Kære læsere,

Jeg har haft DigiD i årevis. Jeg logger ind med mit brugernavn og adgangskode. Nu er alle ændringer indført. Jeg forsøgte at aktivere mit nuværende DigiD med DigiD-appen uden resultat.

På råd bad jeg om et nyt DigiD. Jeg modtog et brev med en aktiveringskode og instruktioner om, hvordan jeg kommer videre. Dette gav desværre heller ikke det ønskede resultat.

Hvem kan hjælpe mig med dette? Venligst navn, telefonnummer og/eller e-mailadresse. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen

Røve

Redaktion: Har du et spørgsmål til læserne af Thailandblog? Brug det kontakt.

19 svar på "Thailand spørgsmål: Søger hjælp til at aktivere mit DigiD fra Thailand"

  1. KhunTak siger op

    Kære Rob,
    det ville være nyttigt, hvis du nævnte, hvor du bor.
    Hvis der er nogen, der bor i dit område og kan hjælpe dig, bliver det hele lidt nemmere

  2. Jacob siger op

    Røve,

    Med mit tidligere DigiD kunne jeg ikke aktivere appen, fordi SMS ikke var aktiveret. Anmodet og aktiveret et nyt DigiD i en telefonsamtale med DigiD-myndigheden. Min SMS er også aktiveret og så fungerer DigiD-appen godt. Du skal så bruge en mobiltelefon for at logge ind på din computer, for eksempel hos SVB

    gr. Jacob

    0848702820

  3. Joost Buriram siger op

    Den nemmeste måde er via videoopkald, du vil blive rigtig godt hjulpet af en meget tålmodig medarbejder fra Holland Worldwide, husk at når du anmoder om en tid via online aftalesystemet indtaster du 0031 som landekode for Holland og ikke +31.

    https://www.nederlandwereldwijd.nl/digid-buiten-nederland/activeringscode-videobellen

  4. Jochen Schmitz siger op

    Jeg har med succes ansøgt om mit nye DigiD. Gå efter http://www.svb.nl/digid/aow
    Modtaget en bekræftelse på, at jeg kan hente mit nye DigiD indenfor 30 dage ved et af DigiD-skrankerne, hvilket selvfølgelig er latterligt. Jeg skal virkelig ikke til Holland for at hente dette, men jeg prøver nu at få det gjort via autorisation.

    • Ruud siger op

      Du er blevet tilbudt en række valgmuligheder for at modtage dit digiD.
      Du har åbenbart valgt den forkerte.

      DigiD aktiveringskode modtaget via videoopkald

      Saml DigiD-aktiveringskoden ved en DigiD-skranke i Holland

      Saml DigiD-aktiveringskode ved en DigiD-skranke i udlandet (eller Caribiske Holland)

      Men jeg fandt også det kompliceret.
      Hjemmesiden er ikke særlig overskuelig, men folkene hos Worldwide er meget venlige, tålmodige og hjælpsomme.

      Ærgerligt, jeg løb ind i sikkerhed i Windows 11, da jeg lavede videoopkald.
      Efter en masse rodet med indstillinger havde jeg endelig et billede, men ingen lyd.
      Intet problem, jeg blev ringet op og med min mobiltelefon (jeg har ikke en smartphone, hvilket ser ud til at være en livsnødvendighed i disse dage) blev digiD'et aktiveret.

      Nu skal jeg lige prøve at finde ud af, om man kan logge ind på skattevæsenet uden smartphone og uden applikation.

    • Rudolf siger op

      Hvor vildt Jochen, anmod om et nyt DigiD via SVB, aktiveringskoden bliver sendt til din adresse i Thailand, og så kan du bruge denne kode til at aktivere det nye DigiD.

  5. Steven siger op

    Bor du i Jomtien/Pattaya og/eller har lyst til at komme forbi, vil jeg gerne hjælpe dig.
    Jeg bruger appen flere gange om året til skattemæssige formål + log ind på ABP pensionskasse.

    [e-mail beskyttet]

  6. Jacob siger op

    Røve,

    Jeg har lige tjekket igen. Hvis du vil logge ind på fx SVB og gøre det med DigiD-appen, skal du også åbne Digid-appen på din mobil. For på computeren beder den om en kode, og du får den på din mobil. Computeren viser derefter et QR-billede. Du skal scanne den med din mobil og så kan du gå til SVB. Du skal være opmærksom på, at efter du har indtastet koden på din mobil, vil du så modtage en scanner, mens du fortsætter.

    Det er virkelig ikke nemmere end DigiD'et, hvor du kun bruger brugernavn og adgangskode.

    [e-mail beskyttet].

    Giv mig venligst dit linje-id, hvis du vil ringe.

    hilsen Jacob

  7. John Koh Chang siger op

    DigiD-hjælpelinjen er nu nem at nå. Du kan ringe fra Thailand uden at det koster mange penge. folkene på hjælpelinjen er yderst hjælpsomme og tager sig virkelig tid. Havde problemer i lang tid og så ingen måde at løse dem på med det, du gør nu. Kontakt via hjælpelinjen giver trin-for-trin vejledning og endelig mit DigiD efter to år! Alt fra Thailand. Gør!

  8. Erik Donkaew siger op

    Jeg har også kæmpe DigiD problemer efter den ekstra sikkerhed. Faktisk har jeg ikke engang været i stand til at få en aktiveringskode endnu. Dette er kun muligt via videoopkald. Hvis du sender en anmodning om at foretage et videoopkald, modtager du en skrivebordskode, uden hvilken det ikke er muligt at foretage et vellykket videoopkald.

    Denne tællerkode vil automatisk blive sendt til din mobiltelefon OG til din e-mailadresse efter registrering. I virkeligheden modtager jeg INTET på min mobil og heller ikke på min mailadresse.
    "Ja, uden en tællerkode kan vi ikke hjælpe dig." hedder det og også "Det sker ofte, at koden ikke når frem."

    Det er en elendighed, og jeg har arbejdet på det i dagevis forgæves. Råd modtages gerne.

    • Rudolf siger op

      Kære Erik,

      Har du allerede folkepension? Så er det også muligt at anmode om et nyt DigiD med en aktiveringskode, der bliver sendt til din adresse i Thailand.

      Der blev for nylig sendt en besked fra SVB med instruktioner, det var ganske enkelt, du skal bruge en mobiltelefon og du skal aktivere SMS-funktionen, hvis du ikke allerede har gjort det.

      • Erik Donkaew siger op

        Kære Rudolf,

        Tak for dit svar. Nej, jeg har ikke folkepension endnu. Jeg har såmænd læst et sted, at det er nemmere, når man skal ordne sin folkepension. Du behøver da ikke foretage videoopkald, forstod jeg. Til at begynde med virkede videoopkald ikke, fordi jeg ikke brugte Firefox. Det stod ingen steder, at du skal bruge Firefox i sig selv, så meget praktisk igen. Senere brugte jeg Firefox, men så kom tællerkoden ikke frem, hverken via e-mail eller SMS, da det skulle have været begge dele. Det hele er frygteligt kompliceret med alle mulige koder og andre tal, og hvis det ene tandhjul ikke virker, virker intet. Der tilbydes heller ikke noget alternativ, f.eks. manuel e-mail med tællerkoden.

        Måske er det den bedste løsning at indgive en klage til ombudsmanden.

    • HenryN siger op

      Det er faktisk ikke blevet nemmere. Jeg hjalp også nogen, og efter 2 timers pjat kunne vi lave en videoaftale. Desværre virkede det heller ikke, så jeg ringede til helpdesk i Holland over hele verden igen. Nå, svaret var hver fredag ​​at aftaleskranken åbner kl 09.00 (vi havde travlt lørdag) og aftalelisten var fuld!!!! Uforståeligt for mig men godt! Det var også mærkeligt, at hjemmesiden oplyste, at det nye system træder i kraft i slutningen af ​​januar, men vi kunne ikke logge ind normalt med vores brugernavn og adgangskode inden da. Helpdesk syntes det var ærgerligt og fortalte os at systemet var startet tidligere!!!!
      Det, der generer mig mest, er dette sludder om ekstra sikkerhed! Jeg spekulerer på, hvad nogen kunne tænke sig at gøre med mit Digid brugernavn og password?Der er ingen penge at tjene, og kun dem med ondsindet hensigt kunne videregive andre data til SVB.Jeg kan ikke se det sjove i det! Det er taget lidt for langt efter min mening (som om vi gør det for dit helbred!)

      • Erik Donkaew siger op

        @HenryN

        Fantastisk svar! Så jeg er ikke alene med mine frustrationer. Det kunne jeg heller ikke før efter en måned!!! (vi har 'optaget' - som om det er mit problem) videoopkald igen og så virkede det ikke igen, fordi jeg ikke kunne finde tællerkoden (hvad er det godt for udover alle de andre koder) hverken på min mobil eller via e-mail?!) havde modtaget, hvilket virkelig var op til dem.
        Men slet ingen løsningsorienteret handling fra helpdesk. I stedet for "Vi sender dig manuelt en tællerkode via e-mail" var det "Bare prøv det en gang til", så endnu en måneds ventetid.

        Du har tidligere haft programmet "Also dat still". Navngivning og shaming er en bedre måde at få noget på end at spørge pænt. Men det er ikke længere muligt.

  9. Pieter siger op

    Hej, det kan skyldes den udenlandske IP-adresse. Prøv at logge ind via en PC/Mac, der har en VPN-forbindelse til en ned-server. Express vpn, Nord vpn, Windscribe., osv.
    Måske vil det virke. Men ingen garanti, det kan være et andet problem med din Digi D.

  10. Mig Yak siger op

    Hej rob
    Log ind på din mobil, indtast din pinkode, som du selv har oplyst, så bliver du spurgt, om du skal have en parringskode, du siger ja, og du får en kode. Du har anmodet skattemyndighederne om at logge ind på din computer, angive at du vil logge ind, logge ind med DigiD, derefter vil du logge ind med DigiD-appen, indtaste den loginkode du har modtaget på din mobil (4 bogstaver) , scan din computer med din mobil og du er logget ind på din skattekonto.
    Forhåbentlig virker det nu.
    Mig Yak

  11. Johan siger op

    Hej Bob,
    Jeg har det samme problem, og måske kan du hjælpe mig, hvis du ved, hvordan man gør det.
    Hilsen Johan
    0934829290

  12. Sander siger op

    Anmodede om en ny digid D-kode gennem SVB i begyndelsen af ​​januar. Dette blev sendt til Thailand pr. brev og ankom i fredags. Aktivér via hjemmesiden Digid.nl og fanen "indtast kode". Log derefter på med dit nye login og password (disse skulle du oprette, da du ansøgte om dit nye digid D), og gør hvad siden beder dig om, herunder SMS, scanning og parringskode via din telefon. Kun med telefon er lidt svært, men med computeren er det et stykke kage. Jeg bor i Korat tlf. 0649690718

  13. MaartenVasbinder siger op

    (Med denne instruks forløb processen problemfrit. Har du ikke sms-tjek, skal du anmode om et nyt DigiD. For AOW-pensionister kan dette ske via SVB.)

    Du ansøger om DigiD fra udlandet via DigiDs hjemmeside. Du kan derefter hente en aktiveringskode ved at foretage et videoopkald til Nederland Worldwide eller ved en DigiD-skranke i Holland eller i udlandet. Med denne kode aktiverer du dit DigiD.

    Hvad skal du bruge for at ansøge om DigiD fra udlandet?

    Du bor i udlandet.
    Du har hollandsk statsborgerskab eller nationalitet i et andet land i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Klik her for en oversigt over landene i EØS.
    Du er registreret i Register of Non-Residents (RNI).
    Du har et gyldigt pas eller identitetskort fra et EØS-land (bemærk: et kørekort kan ikke bruges).
    Du har et borgerservicenummer (BSN).
    Du har en telefon (fastnet eller mobil), som du kan modtage sms-beskeder med i udlandet og i Holland.
    Du har en e-mailadresse.
    Ansøgning og aktivering af DigiD foregår i 4 trin:

    Trin 1: Aftal tid ved en skranke i udlandet

    Ved mange DigiD skriveborde skal du bestille tid for at komme forbi. Gør du det, inden du ansøger om DigiD, kan du være sikker på, at du kan komme til skrivebordet i tide. Klik her for en oversigt over tællere i udlandet.
    Det er også muligt at modtage aktiveringskoden ved at videoopkalde Holland Worldwide. Så behøver du ikke rejse til en skranke. Klik her for at få flere oplysninger om videoopkald.

    Trin 2: Ansøg om et DigiD på DigiD-webstedet

    Gå til DigiD-webstedet og vælg 'Anvend eller aktiver'.
    Klik på 'Ansøgningsskema DigiD'
    Under ansøgningen skal du vælge 'Jeg bor uden for Holland'.
    Indtast dit borgerservicenummer, fødselsdato, nationalitet, dokumentnummer på dit pas eller identitetskort og gyldighedsdatoen for dette dokument. Klik på 'Næste'.
    Vent, indtil DigiD har tjekket dine oplysninger.
    Modtager du beskeden 'Du har allerede et DigiD' eller 'Dit DigiD er allerede blevet anmodet om, men endnu ikke aktiveret'? Vælg derefter 'Ja (fortsæt med denne anmodning)'. Klik på 'Næste'.
    Opret brugernavn og adgangskode. Husk disse oplysninger omhyggeligt.
    Indtast dit telefonnummer og din e-mailadresse.
    Indtast den modtagne SMS-kode og den modtagne e-mailbekræftelseskode.
    Klik på 'Anvend'.
    Trin 3: Saml aktiveringskoden ved skranken

    Efter du har ansøgt om DigiD, modtager du en skrivebordskode på sms og på e-mail. Med denne tællerkode kan du gå til en DigiD tæller inden for 30 dage. Der vil du modtage aktiveringskoden til DigiD.

    Hvad skal man medbringe til disken:

    Tællerkoden
    Det pas eller identitetskort, som du har indtastet dokumentnummeret på under ansøgningen.
    Dit borgerservicenummer
    Trin 4: Aktiver DigiD på DigiD-webstedet

    Når du har hentet aktiveringskoden ved skranken, skal du gå til DigiD-hjemmesiden igen.

    Vælg 'Modtag kode'.
    Klik på 'Indtast aktiveringskode'.
    Nu kan du aktivere din DigiD.
    Du aktiverer dit DigiD med aktiveringskoden, dit oprettede brugernavn, adgangskode og telefonnummer. Du kan derefter logge ind med DigiD.

    Kan du ikke komme til et DigiD skrivebord?
    Hvis du bor i udlandet, kan du også modtage din aktiveringskode digitalt ved at foretage et videoopkald til Holland Worldwide. For mere information, besøg DigiD-webstedet eller webstedet 'Netherlands worldwide'.
    https://www.nederlandwereldwijd.nl/digid-buiten-nederland/activeringscode-videobellen


Efterlad en kommentar

Thailandblog.nl bruger cookies

Vores hjemmeside fungerer bedst takket være cookies. På denne måde kan vi huske dine indstillinger, give dig et personligt tilbud og du hjælper os med at forbedre kvaliteten af ​​hjemmesiden. Læs mere

Ja, jeg vil gerne have en god hjemmeside