Velkommen til Thailandblog.nl
Med 275.000 besøg om måneden er Thailandblog det største Thailand-fællesskab i Holland og Belgien.
Tilmeld dig vores gratis e-mail nyhedsbrev og bliv informeret!
nyhedsbrev
Sprogindstilling
Bedøm thailandske baht
Sponsor
Seneste kommentarer
- Berbod: Smuk historie Lieven og genkendelig på mange måder. De seneste år har jeg drukket kaffe fra Bolovens højslette i Syd
- Jos Verbrugge: Kære KeesP, Ville det være muligt at give oplysningerne om visumkontoret i Chiang Mai? Tak på forhånd
- Rudolf: Afstanden fra Khon Kaen til Udon Thani er 113 km. Du behøver ikke en HSL eller fly til det. Det kan du med en
- Chris: Det er et spørgsmål om langsigtet tænkning: - benzinpriserne vil uden tvivl fortsætte med at stige i de næste 20 til
- Atlas van Puffelen: Isanen er som en smuk ung kvinde, Clouseau, Der går hun, sang en lignende indsigt. Fantastisk at gå ved siden af, m
- Chris: Rig elite? Og hvis den togbillet koster det samme eller mindre end en flybillet (på grund af alle de ekstra miljøafgifter).
- Erik Kuypers: Immigration og told skal ind et sted og komme ud igen senere, så jeg forventer Nongkhai og Thanaleng ved stoppestederne. Der er
- Freddy: Så bliver det desværre enden på sælgerne, der krydrer en togrejse...
- Rob V.: Derfor ville jeg faktisk kun beholde Khon Kaen på min ølmåtte, forudsat at toget kører mindst 300 km for at få fuld stop.
- RichardJ: Undskyld, Erik. Du kan ikke afvise en kritisk holdning til disse typer megaprojekter med en catch-all som "set up...
- Rudolf: De fattigste kommer faktisk meget langsomt ud af dalen – i hvert fald i den landsby, hvor jeg bor. Og pengene kommer som regel fra
- Sander: Også i Thailand vil der med tiden komme kræfter i spil, der vil sige 'tag toget i stedet for flyet'. Så oo
- Rob V.: Vil Lieven som kaffesnob og med et nik til sit efternavn blive fristet af en kop kaffe med bønner, der er ristet først?
- Johnny B.G: Den nemmeste måde er selvfølgelig bare at skyde, men så får du hele fællesskabet over dig og i tider med social m
- Vær kokken: Hej Henk, Det er i Jomtien Beach. Du skal bare bede om Dvalee hotel. Derfra til højre er det omkring hundrede. Du burde
Sponsor
Bangkok igen
Menu
optegnelser
emner
- baggrund
- aktiviteter
- advertorial
- dagsorden
- Skattespørgsmål
- Belgien spørgsmål
- Seværdigheder
- Bizar
- buddhisme
- Boganmeldelser
- Kolonne
- Corona krise
- kultur
- Dagbog
- Dating
- Ugen af
- Dossier
- At dykke
- Economy
- En dag i livet...
- Øer
- Mad og drikke
- Events og festivaler
- Ballonfestival
- Bo Sang Paraply Festival
- Bøffelløb
- Chiang Mai Flower Festival
- kinesisk nytår
- Full Moon Party
- jul
- Lotus Festival – Rub Bua
- Loy Krathong
- Naga Fireball Festival
- Nytårsaften fest
- Phi ta khon
- Phuket Vegetarisk festival
- Raketfestival – Bun Bang Fai
- Songkran – Thai nytår
- Fyrværkeri Festival Pattaya
- Expats og pensionister
- AOW
- Bilforsikring
- Bankvirksomhed
- Skat i Holland
- Thailand skat
- belgiske ambassade
- belgiske skattemyndigheder
- Bevis på liv
- DigiD
- Emigrere
- At leje et hus
- Køb et hus
- til minde om
- Resultatopgørelse
- Kongens
- Leveomkostninger
- hollandske ambassade
- hollandsk regering
- hollandsk forening
- Nyheder
- Dør
- Paspoort
- Pension
- Kørekort
- Fordelinger
- Valg
- Forsikring generelt
- Visa
- Werken
- hospital
- Sundhedsforsikring
- Flora og fauna
- Ugens foto
- Gadgets
- Penge og økonomi
- Historie
- Sundhed
- Velgørenhedsorganisationer
- Hoteller
- Kigger på huse
- Isaan
- Khan Peter
- Koh Mook
- Kong Bhumibol
- Bor i Thailand
- Læserindlæg
- Læseropkald
- Læsertips
- Læserspørgsmål
- Samfund
- markedsplads
- Medicinsk turisme
- Milieu
- Natteliv
- Nyheder fra Holland og Belgien
- Nyheder fra Thailand
- Iværksættere og virksomheder
- onderwijs
- Forskning
- Oplev Thailand
- Opinie
- Bemærkelsesværdig
- At opfordre til handling
- Oversvømmelser 2011
- Oversvømmelser 2012
- Oversvømmelser 2013
- Oversvømmelser 2014
- Gå i dvale
- Politik
- Poll
- Rejsehistorier
- Rejser
- relationer
- butik
- sociale medier
- Spa og wellness
- Sport
- byer
- Ugens udtalelse
- Strande
- Taal
- Til salg
- TEV procedure
- Thailand generelt
- Thailand med børn
- thai tips
- Thai massage
- Turisme
- Går ud
- Valuta – Thai Baht
- Fra redaktionen
- Ejendom
- Trafik og transport
- Visa kort ophold
- Visum til længerevarende ophold
- Visum spørgsmål
- Flybilletter
- Ugens spørgsmål
- Vejr og klima
Sponsor
Ansvarsfraskrivelse oversættelser
Thailandblog bruger maskinoversættelser på flere sprog. Brug af oversatte oplysninger er på eget ansvar. Vi er ikke ansvarlige for fejl i oversættelser.
Læs hele vores her ansvarsfraskrivelse.
royalty
© Copyright Thailandblog 2024. Alle rettigheder forbeholdes. Medmindre andet er angivet, tilkommer alle rettigheder til information (tekst, billede, lyd, video osv.), som du finder på denne side, Thailandblog.nl og dets forfattere (bloggere).
Hel eller delvis overtagelse, placering på andre sider, reproduktion på anden måde og/eller kommerciel brug af disse oplysninger er ikke tilladt, medmindre udtrykkelig skriftlig tilladelse er givet af Thailandblog.
Det er tilladt at linke og henvise til siderne på denne hjemmeside.
Home » Læserspørgsmål » Læserspørgsmål: Hvad kan jeg gøre med Etihad air miles?
Læserspørgsmål: Hvad kan jeg gøre med Etihad air miles?
Kære læsere,
Mit fly fra Zaventem var forsinket, så vi kom for sent til flyet fra Abu Dhabi til Bangkok. Ethiad sørgede for et hotelværelse i Abu Dhabi, pænt af dem. Ærgerligt for os, en tabt dag.
I dag modtager jeg en besked fra Ethiad: ….det har aldrig været vores hensigt at efterlade dig utilfreds med de leverede tjenester. Som en gestus af velvilje vil jeg derfor gerne tilbyde dig og Mr...15,000 Etihad Guest miles hver. Disse miles kan bruges til fremtidige Etihad-flyvninger og/eller en af de 6,000+ belønninger, der er tilgængelige i Etihad Guest Reward Shop. Jeg stoler på, at du vil acceptere dem som en forlængelse af vores undskyldning for din oplevelse ved denne lejlighed. Vær opmærksom på, at jeg allerede har krediteret dine miles på din konto.
Da vi ikke er erfarne rejsende, er mit spørgsmål, hvordan fungerer det? Og hvor langt kommer man med disse miles og er der en tidsbegrænsning?
Med venlig hilsen
Judith
Ja det har jeg også - uden forsinkelse. du skal først registrere dig, så får du point på hver flyvning, og med de point kan du få rabat på andre flyvninger - du betaler altid selv afgifter osv. du kan også bruge dem på grund af samarbejde på for eksempel BKK-air. Får du nok på 1 år, stiger din status og du er sølv – så kan du gå ind i loungen på forhånd, selvom du flyver econ. I AMS er det KLM, i BKK i THAI. Og din bagage bliver først læsset af som en prioritet.
De udløber om 2 eller 3 år, afhængigt af. af den status. For eksempel kan du med 15000 booke en enkelt indenrigsflyvning på BKK-air. Der er utallige sider - alle på engelsk, om tips, råd osv. Se for eksempel flyertalk.com, miles and points
Ved en sådan forsinkelse har du i øvrigt, bortset fra kost og overnatning, ret til en erstatning på 600 euro i henhold til EU-lovgivningen (forordning 261/2004) og retspraksis baseret på den.
Cornelius,
Tak for dit svar.
Efter min klage, (i stedet for at ankomme Bkk om morgenen omkring kl. 7, var det aften omkring kl. 18)
vi har modtaget ovenstående besked, en kredit til miles, intet om en økonomisk kompensation.
Vi havde bevidst valgt en mellemlanding, fordi vi ikke er rejsende, vi tænkte, at det ville være rart at strække benene cirka halvvejs.
Men det blev en hektisk dag, ekstra kø ved immigration, by til hotel …
vi havde ikke vores kuffert..., du kan ikke sove...tilbage til lufthavnen, i kø igen. Kort sagt, en hård dag.
Jeg har noget lignende i gang med Emirates, hvor jeg endte med at ankomme til BKK over 7 timer for sent. Der fremsættes nu et krav via euclaim.nl, som arbejder efter 'no cure no pay'-princippet. Hvis dit krav bliver tilkendt – og dette bekæmpes til de højeste domstole – vil det koste dig en procentdel af det tilkendte beløb; hvis du taber, koster det dig ingenting.
Luftfartsselskaberne skulle naturligvis blot selv anvende den lovgivning, men især ikke-europæiske selskaber har ringe appetit på det. Fordi den oprindelige flyvning startede i EU, falder den direkte ind under denne forordning. Det fremgår klart af retspraksis (tidligere domstolsafgørelser), at der skal tages hensyn til den samlede forsinkelse til den endelige destination – og ikke kun den mellem EU-lufthavnen og stedet for mellemlanding/transfer. Er det mere end 6 timer, har du ret til 600 euro.
Kære Cornelius,
Dette er desværre forkert. Du får kun refusion, hvis du flyver med et europæisk flyselskab.
Jeg har også fløjet en gang med Etihad. Også forsinkelse. Også hoteller. Også feriedag til cla...
Godtgørelse ikke mulig i henhold til ovenstående årsag.
No Ad, den pågældende forordning dækker også udtrykkeligt ikke-europæiske flyselskaber, der afgår fra en EU-lufthavn. At Etihad ikke har betalt betyder ikke, at det er berettiget. Se også den retspraksis, jeg nævnte i tidligere svar.
Flyet afgik fra den europæiske lufthavn var kun 1 time forsinket.
Jeg ved ikke, om de europæiske regler også gælder for den mistede forbindelse i Abu Dhabi, fordi det drejer sig om samme virksomhed eller booking.
Jeg har allerede haft det samme, og efter at have insisteret modtog jeg mine 600 euro. intet svar først, så ville jeg have fundet e-mail-adressen på den administrerende direktør ( [e-mail beskyttet] eller senior gæsteservicechef "Susan Elizabeth Clemson" [e-mail beskyttet] ) og jeg må sige, at der ikke gik lang tid, før det var i orden.
http://ec.europa.eu/transport/themes/passengers/air/doc/complain_form/eu_complaint_form_en.pdf
http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_nl.htm
Jan,
Kan det være, at jeg har et brev forkert på adressen?
Begge giver levering til følgende modtager mislykkedes permanent:
Ikke desto mindre tak for dit svar.
Judith,
Min e-mail er fra 2012, det er meget muligt at mailadresserne er blevet ændret i mellemtiden
Nej Judith, du tog ikke fejl. Det er bare en opdigtet historie om de e-mailadresser.
Aubrey Tiedt er chef for gæsteservice og tror du virkelig, at en topchefs e-mailadresse bare er på gaden??? Den mand har andre ting at lave end at svare på mails fra nogle "kunder".
Men Jan, giv TB-kollegerne bloggere et link til mailadresserne, og jeg vil være den første til at undskylde...
Du vil selvfølgelig forstå, at jeg først har lavet omfattende research i dine oplysninger!
Judith,
Jeg ved ikke, hvordan Noah tør komme med sådanne kommentarer. Giv mig din e-mailadresse, og jeg vil videresende 2 eller flere e-mails fra marts 2012 og oktober 2012, fordi den ene handler om en forkert fakturering ved ændring af mine returdatoer fra Bangkok, og den anden e-mail, jeg har sendt på vegne af min svigerinde vedrørende en forsinkelse af et fly fra Bruxelles. Jeg kan ikke kopiere disse e-mails her, ellers vil han tro, at jeg har manipuleret dem. Trist lille dreng, du er Noah.
Og Noah, hr. Hogan svarede ikke selv på den e-mail, men fru Clemsom, som dengang (2012) var Senior Manager-gæsteservice.
Jan,
Det lykkedes mig at sende en besked til e-mailadressen på Jhogan "den administrerende direktør" :-)
Min besked vil selvfølgelig gå til en anden tjeneste, men vi venter og se.
Tak til alle, der har svaret på mit spørgsmål.
Jeg vil holde dig orienteret om de videre fremskridt!
Med venlig hilsen
Judith,
Hvis du forlod Zaventem med en forsinkelse på mere end 3 timer, bør du tjekke den belgiske hjemmeside http://www.vlucht-vertraagd.be at besøge.
Baseret på en "no cure/no pay-konto" (og 25 % af det samlede kompensationsbeløb i tilfælde af succes), arrangerer dette advokatfirma al korrespondance og kontakter med flyselskaber for et erstatningskrav på 600 euro.
succes
Marc
Marc, forsinkelsen i afgangen er fuldstændig irrelevant, det handler om antallet af timers forsinkelse ved ankomst til det pågældende flyselskabs endelige destination. Fra klokken 3 – 6 er det 300 euro, derover er det 600 euro.
Mærke,
Tak for dit svar.
Det var omkring 1 time forsinket i Zaventem.
Planen var * ankomst Abu Dhabi – 19:45
* afgang Abu Dhabi – 21:45
Vi troede, at en 2-timers mellemlanding var tilstrækkelig ... for du kan også bestille det på denne måde.
Judith,
Se her -
http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_nl.htm
Økonomisk kompensation
Derudover kan du i tilfælde af boardingafvisning, aflysning af flyet eller ankomst mere end 3 timer senere til den destination, der står på din billet, være berettiget til en kompensation på 250 til 600 euro, afhængig af flyafstanden.
I Holland kan en formular findes på hjemmesiden for "Inspectorate for the living environment and transport". Hvis du opfylder betingelserne (tilstrækkelig forsinkelse, afstand, fly til eller fra Europa) vil de ordne sagen for dig. Gratis!!!! Det har andre EU-lande sikkert også.
EUClaim gør det også, men opkræver en anstændig kommission.
For mig gjorde de, og det var på min konto inden for en måned.
Flyselskaber forsøger at afsløre dig med miles eller kuponer. Lade være med!!!
Du kan først henvende dig til Miljø- og Transporttilsynet, når din klage eller krav formelt er blevet afvist af det relevante flyselskab. Se http://www.ilent.nl/Images/ILT%2E155%2E03%20-%20Klacht%20passagiersrechten%20luchtvaart_tcm334-328808.pdf
Det er rigtigt.
Det er også vigtigt, at du afviser de tilbudte miles eller voucher
Kære Judith,
Jeg har fløjet med Etihad flere gange om året frem og tilbage mellem Bruxelles og Bangkok, Manila eller Ho Chi Minh City i 7 år.
Jeg tilmeldte mig som frequent flyer via siden fra starten, men der er også formularer ved check-in i lufthavnen Dine miles, som du så flyver, vil straks blive sat ind på din konto, hvor du kan konsultere alt. Som ny er det er NU en smule mindre interessant end i starten, med andre ord i starten modtog du 100% af de faktisk fløjne miles, nu afhænger det af din status, frequent flyer, sliver, guld, guld elite og selvfølgelig også på klassen som du booker i, økonomi, bussines, første klasse. Så vil det tage et stykke tid før du kommer ind i sølvklassen, du kan finde al den information på siden.
Med de sparede miles kan du shoppe via siden, med andre ord købe noget fra det store sortiment eller opgradere fra økonomi til forretning UDEN selv at betale skat!Hvis du rent faktisk vil købe en flyrejse med den, skal du nok betale skatterne selv Det har jeg dog aldrig gjort, kun opgraderinger. For eksempel koster en opgradering fra Bruxelles til Abu Dhabi nu lidt over 30.000 miles, tidligere var den 21.000.
I starten kunne man gå til en smuk lounge i Abu Dhabi, hvor der var en stor varm og kold buffet, mange alkoholholdige drikkevarer og champagne, sodavand og kaffe Der var også et bibliotek og flere Apple-computere med store skærme. også gå i bad gratis, der var flere, så vent aldrig.For 3 uger siden var jeg i Abu Dhabi i en anden renoveret Al Raheem lounge og champagne er nu også afskaffet der, men der er stadig mulighed for mousserende vin, hihi.
Når du har et guldkort, kan du tage 40 kg bagage med dig, for nylig 48 kg, intet problem, du kan tjekke ind via business class og du vil modtage et fast track-kort, så du ikke længere står i kø ved immigration og bagagekontrol.
Meget har dog ændret sig for 3-4 år siden;
*tildeling af miles blev stærkt reduceret (formodentlig nok faste kunder allerede)
*adgang til den lounge blev afskaffet, kun for business class rejsende, de åbnede en anden lounge, med kun et par varme retter, drikkevarer forblev de samme, men ingen computere, WiFi og ikke mere bibliotek. Kun 1 enkelt bruser, så vent og håb at det bliver din tur. Som en anden allerede har nævnt, kan du gå til loungen hos Brussels airlines i Bruxelles, i Bkk med Thai, i HCMC med Vietnam Air, i Manila med Philippineair. THai air er også meget god, så Bruxelles flyselskaber, men Vietnam Air og fra et filippinsk perspektiv er det meget dårligt.
*Kvaliteten af maden på deres fly er også meget mindre, og i begyndelsen blev Haagen Daz serveret efter maden, og de kom rundt adskillige gange med drikkevarevognen, nu kan du stadig få noget, men du må spørge dig selv.
Der er nogle andre fordele såsom mere kg bagage i henhold til dit korts præference.
Alt i alt er jeg stadig meget tilfreds med at flyve med Etihad, jeg har endda fløjet deres nye ruter over Bombay i samarbejde med Etihad, over Serbien i samarbejde med air Serbia, DON'T!
For mig kun Bruxelles, Abu Dhabi, Bangkok, ærgerligt med de få timer, som man altid mister, men ja, jeg har allerede haft DVT 3 gange, og så har jeg brug for noget at gå, ellers havde jeg taget et direkte fly.
http://www.eithadguest.com
Forhåbentlig er dette til noget for dig.
gr, patrick