Irakurlearen bidalketa: EBtik kanpoko pertsonen ABN AMRO banku-kontuak ixtea
Duela denbora pixka bat blog honetan ABN AMROk EBtik kanpo bizi diren pertsonen kontuak itxiko dituela jakinarazi zen. ABN AMROri honi buruzko argibideak eskatu dizkiot. Ondoren, erantzun hau jaso nuen:
"EBtik kanpo bizi diren pertsonen kontuak ixteari buruzko zure kexa jaso dut.
Ulertzen dut neurri honekin harrituta zaudela eta zuretzako mezu desatsegina dela.
Egia da ABN AMROk Europatik kanpo (eta Europa barruko zenbait herrialdetan) bizi diren bezeroei agur esatea erabaki duela. Horrek ez du zerikusirik gure bezero indibidualen egoera pertsonalekin. Beraz, berdin dio lanean ari diren ala erretiroa hartuta. Ez dago diskriminaziorik.
Bezeroek beren kontua gorde dezaketen ala ez bizi diren herrialdearen araberakoa da erabat. Berriz ere, honek ez du zerikusirik erretiratua zauden ala ez. Estrategia hau, hain zuzen, legediak eta araudiak gero eta handiagoak dira ABN AMRO bankuak agur esaten ari garen herrialdeetan gure zerbitzuak eskaintzea gero eta arriskutsu eta garestiago bihurtzen duela. ABN AMRO arrisku-profil moderatua duen bankua da, eta profil hori mantentzeko ezin dugu jada gure zerbitzuak mundu osoan eskaintzea. ABN AMROk serio hartzen du bere erantzukizun soziala eta arrisku-profil moderatua horren parte da. Beraz, ABN AMROrekin zure kontuak ixteko eskatu behar dizugu eta ezin dugu salbuespenik egin.
Banku guztiek ez dute politika bera arlo honetan. Bezeroak ez daude derrigortuta banku-bankuak bizi diren herrialdean egitera eta askatasuna dute herrialde horretako edo kanpoko banku bat aukeratzeko. Holandan badira banku-kontuak jar ditzakezun bankuak, Europatik kanpo bizi diren bezeroak bezero bihur daitezkeen. Baina edozein herrialdetan banku bat aukeratzeko librea zara, kasu honetan ez zaude Thailandia eta/edo Herbehereetara mugatzen. Baliteke bi herrialde hauetatik kanpoko banku batean kreditu-txartel bat eskuratzeko eskubidea izatea.
Egia da atzerritarrei salbuespena egiten dugula. Horrek esan nahi du Europatik kanpoko herrialde batean aldi baterako ostatu hartuta, lanerako eta/edo ikasketetarako, baina 3 urteko epean Europako herrialde batera itzuliko diren pertsonentzat. Haien enpresariak adierazpen berezi bat sinatzen du horretarako. Langile guztiak ez daude, beraz, politika honetatik salbuetsita.
Ofizialki jakinaraziko dizugu pertsonalki gutun bidez eta/edo banku-posta elektronikoz. Honek ABN AMRO estrategia honen motibazioa deskribatzen du eta horrek zure egoera pertsonalerako zer esan nahi duen ere. Jakina, edozein unetan pertsonalki jar zaitezke gurekin harremanetan informazio, laguntza eta/edo aholku gehiago lortzeko. Edo pertsonalki zurekin harremanetan jar gaitezke zure eskaeran telefonoz. Ondoren, aurki ditzakezun gai praktikoak antolatzen lagunduko dizugu.
Imajinatzen dut erantzunak hutsik egingo zaituela. Hala ere, ziur nago argi eta nahikoa jakinarazi dizudala. Edozein zalantza edo iruzkin baduzu, zure berri izan nahi dugu.
Agur bero bat/ Saludos cordiales,
****** |Aholkulari Nazioarteko Bezeroen Txikizkako | ABN AMRO Bank | Nazioarteko bezeroak txikizkako merkataritza
Bisitatu helbidea The Base 3. solairua | E.van de Beekstraat 2 | 1118 CL Schiphol, NL |
Posta helbidea E.van de Beekstraat 1-53 | 1118 CL Schiphol, NL | PAC AZ 1510
Tel. +31 (0) 20 628 18 28″
Blog honetan azken txostenak ez direla aurrera egingo azkar itxuraz funtsik gabekoak direla. Honek kaltetutako edonori zerbait ezberdinen bilaketa arrakastatsua izatea opa diot.
Klaasek bidalia
Konturatzen al da zein hizkuntza ulertezin botatzen ari den? ABN AMROren estrategia legedia eta araudia handituz gero... arriskutsuagoa... eta garestiagoa... arrisku profil moderatua eta abar.
Zer zerikusi du horrek Holandako banku batean Europatik kanpo dauden holandarrek dituzten kontuekin? Uste dezaket ordenagailuak Herbehereetan daudela eta ez Afganistanen edo Indian?
Zein legedi eta araudi handituz ari da Suzanne? Bere gutunaren arabera, hori ez da Holandako banku guztietan aplikatzen. Eta zer arrisku dago Holandako banku-kontu batean, adibidez, AOW eta/edo pentsioa hilero ordaintzen diren?
Ezin dut gutuna erabat ulertu. Izan ere, hartzailea bla-bla istorio batekin baztertzen ari dela iruditzen zait. Galdera da zein da benetako arrazoia ABN AMROk "estrategia" hau hartzen badu?
Hans, gogaikarria izan arren, Suzanek eta Amrobankek ez dute zentzugabekeriarik esaten. EBtik kanpoko herrialdeetan bizi diren pertsonentzako araudia gero eta handiagoa da. Besterik gabe, finantza-fluxuen eta betebeharren kontrolarekin zerikusia du datuak trukatzeko eta gobernu-zerbitzuei helarazteko.
Gauza bera gertatzen zaizu, estatubatuar gisa (AEB), Thailandiako banku batean kontu bat ireki nahi baduzu. Thailandiako banku-kontu bat erregistratzeko formularioak AEBetako bizilaguna zaren ala ez galdetzen du. Hori bazara, bankuak lan gehigarri asko izango du zurekin! Oso gogaikarria, baina bankuko kudeatzailea bazara ere gogoeta mota hauek hartzen dituzu. Gainera, banku batek ez dizu balio handirik izango bezero gisa. Ez asegururik, ez finantzaketarik, etab., etab. Beraz, horiek merkataritza kontuak besterik ez dira. Gogaikarria, baina horretaz ezer gutxi duzu esateko.
Bankuak Herbehereetatik kanpoko bizilagunekin ere trukatzen ditu datuak, baina EBn. Beraz, eztabaida astakeria bat da azken finean.
Legez ezin dute hori batere egin, betebehar guztiak betetzen badituzu.Dagoeneko egiaztatu dut abokatu batekin. Ez da EBko neurri bat ere.
ABNrekin banku egiten dut eta nirekin konta dezakete epaitegietara eramateko nire banku-kontua itxi nahi badute. Etxe bat eta abar eros ditzakezu eta gero banku-konturik ez eduki.
Dijselbloemek hori adierazi zuen 2015ean eta ABN oraindik estatuaren zati handi batean denez, gobernuaren presioa egingo da.
Noski, hobe litzateke gutuna ABNrekin banku-kontuak amaitzearen aurka batera iristea.
Ez luke arazorik izango ABNAMROren Herbehereetan posta helbidea mantentzen baduzu.
Holandako ABN kontuaren bidez Interneteko bankua egiten dut, nahiz eta urteak daramatzadan hemen bizi.
Jarri besterik ez Herbehereetako senide baten helbidean..
Kontua ere baliogabetuko du ABN Amrok Herbehereetan posta helbidea baduzu.
Dagoeneko adierazi dut gutun ofiziala bidali dudala ABNri. Oraindik erreakzioaren zain. 3 hilabeteko epean iritsi behar da. Baina uste dut makilaren mutur laburra lortuko dugula.
Dena den, uste dut geure burua entzun beharko genukeela. Nahiz eta ezer emango duen argi ez dagoen.
Dagoeneko adierazi da Laosen zure izenean bakarrik ireki dezakezula kontu bat lan baimena baduzu. Erretiratua bazara, normalean ez duzu horrelakorik. Orduan bakarrik ireki dezakezu kontu bat laostar baten izenean eta b.c. izan kontu horretarako baimendutako ordezkaria. Baina formalki dirua beste gizon baten izenean dago.
Foroan Triodos Bank-en kontu bat ireki dezakezula adierazi zen. Beno ahaztu. Dagoeneko agindutako kontu batean erregistratzeari uko egin zaio oraindik. Eta ez izena ematean akats bat egin nuelako, EBtik kanpo bizi naizelako baizik.
Laosentzako aholkua: STB bankuan kontu bat ireki dezakezu lan baimenik gabe, laostar batek (edozein) paper-zati sinatzen badu pertsona horrek ezagutzen zaituela eta fede onean zaudela.
Esan zidaten guztia eguneko 5 dolarreko gehienezko erretiratzea izan zen.
Faktura USDetan zegoen.
Jasotako diruaren banku-kuotak nahiko garestiak ziren 40 $ eta 30 $ artean
Hainbeste aldiz entzun dut istorio hau Thailandblog-en, baina oraindik ez dut nire bankuko posta elektronikoaren bidez entzun hori egiteko asmorik dutenik. Are gehiago, nekez iruditzen zait banku batek bere kabuz kontu bat bertan behera uztea, beti daude 2. alderdiak.Eta Abnamro hori egiten badu, zein da bankuak masiboki mugitzearen arazoa ????
Kontua da, noski, beste bankuek Thailandiako bezeroekin interesa duten ala ez.
Eta hala bada, zenbat denborarako.
Duela gutxi ABNren gutun bat ere jaso nuen, 6 hilabeteko epean nire aktiboak eta baloreak beste banku batera transferitu behar ditudala esaten duena. ABNk saldoen interesak ordaintzea eskaintzen dit (polita, ez da), baita bankuko gastuak itzultzeko ere.
SNS bankuan kontu bat ireki dezakezu, baina gero bulegora joan behar duzu. ABNri eskatuko diot Herbehereetara joan-etorriko txartelaren gastuak itzultzeko, baita ostatu gastuak ere.
ABNren zehaztapen eta baldintzek adierazten dute bi aldeek hitzarmena bertan behera utzi dezaketela (ikus behean)
35. artikulua: Harremanaren amaiera
Bezeroak zein bankuak haien arteko harremana idatziz defini dezakete
erabat edo zati batean bertan behera utzi. Bankuak harremana badu
baliogabetzen du, bertan behera uztearen arrazoia azalduko du eskaera eginda
bezeroarekin batera. Harremana amaitu ondoren, artekoa
bezeroak eta bankuak dauden banakako akordioak
ahalik eta azkarren osatu, kontuan hartuta
aplikagarriak diren epeak. Likidazio garaian geratu
banku-baldintza orokor hauek eta norbanakoa
aplikagarriak diren baldintza eta baldintza zehatzei buruzko akordioak
aplikazio.
Banku arloko eragile global batetik herriko banku bitxi batera. Dijkhuizen-en aurrekoei (funtzionario ohia) urdaileko kalanbreak emango dizkie. Zer desilusioa ABNAmrorentzat.
Orduan, bilatu benetako sofa bat.
Helbide aldaketa jakinarazi dut eta Tailandian bizi naizela ez da arazo bat Rabobankentzat nire diru-sarrerak Holandako banku-kontu batean bakarrik sartu daitezkeelako, nire osasun-aseguruaren arabera aseguratuta egon naiteke nomina-zerga, etab. atxikita!
Ohartu naiz ABN bezeroari kontua ixteko eskatzen ari zaiola... Ez nau harrituko beraiek ez dutela hori egiten, euren egoera juridikoa nahiko ahula baita. Itxaron eta esango nuke arnasarik luzeena nork duen...
Hau interesgarria izango da. Zer gertatzen da zatikako ordainketak dituen kreditu-txartel bat duten bezeroekin, banku-kontua itxita badago? Banku batek hori egiten badit, epaitegietara joango naizela konta dezake, ziur. Holandar pertsona gisa, Holandako banku batetik kanporatzea nahikoa ez dagoelako harrapatzeko (sines idazu, hori da benetako arrazoia) ez da gertatuko.
Istorio bitxia banku batek harremana eten dezakeena. Bankuaren erantzun are arraroa benetan. Beraiek ezeztatzeak «bezeroaren egoera pertsonalarekin zerikusirik ez duela» adierazten dutenez, berehala eztabaidagarria da arreta-betebeharraren arabera. Horrez gain, ez dute inongo zerbitzurik ematen «Europatik kanpoko herrialdeetan» («Jada ezin dugu mundu osoan zerbitzuak eskaintzea»). Europatik kanpo bizi diren holandarrek erabiltzen duten zerbitzu bat eskaintzen dute Herbehereetan. Hori guztiz bestelakoa da.
http://www.wieringa-advocaten.nl/nl/weblog/2011/09/30/beeindiging-van-de-bankrelatie
https://blog.legaldutch.nl/zorgplicht-banken-zakelijke-klanten/
ABN AMROren aurkako prozedura edo auzi bat hasi nahi duten pertsonekin bat egin nahiko nuke. Benetako arrazoia kostuak aurreztea eta irabazien helburua da, hau da, irabazia. Ez araudiak, orduan banku guztiek egin beharko lukete hori eta gaur egun ez dago EBko beste herrialde batzuetan hori egiten duen bankurik.
Abenduaren erdialdetik harremanetan nabil hainbat bankurekin, baina azkenean arazoa beti agertzen da: kontu berri bat bakarrik lor daiteke interesatua Herbehereetako bulegora pertsonalki jakinaraziz gero. Ideia ABN-AMRO Tailandiako itzulerako hegaldiaren kostuen ardura hartzeko. Familiako kide baten izena duen banku-kontu batek arazoa dakar zergetan, Herbehereek kasuan kasuko familiakoaren diru-sarrerei gehitzen dietelako eta, beraz, zama handitu egiten dutelako.
Nire galdera abokatu bati hauxe da: ABN-AMRO behartu al daiteke beste banku bat aurkitzera Herbehereetako leihatilan pertsonalki agertu gabe, adibidez, beste banku bati pertsona fidagarria dela bermatuz, ziurrenik Herbehereetako senitarteko batek osatuta. Jakin-mina daukat erantzunaren inguruan.