Pakkepost i Thailand
I en nylig artikel i Algemeen Dagblad læste jeg en række interessante, men frem for alt imponerende tal om pakkepost i Holland. Citat: ”De seneste officielle tal viser, at virksomheder og forbrugere tilsammen sendte omkring 400 millioner pakker om året. Af disse 400 millioner pakker gik omkring 250 millioner pakker fra virksomheder til forbrugere.”
Med en markedsandel på mere end 60 procent er PostNL det største indenlandske pakkeselskab. PostNL leverer 1500 pakker hver dag med mere end 675.000 pakkeudbringere. Ifølge eksperter vokser dette turbulente marked stadig med omkring 20 til 25 procent årligt. Du kan læse hele artiklen på: www.ad.nl/
Cigarer
Jeg er også kunde hos PostNL, dog indirekte og desuden er min andel i det samlede antal pakker fuldstændigt forsvundet. Du husker måske, at jeg køber mine cigarer i Holland som en inkarneret cigarryger. Jeg har et ret godt netværk af Thailand-gæster, som bringer cigarerne for mig. Jeg bestiller og betaler via internettet, og cigarerne bliver leveret med postpakke til en specificeret adresse i Holland eller Belgien.
Thailand
Når jeg ankommer til Thailand overtager jeg normalt cigarerne personligt, men det sker, at "cigarkureren" rejser direkte fra Bangkok til en destination i for eksempel Isaan eller mere syd for Thailand. I så fald bringer Thai Post en løsning, fordi den også leverer utallige pakker pr. Det har jeg ingen tal på, men der kommer uden tvivl mange millioner på årsbasis. Det er sket for mig et par gange, at postbudet kom forbi, når ingen var hjemme. Intet problem, en seddel med et nummer og du kan afhente pakken på posthuset.
Banglamung postkontor
Jeg er nødt til at gå til postkontoret i Banglamung for det, og indsamlingstjenesten har altid meget travlt der. For at være retfærdig må jeg sige, at ikke kun pakker kan afhentes der, men også registrerede EMS-dokumenter. En lang række mennesker venter og med et kig bag kulisserne ser jeg, at der faktisk er hundredvis, hvis ikke et par tusinde pakker og postforsendelser, der venter på adressaten. De store eCommerce-virksomheder som Lazada har deres egen leveringsservice, men der er masser af virksomheder, der sender varerne bestilt via internettet via den thailandske post. Men privatpersoner gør også hyppigt brug af thailandsk pakkepost. Min kone sender jævnligt pakker til sin mor i Isaan med varer, der ikke er til salg i hendes landsby.
Levering
I Thailand, i hvert fald her i Pattaya, bliver pakkerne normalt leveret via det almindelige postbud. Bare på en knallert, store kufferter på begge sider og så ofte en stor postpose i stedet for pillepassageren, som ofte er endnu højere end chaufføren. Jeg synes altid det er et smukt syn, for fuldt pakket kræver det styreevner at holde knallerten lige frem. En god ruteplan er også nødvendig, for når jeg ser postbudet køre, tænker jeg nogle gange, at han skal aflevere bundpakken til næste adresse.
I hvert fald, de gange jeg har beskæftiget mig med Thai Post, har det været til min fulde tilfredshed. Så jeg har kun erfaringer med indenlandsk post, har aldrig sendt eller modtaget pakker til Holland.
Hvad er dine erfaringer med Thai Post?
Vi har sendt en masse inden for Thailand med Thailand Post.
Det, der ankommer fra Kina, bliver også leveret med Thailand post.
De ved, hvor de skal deponere det.
Kerry express har dog et stort antal kunder, der bruger deres tjenester. Mange steder har de butikker, hvor du kan levere.
Afhentning er også muligt.
I bkk bliver det endda leveret samme dag, ellers næste dag service.
Sender vi med thailand post til Holland, sker det pludselig ikke længere på leveringsadressen, men postnl laver en forsendelse, der skal afhentes på et udleveringssted. Og et nyt sporingsnummer er angivet. Drøftelser med kundeservice om ændring af leveringsadresse blev ikke til noget.
Standard operationsprocedure.
Postede en bog i Bangkok for en lærer i Chiang Mai. Kort der aldrig er ankommet Jeg tager dem selv til posthuset, klæber frimærkerne på dem og venter på at de stempler dem, så er jeg sikker på at det kommer. For lang tid siden i Montien Pattaya 35 kort lagt i postkassen ingen af kortene ankom. Det samme gør jeg på posthuset i Indonesien for de indsamlede frimærker, de kan lave fine ting, men det nytter ikke noget, ærgerligt man ikke forventer af så stort et hotel.
Jeg bor i Hua Hin og ikke i centrum, men cirka 5 km derfra.
Det thailandske postbud var så upålidelig i sin levering, (mange postforsendelser, inklusive vigtige, der blev sendt, viste det sig, aldrig ankom, eller hvis du var heldig, modtog du en hel bunke på én gang efter 4 uger, men ofte ufuldstændige igen) at jeg har besluttet at leje en postkasse for 500 baht om året.
Alle mine adressater er blevet informeret om ændringen af min adresse, og leveringen er nu fejlfri.
Til gengæld må jeg melde at EMS leveringsservice fungerer mere end perfekt. Efter 1 eller 2 dage efter afgivelse af bestilling står der en knallert eller en lille varevogn ved din dør til at levere det bestilte. Eller modtageren skriver under for kvittering eller din svigermor har ingen betydning i leveringen.
Hvordan folk altid ved, hvordan man finder dit husnummer i den thailandske ulogik med husnummerering, er et komplet mysterium for mig
Fra to negative oplevelser på centret i Pattaya North, bruger vi altid posthuset i Jomtien på Soi 5. Nu er dette også tæt på, hvor vi bor.
Må sige på Soi 5 aldrig oplevet lange køer.
En af medarbejderne er fra Uttaradit. Min kone også. Måske gør det også en forskel.
Post og pakker leveret der kom altid frem. Dette i modsætning til levering til transformerstationen ved Lotus Tesco i Pattaya North.
Savnet der to gange.
Altid via spor og spor forsvindingsstedet ved det internationale ekspeditionspunkt på Subvarnabhumi, tænkte jeg.
Tja, fordi jeg altid angiver den "korrekte" værdi af varerne i pakken, fik jeg dette beløb tilbage i god orden.
Så vær opmærksom på dette, hvis du sender en pakke via EMS. De udbetaler 85 pct.
Mine oplevelser kan kaldes dramatiske både til og fra Thailand.
Ingen forskel med almindelig post eller den meget dyrere EMS.
Prøvede 6 gange og gav så op.
1. lille pakke med et par poser engelsk lakrids, aldrig ankommet.
2. en og kuvert med 2 strimler paracetamol, ankom stadig efter 8 uger.
For resten papirer til SVB i Holland og også papirer fra og til skatten.
Alt i alt en trist historie med posten i Thailand.
Send og modtag regelmæssigt post og pakker mellem NL og Thailand. Altid gennem posthuset i Soi 5, Jomtien. Aldrig stødt på noget problem. Alt ankom, nogle gange med EMS og nogle gange med anbefalet thailandsk post. Glat.
Jeg bor her lige ved siden af posthuset og hver morgen omkring klokken 06.30 kommer postbilen for at levere og læsse forsendelserne. Står her normalt i mere end en halv time til af- og pålæsning af forsendelserne. Jeg ser også postbudene gå på deres knallerter, læsset som muldyr. Min egen erfaring med postomdelingen er 'Fremragende'. En pakke fra Belgien bliver normalt leveret fejlfrit inden for en uge. Ikke en eneste er blevet 'tabt' endnu. Jeg kan sige, at jeg som radioamatør modtager meget post fra udlandet, og jeg må konkludere, at det går rigtig godt. Det er sjældent, at nogen meddeler mig, at han ikke har modtaget min forsendelse, eller at jeg skal melde, at han ikke har modtaget sin forsendelse. Jeg taler her om mindst 3 udenlandske forsendelser om ugen.
Har aldrig haft problemer med track & trace indtil videre. Indenlandsk EMS, heller aldrig nogen problemer.
Bankkort sendes via kurerservice samt anden meget vigtig post fra Europa.
Julekort kommer det ene år, men ikke det næste.
Min oplevelse med at sende mail til NL er trist. For tre og fire år siden kom jeg til Pattaya som turist og sendte særlige postkort med relief eller udfoldede scener i en kuvert til venner og familie. Første gang fik jeg vejet 6 styk ved skranken på posthuset i Jomtien og bad så om passende frimærker. Den utroligt venlige medarbejder viste så mange frimærker, tog pengene og sagde så: 'Giv mig dem, jeg gør det for dig. Åh hvor tænkte jeg dejligt.
Posten kom aldrig. Om folk troede, at der (på grund af tykkelsen) var noget værdifuldt i kuverten, eller at de blot skubbede beløbet tilbage, fandt jeg aldrig ud af.
Året efter, ændret, spurgte jeg om frimærkerne, satte dem selv på og smuttede selv posten i den røde boks. Det kom heller aldrig. Så holdt jeg op med at sende kort.
Jeg har boet her i halvandet år nu og da sender jeg vigtige dokumenter (livsbevis osv.) eller en gave via DHL. Det koster noget, men det kommer i hvert fald.
Posten fra NL fra skatte- og pensionskasser kommer. Tre uger forsinket, ja!
siger Hans
Modtager jævnligt post fra Holland, herunder Checkpoint, SVB Leiden osv.
Her i Changmai, altid ankommet.
Hans
Send pakker fra Bangkok til Holland med en vis regelmæssighed i 10 år nu og modtag dem tilbage. Aldrig noget problem.
Pakke med orientalsk tæppe sendt fra Holland til Thailand, forsvandt på vejen dertil, senere fundet, det blev nævnt at de skulle sende det tilbage og jeg skulle betale fragtomkostningerne, men det forsvandt på vej tilbage, jeg modtog en kompensation, men det var stadig smertefuldt.
Modtog en anden pakke meget senere, ankom til Filippinerne og ikke Thailand.
Har aldrig haft problemer fra Thailand.
Will
De fleste breve fra Holland når mig ikke. Pas på EMS forkert adresse Kreditkort efter 2 måneder og utallige e-mails til Thailand Post blev endelig fundet og i hemmelighed smidt i min bus sent om aftenen. Livsattest og indkomstopgørelse fra SVB sendt fra Holland den 13. juli og er endnu ikke modtaget. SVB har nu sendt dette til mig som en vedhæftet fil på mail. 2x stoppede min pension, fordi jeg ikke sendte et livsbevis, som jeg aldrig har modtaget, kan nu downloade fra deres hjemmeside. Mange flere sager og for mange til at nævne. Heldigvis har vi internet og e-mail, så skaden er begrænset.
Thailand Posts løsning er, at de har fjernet kontakten på mail fra deres hjemmeside. Flok slackers.
4 år Sangkhlaburi og nu 6 år Phuket, sendte en masse, både indenrigs og internationalt, havde aldrig nogen problemer og ret hurtig levering hver gang