtoehtoa, nopeaa siirtoa. Siirrä vain 50 euroa, ei maksa juuri mitään, ja sitten voit heti tarkistaa, oletko syöttänyt Thaimaan pankkitietosi oikein. Toivottaen!

        • Leo Th. sanoo ylös

          PS: Keskiviikko 23. on ilmeisesti toinen vapaapäivä Thaimaassa, Chulalongkorn Day. Ehkä se vaikuttaa myös nopeuteen, jolla rahat hyvitetään Thaimaan pankkitilille.

  4. Hans sanoo ylös

    Teen sen aina ABN maksaa 9 euroa eikä senttiäkään enempää

    • Jacques sanoo ylös

      Suosittelen, että pyydät thaimaalaisesta pankistasi tulosteen tapahtumasta, kuten tein Bangkokin pankin kanssa. Minulle avautui maailma, kun olin tehnyt tämän ja saanut näkemyksen. Sinulta veloitetaan myös ylimääräisiä kuluja, joihin voit luottaa.
      Lasken aina ensin lähettämäni summan euroina päiväkurssilla ja päivää myöhemmin, jos se on Thaimaan tililläni kyseisen päivän päiväkurssilla. Erona on lähetettyjen rahojen menetys. Jos teet tämän, näet myös kuinka paljon se todella maksaa sinulle.

    • RNO sanoo ylös

      Hei Hans,
      hyvä ehdotus, mutta ehkä unohdat toivoa, että ABN-AMRO on poistanut pankkitilit henkilöiltä, ​​jotka on poistettu Hollannista ja jotka asuvat esimerkiksi pysyvästi Thaimaassa. Itse asiassa ihmiset, joilla oli ABN-AMRO-tili ja Halusin vaihtaa ING-tiliin, piti mennä henkilökohtaisesti Alankomaihin. Tuli avaamaan tili ING:ssä, kokenut sen omakohtaisesti (ei, en minä). ABN-AMRO ei tehnyt yhteistyötä: vain keksi se.

  5. Timjami sanoo ylös

    Näin minä sen koin. Itse siirsin rahaa viime viikolla ja vertasin etukäteen ING:n ja TransferWisen kustannuksia. Laskelmani osoitti, että ING oli halvempi. Mutta kun rahat olivat pankkitililläni, niin ei käynyt. Rahan siirto ING:n kautta maksaa enemmän kuin TransferWise. Joten piilokulut veloitetaan.

    • Jacques sanoo ylös

      Hyvä Timo, Transferwisen antama selitys on selkeä ja ymmärrettävä. Se selittää, miksi ne ovat halvempia kuin suuret pankit. He eivät tee yhteistyötä muiden pankkien kanssa ja ovat ilmeisesti kaikkialla. Itse asiassa tämä yritys ei lähetä rahaa eikä se ylitä rajaa. Transferwisen pankki tai konttori kyseisessä maassa siirtää rahat ulkomaiselle pankkitilille tilauksen saatuaan.

    • RNO sanoo ylös

      Hei Timo,

      kiitos tiedoista TransferWisea koskevasta tiedosta, olemme nyt luoneet tilin ja aion kokeilla sitä kuun lopussa. Kuten tarinani osoittaa, en ole todella tyytyväinen ING:n säätöön.

  6. cj sanoo ylös

    Tämä selittää paljon!!!
    Siirrän summan Thaimaahan joka kuukausi …… kyllä ​​ING:n kautta

    joka kerta olen yllättynyt siitä, kuinka vähän bahtia eurolla saa
    Sinun pitäisi saada noin 1/32 bahtia 33 eurolla, mutta se on yleensä 26/27
    Ajattelin idd vain 6 euron kustannukset ja mitä paikalliselle pankille
    ING kyllä ​​melkein kaikki pankit TODELLA VALKOKAULUSRIKOLLISET!!!!

  7. Bob, Jomtien sanoo ylös

    Kommunikoi laajasti vuosina 2017 ja 2018, tässä tapauksessa Rabon kanssa, ja aloitti menettelyn KIFID:n kanssa. Mikä oli tilanne? Tässä tapauksessa vaihtoehto OUR, jota et mainitse, mutta se tarkoittaa, että luovuttaja huolehtii kaikista kuluista ja talletettu summa, US$, saapuu kokonaisuudessaan vastaanottajalle. Siirsin USD Vietnamiin ja se meni oikein. Mutta teen siirron Yhdysvaltain dollareina Kambodžaan ja sitten yhtäkkiä yli 10 % talletetusta summasta katosi. Valittaminen auttoi 1 kerran ja Rabo korvasi. Sanoen, että tiesin NYT, että Kambodžaan saapuu eri summa, jos tilaus oli koodilla OUR. Useiden osallistujien jälkeen kävi ilmi, että toinen, amerikkalainen. pankki on mukana ja se perii kuluja. Jotain mitä ei voitu tehdä. Tämä johti valitukseen KIFID:lle, joka oli osittain samaa mieltä kanssani ja Rabon oli mukautettava sivuston neuvoja, mutta sivuston esimerkkivideota ei koskaan muutettu. Tunsin ja tunnen olevani oman pankkini huijattu. Nyt käytän Western Unionia. Hanki koodi ja saat heti rahaa, paljon halvemmalla, ja teen sen Bangkok Bankissa, joka jää kustannuksiltaan alle. Todella käsittämätöntä.

  8. Timjami sanoo ylös

    Verrata
    https://transferwise.com/nl/send-money/send-money-to-thailand

  9. Leo Th. sanoo ylös

    Rob, kokemuksesi ING:stä on sama kuin mitä Jacques kirjoitti Thailandblogissa 4. Hän myös siirsi 10 euroa vähemmän tililleen Bangkok Bankissa.
    Raportissaan ING viittaa World Payment -tuotteen parantamiseen ja mainitsee kiinteän 6 euron koron käyttöönoton. Mutta se maksoi jo 6 euroa, se summa laskettiin siirretyn summan päälle ja mainittiin erikseen tiliotteessasi. Ainoa muutos näyttää siis olevan se, että se on nyt vähennetty siirretystä summasta eikä sitä käytännössä enää näy. Lisäksi ING ei ole avoin Deutsche Bankin 15 euron kustannuksista. Ovatko he piilottaneet sen lauseen alle, että välittäjät voivat periä lisäkustannuksia. Se "mahdollisesti" yllättää minut, eikö niin aina tapahdu? ING puhuu parantamisesta, mutta minulla on epäilyksiä siitä.

    • RNO sanoo ylös

      Hei Leo Th,
      täysin samaa mieltä kanssasi, mutta Jacquesin artikkelissa Deutsche Bankin piilokustannuksia ei mainittu. Selvyyden vuoksi olen julkaissut nämä tiedot uudelleen, en enempää enkä vähempää.

      • Leo Th. sanoo ylös

        Aivan oikein, Rob, teit sen selväksi. Muuten olen hämmästynyt siitä, että ING oli valmis korvaamaan sinulle kaksinkertaisesti Deutsche Bankin kulut 2 euroa =. ING ei todellakaan ole läpinäkyvä, katso myös vastaukseni Jacquesille yllä. Mutta mielestäni ING ei ole ainoa pankki, joka ei kommunikoi selkeästi World Paymentin kustannuksista.

    • Wil sanoo ylös

      ING:n ehdottama parannus oli ulkomaisten maksujen nopeampi käsittely. Monet ihmiset ajattelevat, että se on myös tullut halvemmaksi, mutta ING ei ole koskaan sanonut tai kirjoittanut sitä.

      • RNO sanoo ylös

        Rakas Will,

        ei, en todellakaan olettanut, että ING tulisi halvemmaksi. Lue tarinani uudelleen ja varsinkin puhelimessa tulleet viestit. Siellä mainitaan 6 euron summa, ja olen maksanut niitä vuosia. Parannustapauksissa ING luottaa nopeampaan käsittelyyn, ja hyväksyin sen. Kokemukseni ING:stä oli esimerkiksi tiistaina siirto ja keskiviikkona summa oli Thaimaan pankkitililläni. Olettaen myös, että mikään tai ei paljon muuttuisi Thaimaan kannalta, mutta ehkä muissa (maailman) maissa asuville.

  10. Tahto sanoo ylös

    Hei, siirsin juuri 1000 € bkk-pankkiin TransferWisen kautta. Tietääkseni se ei maksa minulle enempää kuin 7,20 € TransferWise. Tein sen makaamalla Jomtienin rannalla matkapuhelimeni kanssa

    • Jacques sanoo ylös

      Hyvä Will, katsoin juuri mitä maksaa siirto Transferwisen kautta ja lähetettäessä 2250 euron summaa (kurssi 33.52) saavutin sovellusteni mukaan 75,433.35 XNUMX bahtia.
      Transferwisessa siitä tulee heidän tietojensa mukaan 74,664.72 766.63 bahtia. Ero 22 bahtia on 86 euroa ja 49 senttiä. Jos tämä kaikki on tietysti totta. ING:ssä (+ Deutsche bank) ja Bangkok bankissa häviät yhteensä yli kaksinkertaisen, koska lähetin myös viime kerralla saman summan samalla korolla ja hävisin sitten 73,903.11 euroa ja sain lopulta XNUMX XNUMX bahtia Bangkokin pankkitililleni.

  11. Dennis sanoo ylös

    ING valehtelee tai johtaa asiakkaita tarkoituksella harhaan maksujen (ulkomailla) kustannuksista, mutta myös käteisnostoista.

    He sanovat veloittavansa 1,1 % + 2,25 € lisämaksun. Vain tiliotteessasi saat erittäin huonon koron (takaisin laskettuna) (ei tietenkään sen koron, jonka he mainitsevat tiliotteessa). Kaikki tämä paitsi 220 bahtia, jonka tietysti myös maksat (Thai-pankille). Minusta on aina silmiinpistävää, että ING:n laskelmat korot ovat erittäin huonoja, enkä voi olla saamatta vaikutelmaa, että ING:n kaltainen suuri pankki ei neuvottele parempaa vaihtokurssia. Tai he huijaavat meitä ja veloittavat salaa enemmän kuin luvattu 1,1 %….

  12. Cornelis sanoo ylös

    En koskaan tajunnut, että kun siirrän rahaa ING:ltä Bangkok Bankiin, raha katoaa välittäjälle. Silti katsokaa muita vaihtoehtoja!

  13. olla sanoo ylös

    54 vuoden jälkeen sanoin hyvästit ING:lle tämän vuoden alussa: Pankkina sinun on pysyttävä kunnollisena. Häpeä!

  14. Kaveri sanoo ylös

    ING on liikepankki - kuten monet suuret pankit - joka yrittää periä kokemansa tappiot muilta toimijoilta.

    Sinun tulee tarkistaa kaikki yritysmaailman tarjoukset.

    Käytä vain Transferwisea - ne toimivat selkeillä hinnoilla - Deutsche Bankin suojassa - talletathan rahasi Deutsche Bankiin kaikkia Transferwise-tapahtumia varten.

    Tee tutkimusta ja vertaile niin tulet paremmaksi.

    Onnea

    Kaveri

  15. Ger Boelhouwer sanoo ylös

    Minulla oli täsmälleen sama, mutta SNS-pankin kanssa. Huomasin tämän vasta, kun luulin, että vastaanotin sai hieman liikaa. Thaimaalainen pankki soitti. Siitä ei ollut kyse. Kun SNS soitti ja muutaman lisäkysymyksen jälkeen, apina tuli ulos hihasta. Kauppa tapahtui Englannissa sijaitsevan pankin kautta, joka myös veloittaa summan. SNS:n hintaoppaassa ei mainita tästä mitään, mutta totesin, että SNS oli huijannut minua, enkä hyväksy tätä ja ilmoittaisin asiasta AFM:lle. Lopulta minulle soitettiin takaisin ja sain lopulta 90 € korvauksen, koska olin aiemmin siirtänyt rahaa tällä tavalla.
    He kokivat olleensa väärässä, muuten he eivät maksa korvauksia.

    Siirrän nyt rahaa transferwisella.
    Edut?
    – nopeammin 1 päivän sisällä rahat ovat vastatilillä
    – paljon halvempi ja paljon parempi hinta
    – avoimemmin näet, mitä kurssia käytetään. Mitä se maksaa sinulle ja mitä toinen osapuoli saa

  16. RichardJ sanoo ylös

    Tämä tapahtuu myös RABOlta BKK Bankille.

    Jokaisella siirrollani RABOsta BKK-pankkiin roikkuu 5-10 euroa, todellakin välipankissa, Frankfurtin Commerzbankissa.
    Koko summa siirtyy RABO:lta C-pankkiin, joka vähentää välityspalkkion ja välittää loput BKK-pankille, joka sitten veloittaa oman palkkionsa.

    Kysy kuitenkin RABOlta, kuinka se toimii!

  17. David H. sanoo ylös

    Löytyi sattumalta surffauksen aikana, tarkista nastat, maksa neljän hollantilaisen pankin kaupassa: ABN AMRO, ING, RABO, SNS

    VAIHTO VALUUTTAA.NL
    Thai-kylpy (maksa, pin, vaihto)

    https://wisselkoersvaluta.nl/baht-thailand.php

    • Rene Chiangmai sanoo ylös

      HUOM. Nämä ovat laskelmia toukokuulta 2015.

      • DavidH. sanoo ylös

        @Rene Chiangmai
        Tai bahti on päivitetty tähän päivään, luulin kaiken olevan näin, laskin seuraa nastojen laskentaa, % saattaa olla vanhentunut.

        Ikuinen ongelma verkkosivuilla, että päivämäärät mainitaan tuskin, kun viimeksi päivitettiin

  18. Eric Kuypers sanoo ylös

    Ollut pitkään yhteydessä ING:hen NL:ssä tekstiviestillä. Kahdesti he sanovat: "Välittävä pankki ei saa periä kuluja."

    Saan tämän linkin: https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/wereldbetaling/index.html?fbclid=IwAR1FnTlEiwKb6yUoQK4WBZLWENTaquuQIDu8-IDFOh8JGouMRVgo4kVXWwo

    Siirrän aina BENillä, koska rahat menevät vasemmasta taskustani oikeaan. Eli sillä ei ole väliä kuinka maksan. Paitsi MEILLÄ. OUR:n avulla Kasikorn laskee, mitä tulee ja hyvittää sen perheen tililleni TH:ssa ilman kulujen vähentämistä. ING:n on maksettava 500 thb:n Kasikornin kustannukset, ja ne veloitetaan erikseen minulta. ING käyttää tähän kiinteää summaa maakohtaisesti, TH:lle se on 25 euroa. 500 thb on 15 euroa, joten palkkaa jää XNUMX, TAI Kasikorn saa kymmenen liikaa......

    En usko, että ING on tarpeeksi avoin kustannusrakenteestaan; entä AA, Rabo, SNS ja kaikki muut?

  19. wim sanoo ylös

    ING ei vain kerää, kun lähetät rahaa, vaan myös kun nostat rahaa, he myös veloittavat palkkion thaimaalaisen pankin veloittamasta summasta. BV nostat 15.000 220 Bathia + 15.220 pankkikuluja, jolloin ING laskee palkkion XNUMX XNUMX Bathista. Soitin asiasta ING:lle ja sain vastauksen: emme näe papereistamme, mitkä ovat lisäkustannukset, joten veloitamme provisiota koko summasta. Tarinan loppu.

    • ruud sanoo ylös

      Muutaman prosentin palkkio 220 bahtista ei todellakaan näytä siltä, ​​että sen takia pitäisi mennä nukkumaan.
      Ja he ovat luultavasti oikeassa ja saavat vain kokonaissumman Thaimaasta.

      Voit nähdä nämä kulut 220 bahtin maksullisena palveluna Thaimaassa, nostat 10.220 220 bahtia ja maksat sitten 10.000 bahtia, ja sinulle jää XNUMX XNUMX bahtia netto.

  20. Johannes sanoo ylös

    Kaikkien vastausten jälkeen tässä on minun puoleni tästä tarinasta.

    Olen työelämässäni työskennellyt erilaisten maksutuotteiden parissa useille hollantilaisille ja ulkomaisille pankeille, suunnitellut ja toteuttanut maksujärjestelmiä.

    Minua hämmästyttää joka kerta, kun joku valittaa pankille aiheutuneista kustannuksista, jotka on siirretty asiakkaalle.

    ING:llä ei ole tiliä esimerkiksi Bangkok-pankissa, joten on vain yksi tapa saada rahasi sinne: kolmannen pankin kautta, jolla on tili sekä Thaimaan pankissa että ING:ssä. Ja ei, he eivät tee sitä turhaan.

    Lisäksi olen yllättynyt siitä, että ihmiset eivät ensin tiedustele missä tahansa pankissa ulkomaanmaksun suorittamisen kustannuksia. Mutta valittaa, kun kauppa on toteutettu ja maksut on laskutettu.

    Ja kyllä, myös thaimaalainen pankki veloittaa sinua, koska heidän on muutettava Thaimaan bahtisi euroiksi ja saatava se ING-tililtäsi.

    Joka tapauksessa, nautin nyt upeasta eläkkeestä, mutta minun oli sanottava tämä.

    • RNO sanoo ylös

      Hei John
      toivottavasti et haittaa jos olen kanssasi eri mieltä? Olen siirtänyt rahaa ING:ltä Thai-pankkiini vuodesta 2007, mutta vasta 1 jälkeen Deutsche Bank tulee kuvaan ja siitä päivästä alkaen lasketaan 2019 euron piilokulut. "Parannuksesta" ei veloitettu ylimääräisiä kuluja ja TT-kurssiin perustuva siirto oli aina oikein. Miksi minun pitäisi tiedustella kustannuksia, jos itse ING:n viesti ei mainitse sitä ja kustannukset olivat selvillä yli 15 vuotta? Ylöspäin maailma minun mukaani Selvyyden vuoksi olin lähinnä huolissani periaatteesta. Piilokustannukset eivät ole sallittuja. Ja kyllä, tiedän tarkalleen mitä Bangkok Bank veloittaa kuluista, koska olen tietysti tarkistanut sen ennen summien siirtämistä. On erityinen sää lukea kommenteista, mitä pitäisi tehdä jne. Todellakin tietää läpikotaisin, enkä todellakaan ole tyhmä. Miksi pankit käyttävät verkkopankkia nykyään? Kustannusten vähentämiseksi ja ihmisten tehdä suurin osa työstä itse. Tämä automaatioperiaate on minullekin tuttu, mutta toisella toimialalla.

      • Johannes sanoo ylös

        @RNO Tietysti voit olla kanssani eri mieltä! Halusin vain kertoa, mitä ajattelin siitä, eivätkä muut usein ajattele niin.

        Joskus vertaan näitä pankkiongelmia ravintolassa syömiseen: miksi ruokalaji on halvempi tai kalliimpi muualla kuin muualla? Koska välillä voi olla toimittaja?

        Tai iso huolto autolle: myös usein piilokuluja, joista ei kerrottu meille etukäteen.

        Loppujen lopuksi pankeissa on kyse yhdestä asiasta: rahan tekemisestä. Mahdollisimman paljon, jotta huippu voi saada valtavat bonuksensa hyvien tulosten jälkeen.

    • Ger Boelhouwer sanoo ylös

      Rakas John,

      Minun mielestäni pankit voivat periä kuluja niin paljon kuin haluavat, mutta pointti on, että ne eivät ole läpinäkyviä tai itse asiassa eivät mainitse ehdoissaan veloittamiaan kuluja. Vihaan sitä. Pankin tulee ilmoittaa, että ulkomaiseen siirtoon liittyy ulkomainen pankki, joka myös veloittaa kulut rahojen siirtämisestä vastaanottavaan pankkiin. Keskustelin tästä SNS:n kanssa ja lopulta he päättivät minun puolestani ja minulle korvattiin kaikki kulut, jotka tuo välittäjäpankki siirsi kahdessa vuodessa. He eivät tee sitä siksi, että he pitävät minusta niin paljon, vaan koska he tietävät olevansa väärässä. Muuten, olosuhteita ei ole vieläkään säädetty, mutta se ei ole ongelma, koska en enää käytä niitä.
      Lyhyesti sanottuna, tietysti pankit saavat veloittaa rahaa, mutta ole selkeä ehdoissasi, mutta pankit vaikuttavat kovilta.

      Groet

      Ger

      • Johannes sanoo ylös

        Rakas Ger, olet täysin oikeassa. Hyvä, että osallistuit keskusteluun ja olet lopulta tyytyväinen. Useampien ihmisten pitäisi tehdä niin!

        Olen iloinen, että pääsin ulos ja näen nyt kaiken kaukaa. Lue täältä, millaisia ​​kokemuksia ihmisillä on pankistaan ​​näinä päivinä.

  21. Ludo sanoo ylös

    Hei. Viime torstaina siirsin 35000 6 bhatia ING:n kautta tyttöystäväni thaimaalaiselle tilille. Halusin maksaa kaikki kulut itse. Tästä tuli 25+33.4 euroa. Ohjeellinen korko 32.9 ei ollut todellinen kurssi, jota he käyttivät XNUMX. Tunnen oloni huijatuksi.

    Käytin tänään Skrilliä 100 euron siirtoon vain 0 euron maksulla. Kyllä, täysin ilmainen hintaan 33.5. Luottokortilta thaimaalaiselle pankkitilille. Voit myös siirtää pankista pankkiin, mutta tämä kestää yli 2 päivää.

  22. Chemosabe sanoo ylös

    Mitä on viisaus? Itse annoin tyttöystävälleni hollantilaisen pankkikortin pankistani. Hän voi sitten nostaa rahat itse pankkiautomaatin kautta ja tallettaa ne tililleen. Tai se 21 euron kurssiero? Voin hoitaa asiat itse nettipankin kautta.
    Onko kukaan kokenut tätä myös?

  23. Chemosabe sanoo ylös

    Lisäys: Rahat siirretään välittömästi "hänen" tilille, joten sinun ei tarvitse odottaa kahta päivää tai pidempään.


Jätä kommentti

Thailandblog.nl käyttää evästeitä

Sivustomme toimii parhaiten evästeiden ansiosta. Näin voimme muistaa asetuksesi, tehdä sinulle henkilökohtaisen tarjouksen ja autat meitä parantamaan sivuston laatua. Lue lisää

Kyllä, haluan hyvän verkkosivuston