Hjemmeside "Holland og dig"
Den pludselige ændring fra en individuel hjemmeside for den hollandske ambassade i Bangkok til en paraplyhjemmeside for alle hollandske ambassader og konsulater over hele verden har allerede genereret en masse negative reaktioner. Jeg synes også, det er en klar forringelse af servicen til hollænderne og andre interesserede for Holland i Thailand.
Som forklaring vil vi høre, at det handler om nedskæringer eller mere effektivitet i servicen, men de mangler fuldstændig pointen. Jeg tror selv, at den samme "kloge" embedsmand eller afdeling, der har udtænkt den umulige regulering af resultatopgørelsen, også kan være arkitekten her. "Vi kan ikke gøre det bedre, men vi kan gøre det sværere" var et godt svar på den tidligere besked.
Ambassadøren og hans stab i Bangkok har ikke skylden. Jeg kender en del personer på ambassaden, og uden at have spurgt, er jeg sikker på, at de heller ikke er tilfredse med dette nye set-up.
Det var derfor godt, at ambassaden her til morgen (fredag) postede følgende besked på Facebook:
”Ambassaden har taget kommentarer til vores nye hjemmesides kunde- og brugervenlighed til efterretning og vil gøre opmærksom på dette hos den ansvarlige afdeling i Udenrigsministeriet i Haag.
Designet af den nye hjemmeside er i høj grad bestemt centralt i Holland/Haag og ambassaden i Bangkok har derfor kun begrænset indflydelse på dette.
Væsentlige justeringer i forhold til Thailand og ambassadearbejde kan gennemføres af ambassaden selv, og ambassaden er derfor åben for forslag til yderligere forbedringer.”
Du kan sende din indsigelse eller forbedringspunkt direkte til ambassaden, men for at informere andre læsere om din handling, anbefaler redaktionen af Thailandblog.nl at sende din reaktion nedenfor.
At ringe til et nødtelefonnummer i Thailand ville være mere logisk end at ringe til et hollandsk nummer. Dette bortset fra omkostningerne. Jeg har i øvrigt stadig de "gamle" numre i min telefon, men om de stadig er ledige, er uklart for mig.
Disse tal kan stadig findes på den nye side.
Alarm Ambassade Bangkok er Telefon: 023 095 200 ( 24/7 ), Fax: 023 095 205.
E-mail: ban AD minbuza.nl,
Alarm Udenrigsministeriet Haag + 3 247 247 247 ( 24/7 ).
NicoB
Landekode +31 i stedet for +3
Nødtelefonnummer (Bangkok-nummer) er blot på hjemmesiden, tilgængeligt 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Se her, https://www.nederlandwereldwijd.nl/landen/thailand/over-ons/ambassade-van-thailand-bangkok
Kære Steven, dette nummer er ikke tilgængeligt 24 timer min kæreste prøvede det fredag eftermiddag og fik pænt et bånd om, at ambassaden nu er lukket
Det er mærkeligt Rob. Jeg ringede også til ambassaden i BKK kl 13.30 i dag fredag og fik at vide: ambassaden er lukket og også åbningstiderne og blev så automatisk koblet til kontaktcenteret BZ.
Der er 2 websteder, denne side er for hollændere, der bor i udlandet, for eksempel om at ansøge om et nyt pas, denne side er: https://www.nederlandwereldwijd.nl .
Den anden side er for folk, der er interesserede i Holland: https://nederlandenu.nl .
NicoB
Som allerede skrevet: Jeg har de numre i min telefon. Jeg nævner det kun for dem, der ikke er særlig fortrolige med at søge på computeren. Information skal være lettere at finde.
https://nederlandenu.nl skal selvfølgelig være: https://www.nederlandenu.nl.
NicoB
LS
Udenrigsministeriet er ikke klar over, hvilken indflydelse denne ændring vil have på velfærden for hollandske statsborgere, der bor i et fremmed land. Antag, at jeg dør, forhåbentlig tager det et stykke tid, men så bliver min thailandske partner nødt til at ringe til et hollandsk nummer. Hun stoler jo ikke på dette, for hvor meget vil det koste. Jeg skal ændre hele det system, der skal sættes i gang, hvis jeg skulle dø. Ydermere skaber følelsen af, at man ikke kan ringe til sin egen ambassade, i tilfælde af pludselige omstændigheder, en ekstra tærskel for at nå frem til en løsning.
Regeringen skal være der for borgeren, men her er rollerne byttet om, fordi borgeren skal lede efter, hvor han skal være hos regeringen.
Med hensyn
Gerald Postma
Regeringen (skattemyndighederne) ved, hvordan man finder borgeren.
Det centrale nummer er ikke noget nyt. Det er også bare et thailandsk nummer.
Som sædvanligt og som vi faktisk er vant til, kommer der ikke meget positivt fra hollandsk politik og bestemt ikke fra regeringen. Det er simpelthen latterligt og meget trist den måde, hollandske statsborgere behandles i udlandet af staten Nederlandene, og denne foranstaltning er endnu en, der viser, at det er tilfældet. Jeg håber, at der vil komme en masse protester, og at sagen bliver vendt.De har intet bedre at gøre end at tage den slags latterlige foranstaltninger. Tilsyneladende ikke. Embedsmænd, brug jeres hjerner, hvis de har dem.
Jeg synes, at navnet på hjemmesiden "Holland og dig" er dårligt valgt. Som en expat, der bevidst har valgt Thailand som sit bopælsland og aldrig er vendt tilbage til Holland efter at have forladt Holland – ingen hjemve, hr. Joseph Jongen – er den hollandske ambassade mit eneste kontaktpunkt.
Hvad med: "Dig og Holland" eller: "Ambassaden og dig"? Måske er der bedre ideer. Jeg venter på dem.
Han.
Som en expat, der bevidst har valgt Thailand, er hjemmesiden nederlandwereldwijd.nl beregnet til dig, nederlandenu.nl er beregnet til folk, der er interesseret i at tage til Holland for at gøre forretninger eller bosætte sig.
Vil også gerne se arrangementerne og lukkedatoer igen. Dette på grund af alle helligdage i Holland og Thailand.
Enig med dig i, at denne side navigerer klodset og konstant skifter mellem generel information og landespecifik information.
Men søgte hurtigt og fandt lukkedagene til dig, https://www.nederlandwereldwijd.nl/landen/thailand/over-ons/sluitingsdagen.
Begivenheder burde være under 'nyheder' synes jeg, men ambassaden virker ikke rigtig opdateret der, https://www.nederlandwereldwijd.nl/landen/thailand/nieuws
En ny hjemmeside kræver selvfølgelig altid lidt tilvænning. Du skal lære at navigere igen. Er denne bedre eller værre end den forrige? Det vil tiden vise.
Jeg tror, at ambassadens egen identitet og den personlige kontakt mellem hollænderne og regeringen bliver mindre og mindre. Det gælder også andre offentlige ydelser.
Den pludselige ændring fra en individuel hjemmeside for den hollandske ambassade i Bangkok til en paraplyhjemmeside for alle hollandske ambassader og konsulater over hele verden har allerede genereret en masse negative reaktioner. Jeg mener også, at det er en klar forringelse af servicen til hollænderne og andre interesserede for Holland i Thailand, og jeg vil gerne bede ambassaden i Bangkok om at bruge sin (omend begrænsede) indflydelse over for Haag til at ændre og forbedre dette! !
Nu hvor NL-ambassadens hjemmeside er afsluttet, undrer jeg mig over, hvordan vi skal få oplysningerne til for eksempel resultatopgørelsen, hvilken ordning der er gennemgået, og som vi stadig ikke har fået ordentlig information om.
Skade,
Tjek venligst andet emne om webstedet. Nedenfor er mit svar på en e-mail, jeg modtog fra Holland. Skemaet kommer på hjemmesiden inden længe.
Tjek lige denne nye hjemmeside ud. Vil gerne have mere information om langtidsopholdsvisum (MVV) til min thailandske partner. Så skal du vælge “land eller område” (oprindelsesland går jeg ud fra?). Du kan kun se nogle få lande, men intet Thailand. Udenlandsk! Så jeg er ikke desto klogere.
Der står ikke noget om visa på den hollandske side, men der er på engelsk. Jeg er spændt på, om der kommer en anden hollandsksproget side, men det ville ikke overraske mig, hvis de ikke gør det med samme argument som hvorfor VFS-siden ikke har hollandsk: ansøgeren er ikke hollandsk, men thailandsk eller anden udlænding , så ingen støtte på hollandsk... At en udlænding med en hollandsk partner eller familie modtager assistance fra hollændere, lader ikke til at betyde noget...
Under alle omstændigheder er oplysningerne tilgængelige på engelsk:
https://www.netherlandsandyou.nl/travel-and-residence/visas-for-the-netherlands/long-stay-visa-mvv
Indtast derefter Thailand, du får:
https://www.netherlandsandyou.nl/travel-and-residence/visas-for-the-netherlands/long-stay-visa-mvv/thailand
Mere generel information om TEV (MVV + VVR) kan findes på IND-siden, denne gang på hollandsk:
https://ind.nl/Familie
På denne blog kan du også finde et dossier 'immigration Thai partner' med de nødvendige oplysninger:
https://www.thailandblog.nl/wp-content/uploads/Immigratie-Thaise-partner-naar-Nederland1.pdf
Betyder det virkelig så meget, om du har en separat "thailandsk" hjemmeside eller en paraply, der omfatter hele verden?
Teknisk set et stykke kage i disse dage. Det eneste, der skal sikres, er, at hvert land med dets særlige karakteristika får tilstrækkelig plads og indhold.
Infoen om Holland kan være central og stort set den samme for de fleste lande.
Så uanset om du bor i Brasilien, Japan, USA eller Thailand, er denne info den samme for alle, går jeg ud fra.
De generelle specifikke data for det pågældende land vil så kun blive vist på siden for dit valgte bopælsland.
Det forekommer mig ikke at være noget galt med det.