Eget valg af hotelværelse er (endnu) ikke muligt
Det vil ske for dig! Jeg har engang booket en juleferie på Lanzarote. Ikke billigt, men hotellet var førsteklasses, billederne i guiden så godt ud. Værelserne er også fine, udstyret med al luksus og en smuk udsigt over poolen og havet fra balkonen. Vi fik et værelse på anden sal, og det virkede nøjagtigt som vist i guidebogen. Problemet var dog, at et stort træ fuldstændig ødelagde vores udsigt over poolen og havet.
En anden gang, denne gang ville vi lave noget billigt, endte vi på et hotel i det sydlige Portugal, hvis værelse var direkte beskidt. Desuden ligger den i et trafikeret kryds med meget trafik, hvilket gjorde det svært at høre og se. I Barcelona var vi engang gemt væk på et dyrt hotel i et værelse, hvor sengen fyldte næsten hele værelset. Det kunne vi så at sige ikke vende ryggen til, og det er det, man vil, når man er på ferietur, ikke?
I alle tre tilfælde gik det efter protest og til tider vanskeligt samråd godt, men det kunne have været forhindret, hvis jeg på forhånd havde haft et klart billede af de tildelte lokaler.
Hans eventyr
Hans Avontuur, rejsejournalist, skrev for nylig en artikel i Algemeen Dagblad om dette problem, hvor han sammenligner at købe et hotelophold og et brød i bageren. jeg citerer:
”På et hotel køber man en overnatning på værelse, hos bageren køber man et brød. I mange tilfælde har hotelejeren forskellige værelser på tilbud, og bageren har forskellige typer brød. Klart ikke?
Så sker der noget mærkeligt. Der er ingen, der lægger 2 euro på disken hos bageren og så ser, hvilket brød bageren tager fra hylden for det. Nej, vi siger klart og tydeligt, at vi gerne vil have en bondebrun, en mælkehvid eller en halv fuldkornshvede udskæring. Klip venligst.
Blank væg
Men når vi bestiller et hotelværelse – og bruger betydeligt mere end 2 euro på det – er vi normalt prisgivet det valg, som hotelejeren træffer for os. Det kan være et værelse i stueetagen eller tiende sal, et ved siden af elevatoren eller i et stille hjørne, et på 20 eller 30 kvadratmeter, med udsigt til havet eller en blank væg.
Derfor var jeg så glad for år siden med meddelelsen om, at vi 'snart' nærmest ville gå gennem alle verdens hoteller, vælge vores yndlingsværelse online og booke med det samme. Det er der desværre kommet lidt ud af den dag i dag”.
Problem?
Det ville faktisk være rart, hvis du kunne se et værelse virtuelt gennem hotellet på forhånd, men om dit yndlingsværelse lige er ledigt i den periode, du ønsker, er stadig spørgsmålet. Jeg tror problemet kan opstå, når man vil bo på et bestemt hotel i længere tid, og så skal man betale forud. Information på internettet og læsning af anmeldelser fra andre gæster kan allerede forhindre en masse elendighed.
Thailand
Det kan selvfølgelig også ske for dig i Thailand under en længere ferie. Med konsultation er der ofte et ærme, der passer til din specifikke klage eller ønsker. Hvis du ikke har booket og betalt fra Holland, er løsningen endnu enklere, nemlig bare at tjekke ud og finde et andet hotel. I mange tilfælde beder du om at se værelset ved ankomsten, hvis du ikke kan lide det og et andet værelse ikke er ledigt, så skal du bare kigge en dør længere.
erfaring
Jeg har rejst meget rundt i Thailand, men har reserveret få hoteller i forvejen og bestemt ikke i en lang periode. Normalt drejede det sig om en eller to overnatninger, så opstod problemet ikke på den måde. I Bangkok havde jeg engang et værelse på et lille hotel nær Nana, hvor et enormt billboard på ydersiden spærrede for enhver udsigt. Men nåja, jeg gik ud om natten, kom sent tilbage, og det eneste, jeg ville, var at komme i seng.
Læserspørgsmål
Har du haft nogle særlige oplevelser (gode eller dårlige) med hotelværelser udpeget til dig af hotellet?
Hej Gringo,
Jeg skal til Phuket for tredje gang. Første gang jeg bookede et hotel via booking.com. Dette hotel Jinta Andaman i Katabeach viste sig at være et simpelt hotel. Men værelserne var meget rene, en god seng, et godt brusebad, fladskærm, sikker og meget vigtig meget god WiFi. Hvis der var et problem, skulle vi kun kontakte ejeren, og det blev taget hånd om.
Sendte en e-mail anden gang og spurgte, om han stadig havde det samme værelse ledigt. Vi fik det samme værelse og en meget bedre pris end via booking.com. Da jeg ville booke for tredje gang, fik jeg straks tilbage, at de havde stillet det samme værelse til rådighed, fantastisk. Jeg sover nu 800 bad om natten
på et hotel med en super service og imødekommenhed, som jeg ikke har oplevet ret meget.
Så den eksisterer stadigvæk
Vi reserverede altid på Hotel Villa Oranje i Pattaya i en periode på 6 uger. Et lille hotel med knap 20 værelser. Vores yndlingsværelse var værelse 7, beliggende i stueetagen og ved poolen. Hvis der var et problem, blev det altid løst meget hurtigt. Selv en sofa, der ikke passede os godt, blev udskiftet inden for 24 timer efter en klage til ledelsen. Vi ser altid med stor glæde tilbage på den periode, hvor vi fik lov at blive der.
Jeg havde engang et værelse på Phuket, der lugtede frygteligt af røg. Selvom jeg klart havde bedt om et ikke-ryger værelse, gav de mig dette værelse, fordi de ikke havde andre tilgængelige. Da jeg høfligt rapporterede dette til damen i lobbyen og fortalte hende, at stanken sad dybt i gardinerne, sendte hun en ung mand med en slags parfumespray, der gjorde problemet endnu smartere. Enhver ryger synes måske, at det er overdrevet, men enhver ikke-ryger ved, at der ikke er noget smartere end stanken af kold røg, som de forsøger at slippe af med med en billig kemisk spray, som også lugter skarpt.
I år arbejdede jeg meget med hotelbookingssider i Thailand,
har aldrig fået et dejligt værelse!
Tilsyneladende skal de levere billigt, og derfor får du det mindst attraktive værelse,
er i hvert fald vores erfaring!
Sidste værelse i Bangkok havde ikke engang en stol, bord, skab, ja der var en seng!
Værelset var 11m2 og vinduet havde fuld sol hele dagen, så gardinerne var lukket.
studerende værelse eller fængselscelle var auraen af vores ophold! Ingen feriefølelse!
Nej, næste år kun på spec og
kan ikke lide værelset farvel og videre til næste hotel!
Desværre,
Henkmeow
Lidt forældet... Værelser står tydeligt på Booking.com om man får udsigt til havet eller byen, og der står endda om der er et vindue eller ej. I dag kan du også gøre dine ønsker klare på forhånd. Selv størrelsen på sengene er inkluderet og om du ønsker 2 enkeltsenge eller en stor dobbeltseng. Vi har faktisk aldrig haft problemer, og du betaler efterfølgende, så hvis du er i tvivl, så spørg om du må se værelset først. Hvis du ikke er tilfreds, kan du nogle gange endda få en opgradering uden ekstra omkostninger.
Og i Thailand altid tilfreds. Der er masser af billeder og igen er det ikke det værelse du forventer, bare giv os besked, så får du et andet værelse.
Ja det er sandt,
Jeg booker ofte hoteller gennem hotels.com eller agoda.com, og de er selvfølgelig forudbetalte
Når du kommer i receptionen vil de tildele dig et værelse hvor du selvfølgelig ikke ved hvor det ligger, du ved ikke om det deluxe værelse du har bestilt faktisk er et deluxe værelse.
Jeg bestiller altid en dobbeltseng, men ofte vil de sælge mig et værelse med 2 separate senge.
Udsigten er ikke altid det man ønsker, som for nylig ved nytår i Singapore hvor jeg havde en helt hvid betonvæg 2 meter foran mit vindue.
Ofte er en del af hotellet ved at blive renoveret eller svømmehallen vedligeholdes, men du har betalt for det og får ikke besked om indgrebene.
Jeg kontaktede tidligere hotels.com fra hotellet, og de reserverede et andet hotel til mig gratis, god service.
Hvad der er tilfældet på de fleste hoteller, og især i Asien, er, at de trådløse internetforbindelser lader meget tilbage at ønske og nogle gange er utilgængelige på bestemte tidspunkter.
Du får ikke altid værdi for pengene.
Efter du har reserveret i Holland, kan du stadig kontakte det bookede hotel direkte (e-mail koster ingenting) og spørge dem, hvilket værelse de har reserveret til dig på hvilken etage og hvordan det værelse er udstyret...?
Jeg vil for eksempel helt klart have et bad (hvorfor skal jeg nøjes med mindre end derhjemme) men ofte tilbydes et værelse 'med-bad-eller-bruser'.
Umiddelbart efter reservationen vil jeg bede hotellet om bekræftelse på, at værelset faktisk har et bad (og på hvilken etage), og hvis ikke, vil jeg annullere. Sørg for at bede dem om at sende bekræftelse!
Jeg er ofte stødt på i Thailand, at værelset ikke svarede til det værelse, der var bestilt via booking.com.
Derfor booker jeg normalt kun én overnatning og forlænger på stedet, hvis værelset er ok.
Generelt, sammenlignet med andre lande i Thailand, får du stadig et hotelværelse med meget luksus, og som regel inklusiv en fremragende morgenbuffet. Sammenligner du priserne med Holland, betaler du i Holland for morgenbuffeten, næsten det samme som i Bangkok for hele værelset inklusive. morgenmad. Så jeg taler ikke om et værelse fra den lavere prisklasse, selvom man også kan være heldig der.
En der taler om, at han ikke er tilfreds med rummets størrelse, som var under 12 m2, skal ikke glemme, at man normalt får det til en pris, man endnu ikke lejer et telt for i Europa.
På hoteller i Thailand, hvor jeg har været før, får jeg ofte en opgradering. Under mit ophold blev jeg også spurgt, om jeg venligst ville flytte til en suite, fordi en gruppe ville komme til min etage. Nå, ja det vil jeg. At pakke alt sammen med 2 kammerpiger og flytte til en suite er gjort på ingen tid. Jeg rejser ofte alene, og i starten havde jeg også en fornemmelse af, at hoteller ville placere mig i de mindre værelser, men det er ikke så slemt. Det mindste jeg har set indtil videre er værelser med tynde døre til værelset ved siden af. Især et minus, hvis din nabo nynner over trægulvet i hæle. Eller du har naboer, der dyrker støjende sport med slukket lys. Disse forbindelsesdøre er almindelige i Thailand, hvis jeg tror på historierne. I Vietnam havde jeg et værelse uden vindue. Dejligt værelse, men det føles ikke rart. Alligevel bliver jeg som enlig rejsende ofte sat i et dyrere værelse, end jeg reserverede. Altså ikke i kosteskabet med en seng ved siden af elevatoren og sikkerhedsvagten med sin walkie-talkie, som som standard står på position 10.
Jeg har åbenbart altid været heldig, for jeg booker et hotel hos FURAMA consern 3-4 gange om året.
FuramaXclusive Sathorn, FuramaXclusive Asoke, Bangkok, Furama Silom, Bangkok, FX Hotel Metrolink Makkasan, FuramaXclusive Sukhumvit, Bangkok også i Hua Hin og Chiang Mai. og jeg fik altid det værelse, jeg ønskede/eller bestilte.
Prøve det.
Henry
Meget genkendelig. Det er sket for mig (også sammen med min kone) ofte nok, at hotelværelset ikke var det forventede. Over diskoteket, der fortsætter til langt ud på natten eller en "udsigt" til den travle swimmingpool med en masse larm. Jeg tror, det er de kendte problemer. Vi bookede engang (via internettet) et "budgetværelse" på et kendt hotel på den tyrkiske sydkyst. Smukke værelser blev vist på videoerne med fantastisk havudsigt. "Budgetrummet" viste sig dog at være af en helt anden orden. Alarmklokkerne skulle være gået ved booking, men vi mente, at den lidt lavere pris havde at gøre med den periode, hvor reservationen blev foretaget. Værelset viste sig at være et meget mindre værelse end forventet, ingen udsigt over havet, men til den (støjende) børnepool og en balkon, der knap nok passer til 2 stole. Efter at have vendt om mod receptionen og udtrykt vores utilfredshed, viste det sig at være et større værelse (med havudsigt) ledigt, men det skulle vi betale meget ekstra for. Vi gjorde netop det, men vi følte os stadig lidt løftet.
En ny bookingmetode, hvor du på forhånd kan se det ønskede værelse og faktisk bestille det, ville faktisk forhindre den slags problemer. Men hotellerne vil ikke snart skifte til dette, ser det ud til, at de så ikke længere ville kunne sælge værelser over diskoteket, ved siden af elevatoren, ved swimmingpoolen og andre mindre attraktive værelser. Og der er altid folk, der slår så hårdt på disken, at de bare forærer det værelse, du har bestilt, i håb om, at du vil acceptere det mindre værelse. Der er stadig lang vej, synes jeg.
booking gennem et websted, uanset om det er booking.com, agoda.com eller et andet websted, de forsøger at gøre det så attraktivt som muligt på deres websted med det, ledelsen giver dem, selvfølgelig beder webstedet hotellet om alle mulige ting og bad også om så mange billeder som muligt. Ved dog, at siden normalt ikke engang besøger de små hoteller med 1-2-3 stjerner, så i de fleste tilfælde ved de slet ikke, hvordan det egentlig ser ud, eller hvordan det fungerer. Pointen er at tilbyde værelser og tjene penge, ved at hoteller skal efterlade en kommission på 12 til 18% afhængig af stedet, så værelserne er meget dyrere end hvis du forhandler selv, men det er nemt fra kl. denne side, hvis du har et par hoteller, kig på, hvor du gerne vil bo, noter priserne og forhandler derefter på stedet. Hvis de ikke vil gå mindre eller spørge mere, kan du altid gå andre steder hen eller i sidstnævnte tilfælde, book online.
For hotelejerne er det altid en win-win situation, fordi de skal betale så høj en kommission, de hæver selvfølgelig prisen, og de ser, at reservationerne kommer nemt ind, så de spørger walk-in-manden om samme pris, eller du skal blive der i længere tid for at opnå en rabat, som du ikke kan opnå via siden.
Nogle hoteller er også heldige med ankomsten af disse steder, eller de er langt væk, hvor næsten ingen bare går ind, eller de har en dårlig beliggenhed (travl gade ved siden af eller noget andet larmende), så du ville bestemt ikke booke hotellet, hvis du ville gå og se det på stedet.
1/Hvilke hotelsider vinder
2/hotellerne vinder
3/kunden vinder kun lidt tid på grund af bekvemmeligheden ved at booke online, MEN betaler en merpris for dette!!!
Mit råd, hvis du ankommer for sent, book et hotel online for 1 nat, er det godt at forhandle på stedet eller se dig om dagen efter efter noget bedre.
Når jeg tager på ferie eller kortvarigt et sted her i Thailand.
Så booker vi aldrig noget på forhånd.
Vi leder efter et hotel eller noget, og vi (min thailandske kone og jeg) forhandler med receptionen på stedet.
Og så, i tilfælde af en mulig aftale, skal du først se lokalet, før vi betaler noget.
Hvis vi ikke kan lide det, så er det en dejlig dag, og vi fortsætter med at lede efter et andet sted.
Det kan tage lidt mere tid, men du ved og se, hvad du får.
Når du bestiller på forhånd, selv med alle de såkaldt smukke hjemmesider, skal du bare vente og se, hvad du får.
Jan Beute.
Reservationer, altid via booking.com.
Jeg får altid den bedste information fra folk, der har været der, så du ved, hvad du kan forvente, har aldrig haft nogle reelle problemer i Thailand, og hvis der er noget galt, vil det blive løst hurtigt. Hvis ikke, vil jeg bede om en anstændig opgradering eller en rabat, og alt vil blive fint i sidste ende!
Min kone og jeg har rejst til Thailand om sommeren i omkring tyve år. Normalt booker jeg via agoda.com eller booking.com. Før jeg booker læser jeg altid anmeldelser om hotellet. Derfor har vi aldrig haft nogen overraskelser. Nogle gange ved man på forhånd, at morgenmadslokalet er stenkoldt, men når resten er meget positivt, tager vi det for givet. Mit tip er altid at læse alle anmeldelser fra det seneste år og først derefter bog.
De forskellige værelsestyper er opført på bookingsiderne, som regel med et billede og ud fra anmeldelserne kan man ofte afgøre, hvad man skal eller ikke skal have. Det kan blive forvirrende, hvis der er flere fløje eller bygninger, som er eller stadig er ved at blive delvist renoveret.
På Dynasty Inn i Pattaya får jeg altid et værelse forrest på den lavest mulige etage. Jeg behøver ikke engang at melde mere.
Tip til folk, der ønsker at overnatte på Baiyoke Sky Hotel i Bangkok: Værelse 5511.
De bedste løsninger er allerede blevet nævnt;
Bestil et værelse på forhånd i højst to dage. Udvid eventuelt hvis du kan lide det og ellers kig videre.
For efter lang tid i det flyvende kloakrør [også kaldet et fly], vil du hurtigt lægge hovedet til ro ved ankomsten, i stedet for at slæbe rundt på din bagage.
Heldigvis for os er der allerede alt for mange hotelværelser, som bestemt ikke får alle booket i disse tider.
I Pattaya bor jeg altid i Villa Oranje. På deres hjemmeside – www. villaoranje.com – der er separate billeder af hvert værelse. Så du ved præcis, hvad du får.
Jeg er enig med janbeute. Vi har allerede rejst meget og gør det nu som følger:
1. Brug Tripadvisor til at få oplysninger som adresse, telefonnummer og e-mail. Nogle gange skal man lede lidt længere, men man finder det altid. Men vær forsigtig med anmeldelser, fordi 70 % af dem nu er skrevet af professionelle anmeldelsesbureauer!
2. INGEN mellemmænd så vidt muligt.
3. Bestil et værelse, men betal ALTID kontant. Det er ofte svært at gøre, men der er en grund. Det første spørgsmål er, om du vil oplyse dit kreditkortnummer. Hvis du giver det, er du afhængig af hotellet! Giv ikke, og hvis de ikke tager imod kontanter, siger jeg: Take it or leave it. Indtil videre accepteres kontant betaling ALTID! Argumenter: billigere for alle og sikrere for kunden.
4 Få reservationen bekræftet via e-mail, så den er rettet
4. Når du ankommer til receptionen, skal du være den første til at spørge: Må jeg se lokalet?
5. Behold et 2. hotel som en mulighed, hvis tingene ikke går din vej.
Det tog os et stykke tid at nå dertil, det er helt sikkert.
God tur og vær stærk!
Jeg har set alle prisklasse hoteller i Thailand. Fra 5 stjerner til et værelse over vandet ved molen i hua hin. For alle hoteller se penge først og derefter betale. Køber du en bil, vil du også gerne køre en tur og se bilen og ikke købe fra en hjemmeside. Som andre har sagt, kan du også forhandle prisen, og hvis du bliver skuffet eller betaler mindre eller kigger på et andet hotel.
Sammenligningen med at købe et brød og bestille et hotelværelse, ofte online, er langt ude. Selvom du ofte kan udtrykke dine ønsker, når du booker det værelse, du ønsker, er det sket for mig gentagne gange, at jeg har oplevet uventede og ubehagelige overraskelser. Jeg tænker for eksempel på et alt for støjende klimaanlæg eller køleskab, så man næsten ikke kan nyde sin nattesøvn. Gardiner, der ikke er navnet værd og/eller ikke lukker, så rummet om natten får for meget lys til mig. Jeg finder forbindelsesdøre mellem 2 tilstødende rum fuldstændig værdiløse, man kan næsten høre gæsterne i det næste værelse (og de, selvfølgelig også dig), som om du var i værelset med dem. I Udon Thani nød jeg engang at bo på et gæstehus i et par dage. Reserveret samme værelse året efter, viste det sig, at der var åbnet en bar lige ved siden af Guesthouse. Meget larm indtil sent om natten. Nød meget på Koh Chang i en bungalow på Nirvana Resort, lige ved den private strand med egen hængekøje. Vendte tilbage efter et par måneder, reserverede igen en bungalow der, men denne gang fik jeg en bungalow lige ved siden af poolen. Intet privatliv overhovedet, selv at tage et brusebad var faktisk ikke muligt med god anstændighed, fordi skillevæggen mellem min bruser og poolens terrasse bestod af glasfliser, som desværre ikke var helt uigennemsigtige. Heldigvis oplevede vi også behagelige overraskelser, såsom gratis opgraderinger til meget mere rummelige værelser eller værelser med bedre udsigt, endda en gang en 2-værelses suite med privat swimmingpool på Cape Panwa Hotel på Phuket. Denne blog er ofte blevet skrevet om senge på thailandske hoteller. Man kan ofte angive sengens type mht. størrelse, men hvis der er en madras i den seng, som man tror, man sover på et bræt, så er det ikke nemt for mig at sove, og jeg står brudt op om morgenen. Heldigvis for mig er de gode minder fra thailandske hotelværelser dog langt de fleste, især når man sammenligner prisen med værelserne på hoteller i Holland og Belgien.
På booking.com tager du bare et kig på Room tips, hvor gæster giver deres tips til et godt værelsesvalg
Det, jeg har lavet meget de seneste år, er at leje værelser gennem Airbnb, i Thailand og Australien på grund af arbejde, altid gode værelser, ofte med køkkener osv. til hotelpriser. Også for nylig i Singapore på grund af curcus eneste soveværelse, men med adgang til swimmingpool og stadig spise billigt i food court, hoteller de ikke se mig der længere.