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Startseite » Leserfrage » Leserfrage: TrueMove-Anrufguthaben aus Belgien aufladen
Leserfrage: TrueMove-Anrufguthaben aus Belgien aufladen
Liebe Leserinnen und Leser,
Ich besitze seit längerem eine Prepaid-SIM-Karte der thailändischen Firma TrueMove. Diese konnte ich jederzeit über die Website von True hochladen. Ich könnte die Gültigkeitsdauer auch um 2 THB pro Monat verlängern.
Aufgrund der aktuellen Situation war ich nun schon seit über einem Jahr nicht mehr in Thailand. Das Telefon funktioniert immer noch (ich kann das Gesprächsguthaben und das Gültigkeitsdatum aus Belgien mit #123# anfordern). Allerdings läuft die Gültigkeit innerhalb weniger Monate ab und das Gesprächsguthaben ist aufgebraucht.
Das Problem ist nun, dass ich über die Website kein Guthaben mehr aufladen kann. Ich bekomme immer wieder die Meldung, dass ich eine gültige Telefonnummer eingeben muss.
Weiß jemand, wie dieses Problem gelöst werden kann?
Grüße,
Tony
Redaktion: Haben Sie eine Frage an die Leser von Thailandblog? Benutze es Kontakt.
Hallo Tony,
Wenn Sie noch über Gesprächsguthaben auf Ihrer TrueMove-Prepaid-Nummer verfügen, können Sie die Gültigkeit Ihrer SIM-Karte (bis zu maximal 365 Tage) verlängern, indem Sie die unten aufgeführten Nummern anrufen. Das funktioniert auch aus den Niederlanden – das habe ich gerade gemacht – danach erhältst du eine SMS (auf Thailändisch). Danach können Sie unter einer anderen Rufnummer Ihr neues Gültigkeitsdatum und Gesprächsguthaben anfordern.
Eine weitere Möglichkeit, die Gültigkeit Ihrer Truemove-SIM-Karte zu verlängern, besteht darin, Ihr Gesprächsguthaben aufzuladen. Ich mache das per Internetbanking über mein thailändisches Bankkonto (Option „Meine Rechnungen bezahlen“ in der KTB-Netbank), obwohl ich vermute, dass dies auch auf andere Weise möglich ist.
Quelle: https://truemoveh.truecorp.co.th/news/detail/292?ln=en
+30 Tage (3 Baht/Runde): Wählen Sie *934*30#
+90 Tage (9 Baht/Runde): Wählen Sie *934*90#
+180 Tage (15 Baht/Runde): Wählen Sie *934*180#
Quelle: https://www3.truecorp.co.th/truemoveh/selfservice/prepaid?ln=en
So überprüfen Sie das Guthaben für kostenlose Anrufe (kostenlos): Wählen Sie #123*1#
Viel Glück,
Ati
Ich habe kein echtes AIS, ich habe eine App auf meinem Handy installiert und kann über die App meine Kreditkarte aufladen. Vielleicht hat True auch eine App, die das kann? Schauen Sie im App Store/Play Store vorbei.
Ich nutze dafür seit Jahren eine Website. Funktioniert immer perfekt..
https://mobiletopup.com/
Sie können aufladen und wofür ich es normalerweise verwende, insbesondere jetzt, wo ich seit über einem Jahr nicht mehr in Thailand war, um die Gültigkeit Ihrer Nummer zu behalten. Ich habe es erst wieder für maximal 1 Jahr getan.
Erfolg
Lieber Bart, ich habe auch AIS und ich habe auch die App, damit ich bei Bedarf mein Guthaben über meine Kreditkarte aufladen kann. Solange ich über genügend Gesprächsguthaben verfüge, muss ich vor der Verlängerung meines Ablaufdatums nicht einmal Geld einzahlen. Meine Frau verlängert meinen Geburtstermin über ihr Smartphone. Mein Gesprächsguthaben war bis zum 19. April 2021 gültig und sie hat es nun von Thailand bis zum 19. September verlängert, ohne Geld einzuzahlen. Ich weiß nicht einmal, wie sie das macht.
Eine offene Tür vielleicht….
Ich bekomme immer wieder die Meldung, dass ich eine gültige Telefonnummer eingeben muss.
Haben Sie eine thailändische Handynummer?
Ich habe eine thailändische Handynummer.
Früher konnte ich über die Website mit der Zahlung per Kreditkarte „aufladen“.
Mit dem Telefon kann ich dann mit *934*90# die Gültigkeitsdauer um 90 Tage verlängern. Ich habe nur um weitere 3 Monate verlängert. Da mein Gesprächsguthaben nun aber aufgebraucht ist, kann ich es nicht mehr verlängern.
Ich hoffe, im nächsten Winter wieder nach Thailand reisen zu können, aber das wird nicht rechtzeitig möglich sein, um vor Ort in 7-Eleven oder ähnlichem Gesprächsguthaben aufzuladen
Hallo Tony,
Ich habe folgende Alternativen für Sie:
1) Sie können Ihre Kreditkarte weiterhin über die Truemove-App oder die Website aufladen. TIPP: Seltsam, dass es so funktioniert, aber vergessen Sie nicht, Ihren aktuellen Guthabenwert auf dem Bildschirm auszuwählen, sonst ist die Aufladeschaltfläche ausgegraut [nicht drücken]
2) Mit jeder thailändischen Online-Bankkonto-App können Sie Ihr Guthaben kostenlos aufladen
3) über diese Website https://www.recharge.com/en/thailand/true-move-top-up Sie können gegen eine geringe Gebühr eine Aufladung mit einer Kreditkarte vornehmen
Viel Glück, Eddie
Ich nutze die TrueMove App nun schon seit einigen Jahren. Wahrer Service
Laden Sie Ihr 20Baht-Guthaben problemlos auf (am einfachsten per Kreditkarte, das geht einfach in der App selbst) und fügen Sie einen weiteren Monat hinzu.
Das Guthaben ist (tatsächlich) 20 Baht höher, es sammelt sich über die Monate an (ich habe jetzt 255 Baht), und sobald ich in Thailand bin, verwende ich es für Datenplan und möglicherweise für Anrufe.
Ich selbst kann die Gültigkeit bis zu einem Jahr im Voraus verlängern. Meine Freundin, die einmal eine Touristensimulation bei True gekauft hat, kann immer maximal 3 Monate weitermachen, daher muss ich diese Aktionen öfter durchführen.
Übrigens … wenn Sie dies über die True-App (mit Kreditkarte) tun, fallen keine zusätzlichen Kosten an und die Mindestaufladung beträgt 20 Baht. Über Websites ist der Mindestbetrag manchmal höher (30 Baht) und Sie erhalten trotzdem nur 1 Monat länger. Darüber hinaus sind die Websites oft mit zusätzlichen Kosten verbunden. Ich habe sogar gesehen, dass zusätzlich zu den 1/20 Baht eine Gebühr von 30 Euro anfällt.
Mittlerweile konnte ich das Problem (teilweise) lösen. Über die Chat-Funktion auf der Website von True konnte ich die Nummer entsperren lassen. Aufladung über die Website https://iservice.truecorp.co.th/prepaid-top-up Gibt jedoch nach der Zahlung eine Meldung aus: „Unbekannter Fehler“.
Mit der von Michel vorgeschlagenen Website (https://mobiletopup.com/ ) funktioniert es. 100 THB Aufladung mit 5 THB Gebühren. Jetzt kann ich noch weiter verlängern, bis wir wieder ganz normal nach Thailand reisen können 🙂
Vielen Dank an alle, die Ideen eingebracht haben.
Groetjes,
Tony
Tag. Hast du keinen Freund, der hier in Thailand lebt? Sie zahlen etwas Geld auf seinen Belgier ein. oder holländisches Rack. Gehen Sie einfach hier ins Büro und füllen Sie nach. Ich habe hier ein paar Lieder von Freunden. Sehr einfach.