Queridos lectores,

Durante varios años he estado reservando un vuelo AMS-BKK directamente con las aerolíneas de China. Puedo (podría) reservar un asiento 90 días antes de la salida.

Reservó un boleto (económico) para el período del 01/01/2015 al 20/02/2015. Ahora quería reservar un asiento, lamentablemente esto no fue posible en línea. Después de un correo electrónico con China Airlines, recibí el mensaje de que tengo un boleto que es demasiado barato, donde no es posible reservar un asiento en línea.

Creo que eso es un poco extraño. Y eso, en un momento en el que a todo el mundo le gusta verte arreglar todo online. Esto ahorra mucho trabajo al personal del mostrador de facturación. Pero, si paso en qué asiento, el empleado de China Airlines podría reservar un asiento. Y a partir del 20 de noviembre podría presentarme para una reserva de asiento para el vuelo de regreso. No puedo entender esta lógica.

¿Qué pasa con otras aerolíneas? ¿Quién tiene experiencia con eso? ¿Una reserva de asiento allí también depende de la altura del precio de un boleto?

Saludos cordiales,

khunhans

26 respuestas a la “Pregunta del lector: Reserva de asiento en China Airlines”

  1. farang tingtong dice en

    @Khunhans Está claramente establecido en su sitio que los pasajeros que viajan en Business Class, Paragon, Emerald o Gold Card miembros de China Airlines pueden reservar un asiento. Esto es posible desde 90 días antes de la salida hasta 24 horas antes de la salida (Ámsterdam) En Bangkok y Taipei es posible incluso dentro de las 24 horas antes de la salida. Para los pasajeros que viajan en Economy Class, existe la posibilidad de indicar una preferencia de asiento, pero esto no garantiza que se le asigne el asiento.

    • khunhans dice en

      ¡Me gustaría responder al mensaje de Farang TingTong!
      Durante los últimos 3 años reservo mi boleto en línea.
      También arreglo mi asiento en línea, y está arreglado... ¡así que garantizado!
      Recibiré una copia de la confirmación del asiento.
      ¡Tanto en el viaje de ida como en el de vuelta!
      ¡La primera parte de tu mensaje es correcta! ¡Pero el mensaje no está completo!
      Se debería haber incluido lo siguiente:
      Los no miembros o los titulares de la tarjeta Dynasty que reserven boletos con los códigos N ​​/ L / X / G / S están excluidos de la selección de asientos.
      Deberías haber mencionado esta publicación.
      Si ha seleccionado y confirmado una fecha, verá en "Clase de reserva" en qué clase de viaje de ida y vuelta está volando. si hay un N/L/X/G/S, no puede reservar un asiento en línea.
      Ahora he vuelto a introducir nuestra fecha de salida, ¡el billete ahora cuesta 400 euros para el mismo período! Pero, ¡ahora hay una V! Esto significa que puedo reservar un asiento en línea.
      Clase de reserva: clase económica de salida V, clase económica de regreso V.

      Atentamente. khunhans

  2. TLB-IK dice en

    Siempre viajo con Emirates. Elección de silla y comida reservada con meses de anticipación. Sin costes extra y sin problema. Siempre vuelo desde Dusseldorf y nunca desde Amsterdam.

    • Eric Sr. dice en

      Siempre lo hago, desde Dusseldorf con Emirates.
      Gran sociedad. reservar asientos en línea y si desea cambiar los asientos más tarde,
      también es posible (siempre que todavía hay libre, por supuesto), también en línea.
      Si quieres cambiar tu fecha de regreso, llama a Bangkok y no hay problema.
      Tasa de 100 euros a pagar en el mostrador en Bangkok.

  3. teo tromp dice en

    Hay más aerolíneas en las que no se puede reservar un asiento con antelación para una clase barata, incluidas Lufthansa, las aerolíneas de Malasia. Tampoco es gratuito en algunos vuelos. Muchas empresas lo permiten con hasta 23 horas de antelación, justo antes del check-in.

  4. Joep dice en

    También tenemos el mismo problema. Lo encuentro extremadamente antipático con el cliente e incluso un desprecio por el cliente. Ofrecen un billete más barato porque no consiguen ocupar los asientos. Luego desconectan el servicio que también sufren, a saber, largas colas en los mostradores de facturación, pocos mostradores abiertos (solo 2 en Ámsterdam el domingo pasado), clientes insatisfechos. Mientras había empleados detrás de 4 mostradores que no tenían casi nada que hacer.
    Hemos estado volando con China Airlines durante años, pero la aerolínea parece estar retrocediendo en el servicio.

  5. KeesP dice en

    En los últimos años solo volamos con EVA Air, Clase Elite. Allí siempre se podían reservar las plazas 100 días antes de la salida. Sin embargo, este año, a principios de agosto, miré el "sitio de miembros" y pude reservar lugares para el 1 de enero, es decir, 120 días antes. También pude reservar asientos para el viaje de regreso, el 24 de marzo. Así que creo que hoy en día puedes hacer una reserva de inmediato cuando haces la reserva.

    • Ene dice en

      Kees es cierto que este año también puedes reservar tu asiento en Economy al mismo tiempo que reservas con EVA Air
      klasse

  6. Tukker dice en

    Discutir un asiento por teléfono con China Airline la semana pasada no fue un problema en absoluto, pero esto no significa que realmente se discutió el asiento, pero en el 99 de 100 veces es mi experiencia.
    Pero cuando llamé por el asiento me dijeron que tenía que probarlo primero en la tienda donde compré el boleto. Pero esta empresa que se llama Kilroy me queria 24€!!!!! Así que les agradecí por cobrar por esto y les dije que la próxima vez reservaría en otro lugar.
    Después de esto, llamé a China Airline nuevamente y les conté la historia, la dama me preguntó qué asiento quería discutir, le dije y ella lo arregló muy bien para mí, también para el viaje de regreso.
    Nada más que elogios para China Airline.

  7. eric bk dice en

    Puedes reservar un asiento 24 horas antes de la salida, al menos así funcionó para mí. Como no eres el único que tiene un billete de este tipo, esto no debería suponer un problema, puede que aún queden muchos asientos disponibles.

  8. Freek dice en

    Siempre volamos con EVA Economy y podemos ajustar el asiento y la comida a través del sitio de EVA.

  9. Leo dice en

    Tengo muy buenas experiencias con China Airline. Para un viaje a Auckland, con paradas en Bangkok y Sydney, había solicitado un asiento de pasillo a través de la agencia de viajes. Esto ya estaba arreglado a su llegada a Schiphol. Incluso para el camino de regreso 2 meses después. Excelente servicio.

  10. Rob Spiegel dice en

    Nosotros (marido y mujer) hemos estado volando durante +/- 13 años, al menos dos veces al año, con China Airlines (tarjeta dorada durante mucho tiempo), ¡pero la compañía está decayendo su servicio! La penúltima vez Ethiad voló bien, pero no muy bien. La última vez volé en KLM Euro 2, muy bien. ¡Totalmente de acuerdo con Joep!

  11. blanco dice en

    Reservado el 7 u 8 de enero pasado, salida con Eva en diciembre, ¡la reserva del billete más el asiento no fue un problema con 11 meses de antelación! (era un billete barato)

  12. khunhans dice en

    ¡Me gustaría responder al mensaje de Farang TingTong!
    Durante los últimos 3 años reservo mi boleto en línea.
    También arreglo mi asiento en línea, y está arreglado... ¡así que garantizado!
    Recibiré una copia de la confirmación del asiento.
    ¡Tanto en el viaje de ida como en el de vuelta!
    ¡La primera parte de tu mensaje es correcta! ¡Pero el mensaje no está completo!
    Se debería haber incluido lo siguiente:
    Los no miembros o los titulares de la tarjeta Dynasty que reserven boletos con los códigos N ​​/ L / X / G / S están excluidos de la selección de asientos.
    Deberías haber mencionado esta publicación.
    Si ha seleccionado y confirmado una fecha, verá en "Clase de reserva" en qué clase de viaje de ida y vuelta está volando. si hay un N/L/X/G/S, no puede reservar un asiento en línea.
    Ahora he vuelto a introducir nuestra fecha de salida, ¡el billete ahora cuesta 400 euros para el mismo período! Pero, ¡ahora hay una V! Esto significa que puedo reservar un asiento en línea.
    Clase de reserva: clase económica de salida V, clase económica de regreso V.

    Atentamente. khunhans

  13. joannes dice en

    Asiento reservado por teléfono con China Airlines (Amsterdam) 90 días antes de la salida. No hay garantía, pero rara vez sale mal. De hecho, solicitan hacerlo a través del operador de viajes, pero si reserva a través de una PC, no tiene un operador de viajes. Por cierto, son realmente muy amables y serviciales por teléfono.

  14. khunhans dice en

    lo siento mi comentario no fue publicado!
    Soportó Información que también beneficia a terceros.

  15. Elly dice en

    He estado volando en promedio 7 veces al año con China Airlines durante 9 años y aún estoy muy satisfecho.
    Lo único que lamento, por los recortes presupuestarios, es que a veces cancelan un vuelo por un avión medio lleno.
    Siempre avisado a tiempo. Sí.
    La siguiente pregunta para Hans. Dos personas compran un billete. Uno barato, el otro pagó el precio completo.
    Entonces creo que es más que normal que el billete más caro tenga opción de asiento.
    El otro entonces tendrá que conformarse con un asiento sin reservar.
    Finalmente, dan las entradas baratas para llenar asientos.
    Casi nunca reservo y nunca he tenido un mal asiento.
    Si realmente quiere asegurarse un buen asiento, reserve en clase ejecutiva. Éxito asegurado.
    Sra. Elly.

    • khunhans dice en

      Hola Elly,

      Solo quiero responder a lo que escribiste:
      Para Hans la siguiente pregunta. Dos personas compran un boleto. Uno barato el otro pagó el precio completo. etcétera etcétera

      ¡No voy a reservar un billete barato! ¡No, reservo temprano!

      Si recibo luz verde de mi empleador, ¡reservaré mi boleto!
      Esto suele ser con mucha antelación.
      Al reservar en línea, no se menciona en ninguna parte que se trata de un boleto para llenar asientos.

      ¡He podido reservar mi asiento en línea durante los últimos 3 años, por un monto ligeramente superior al que pagué ahora!

      ¿Y quién dice que soy malo?
      ¿Y quién dice que no estoy satisfecho?
      Por favor, lea mi pregunta cuidadosamente!

      • Elly dice en

        Acepte mis disculpas si no he entendido bien, pero realmente cobré: reservé un boleto (barato) para el período... y: después de un correo electrónico de CA, recibí el mensaje de que tengo un boleto que es demasiado barato...
        Tampoco estoy afirmando que TÚ seas malo o que no estés satisfecho, solo cito que nunca reservo y que nunca he sido malo.
        Ciertamente no fue mi intención lastimarte.
        Nuevamente mis disculpas por el "malentendido".
        Sra. elly

        • khunhans dice en

          Hola Elly,

          ¡Debería haber mencionado que era un boleto (barato)!
          ¡Creo que esto tiene que ver con la fecha de salida! ¡Nos vamos el 1 de enero, un día en el que muchos todavía están de humor festivo! y, tal vez, no querer salir ese día.
          No busqué específicamente un boleto barato.
          Tampoco se mencionó nada adicional, por ejemplo, que se trataba de una promoción especial.
          ¡Disfruta de unas vacaciones a partir del 1 de enero! y, quiero ir de inmediato.
          (El vuelo anterior era 50 euros p/p más caro, pero pude reservar asiento online)

          Pero mi pregunta fue: ¿Qué pasa con otras aerolíneas? ¿Quién tiene experiencia con eso? ¿La reserva de asiento también depende del precio del billete?

          Me puse en contacto con KLM y recibí el siguiente mensaje:

          Puede seleccionar un asiento en todos los vuelos operados por KLM y Air France desde 359 días antes de la salida, independientemente de la clase de reserva en la que viaje. El único destino al que KLM y Air France sirven en Tailandia es Bangkok. Si luego tiene un vuelo de conexión a otro destino, lamentablemente no podemos garantizar que pueda elegir asientos en el vuelo nacional.

          ¡He estado volando con China-air durante años! es decir, estoy muy satisfecho con eso.
          ¡Nunca me he quejado de la comida, el asiento ni nada!
          Después de la cena tomo una pastilla para dormir, luego casi duermo hasta que aterrizamos.

          El único deseo que tengo es: ¡poder reservar un asiento en línea!

  16. Japio dice en

    Experimenté lo mismo el mes pasado. Tuve que reservar un asiento a través de la organización donde reservé el boleto. Ha pasado mucho tiempo desde que volé con China Airlines nuevamente, pero creo que será la última vez por un tiempo. Volveré después de EVA, estos no son tan difíciles ya menudo tienen grandes ofertas.

    Tal vez sea porque China Airlines se ha unido al club de aspirantes a "Sky Team".

  17. robar dice en

    En los últimos años he reservado directamente con KLM.
    A continuación, puede reservar un asiento para el vuelo de ida y vuelta en su sitio.
    El año pasado resultó que después de mi reserva de asiento, KLM había cambiado mi reserva a otros lugares.
    Como resultado, los tres ya no podíamos sentarnos uno al lado del otro (normalmente con nuestra hija de 12 años en el medio).
    Entonces conseguí un lugar detrás de ambos.
    No estaba contento con esto en absoluto. Pero no hay disculpas o un buen cambio.

  18. langosta marrón dice en

    si reserva un boleto para china air, debe reservar el asiento en el sitio de klm que trabajan juntos.

    • Albert dice en

      langosta marrón: Creo que lo confunden con las aerolíneas chinas, que en realidad trabajan junto con KLM. Esa es una empresa administrada por China. Las aerolíneas de China + Eva air son de Taiwán.
      Yo mismo volé en eva air durante 10 años y llegué a ser miembro Gold, donde arreglar un asiento para vuelos de ida y vuelta no fue un problema.

  19. mike37 dice en

    Llamé a China Airlines esta mañana para ver si podíamos asegurar nuestros asientos (boletos baratos) ya que nos gusta tener dos plazas y queremos sentarnos en el frente porque solo tenemos poco tiempo para nuestro vuelo a Koh Chang, no hubo problema ¡Estamos en la fila 2 y el camino de regreso también se registró de inmediato!

    En otras palabras, ¡muchas gracias por los consejos! 🙂


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