La experiencia del servicio hoteles sigue descendiendo como consecuencia de la desvinculación del precio de la habitación de todo tipo de servicios, como wifi, parking y wellness, informa la organización de viajes ATPI en base a las experiencias de sus clientes.
¿Te gustan las aerolíneas?
el miedo es que hoteles este es el mismo camino que las aerolíneas iniciaron hace unos años. Primero el periódico desapareció del barco, luego el cliente tuvo que pagar la comida y hoy en día a menudo se cobra un alto recargo por pieza de equipaje. Viajeros se quejan cada vez más de los costos adicionales que tienen que pagar además de su estadía en el hotel.
Internet a menudo sorpresa desagradable
Los huéspedes del hotel a menudo se sorprenden con las tarifas tan variables para una conexión a Internet, especialmente cuando usan teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles. Mucho hoteles ahora ofrecen el uso de WiFi como un servicio estándar. Pero por otro lado, todavía hay muchos cálculos. hoteles recargos que en algunos casos pueden ascender al 10% de la tarifa de la habitación por día, según ATPI.
oferta gratis
“Creemos que una instalación como WiFi, donde los huéspedes del hotel usan su propio equipo, debe ofrecerse de forma gratuita. Tampoco hay diferencia en los costos para el hotel entre uso prolongado o breve, mientras que las tarifas a menudo se cobran por hora, por día o por número de días”, dijo un vocero. “En ese sentido, un pequeño precio por usar más de la cantidad habitual de toallas, y los costos de lavandería asociados, sería más razonable que pagar un alto precio por Wi-Fi, que le cuesta al hotel casi nada”.