Sygesikring fra Univé til VGZ

Du husker måske fra en række opslag i de senere år, at en række bloglæsere bruger Univés Universal Policy for sygesikring. Disse personer, inklusive mig selv, blev afregistreret i Holland og kunne ikke længere gøre brug af den generelt gældende lov om sygesikring. Univé tilbød dem derefter muligheden for at skifte til denne universelle politik, også kendt som en udenrigspolitik.

Præmien stiger

Årsagen til tidligere opslag var de ublu præmiestigninger, som forsikringstagerne stod over for. Univé betragtede forsikringstagere med udenrigspolice som en særskilt gruppe, hvis omkostninger oversteg præmieindtægterne og brugte dette som undskyldning for de kraftige præmiestigninger hvert år. Anmodninger om moderation, protestskrivelser og endda en (afvist) klage til ombudsmanden kunne ikke overtale Univé til at udvande præmiestigningerne. Gruppen blev sådan set erklæret fredløs, fordi en overgang til en anden og muligvis billigere forsikring simpelthen ikke var mulig, primært på grund af den pågældende forsikredes normalt høje alder.

Aflysning af udenrigspolitik

Når de bider tænder sammen, havde de intet andet valg end at acceptere disse præmiestigninger. Hvis det ikke var nok, nærmede en ny ulykke sig forsikringstagerne. I slutningen af ​​juni blev det offentliggjort, at Univé ville indstille udenrigspolitikken. Opsigelsesvarslet på 6 måneder - efter policebetingelserne - blev behørigt overholdt med den tilføjelse, at sikrede nu havde god tid til at handle med et andet forsikringsselskab. Det blev blandt andet nævnt, at VGZ stadig tilbyder en sådan forsikring.

VGZ

VGZ og Univé er i samme erhvervsgruppe, jeg ved ikke præcis hvordan den organisatoriske og økonomiske konstruktion fungerer, lad os bare sige at de er søsterselskaber. Da jeg aflyste Univés udenrigspolitik, udtænkte jeg omhyggeligt alle mulige dommedagsscenarier, men jeg udtænkte også en gunstig udvikling givet omstændighederne. Uden at Univé udtrykkeligt nævnte dette, gik jeg ud fra, at udenrigspolitikken ville blive videreført "bare" af VGZ.

Accept

I den forstand bekræftede jeg også Univés fortrydelsesbrev, sagde at jeg fortrød at skulle stoppe efter at have været forsikret hos dem i mere end 40 år. Jeg skrev, at jeg accepterede overførslen til VGZ på samme betingelser og bad om bekræftelse på, at overførslen ville finde sted. Jeg fik ikke svar, for kommunikationen med den slags virksomheder er ikke altid gnidningsfri.

Påmindelse

I august blev jeg lidt nervøs, for jeg havde stadig ingen bekræftelse. Jeg kom i kontakt med en venlig dame fra Univé kundeservice. Hun havde undersøgt sagen og skrev:

Jeg kan forestille mig, at du fortryder, at vi, efter at du har været forsikret hos Univé i 40 år, stopper med at tilbyde den universelle komplette police.

Det har vi valgt, fordi der kun er en meget lille gruppe af forsikringstagere, der har denne forsikring, under 100. Derudover tilbyder VGZ præcis samme forsikring. Hos Univé ønsker vi fuldt ud at fokusere på det hollandske skade- og sygeforsikringsmarked. Derfor blev det besluttet at ophæve denne særlige udlandsforsikring.

Jeg har videresendt din e-mail (igen) for at være sikker. Vi behandler dit valg for VGZ universal komplet så hurtigt som muligt. Du modtager herefter den nye police for år 2018 i november Du kan se denne e-mail som en bekræftelse på videregivelse af dit valg.

Det så godt ud, men vel at mærke, denne besked kom fra Univé, men det betød ikke for mig, at VGZ ville acceptere min ansøgning. Nå, vent til november!

Ny politik 2018

I midten af ​​november havde vi ikke hørt eller set noget, så vi måtte ringe igen for et par dage siden. Det gjorde jeg nu direkte med VGZ, først med e-mails, som kom tilbage uden levering, derefter via Facebook-chatboksen. Igen kontakt med en venlig dame, som lovede at se på sagen. Det ville tage flere dage, fordi der var meget travlt, fortalte hun. Og ganske rigtigt, i de dage, hvor jeg ventede på hendes svar, lå der bare en kuvert i min postkasse med den nye police fra VGZ for året 2018. Efter at have læst detaljerne i policen, fandt jeg ud af, at der faktisk ikke var noget, der har ændret, blev alle aftaler indgået med Univé overtaget. Jeg undskyldte naturligvis over for den venlige dame fra VGZ for min utålmodighed og takkede hende for tjenesten.

endelig

Så jeg er godt forsikret mod lægeudgifter igen, og det fantastiske ved VGZ var, at VGZ-præmien for 2018 er den samme som Univé-præmien for 2017. Man kan næsten kalde det et lykketræf!