Liebe Leserinnen und Leser,

Was passiert, wenn Sie ein Visum und ein CoE haben, aber kurz vor Ihrer Abreise unerwartet positiv getestet werden? Sind Ihnen Ihre Kosten für Flug und Hotel entgangen?

Regards,

Chris

10 Antworten auf „Leserfrage: Was passiert, wenn Ihr Test kurz vor Ihrer Abreise nach Thailand positiv ausfällt?“

  1. Guido sagt oben

    Ich denke, Sie können Ihren Flug jederzeit verschieben, aber ich weiß nichts über das Hotel und muss das wahrscheinlich mit dem Hotel besprechen.

  2. Laksi sagt oben

    Lieber Chris,

    Bei der Fluggesellschaft wird Ihr Sitzplatz leer bleiben, sodass Sie die Fluggesellschaft hierfür nicht haftbar machen können. Wenn Sie ein Hotel über Booking.com buchen, können Sie in vielen Fällen stornieren.

    Mit etwas Glück kann eine Fluggesellschaft Sie auf einen späteren Flug umbuchen.
    Vielleicht gibt es eine Versicherung dafür. Sie können in Hua Hin nachfragen.
    Sie lesen auch den Thailand-Blog und antworten möglicherweise.

    • Cornelis sagt oben

      Sie arrangieren ein ASQ-Hotel im Hotel, nicht bei booking.com etc. „Vermittlern“.

  3. Jan S sagt oben

    Lassen Sie zur Sicherheit zwei Tests durchführen. Eine davon ist mit ziemlicher Sicherheit negativ.

  4. Kris Kras Thai sagt oben

    Schließen Sie eine gute Reiserücktrittsversicherung ab.

    Qatar Airways bietet einen Gutschein an, aber meine Erfahrung hat mich gelehrt, dass die Verwaltung diesbezüglich schwierig ist. Am reibungslosesten läuft die Kommunikation über Zendesk.
    Ich habe mich bereits auf die Suche nach einem ASQ-Hotel gemacht und viele Hotels berichten, dass es bei einer Stornierung kurz vor der Abreise keine Rückerstattung gibt. Erkundigen Sie sich am besten vorab per E-Mail und hoffen Sie auf eine Antwort.

  5. Cornelis sagt oben

    Was das Hotel betrifft, müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, zu denen Sie buchen. In den allermeisten Fällen ist eine Änderung des Anreisedatums gegen Vorlage eines positiv getesteten Nachweises möglich. Natürlich so schnell wie möglich eine Nachricht senden

  6. Phayao zeigen sagt oben

    Haben Sie schon einmal von einer Reise- und Reiserücktrittsversicherung gehört?
    Wenn man es hat, kommt man sowieso nicht rein, also sollte man nicht damit rechnen, dass man es mit Kunst und Fliegen umgehen kann. Wir ff. Schauen Sie nach, ob im Kleingedruckten nichts über Corona steht.

  7. Charles sagt oben

    Emirates hat unter anderem ein flexibles Ticket, man zahlt etwas mehr, wenn ich mich recht erinnere, man kann das Datum kostenlos ändern. ASQ-Hotels können Ihr Datum auch gegen Vorlage Ihres Tests ändern. Suchen Sie nach einem Hotel mit günstigen Konditionen, es gibt einige, die zum Beispiel 10 % Kosten berechnen. Es gibt auch diejenigen, die nur eine Kaution von 5000 Baht verlangen. Es gibt eine Facebook-Seite mit ASQ-Hotelbewertungen

  8. Jacobus sagt oben

    Am Mittwoch, den 18., würde ich mit Katar nach Bangkok fliegen. Alle Dokumente waren in Ordnung, dachte ich. Allerdings entdeckte einer der Angestellten an der Rezeption eine falsche Flugnummer auf meinem COE. Eine Nummer, die ich meinem E-Ticket entnommen hatte. Die Flugnummer war jedoch zwischenzeitlich geändert worden. Ich durfte nicht an Bord, mir wurde die Bordkarte verweigert. Ich war wütend. Über die andere Flugnummer wurde ich nicht informiert.
    Fordern Sie daher erneut ein COE an. Zum Glück war das Best Western Hotel in Bangkok nicht schwierig. Und ich konnte auch meine spezielle Covid19-Versicherung bei Daphya auf neue Termine verschieben. Nur bei Katar habe ich 8 Mal angerufen, bevor ich jemanden am Telefon hatte, der sich eine Entscheidung getraut hat und meinen Flug ohne Extrakosten umgebucht hat. Nun zu einem neuen Corona-Test und einer Flugtauglichkeitserklärung. Alles in allem ein ziemlicher Aufwand.

    • Cornelis sagt oben

      Das ist sehr traurig, James. Es ist unverständlich, dass in einem solchen Moment niemand von der Fluggesellschaft – die Mitarbeiter am Schalter sind oft von einem Serviceunternehmen – zur Verfügung steht, um eine Entscheidung darüber zu treffen. Es wäre dann an Katar gelegen, die thailändischen Behörden darüber zu informieren, dass die Flugnummer ursprünglich korrekt war und die geänderte Nummer dem Kunden nie mitgeteilt wurde.
      Gründe genug, Ihr CoE sorgfältig zu prüfen. Als Abreisedatum wurde bei mir das Jahr 2029 angegeben. Ein einfacher Tippfehler, aber Ihrer Erfahrung nach könnte es bedeuten, dass Sie nicht an Bord gehen dürfen!
      In meinem Fall antwortete ich sofort nach Erhalt per E-Mail und die thailändische Botschaft schickte mir eine halbe Stunde später eine neue, verbesserte Version des Zertifikats.


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