Irakurle agurgarriak,

Brexit-a hurbiltzen ari zela gogoan, nire neska-lagun tailandiarrak eta biok Londresera 5 eguneko hegaldi bat erreserbatzea erabaki genuen denbora gutxian. Inoiz ez zen han egon eta aukera paregabea zen guretzat, orain Erresuma Batua Europaren parte baita. Schengen herrialdea ez izan arren, irakurri nuen ez zela arazorik izango nire neska-lagun thailandiarra (bizileku-baimena duen familiako kide gisa eta pertsona gisa zerrendatutako familia) Erresuma Batuan sartzea.

Azken finean, mugan frogatu ahal izan genuen harreman iraunkorra dugula eta, EBko bizilagun baten bikotea izanik, Londresera bisita labur bat bakarrik egin nahi zuela nirekin. Itzulerako txarteletik eta hoteleko erreserbatik ere ondorioztatu liteke, beraz, Erresuma Batuan sartzean zigilu bat besterik ez da nahikoa berarentzat.

Hori da uste genuena, baina ezer ez dago egiatik urrunago, guk bezala KLMrekin hegan egiten baduzu. Orain gertatzen da KLM-k ez duela honi buruzko informaziorik eskatzen edo ematen erreserba egitean eta fakturatzean. Fakturazio, aduana eta segurtasun izapide guztiak bete eta hegazkineratze atarian garaiz jakinarazi genituenean bakarrik gelditu gintuen guardiako langileak modu adeitsu eta profesionalean. Eztabaidatu ondoren, benetan ez zuela funtzionatuko ikusi zen. Tailandiako enbaxadan bisa lortu behar dugu, A. igandean ezinezkoa da, baina B. ere ez zait ondo iruditzen. Azken finean, Erresuma Batura hegan egiten ari gara?

Beraz, dirua joan da hotelerako, bidaietarako eta itzuli gabeko hegazkin-txarteletarako. Bide batez, 3 ordu baino gehiago itxaron behar izan genuen gure maletarako, orain fakturatuta dagoena.

Oro har, niretzat behintzat, KLMren buelta txarra. Pertsonalki uste dut legez kanpo ukatu digutela. Hala ez bada, aldez aurretik emandako informazioa eta ondoren komunikazioa oso atsegina ez da bezeroak.

Badu irakurlerik ere honekin esperientziak dituenik?

dagokionez,

Henk

22 erantzun "Irakurlearen galdera: KLM-k ezezkoa eman dio Londresen opor labur baterako"

  1. RNO dio gora

    Kaixo Henk,
    Sentitzen dut esperientzia hau bizi izana, baina galdetzen diot non irakurri duzun thailandiarrek ez dutela bisarik behar Erresuma Baturako familiako kidearen arabera? Azken finean, Erresuma Batua ez dela Schengen herrialdea eta Thai familiako kidearen bisa Schengen bisa dela adierazten duzu. Hau galdetzen diot, ingeles baten emaztea thailandiarrari hainbat aldiz lagundu diodalako Erresuma Baturako bisa lortzen senarrarekin oporretan doanean. Bidaiariak beti izaten jarraitzen du bisa-agirien erantzule. Nola egin duzu erreserba, internet bidez? Nola egiaztatu dezake KLM-k paper egokiak dituzun ala ez? Zoritxarrez, honek hegan egiteko baimenik ez izateko aukera ere barne hartzen du. Hau beti bezeroen aldeko moduan egin behar da, nire uste apalean. Batzuetan lagunarteko jokabide eta hitzetan (bi aldeetatik) endekatu daitekeen eztabaida bati buruz ari zara jada.

  2. Hans Bosch dio gora

    Nire uste apalean, KLM-k zerikusi gutxi du horretan. Denbora pasa da, baina nire neska-lagun thailandiarrarekin Londresera bidaiatu nuenean, baliozko bisa bat izan behar zuen. Britainiar Erresuma ez da Schengen herrialdea.

    • John Chiang Rai dio gora

      Hans Bos maitea, KLM-k, beste aire konpainia guztiek bezala, horri aurre egin behar dio.
      Bidaiariak Erresuma Batuan sartzeko nahitaezko Visa ez badu, aire konpainiak berehala izango ditu arazoak itzulerako hegaldiarekin.
      Saiatu beste herrialde batean fakturatzen thailandiar edo beste nazionalitate batekin bisarik gabe.
      Kontuan izan hori ez dela posible inongo enpresa behatzailerekin.

  3. l.tamaina txikia dio gora

    Henk maitea,

    Pena da benetan pasatu dena. Ez da bidaia dibertigarria, dirua joan da!
    Herbehereetan emakume thailandiar batekin ezkonduta dauden holandarrak ere ezin dira Ingalaterran sartu gehiagorik gabe. Ez ferryz ez hegazkinez.
    Beharrezko paper zuzenak aldez aurretik erosi behar dira.
    Ingalaterrako bidaia agentzia batean kontsultatu, besteak beste.

    • Rob V. dio gora

      Hobe da ezkonduentzako (edo ezkontzaren pareko harremana) Erresuma Batuko bisa lortzeko tramiteak aldez aurretik antolatzea. Bisa bat (EEE Familia Baimena) doakoa da kasu hauetan. Britainia Handiko mugazain batera iristen bazara, hark ere paperak antola ditzake lekuan bertan, baina orduan tentsioa jartzen duzu eta funtzionario asko ez daude pozik.

      Hala ere, Brexit-a izkinan dago, beraz, gauzak oso desberdinak izan daitezke aste gutxiren buruan. Akordiorik ez badago, Erresuma Batua ez da EBko 2003/38 Zuzentarauaren menpe egongo (EBko herritarren eta haien senideen zirkulazio askea). Kasu horretan, Herbehereetako hiritarren bazkide thailandiarrek bisitari britainiar bisa arrunta eskatu behar dute, egiaztagiriak, tasak, etab.

    • John Chiang Rai dio gora

      I.Lagemaat agurgarria, Holandako pertsonentzat ez ezik, nik ere, pasaporte eta nazionalitatea britainiarra dudana, Visa eskatu behar izaten dut aldiro nire emaztea thailandiarrentzat, harekin legez ezkonduta nagoen legez.

  4. willem dio gora

    Hank,

    Printzipioz arrazoi duzu EBkoa ez den familiako kide batek normalean EBko herrialde guztietarako sarbidea izan behar duela.

    Baina ez dut uste zuk imajinatu duzun bezain erraza denik.

    Begiratu orrialde honi.

    https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_en.htm

    Hemen adierazitako gutxieneko aholkua: aldez aurretik jarri harremanetan helmugako herrialdeko enbaxadarekin. Zure kasuan hau Erresuma Batuko enbaxada da. Hori egin al duzu?

  5. Thomas dio gora

    Ingalaterra EBko kide da oraindik, baina ez da inoiz Schengen herrialdeetako kide izan. Hau ez da inoiz ezberdina izan. Horrek esan nahi du Schengen bisa baduzu beti eskatu behar duzula Ingalaterrarako bisa hara bidaiatu nahi baduzu. Hau ez da inoiz ezberdina izan eta orokorrean ezaguna da eta Schengen bisa ematean informazioan ere sartzen da. Hori beti bidaiariaren ardura da. Txabolan bertan zutik egoteak esan nahi du ez dituzula etxeko lanak behar bezala egin eta hori astakeria da. Erantzukizuna zurea da eta ez KLMrena. Pozik egon beharko luke JUren besoa gelditu zelako. Ingalaterrako aireportu batera bidaiatu izan bazenu, bertan gelditu eta sarrera ukatuko zinateke eta Herbehereetara berehala itzuli beharko zenituzke, hau da, bi txartel erosi beharko zenituzke eta harekin lotutako kostu guztiak. Uste dut eskertu beharko zeniokeela KLMko langileari hau guztia prebenitzeagatik.

  6. Inge dio gora

    Uste dut KLM-ren tratu eskandalagarria dela.
    Mesedez, igo ezazu hau KLM-rekin eta eman ahalik eta gehien
    posible den publizitatea.
    Inge

    • John Chiang Rai dio gora

      Inge maitea: Henk eta bere emaztea thailandiarra ontziratze atarian itzuli izana langilea fakturazioan adi ez zegoelako edo informatu ez izanagatik da soilik.
      Normalean, derrigorrezko bisa berehala eskatzen du aire konpainia bakoitzak fakturazioan.
      Hegazkineratze atalera iritsi eta gero atzera bidali izana etsipen handia izan daiteke, baina ez du kentzen bere bisatu-betebeharra ez duela kentzen.
      Ez da aire-konpainia edo bidaia-agentzia Visa beharrezko informazioa aldez aurretik emateko betebeharra duena.
      Gehienez ere bidai agentzia baten zerbitzua izango litzateke, hau bere gain hartu behar ez duena, bezeroei galdetzea besterik ez.
      Edonola ere, bidaiaria/bidaiaria da erantzule eta erruduna, ez baitzion galdetu, adibidez, Britainia Handiko Kontsulatuan.
      Hemen tratu eskandalagarria deitzen duzuna, eta are publikoago egin nahi duzuna, misterio samarra da niretzat.

      • RNO dio gora

        Istorioan ez dago fakturazioa nola egin zenaren zantzurik. Etxean egin dezakezu check-in edo autozerbitzua erabili Schipholen eta ez dago langilerik parte hartzen. Schipholera itzultzean bakarrik ikusiko dituzu ohiturak, eta, zalantzarik gabe, ez irteeran. Pasaporteen kontrola Errege Polizia Militarrek. Beraz, autozerbitzua egiaztatzeko aukera erabili bada, langileak bizitza errealean bakarrik ikusiko du pasaportea atean. Emaitza: uko egiten die bidaiariei, Ingalaterrara iristean bidaiari horiek berehala bidaltzen dituztelako aire konpainiaren kontura. Beraz, erabat ez eskandalagarria, baizik eta ikuspegi logikoa.

  7. Cor dio gora

    Zorionak.
    Gauza bera gertatu zitzaidan Euro Wings bidaia-agentzia batean erreserbatuta eta check-in-ean baztertuta, eta nire neska-lagun thailandiarrarekin etxera joan nezakeen.
    Bidaia agentzian ez zidaten esan Ingalaterrarako bisa bat behar zuenik.
    Itzuli ginenean, bidaia agentziarekin asko tratu behar izan genuen, baina ez genuen dirurik itzuli.

    Agurrak Cor

  8. Rob V. dio gora

    Henk agurgarria, 2004/38 Zuzentarauaren arabera emandako bizileku-txartel berezi baten ('EB/EEEko herritar baten familia') dutenek bakarrik har dezakete hegazkin edo itsasontzi batean Erresuma Baturako. Atzerritar arruntek bisa eskatu behar dute. EB/EEE estatu kideek (hemen Erresuma Batuak) mugan igorri dezakete, baina Britainia Handiko mugako zaindari batengana iristen saiatu beharko duzu. Ezin izango duzu hori egin aireportu batetik irtetean. Calaisen itsasontziaren alde honetan britainiar ofizialak daude hori antola dezaketenak. Paper egokiak eduki behar dituzu poltsikoan (atzerritarren eta EBko nazionalaren arteko ezkontza frogatzea edo ezkontzaren baliokidea den iraupen luzeko harremana).

    Garraiolari batek isun handiak jasan ditzake, baldin eta jakin zezakeen jendea sartzea onartuko ez luketela garraiatzen badu. Orduan, KLM bezalako enpresa batek zuhurtziaz egiten du eta teorian Britainia Handiko mugan bisa lortu BEHAR duten pertsonei uko egiten die (baldin eta EBko 2004/38 Zuzentaraurako eskubidea dutela EBko herritarrei eta haien doako bidaiari buruzko froga nahikoa badago). hurbileko familia). Horregatik, KLM bat konbentzitzeko aukera ia zero da eta horregatik EBko Barne Arazoak (esaterako, EBko Barne Ministerioak) jendeari aholkatzen dio bisa bat aldez aurretik antolatzea eta ez uztea hori bakarrik konpondu arte. mugan.

    Honi buruzko informazio gehiago nire Immigration Thai bazkide fitxategian ere ('Bidaia al dezakegu Erresuma Batura?', 12. orrialdea) hemen blogean.

    Gehiago:
    -
    https://www.thailandblog.nl/wp-content/uploads/Immigratie-Thaise-partner-naar-Nederland1.pdf
    - https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_nl.htm

  9. Caatje23 dio gora

    Oso tamalgarria da zuri hori gertatu izana, baina iruditzen zait ez dela KLMren errua zuk zeuk baizik. Arazo asko aurreztuko zenituzke aldez aurretik arretaz irakurri izan bazenu.
    Espero dut Erresuma Baturako hurrengo bisita ondo ateratzea

  10. John Chiang Rai dio gora

    Jakin nahiko nuke non irakurri duzun Thailandiako nazionalitatea duen norbait bizileku baimena duena eta Ingalaterrara ere joan daitekeela senitarteko moduan.????
    Berarekin legez ezkonduta zaudela frogatu dezakezun ere, horrek ez dio Visarik gabe Ingalaterrara sartzeko eskubiderik ematen.
    Bidaia hau erreserbatu aurretik, jakintsuagoa izango zinen lehenik Britainia Handiko Enbaxadari bidaia honetarako zer behar den galdetzea.
    Britainia Handia ez da Schengen herrialdea, beraz, zure emazteak Visa behar zuen, nahiz eta zurekin bizileku baimena eta legezko ezkontza izan.
    Londreserako hegaldi baterako fakturazioa egiterakoan, zure emazteak derrigorrezko Visa ez badu, aire konpainia guztiek uko egingo diote fakturazioari uzteari.
    Zure kasuan, KLM-k hori egiaztatzera behartuta zegoen, berehalako itzulerako hegaldiaren arrisku gehiago, Erresuma Batuan sartzeari uko egiten bazaio, hegazkin konpainiak konpondu behar baititu.
    Nik neuk pasaporte britainiarra daukat, eta urtetan nire emaztea thailandiarrarekin ezkondu naizen arren, britainiar herritarra naizen aldetik ere Visa bat eskatu behar diot.
    Istorio oso indartsua iruditzen zait zure Thailandiako harremanetarako hau modu ezberdinean irakurri izana, eta galdetu berriro, non irakurri duzun hau???

  11. Pyotr Patong dio gora

    Ez Willem, ez EBko herrialde guztiak, baizik eta Schengen eremuko eta EEEko herrialde guztiak.

  12. Henk dio gora

    Eskerrik asko komentario gutxi-asko esanguratsuengatik.
    Esan bezala, denbora gutxian egindako bidaia izan zen eta gutxi gorabehera inpultsiboki erreserbatu zen balizko brexit-a lortzeko. Hau ez da frogatu biderik onena denik. Ergela hau sailkatzea Thomas uste duen bezala? Ez dakit, baina atzera begiratuta, zalantzarik gabe.
    Hasieran hegaldia erreserbatu nuen Erresuma Batuko mugan sartzeko bisa jasotzeko aukera izango genuelakoan. Lagunei/ezagunei entzun zitzaien (azken asteburuan ere) hori posible dela kanalaren tunelaren bidez.
    Rob V.-k "sarrera bisaturik gabeko mugan" kapituluan hori baieztatzen duen esteka ere ematen du bere argudioan https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_nl.htm
    Nire neska-lagunak halako visa bat dauka, eta bertan izenez aipatzen naute bazkide/babeslea. Gainera, uneoro froga dezaket etxea partekatua dugula, elkarrekin bizitzen ari garela betirako eta asmoa Londresen elkarrekin oporraldi labur batez gozatzea zela 5 egunez.

    Noski, atzera begiratuta...:) Gogaitu eta atsekabea gorde nezakeen.
    Hala ere, kexa bat jarri nuen KLM-n. Beraz, nor gertaeren ibilbide osoa buruz.
    Erreserba egiten uzten dizute, fakturazioa, aduanatik pasatzen gara eta ontziratzeko atarian bakarrik ukatzen digute bisarik erakutsi ezin dugulako. Lehenik eta behin, KLMko langileak erabat uko egin zigun, gaizki informatu gintuzten eta thailandiarrengana bideratu gintuzten !!!! enbaxada, jada harritu ninduen. Maleta berreskuratzea ere ez zen hasi hasieran, beraz, hiru ordu baino gehiago itxaron behar izan genuen bitartean KLMko 3 zerbitzu-mahaietan egon ostean.
    Ezagunen/lagunen esperientzietan eta goiko estekan aipatzen denaren arabera, Britainia Handiko mugan onartu beharko genuke.

    Bide batez, zortea izan genuen gero itzulezinak diren hoteleko txartelak doan bertan behera utz zitezkeela. Eta etsipena eta atsekabea bertute bihurtu genituen eta Portugalera 5 eguneko bidaia bat erreserbatu genuen lekuan Schipholen beste aire konpainia baten bidez. (Udako arropa erosi behar izan nuen eguraldi ederra zela eta ;)))

    • Peer dio gora

      Ondo izan Henk!!
      Ez etsi. Portugalera joatea alternatiba zoragarria da eguraldi hobearekin eta askoz merkeagoarekin.
      KLM-ri ez kexatzearen haserrea aurreztuko zenioke.
      Espero dut oraindik zure hiriko bidaia gozatu izana!

  13. Frits dio gora

    Henk maitea,
    Pena da aldez aurretik informazio egokia ez ematea. "Batasuneko herritar gisa bizileku iraunkorra" bizitzeko baimenarekin bakarrik posible da. Beraz, ez txartelaren atzealdean "Henk-ekin egonaldi iraunkorra" esaten bada

  14. endorfina dio gora

    Britainia Handia ez da “Schengen” eremuaren parte. Pasaportea edo nortasun agiria iraungita edo iraungita duen Belgikako edo Herbehereetako herritarrak ere ez dira onartuko.

  15. Jos dio gora

    Hori bai; europarra ez den batek Erresuma Batuan sartzeko bisa izan behar du, eta urteak daramatza horrela;
    Nire emaztea thailandiarrak ez du behar, holandar nazionalitatea ere baduelako.

    • Cornelis dio gora

      Ez da guztiz zuzena, Jos: europarrak ez diren guztiek ez dute behar Erresuma Baturako bisarik. Batzuk aipatzearren, estatubatuarrek, australiarrek eta zeelanda berriek Erresuma Batuan 6 hilabetez egon daitezke visarik gabe.


Utzi iruzkin bat

Thailandblog.nl-k cookieak erabiltzen ditu

Gure webguneak hobeto funtzionatzen du cookieei esker. Horrela zure ezarpenak gogoratu, eskaintza pertsonal bat egin eta webgunearen kalitatea hobetzen lagunduko diguzu. irakurri gehiago

Bai, webgune on bat nahi dut