Central Retail wird global

Von Joseph Boy
Posted in Hintergrund
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14. Oktober 2012

Wer kennt nicht die in Thailand ansässigen Kaufhäuser Central, Zen und Robinson? Das klingt alles etwas englisch und gerade bei Robinson hat man das Gefühl, es mit einem westlichen Unternehmen zu tun zu haben.

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Hier ist ein Bericht darüber, wie Robinson und die „Central Group“ ihre Kunden behandeln und dies wurde nicht negativ beurteilt. Am 2. Januar dieses Jahres geht mein Induktionsherd kaputt. Da ich schon seit Jahren in diesem Geschäft tätig bin, öffne ich das Ding und stelle fest, dass der Thermostat defekt ist. Da für das Cuizimate-Gerät noch Garantie besteht, sende ich es an Robinson Airport Plaza in Chiangmai zurück. Der Verkäufer sagt, dass…

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