Ich kann THAI Airways nicht erreichen?

Durch übermittelte Nachricht
Posted in Leserfrage
Stichworte: , ,
21. Januar 2022

Liebe Leserinnen und Leser,

Habe am 29. Januar 2022 ein Ticket nach BKK. Aufgrund der Abschaffung des Test&Go-Programms kann ich nicht fliegen. Jetzt möchte ich einen Gutschein von Thai Airways oder einen anderen Flugtermin. Die beiden Telefonnummern, unter denen man Thai Airways erreichen kann, stimmen einfach nicht! Ich bekomme keine Antwort auf E-Mails.

Jemand guter Rat?

Ticket online bei Thai Airways Belgium gekauft.

Regards,

Rene

Redaktion: Haben Sie eine Frage an die Leser von Thailandblog? Benutze es Kontakt.

7 Antworten auf „Ich kann THAI Airways nicht erreichen?“

  1. Böd sagt oben

    {[E-Mail geschützt] } schon versucht ?

    • Rene sagt oben

      Danke schön,
      Probieren Sie es einfach mal aus.

  2. Mark DG sagt oben

    Hatte das gleiche Problem, aber gelöst!
    Mail an: [E-Mail geschützt] (in der englischen Sprache)
    Telefon in Belgien geschlossen!
    mit der Bitte, den Flug vom 29. Januar wegen Annullierung abzusagen
    Halt und geh
    Habe diese Antwort bekommen:

    Sehr geehrter,
    Aufgrund der vorübergehenden Aussetzung des Thailand Passes können wir bis zum 30 eine KOSTENLOSE UMBUCHUNG auf derselben Strecke anbieten (Reise bis zum 22 abgeschlossen).

  3. André sagt oben

    Liebe,

    Thai Airways Brussels hat die Telefonnummer längst entfernt.
    Nur per E-Mail erreichbar, in meinem Fall dauerte es mindestens 1,5 Wochen, bis ich eine Antwort erhielt.
    Ich hatte auch beantragt, zu einem späteren Zeitpunkt zu fliegen, was aber nur bis Anfang März 2022 möglich war.
    Ich würde am 01. Januar 2022 fliegen.
    Dann storniert und mit dem Ergebnis, dass Ihnen beiläufig mitgeteilt wird, dass sie aufgrund von Kapitel 11 vorerst keine Rückerstattung leisten werden.

    Mit freundlichen Grüßen,

    André

  4. Rene sagt oben

    Hallo,
    Richtiger Link ... funktioniert gut.

  5. Scherzshake sagt oben

    Ich habe das Gleiche für keine Verbindungszählung und per E-Mail nur eine Bestätigung mit der üblichen Erklärung „Corona dies und Corona das“ oder „Ihre E-Mail wurde erhalten“.

    Während der COVID-19-Verfahren zur Ticketänderung
    Bitte seien Sie versichert, dass Ihre E-Mail so schnell wie möglich beantwortet wird.
    Wir möchten Sie um Ihre freundliche Mithilfe bitten, keine doppelte E-Mail zu versenden.

    Dies gilt bereits ab dem 07. Dezember.

  6. Axel sagt oben

    Im November hatte ich über ein Buchungsbüro einen Flug mit Thai von Brüssel nach BKK gebucht.
    Da die Kommunikation mit dieser Buchungsstelle nicht nach Plan verlief, erfuhr ich auch, dass die Büros in Belgien nicht besetzt waren.
    Aber es ist ein kleiner Aufwand und für wenig Kosten, das Büro in Bangkok über Skype anzurufen, also passierte es und ich konnte mir auf diese Weise meinen Flug bestätigen lassen.
    Über Skype kann man mit einem kleinen Guthaben, in meinem Fall 10 Euro, überallhin telefonieren.


Hinterlasse einen Kommentar

Thailandblog.nl verwendet Cookies

Dank Cookies funktioniert unsere Website am besten. Auf diese Weise können wir uns Ihre Einstellungen merken, Ihnen ein persönliches Angebot unterbreiten und Sie helfen uns, die Qualität der Website zu verbessern. Weiterlesen

Ja, ich möchte eine gute Website