Lesereinreichung: Habe immer noch einen Gutschein von Gate1 erhalten

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Posted in Lesereinreichung
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30 Mai 2020

Liebe Leser von Thailandblog. Vor einer Woche habe ich über mein storniertes Ticket mit EVA Air nach Bangkok gepostet. Ich habe dieses Ticket über Gate1 gekauft. Im Internet hatte ich gelesen, dass es viele negative Erfahrungen mit Gate1 gibt.

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Ich habe über Gate1 ein Ticket mit EVA Air gekauft, das am 21. April abfliegt. Dies wurde natürlich abgesagt. Vor sieben Wochen erhielt ich eine E-Mail von Gate1, dass sie von EVA erfahren hätten, dass der Flug annulliert wurde. In dieser E-Mail wird darum gebeten, sich über die Möglichkeiten eines weiteren Tickets oder einer Rückerstattung des Geldes zu informieren. Die Bitte von Gate1 bestand darin, nicht zu antworten und ihnen die Kontrolle zu überlassen. Ich verstehe das voll und ganz, denn es handelt sich um eine Ausnahmesituation.

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