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Startseite » Leserfrage » ING und Telefonnummer registrieren?
ING und Telefonnummer registrieren?
Liebe Leserinnen und Leser,
Mein ING-Scanner ist abgestürzt und ich habe jetzt einen neuen angefordert, aber ohne Telefonnummer kann man ihn nicht aktivieren. Wie ist es möglich, dass ich bei ING eine thailändische Telefonnummer registrieren kann?
Hat jemand Erfahrung mit diesen Problemen?
Auf der ING-Website steht, dass man zum ING-Büro in den Niederlanden kommen soll, aber das ist ein ziemlich langer Weg, um eine Telefonnummer zu registrieren.
Regards,
Jerry
Redaktion: Haben Sie eine Frage an die Leser von Thailandblog? Benutze es Kontakt.
ING hat ein Büro in Bangkok, vielleicht können sie Ihnen helfen.
Adresse: 7. Etage, Sindhorn Tower I, 130-132 Wireless Rd, Bangkok 10330
Telefon + 66 2 2633301-14
Ein kurzer Anruf bei Ing wird dann manuell hinzugefügt, zumindest wurde das bei mir so gemacht
Tatsächlich registrieren Sie eine Telefonnummer unter der Rubrik „Service“ in MijnING. Da Ihr Scanner jedoch defekt ist, können Sie sich nicht anmelden. Dann brauchen Sie Kundenservice. Ganz altmodisch per Telefon. Rufen Sie +31 20 22 88888 an. Fragen Sie unbedingt einen Mitarbeiter am Telefon. https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/telefoonnummers
Halten Sie Ihre Debitkarte bereit. Erklären Sie die Situation und gehen Sie mit dem Mitarbeiter in Ihrer MijnING-Umgebung die notwendigen Schritte durch: Telefonnummer eingeben, Scanner aktivieren. Wenn Sie diesen Mitarbeiter zur Hand haben, installieren Sie sofort die ING-App auf Ihrem/Ihren Telefon(en) und Ihrem Tablet (falls Sie eines haben). Wenn alles andere fehlschlägt, besprechen Sie mit dem Mitarbeiter, ob Sie ein Familienmitglied oder einen engen Freund haben. Wissen in den Niederlanden.
Also ich könnte mich irren, aber Sie brauchen keinen Scanner, um sich anzumelden, oder? Zur Bestätigung beispielsweise einer Zahlungsanweisung. Laut ING muss man sich zunächst anmelden, um den Scanner zu aktivieren. Es scheint mir also, dass sich der Fragesteller einfach einloggen und dann seine Telefonnummer in „Meine Daten“ ändern kann. Der Scanner hat die bisherigen TAN-Codes ersetzt. Wenn Sie über ein geeignetes Telefon verfügen, ist der Download der ING-App noch einfacher.
Es scheint mir, dass sich jemand im Jahr 2023 nur noch mit einem Benutzernamen und einem Passwort in seine „MijnING“-Umgebung einloggen kann. Dies kann entweder über die App erfolgen (der Fragesteller hat diese nicht) oder über einen SMS-Code (was ebenfalls nicht funktioniert, da keine Telefonnummer bekannt ist).
Hallo Jerry
Melden Sie sich über die ING-App an.
Klicken Sie unten rechts auf „Service“.
Dann Persönliche Daten.
Hier können Sie alles ändern.
Viel Glück!
Diny, wenn du bereits die ING-App hast, dann braucht die Person, die die Frage stellt, überhaupt keinen Scanner. Der Scanner ist für Personen gedacht, die kein „modernes“ Telefon besitzen. Für diesen Personenkreis wurde der Scanner zur Verfügung gestellt. Die Wahl ist also: Entweder die App oder der Scanner. Der Fragesteller verfügt wahrscheinlich nicht über ein geeignetes Telefon zum Herunterladen der App und kann daher nichts über die App vereinbaren. Er kann jedoch über einen Computer auf „meine ING“ zugreifen. nl' einloggen und dann seine Angelegenheiten regeln.
Lieber, aus Ihrer Geschichte entnehme ich, dass Sie in Thailand leben. Dann haben Sie bei Ihrer Auswanderung auch Ihre Adresse bei ING geändert. Sie können sich weiterhin bei „mijn ing.nl“ anmelden und zu „Meine Daten“ gehen. Dort können Sie dann Ihre Daten ändern und auch Ihre neue (thailändische) Telefonnummer eingeben. Sie können es nicht einfacher machen. Als zweite Möglichkeit könnten Sie auch ein passendes Telefon kaufen und darauf die ING-App installieren. Das funktioniert viel einfacher. Dann benötigen Sie den Scanner überhaupt nicht mehr. Viel Glück.
Rufen Sie einfach die Zentrale in Amsterdam an. Sie mutieren dann alles, was Sie ändern möchten. Das habe ich auch gemacht, ein Kinderspiel.
Hallo Jerry.
Der Slogan von ING lautet: ING denkt mit.
Machen Sie also ING darauf aufmerksam und fragen Sie, ob Sie Ihre Telefonnummer bei ING in Thailand finden können. Ich kann es registrieren lassen, weil ich denke, dass sie auch eine Niederlassung in Thailand haben.
Grüße.
Christus.
Ohne Telefonnummer kann die App nicht registriert werden
Es ist jetzt 11:35 Uhr in Amsterdam. Ich gehe davon aus, dass Sie bereits bei ING angerufen haben. Lassen Sie uns wissen, wie es gelaufen ist. Dies ist eine Lektion für alle, die noch nicht über die App Bankgeschäfte tätigen.
Also, du hast recht. Das Anmeldeverfahren für „mein ing“ hat sich tatsächlich wie von Ihnen angegeben geändert. Ich entschuldige mich beim Fragesteller für meinen falschen Rat.
Melden Sie sich zunächst über den Computer „mijn ing.nl“ an. Sie gehen zu „Service“, dann zu „Meine Daten“, wo Sie Ihre Telefonnummer ändern/anpassen können. Befolgen Sie andernfalls die Ratschläge anderer Kommentatoren und rufen Sie ING an.