Heute, am 23. Oktober, würde ich wieder mit EVA Air in Suvarnabhumi ankommen. Leider sollte dies nicht der Fall sein, nachdem auch mein Flug Mitte August annulliert werden musste. Ich hatte das Ticket über D-Reizen arrangiert.

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Leserfrage: E-Mail vom thailändischen Zentralkonkursgericht

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9. Oktober 2020

Gibt es noch Personen, die vom thailändischen Zentralkonkursgericht eine E-Mail erhalten haben, in der sie nach der Registrierung ihre Daten eingeben können, um (hoffentlich) die Flugtickets von THAI Airways zu erstatten?

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Ab dem 1. Oktober müssen alle Fluggesellschaften den Preis eines Flugtickets innerhalb von 7 Tagen erstatten, wenn ein Flug storniert wird. Das ist der Begriff, den auch die europäische Verordnung vorschreibt.

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Ab sofort können KLM-Kunden kostenlos und aus beliebigem Grund einen erstattbaren Gutschein für KLM-Flugtickets mit geplantem Abflug vor oder am 31. März 2021 anfordern. Kunden haben dann die Wahl, diesen Gutschein zum Kauf eines neuen Tickets oder zur Anfrage zu verwenden eine Rückerstattung.

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Thai Airways International (THAI) wird seine Flüge ab dem 1. Juni nicht wieder aufnehmen. Das hat der weitgehend neue Vorstand am Freitag beschlossen. Bisher wurde erwartet, dass THAI am 1. Juni wieder fliegen würde.

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Thai Airways International (THAI) hat eingeräumt, dass die Fluggesellschaft aufgrund der Umschuldung derzeit nicht in der Lage ist, ihren Kunden ungenutzte Flugtickets zu erstatten.

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Unser Flug nach Bangkok für einen Gesamtbetrag von 2.200 € (2 Personen) mit Abflug am 20. Juni 2020 wurde von Swiss Air storniert. Letzten Donnerstag erhielt ich eine E-Mail, dass unser Flug am 20. Juni fortgesetzt würde, allerdings mit geänderten Abflugzeiten. Einen Tag später verbot die thailändische Zivilluftfahrtbehörde alle Flüge nach Thailand bis zum 1. Juli. Also habe ich gestern angerufen, um zu sehen, wie die Situation ist, und dann haben sie unseren Flug annulliert. Wenn ich nun auf der Schweizer Website meinen Buchungscode eingebe, erhalte ich die Meldung „Ihre Reservierung UOR… wurde gelöscht“.

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