Ich habe vor mehr als zwei Wochen bei KLM eine Rückerstattung für einen Flug von Amsterdam nach Bangkok beantragt. Ich habe noch keine Antwort erhalten. Weiß jemand, wie lange es dauert, bis KLM bezahlt?
Inlandflüge sind in Thailand wieder möglich. Da ich mich jedoch jetzt in den Niederlanden befinde und in der Vergangenheit für den Monat Juli einen Inlandsflug von Bangkok nach Koh Samui gebucht habe, kann ich dieses Ticket nicht nutzen, da davon auszugehen ist, dass Sie dies nicht tun können kommen im Juli nach Thailand. Wird Bangkok Airways einem Rückerstattungsantrag nachkommen? Hat jemand Erfahrung damit?
Ich lebe in Belgien und habe bereits mehrfach Flüge über Budget Air gebucht und war immer sehr zufrieden damit. Normalerweise würde ich am 14. April mit Qatar Airlines nach Thailand fliegen und am 21. April einen Inlandsflug nach Koh Samui mit Bangkok Airways nehmen. Ich habe vor einem Monat von beiden Fluggesellschaften eine Nachricht erhalten, dass meine Flüge aufgrund von Covid-19 storniert wurden und ich Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung durch Budget Air habe. Von Budget Air habe ich zwei E-Mails erhalten, dass ich sie wegen des großen Andrangs nicht kontaktieren muss und dass alles ein paar Wochen dauern würde.
