Ongi etorri Thailandblog.nl-era
Hilean 275.000 bisitarekin, Thailandblog Herbehereetako eta Belgikako Thailandiako komunitaterik handiena da.
Eman izena gure posta elektronikoko doako buletinerako eta egon informatuta!
buletina
Hizkuntza ezarpena
Tarifa Thailandiako Baht
Babeslea
Azken iruzkinak
- Eric Kuypers: Khoen, ez al dezu hartz gehiegi ikusten errepidean? Hans ez dago ezkondua. Bere bikotekidea hiltzen bada, bere oinordekoek oinordetzan hartuko dute, susmoa dut
- Eric Kuypers: Khoen, ez nago ados zurekin. %70eko AOW prestaziotik %50era pasatzeko irizpidea ezkontza edo/eta bizikidetza da. Ikusi
- Pjotter: Benetan bakarrik bizi bazara, Frans, ez nuke inolako arriskurik hartuko eta ziurtatuko nuke denak adierazten duela han bakarrik bizi zarela. Tara
- Peter Albronda: Lung Addie maitea, arreta handiz irakurri dut zure erantzuna ekaitz geomagnetikoei buruz. Zure testutik jasotzen dut zuk, nik bezala, bat duzula
- Markatu: Tailandiako freelance lanari buruz ere "ikerketa" bat egin dut niretzat. Bide batez, Thailandiako bizilaguna naiz. Voo
- Bert Matthys: Peter Yai, Pongsin Resort da esan nahi duzula uste dut?
- Stefan: Zuzenketa: Iturria: The Rudi & Freddie Show! :-) https://shorturl.at/iozS1
- Bart: Zifra ofizialak ezin direla ukatu uste dut. Eta zifra horiek argi eta garbi erakusten dute zuk esaten duzuna baino zerbait desberdina. I
- Duenean: Saiatu Japoniako asmakizun berri bat Poliglu izenekoa. 4000 bht bezalako zerbait balio du
- Arjen: Erikek esaten duena guztiz zuzena da. Eta ez esan horrelakorik: "baina kasu honetan ez da beharrezkoa" zeren... Edozein forma
- Khoen: Kontua da Hansek usufruktuaren onurarik izan dezakeen bere neska-lagunari lurrak eta etxea lagatzean. Zein da kasua? Ez
- Biriketako gehigarria: Freddy maitea, "arrakastatsua" objekzio bat bidaltzeko aholkuak eskatzen ari zara. Zein oinarritan jarri nahi duzu erreklamazioa?
- Frans: Ados, baina ez gara elkarrekin bizi, baina bere arropak daude nirekin zintzilik, bai, eta egiaztatzeko etortzen direnean, hori ikusten dute noski.
- Pjotter: Idd Google-k aldizka itzulpen arraroak ematen ditu. Interneteko gunearekin alderatuta aplikazioa erabilgarria da, adibidez, jatetxe bateko menu baterako
- John Hoekstra: Ez da gomendagarria Thailandian lan egiteko baimenik gabe lan egitea. Harrapatzen baduzu “immigration de
Babeslea
Bangkok berriro
Menu
Irteerak Bangkok aireportua
Fitxategiak
bidali
- hondo
- jarduera
- advertorial
- agenda
- Zerga galdera
- Belgikako galdera
- Ikuspegiak
- Bizarra
- budismoa
- Liburuen iritziak
- Column
- Koroaren krisia
- kultura
- Egunkaria
- Dating
- ko astea
- erregistro
- Murgiltzeko
- Ekonomiek
- Egun bat.... bizitzan
- Uharteak
- Janaria eta edaria
- Ekitaldiak eta jaialdiak
- Globo Jaialdia
- Bo Sang Umbrella Jaialdia
- Buffalo lasterketak
- Chiang Mai Lore Jaialdia
- Txinako Urte Berria
- Full Moon Party
- Gabonak
- Lotus jaialdia – Rub Bua
- Loi Krathong
- Naga Fireball jaialdia
- Urtezahar gaueko ospakizuna
- Phi ta khon
- Phuket Vegetarian Festival
- Rocket jaialdia - Bun Bang Fai
- Songkran - Thailandiako Urte Berria
- Su Artifizialaren Jaialdia Pattaya
- Atzerritarrak eta erretiratuak
- estatuko pentsioa
- Auto asegurua
- Bankuak
- Zerga Herbehereetan
- Thailandiako zerga
- Belgikako enbaxada
- Belgikako zerga agintaritzak
- Bizitzaren froga
- DigiD
- Emigratu
- Etxe bat alokatzeko
- Etxe bat erosi
- In memoriam
- Errenta aitorpena
- Errege eguna
- Bizi-kostua
- Holandako enbaxada
- Holandako gobernua
- Holandako Elkartea
- Albisteak
- Hiltzea
- Pasaportea
- Pentsioa
- Gidatzeko baimena
- Banaketak
- Hauteskundeak
- Aseguruak oro har
- Visa
- lan
- Ospitalea
- Osasun-aseguru
- Flora eta fauna
- Asteko argazkia
- Gadgets
- Dirua eta finantzak
- Historia
- Osasun
- Karitateak
- hotelak
- Etxeei begira
- Aktibatuta dago
- Khan Peter
- Koh Mook
- Bhumibol erregea
- Thailandian bizi
- Irakurlearen bidalketa
- Irakurlearen deia
- Irakurlearen aholkuak
- Irakurlearen galdera
- Gizartea
- merkatua
- Turismo medikoa
- Ingurunearen
- Gaueko bizitza
- Herbehereetako eta Belgikako albisteak
- Thailandiako berriak
- Ekintzaileak eta enpresak
- Hezkuntza
- Ikerketa
- Ezagutu Thailandia
- berrikuspen
- Aipagarria
- Ekintzara deitzeko
- 2011ko uholdeak
- 2012ko uholdeak
- 2013ko uholdeak
- 2014ko uholdeak
- Hibernatu
- Politika
- Poll
- Bidaia istorioak
- Reizen
- Relaties
- erosketak
- social media
- Spa eta ongizatea
- Kirola
- Herriak
- Asteko adierazpena
- Hondartzak
- hizkuntza
- Salgai
- TEV prozedura
- Thailandia, oro har
- Thailandia haurrekin
- thai aholkuak
- Thai masajea
- Turismoa
- Kanpora irteten
- Moneta - Thai Baht
- Editoreetatik
- Jabetza
- Trafikoa eta garraioa
- Visa Egonaldi Laburra
- Egonaldi luzeko bisa
- Visa galdera
- Hegazkin-txartelak
- Asteko galdera
- Eguraldia eta klima
Babeslea
Erantzukizunaren itzulpenak
Thailandblog-ek itzulpen automatikoak erabiltzen ditu hainbat hizkuntzatan. Itzulitako informazioa erabiltzea zure ardurapean dago. Ez gara itzulpenen akatsen erantzule.
Irakurri gure osoa hemen Lege-oharra.
Erregetza
© Copyright Thailandblog 2024. Eskubide guztiak erreserbatuta. Kontrakoa adierazi ezean, gune honetan aurkitzen dituzun informazio-eskubide guztiak (testua, irudia, soinua, bideoa, etab.) Thailandblog.nl-en eta bere egileen (blogger-ak) dira.
Ez da onartzen informazio hau osorik edo partzialki hartzea, beste gune batzuetan jartzea, beste edozein modutan erreproduzitzea eta/edo erabilera komertziala, Thailandblog-ek idatzizko baimena eman ez badu behintzat.
Webgune honetako orrialdeak estekatzea eta aipatzea baimenduta dago.
Hasiera » Irakurlearen bidalketa » 'KLM gehiago ez niretzat!' (irakurlearen bidalketa)
'KLM gehiago ez niretzat!' (irakurlearen bidalketa)
Urtean argitaratua Irakurlearen bidalketa, Hegazkin-txartelak
Tags: kexak, KLM
e X pose / Shutterstock.com
KLM-rekin hegaldi bat erreserbatu nuen. Nire damurako mezu bat jaso nuen Amsterdamerako hegaldia bertan behera utzi zutela. Paristik zehar hegaldi alternatibo bat proposatu zidaten, baina hori ez zen niretzat aukera bat, ezindua naizelako eta gurpil-aulkia erabiltzen dudalako, sotoan dagoen edukiontzi berezi batean bakarrik garraiatu daitekeena.
Hori dela eta, zehazki, hegaldi zuzena erreserbatu nuen. Horren berri eman nuenean, gurpil-aulki elektrikoarekin nire egoeraz ez zeudela konturatu zen. Ez nengoen ados alternatibarekin eta hegaldi zuzena hartzera tematu nintzen. Azkenik KLM hegaldi zuzen batean bidaiatu ahal izan nuen 19an.
Etxera itzuli ondoren erreklamazioa aurkeztu nuen KLM-i. Aste honetan nire erreklamazioa ukatu egin dela esan didate, baliogabetzea baino 24 eta 7 egun artean jakinarazi didatela diotenez, eta hori ez da zuzena; Dagoeneko 12an jaso nuen mezu hau. Gainera, ez omen dute nire ezintasuna kontuan hartzen. KLM-n kexa bat aurkezten duzunean, Air France-ren mezu bat jasoko duzu.
Niretzat, hau da KLMrekin hegan egiten dudan azken aldia.
Willyk bidalia
Ulertzen dut zure argudioa, baina zoritxarrez ez dago alternatiba asko geldiunerik gabe.
Albert, ez da hori kontua, jaunak hegaldi batzuk erreserbatzen ditu bere ezintasuna kontuan hartuta, KLM-k gero bertan behera uzten baditu, zalantzarik gabe, kalte-ordaina jasotzeko eskubidea du, baina KLMrekin ere esperientzia txar berberak ditut, gauzak aldatu eta labur bat besterik ez dizutelako. abisatu.aldez aurretik jakinarazi.
Orduan ia ezinezkoa da telefonoz heltzea, bandak dio gure webgunean telefonoz ere eman diezazukegun informazio bera aurkituko duzula tut, tut, tut eta konexioa eten dela.
Eta zuk zeuk zerbait aldatu nahi baduzu, asko ordaindu behar duzu. Joan den astean negozio klaseko txartela erreserbatu nuen KLM aplikazioaren bidez, eta hori zaila zen, erreserbatu nahi nuen bakoitzean bertan behera geratu zen, zerbait gaizki joan zen, saiatu berriro . Azkenean lortu nuenean, itzulerako bidaia argia erreserbatu nuen, ez zen hori nire asmoa. Biharamunean KLM-i deitu eta azaldu zigun, orain ezin dugu ezer egin zuregatik baina helaraziko dizugu eta 24 orduko epean zurekin harremanetan jarriko gara aldaketa-proposamen batekin. Nahi nuen txartela 89 euro garestiagoa zen, baina jaso nuen proposamenagatik 376,29 euro gehiago ordaindu behar izan nuen.
Azken 12 urteetan asko hegazkin egin dut KLM-rekin eta KLM negozio-klasea beti izan da eta da aukerarik garestiena, baina oraindik KLM-rekin gehiago ez hegan egitea pentsatzen ari naiz.
KLM txarra da.
Tailandiatik itzuli berri gara eta Eva Air hegan egiten ari gara.
Hori bikaina da, zerbitzua ezinduentzako gurpil-aulkiak antolatzeko orduan ere bikaina da.
Eta hori ere gaizki atera zen Schipholen.
KLM-n ere hegan egiten zutenek arrain ustelak lortu zituzten.
Zoragarria, ezta?
Ausardia
Manon
Willy, zoritxarrez, ez duzu idazten aurreikusitako hegaldiaren ondoren zenbat egunetara joan zinen etxera. Egun bat, hiru egun, bi aste izan ziren? Horrek alde handia eragiten du erreklamazioaren kudeaketan.
Albertek dioena, KLMz gain, Amsterdametik Bangkokera hegaldi zuzena duen EVA bakarrik dago. Edo zuzeneko hegaldi bat aurkitu behar duzu Düsseldorf bidez.
Zenbat egun geroago itzultzen zaren bidaiari gisa dituzun eskubideengatik ez du axola. EBk agintzen du, eta badago legedia, irteera baino 14 eguneko epean bertan behera uzten baduzu kalte-ordaina jasotzeko eskubidea duzula. Hau egin behar zenuen beste edozein hegalditik bereizita dago.
KLM-k 7 eguneko edo 24 eguneko epeari buruz esaten duenak ez du zentzurik, kalte-ordaina jasotzeko eskubidea duen bidaiaria kaleratzen saiatzen ari dira. KLM-k esaten duena onartzen baduzu, gutxiago jasoko duzu edo zure legezko eskubideak eragingo dituzu.
Informazio zuzena lortzeko, ikus:
https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_nl.htm#cancellatioen
edo Google: Gobernu Zentraleko aire bidaiarien eskubideak
Eskerrik asko Ger, arretaz aztertuko dut.
KLM-rekin ere esperientzia txarra izan nuen. Ekonomia erosotasun txartelak erreserbatu nituen eta hegazkina gainerreservatuta zegoela gertatu zen, gerta daiteke, ekonomian nengoen. Kalte-ordain gisa, urtebeteko epean KLM-ko hurrengo hegaldian 150 USDko deskontua izateko eskubidea ematen didan bonu bat jaso nuen. Ez dut uste hori zuzena denik. Ez da horrenbeste zenbatekoa, baina nork dio KLM-rekin berriro hegan egin nahi dudala urtebete barru? Gehiegizko ordainketa itzultzea besterik ez dut nahi.
Duela 6 aste eskatu nuen eta oraindik ez dut erantzunik jaso.
Ger-Korat, Willyri, hain zuzen, alternatiba bat eskaini zioten idazten zuen bitartean. Parisen transferentzia batekin. Jaunak aukera horri uko egin behar izan zion ekipaje bereziagatik. Baina kalte-ordaina jasotzeko eskubidea duzu egoera pertsonalengatik alternatibari uko egin behar diozula uste baduzu? Agian aurki dezakezu hori EBko araudian?
Argi eta garbi dago EBko araudiari buruzko estekan: uko egin dezakezu eta baliogabetzearen kalte-ordaina mantenduko da, ados bazaude, oraindik ere atzerapenagatiko kalte-ordaina jasotzeko eskubidea izan dezakezu hori aplikatzen bada, adibidez, ordu asko geroago iristen bazara.
Urteak dira Düsseldorfetik Bangkokera hegaldi zuzenik egon gabe.
Edonola ere, ez dut ulertzen zergatik jarraitzen duen jendeak KLMrekin hegan egiten. Garestiak dira, elitistak eta ontziko zerbitzua eskasa da. Beti Emirates-ekin egiten dugu hegan. Geldialdirik gabe hegan egin nahi baduzu (askotan egiten genuen), beti Evaairrekin egiten dugu hegan. Askoz hobeto eta KLM baino pixka bat merkeagoak dira. Bruselatik eta Dusseldorfetik zuzenean hegan egin dezakezu. Brabantetik gatoz, beraz, distantzia eta bidaia denboran alde txikia dago. Zorte on zure bilaketarekin.
Agian jende askok, ni barne, nahiago du hegaldi zuzena.
Gorroto dut Dubai edo Abu Dhabi bidezko hegaldia. Sei-zazpi orduz zaude hegazkinean, ordu batzuk itxaron behar dituzu Dubaiko aireportu izugarri handi horretan, eta gero sei orduz itzuliko zara hegazkinera. Bai, janaria hobea da, entretenimendu sistema hobea da Emirates eta Etihaden, baina nahiago dut ordu batzuk lo egin eta askoz laburrago bidaiatu. Garestiagoa, baina atseginagoa.
Berry, KLM ondoan zuzenean hegan egiten duen bakarra Eva da eta aurtengo urtarrilean hegan egiteko urrian txartelak erosi nituenean, KLM Eva baino merkeagoa zen.
Berry maitea,
Galdetuko al dizut zein konpainia irteten den Bruselatik zuzenean?
dagokionez,
Ron
Zuzenean Bruselatik Koronatik ez da existitzen... Lastima
Ai zein txarra. Eta zerekin egingo duzu hegan igel txikiko herrialdetik? Zein hegaldi zuzen alternatibo daude?
Badakizu ere KLM Air France-k bizirik mantentzen duela, ezta?
Zentzugabekeriak KLM Air Francek bizirik mantentzen duela. KLM Air Francerekin konparatzen baduzu, irabazi garbia askoz handiagoa da KLM txikiagoan. Hau da, batez ere, Air Franceren irabazien erdia Air Francen greba ugarien ondorioz galtzen delako; berarekin hegan ez egiteko arrazoia.
Ezagutzen diren azken hiruhileko zifrak, 3ko 2023. hiruhilekoan, KLM-k 539 milioi euroko irabaziak izan zituen Air Francek 806 milioi euroko irabaziekin alderatuta. Air France bi aldiz handiagoa da, baina proportzionalki askoz irabazi txikiagoa du.
Horregatik diot berriro... EVA Air-ekin hegan egin hemendik aurrera. Inoiz arazorik!
Janaria 10 aldiz hobea da eta ekipajea 2×23 kg barne! KLM-rekin, berriz, ordaindu egin behar duzu!
PS Mezu hau ere ez da argitaratuko, duela egun batzuk ez baitzen KLMri buruzko eztabaida bati buruz.
Pena hau!
Ez duzu KLM-i ordaindu beharrik ekipajeagatik, txartel merkeena hartzen baduzu bakarrik. EVA Air benetan ondo dago, baina astean hegaldi kopuru mugatua du.
Atzerapenagatik kalte-ordaina jasotzeko eskubidea duzu.
Zoaz zure lege-gastuen asegurura edo gizarte-abokatu batera!
Zorte on.
Eva airea ez al da irtenbide bat?
Zer espero zenuen, zure bidaia itzuliko zietela?
Etxera zuzenean iritsi zara hegaldi batean.
Bide batez, KLM AIRFRANCEk hartu du, beraz, logikoa da AirFrance-ren korrespondentzia jasotzea.
Eva-air-ekin ere zuzenean hegan egin dezakezu, Schiphol-etik Bangkokera zuzenean doana
arrakasta
Zure etsipena eta frustrazioa ulertzen dut.
Zalantzarik gabe, baliogabetzea noiz gertatu zen frogatu ahal izango duzu; hori adierazitako epetik kanpo badago oraindik erreklamazioa/kexa bat egin dezakezu.
Gaur egun, hegaldi bat bertan behera uzten denean, KLM-k (eta beste aire-konpainia batzuek) alternatiba bat planteatzen dute sarritan, bidaiaria bere helmugara ahalik eta azkarren eramaten saiatuz. Hori ere adierazten da, adibidez, KLM aplikazioan eta posta elektronikoan bertan behera uztea iragartzen denean. Berriro erreserbatzeak ez badu emaitza desiragarririk sortzen, ez duzu beste neurririk hartu beharrik.
Ez dakit zenbateraino parte hartzen duen pertsona bat erreserba honetan, edo ordenagailuak arduratzen duen. Ez dakit, halaber, nahi/baldintza bereziak (adibidez, gurpil-aulkia) erreserbarekin lotuta dauden zenbateraino, eta sisteman berehala ikusten diren. Baina eskaintza –erreserbatzea– ez da onartu behar; halako baliogabetze batek jo ninduen azken aldian (Europako helmuga batean), erreserbak egun erdi lehenago etxera itzultzea nahi zuen.
Telefono bidezko kontsultak ordua egokiagoa izan zuen, azkenean zuzenean hegan egin ahal izateko.
Horrekin esan nahi dudana zera da, ezeztapenak (zoritxarrez) gertatzen direla, nahiz eta azken hilabeteetan aldizka, Schipholen eguraldi baldintzen ondorioz. Konpainia konpainiak alternatibak ahalik eta azkarren eta hoberen eskaintzen saiatzen dira, eta pertsonalizatzeko bidaiaria bera jartzen da gurekin harremanetan.
Hemendik aurrera ez duzu gehiago KLMrekin hegan egingo; Beste enpresa batzuekin hori gerta zitekeela ziurtatzen dut. Aste honetan Lufthansarekin hegan egin nahi zutenak ez ziren urrutira iritsi (greba).
Geratzen dena da frogatzea baliogabetzea ez dela garaiz egin. Orduan, zalantzarik gabe, kalte-ordaina jasotzeko eskubidea duzu.
Baina, bestela, nolabaiteko malgutasuna behar da oro har bidaiatzean.
Arazoak ihes egiten dit. KLM-k zuzeneko hegaldi bat bertan behera utzi duela jakinarazi du, alternatiba bat eskaintzen du, baztertzen dena, eta ondoren hegaldi zuzen alternatibo bat dator, baina egun batzuk geroago. KLM-k gurpil-aulki elektriko baten presentziaz jabetu ez izana, inplikatutako pertsonak nahikoa jakinarazi ez izanagatik ere izan daiteke. Ikasgai ona hurrengorako. Air France-k erantzutea ez da apartekoa KLM-ri dagokionez. Azkenik: horrelako gertakari bat edozein enpresari gerta dakioke. Ez du KLM-rekin zerikusirik.
Hori guztiz zuzena da. Esperientzia bikainak ditugu KLMrekin. Gure semeetako bat Asiatik etxeratu behar izan zutenean. Beti erreserbatzen dugu KLM kontinenteen arteko hegaldietan. Zerbitzu polita. KLM Air France ere bada.
Ez naiz KLM-ren zalea, baina hoberik ez dagoenez aldizka hegan egiten dut. Beste enpresa batzuekin komunikatzea ia ezinezkoa da. Gutxienez oraindik ere deitu dezakezu KLM-rekin. Enpresa hobe bat aurkitzen baduzu, mesedez, jakinarazi iezaguzu.
Hoberik ez dagoela diozu? Ez dut uste beste irakurleen erantzunak irakurri dituzunik, baina EVA aireak ere zuzenean hegan egiten du Amsterdametik Bangkokera, non 2 x 23 kg-ko ekipajea eraman dezakezun, ez zaituzte nekazari harroek zerbitzatuko eta ere aurkitzen dut. janaria zaporetsuagoa da, KLM ehunka euro garestiagoa da eta gero "ezer hoberik faltan" esaten duzu, gainera, agindutako airebus berriak datorren urtean zabalduko dira Taiwanetik Amsterdamerako linean Bangkok bidez, baina horrekin hegan jarraituko duzu. KLM-ko zabor zaharra, ondo iruditzen zait, ondo dago.eserleku gehigarri bat EVAko pilotuentzat, lo egin dezagun.
Eva Aire.Eva airearekin hegan egiten dugu beti.. Nik ere laguntza behar dut.Beti primeran antolatuta.
Askotan KLMrekin gertatzen da orduen aldetik zuretzat onak diren hegaldiak eskaintzen dizkizutela, baina behin erreserbatuta ez dute balio.
Iaz Bangkokerako hegaldi bat erreserbatu nuen arazorik gabe, baina itzulerako hegaldia arazo bat izan zen. Irteera baino 2 hilabete lehenago, e-mail bat jaso nuen hegaldia galdu nuela esanez. Nola liteke nire hegaldia galduko nukeen hegaldia 2 hilabete beranduago ateratzen bada. , baina beste hegaldi bat antolatu behar dut? ez baitut hau onartu
Irteera egunean aireportuan aurkezten naiz hegaldiaren datuekin, baina ez dakite ezer horretaz, Amsterdamera garaiz irten naiz eta han oker doaz: Bruselarako hegaldia 8:10,15etan abiatzen da. eta goizeko 16:30etan iristen da Bruselan 1:50ean irtetea besterik ez dute mugitu, hau da, egun bateko atzerapena da.Berehala joan nintzen kexa sailera salaketa jartzera, baina hor ez da posible, dena posta elektronikoz egin behar da. , ezin duzu leku egokia aurkitu eta orduan bada Arrakasta lortzen baduzu, zure kexa ez dela onargarria esango dizute, eta orduan geldituko zara egun osoz edaririk edo jatekorik gabe, beraz hegaldia atzeratu egin da. egun baterako eta XNUMX euro balio du.
INOIZ gehiago KLM-rekin hegaldirik
Haien helburua bidaiari gehiago izatea da, bestela beste hegaldi konpainia batekin geratuko nintzatekeen
Ez da harritzekoa jada onenen artean ez egotea
Eva airek ere zuzenean hegan egiten du Amsterdametik Bangkokera. Eta itzulera zuzena ere bai.
Eva air konpainia ona da.
KLMrekin ere arazoak izan ditut hainbat aldiz. Eta orduan ere zaildu egiten dira. Ez dut inoiz halakorik bizi beste enpresekin.
Bi milioi kilometro baino gehiago egin ditut hegazkin mota guztiekin, eta KLM ez da onena, zalantzarik gabe, baina ez da txarrena ere. Janaria dezente hondatu da azken urteotan, klimaren zoramenaren ondorioz, hau da, ia ez dute haragirik zerbitzatzen, baina, bestela, ekipamendua ondo dago, eta langileak, zalantzarik gabe, ez daude beste lekuetan baino okerragoak. Beti pozik nago bidaia baten ostean "arratsalde on, ongi etorri itsasontzian" entzuteak. Pixka bat Herbehereetan berriz.
Badirudi hegaldiak bertan behera uzteak gero eta gehiago gertatzen ari direla beste aire konpainietan. Zorionez, KLM-rekin mezu bat jasotzen duzu eta komunikatu zaitezke. Hau askoz okerragoa da beste aire konpainia askotan.
Hegaldi bat bertan behera uztea oso gogaikarria da, batez ere transferitzean. Zure lehen hegaldia ondo doa, baina bigarrena ez. Orduan aireportu ikaragarri batean zintzilikatu behar duzu orduz. Dena ondo badoa, jateko eta edateko bono bat jasoko duzu, baina hori askotan ez da nahikoa aireportu garesti batean.
Bide batez, urte asko daramatzat KLM-rekin beste hegazkin-konpainia batzuez gain erregularki hegan egiten. Inoiz ez du arazorik izan.
KLM-rekin asko hegazkin egin dut, janaria eztabaidagarria da, harrokeria bere onenean, behin-behineko arduraduna zaharragoa da, adineko gazteak malguak eta atseginak dira, Eva Air zerbitzu bikaina da, zerbait bada deitu Amsterdam
Eta ez da inoiz konpontzen, arazorik ez, nire iritzia da,
Ez dut ulertzen... Agian Willyk xehetasun gehiago eman ditzake, hala nola hegaldiaren data, bertan behera uzteko arrazoia (ezeztatze mezu elektronikoan adierazita), mezua jasotzeko data zehatza.
Gauza bera bizi izan dudalako eta kalte-ordaina jaso dudalako, ikusi honi buruzko nire mezua.
Niretzat KLM gehiago ere ez. Joan den abenduan hegan egin zen Bangkokera KLM-rekin, ekonomia premiumarekin. Hanka euskarria finkatuta zegoen aulki batera nator, gorantz apur bat okertuta, beraz, oso gogaikarria. ..gainera, pantaila apurtuta zegoen, beraz, ez da argazki ona... kabinako tripulatzaileak ahal zuten guztia egin zuen hura konpontzeko, baina, tamalez, ezin izan zuten egin. Beraz, bono bat jasoko nuke. Eta hain zuzen ere, astebete geroago 60 euroko bonoa. Orain parte dibertigarria dator, aurten Bangkokera bidaiarako negozio klaseko txartela erosi nahi dut, KLM aplikazioaren bidez, nire bono-kodea ez da onartzen. Hainbat aldiz sartu da, baina huts egin du. KLMrekin jarri nintzen harremanetan, esan zidaten betazalen bat egin gabe, jauna, hau Air Facen bakarrik trukatu dezakezun bono-zenbakia da,... prakak erori zitzaizkidan... Air Facen galdetu nion, hegaldi miserable bat izan nuen KLMn eta orain bonoa Air Francen bakarrik trukatu dezaket. Bitartean, nire hegaldia 5 eurotan garestitu zen 300 ordu eskasean KLM aplikazioaren bidez.KLM jada ez dago erabilgarri, ez dut berarekin hegan egingo... hirugarren mailako hegazkin konpainia bat niretzat.
Ulertzen dut oso gogaikarria dela.
Gauza batzuk: KLM-k alternatiba bat eskaintzen du normalean, egun bat lehenago edo beranduago (niri kasua izan zen hegazkin bat aldatu zutenean eta nire Premium txartela bat-batean Ekonomia bihurtu zen). Orduan, egun bat lehenago irteeraren aldeko apustua egin nuen. Parisetik doan hegaldia ez da txarra, aire konpainiak zure gurpil-aulkia hegaldi berrian sartzen dela ziurtatzen du eta konpainiak ate batetik bestera joaten zarela ziurtatzen du.
Konpainiak hegaldi berriaz garaiz abisatu badizu, ez duzu kalte-ordainik jasotzeko eskubiderik. Hala egin ez badute, 600 euro arte itzul ditzakezu zuk zeuk edo EUClaim bezalako klub baten bitartez.
Atzerapena izanez gero, kalte-ordaina jasotzeko eskubidea duzu. Kalte-ordaina alternatibatik bereizita dago.
Lehenago itzultzea ez da aukera bat niretzat.
Nire premium ekonomiaren eserlekua hartzen badute, klase altuagoa eskatzen dut.
Bai Bert, goi mailako klase bat ere eskatzen nuen, baina hori ez zen besterik gabe onartu. Eta hor zaude zure ekipajearekin eta zure emaztearekin. Esan nuen ere nire arreba KLM-ko hegazkineko laguntzailea izan dela 20 urte baino gehiagoz.
Berriro ere, ulertzen dut batzuetan gauzak oker doazela, beste enpresekin ere gertatzen dela, baina ez iritsi halako bono batekin eta ez ezkutatu ezinezko webgune baten atzean komunikatu ezin zarenean.
Taktika kexa-egilea etsita sentiaraztea dela susmoa dut, horrela utziko duelakoan.
2022 covid-aren ostean, azkenean Thailandiara itzuli.
Erreserba eginda, dena iritsi zen, posta elektronikoaren aldaketa, hegaldia ordu ezberdinetan izan zen.
Egiaztatuak ez luke arazorik sortuko.
Handik astebete edo gehiago jakinarazi zuten berriro, hegaldia "zahar" garaietara itzuli zela.
Beno, zer egin beharko zenuke honekin orain? Deitu eta pertsona bat zegoen lerroan eta galdetu zuen zer egin.
Datu zaharrei buruzko konformazioa. Ados, jeje.
Hegan egingo dugu, ez, ez, bidaiari bat falta dela dirudi, ordubeteko atzerapena.
Jeepers, oraindik hartuko al dut nire beste hegaldia BK-n? Beraz, ez.
Zorionez, konpainia honek (Thaivietair) ere arazoak izan zituen eta geroago hegaldi batera igo ahal izan zuen.
Geroagoko hegaldiak ere arazoak izan zituen denborarekin, beraz, denbora dezente itxaron genuen.
Zergatik Thaivietair, gainerako guztiak Don Mueang-etik datozelako.
Lehen aldiz hainbeste arazo topatzen nituen eta urte dezente daramatzat KLMrekin hegan egiten.
KLMren ezarpen berria Covid-en ostean? Espero dut ezetz.
Bezeroa gurpil-aulki baten menpe dagoela ez jakiteak eta datari buruz gezurra esatearen frustrazioa ulertzea. Pertsonalki, KLMrekin hegazkin egitea oso atsegina iruditzen zait, lehenik eta behin tratu jatorra, janari bikaina eta tarteko pintxoak direla eta. Jada KLM-rekin hegan egiten ez dudanez, txartelaren truke kobratzen duten prezio oso garestiarekin du zerikusia. Orduan nigatik eroriko zara.