En kompliment til EVA Air
Lige et lille stykke tid og gyldigheden af min kærestes turistvisum er udløbet. Det betyder, at hun går (skal) tilbage til Thailand.
Men før hun flyver tilbage til Thailand, var jeg nødt til at ændre hendes billet. For jeg havde lavet en fejl.
90 dage
Kort efter ankomsten til Holland lavede vi en aftale med udlændingepolitiet i Apeldoorn, som er obligatorisk. Den meget venlige agent (kan også siges) gjorde mig opmærksom på, at jeg havde lavet en fejl ved bestilling af billetten. Jeg havde antaget tre kalendermåneder, men tre måneder er ikke nødvendigvis 90 dage. Dumt selvfølgelig, men godt.
Ifølge de aktuelle data på billetten ville min kæreste gå en dag for sent. Det samlede ophold ville så udgøre 91 dage. Den maksimale opholdstid på et Schengen-visum er dog 90 dage. Agenten sagde, at hun derefter kan modtage en indgang i VIS (Visa Informatie System). Et sådant notat kan have ubehagelige konsekvenser for en efterfølgende visumansøgning.
Juster flybillet
Fordi jeg selvfølgelig ikke har lyst, blev jeg tvunget til at ændre returdatoen på flybilletten. Jeg var skuffet, fordi jeg vidste, at nogle flyselskaber opkræver (betydelige) omkostninger for dette, lige fra € 50 til så meget som € 250. Omkostningerne for at justere din billet, såsom datoen, varierer fra flyselskab til flyselskab og er angivet i betingelserne.
Har du bestilt en flybillet hos en såkaldt 'mægler' såsom World Ticket Center, Flybilletter.nl eller Cheaptickets.nl så udskriver de også ændringsomkostninger oveni. Se her teksten på Cheaptickets hjemmeside: "Ud over omkostningerne ved ændring af flyselskabet opkræver vi 45 € administrationsomkostninger pr. person pr. ændring." Kort sagt kan det være dyrt at ændre en flybillet. I værste fald vil det koste dig næsten 300 euro per billet. Ja, nogle flyselskaber vil ikke fejle, hvis de kan skrue dig ud.
EVA Air
Men det kan også være anderledes. Jeg ringede til EVA Airways i Amsterdam, og billetten blev straks ombooket, så min kæreste kan flyve tilbage inden for 90-dages perioden. Det blev arrangeret på et minut, og jeg har lige modtaget en bekræftelse på e-mail. Omkostningerne til dette? Ikke noget. Helt gratis!
En pæn og ryddelig service fra dette flyselskab og derfor hermed: min kompliment til EVA Air!
Det er rart, at du ikke skal betale skifteomkostninger, men det er ærgerligt, at din kæreste skal afsted en dag tidligere, end du troede. Kom hurtigt til Thailand.
Khan Peter,
Udover at du var heldig, at du ikke skulle betale noget, var du også meget heldig den dag
en plads var ledig. I juli måned er Eva-luft normalt fyldt til randen.
Jeg ved af erfaring, at EVA-Airs kontor i Amsterdam er yderst opmærksomme og kundevenlige.
Hvis du har en god grund til at ændre billetten, hjælper de dig gratis. Til gengæld ændrer EVA Air selv ofte en afrejse- eller hjemrejsedato.
Det samme skete for mig for 9 år siden. Politibetjenten noterede på den billet, der skal afleveres på Schiphol, at hendes billet var bestilt på dato x (to dage efter 90-dages visumets udløb). Har aldrig haft problemer.
Jeg troede også, at tre måneder er tre måneder, men ikke så
Første gang min kæreste var her, forsinkede China Airlines returflyvningen med en dag. Jeg ringede så til udlændingepolitiet og spurgte, hvad jeg skulle gøre.
Hun fortalte mig, at vi ikke behøvede at gøre noget ekstra.
Mijn vriendin dus een dag later terug naar Thailand en 90 dagen later was ze weer terug, nooit geen probleem mee gehad. Later de MVV aangevraagd en inmiddels bijna een jaar geleden, in Nederland getrouwd. Dit alles zonder problemen.
Hej,
Jeg flyver nu tilbage for anden gang med Eva Air fra Adam til Bangkok.
Nu har jeg åben retur til returflyvningen, men det garanterer selvfølgelig ikke, at du kan flyve på den dato, du gerne vil hjem. Men jeg må sige, at en telefonisk kontakt med Eva A'dam, efterfulgt af et par e-mails og en afsluttende telefonkommunikation fra deres kontor, i sidste ende giver et tilfredsstillende resultat.
Ingen klage! Det samme skete, da jeg blev tvunget til at ombooke på grund af besættelsen af lufthavnen for nogle år siden. Også god service fra Eva Air afdelingen i Bangkok. Det mildnede ventetiden på ti dage, selvom det var i mit eget hus. Selvfølgelig var det planlagt anderledes.
På datoen tilbage, hvor du gerne vil flyve, ville jeg stadig give BKK besked en dag eller 2 i forvejen, for du går ikke tilbage med åben retur, når du vil, hvis du vil, og det er det samme med Kina. Hvad betaler du ekstra fordi disse ikke er skrevet ud i Belgien, de findes ikke hos alle rejsebureauer eller du betaler en 6 måneders gyldig billet eller ej. EVA-AIR udsteder ikke engang billetter til samme år til Kina, jeg har oplevet det flere gange, men har kun brug for det til akutte sager. Hvis du har en gyldig billet på 6 måneder kan du altid gå tilbage inden slutdatoen, men med kontakt også efter det, men ikke en måned og den første ændring er normalt????? gratis hvis du har en god kunde eller et flyers kort.
Gjorde det også for min kæreste. Klasse V-billetter kan altid ombookes gratis. Mon ikke de også gør det gratis med billetter af en anden klasse.
Hej,
Jeg mente det ikke sådan, hvis du synes at forstå det.
Min udflyvning var BKK til Schiphol. Jeg booker altid direkte igennem
Eva Airs hjemmeside. Så denne gang med åbent afkast; du kan bruge denne mulighed
simpelt kryds. Men gyldigheden er maks. 3 måneder.
Var ikke noget problem for mig, fordi jeg (nu i Spanien), stadig inde
ønskede at gå tilbage på grund af fornyelsen af vores årlige visum i september.
Gå nu bare fra Girona til A'dam lidt tidligere, og 3 timer senere med det
fly fra Eva Air til BKK.