Roční čísla KLM za rok 2020
"Rok 2020 byl pro KLM a zaměstnance KLM neuvěřitelně náročný. Brutální pandemie COVID způsobila, že se síť KLM v dubnu prakticky zastavila a vedla k bezprecedentním ztrátám a nárůstu dluhu. Museli jsme překalibrovat mnoho našich ambicí a neustále přizpůsobovat naše plány. Vzhledem ke strategickému významu sítě KLM pro Nizozemsko nás vláda podpořila formou půjčky a záruk na úvěrové nástroje. Hodně nám pomohlo i schéma NOW.
Přesto jsme se s těžkým srdcem museli v roce 2020 rozloučit s více než 5.000 2020 pracovitými a obětavými kolegy. Byli součástí modré rodiny KLM. Zároveň jsme v KLM hrdí na to, že jsme v roce 250.000 byli schopni významně přispět tím, že jsme na jedné straně repatriovali XNUMX XNUMX Nizozemců a evropských spoluobčanů a na druhé straně jsme přivezli tolik nezbytných zdravotnických potřeb do Nizozemsko s (extra) nákladními lety. Reakce KLM na pandemii COVID byla důkazem naší odolnosti, kreativity a obratnosti.
Důsledky této pandemie se jasně odrážejí v číslech za rok 2020. Obrat KLM klesl o 54 % na 5 miliard EUR. Zatímco náš jubilejní rok měl rekord nejméně 35 milionů zákazníků, v roce 2020 cestovalo s KLM pouze 11 milionů zákazníků. Celkový provozní provozní výsledek KLM dosáhl ztráty 1.2 miliardy EUR, a to navzdory skutečnosti, že se nákladní divizi podařilo zlepšit své marže v důsledku silného oživení poptávky po kapacitě nákladní dopravy. Jak vážná je situace, ukazují finanční výsledky KLM. Díky podpoře nizozemské vlády se KLM podařilo udržet finanční likviditu. Vím, že mluvím jménem všech v KLM, když říkám, že jsme velmi vděční vládě a jejím prostřednictvím i nizozemské společnosti.
Zaměstnanci KLM zase přispěli tím, že souhlasili s drastickými podmínkami pro toto finanční záchranné lano od vlády a bank. Svět letectví bude po delší dobu vypadat zcela jinak, s menším provozem a tlakem na vzduch příjem. Letošní rok také začal mnohem méně dobře, než jsme původně očekávali. Navzdory tomu a při pohledu na druhou polovinu roku 2021 cítím opatrný optimismus a naději. Lidé začnou znovu létat a KLM bude pomalu, ale jistě moci znovu létat po celosvětové síti se všemi možnostmi, které mají její zákazníci k dispozici. KLM má nejen ambici přežít, ale také zůstat po krizi významným a zodpovědným hráčem v letectví.
K dosažení tohoto cíle byl vypracován plán restrukturalizace nazvaný „Od více k lepšímu“. Plán restrukturalizace je agilní, vychází z různých trhů a scénářů obnovy a umožní nám být flexibilní a vytvářet příležitosti v oblastech zákaznických zkušeností, digitalizace, udržitelnosti a technologií. S pomocí našich věrných zákazníků a oddaných zaměstnanců společnost KLM přečká tuto bouři a bude se opět zlepšovat, přičemž bude i v budoucnu nadále plnit svou důležitou sociální a ekonomickou roli pro nizozemskou společnost. Budeme i nadále pokračovat ve svých ambicích a průkopnické roli v oblasti udržitelnosti a inovací. Nizozemsko může i nadále počítat s naším plným nasazením a přispěním, pokud jde o realizaci těchto ambicí.“
Pieter Elbers – prezident a generální ředitel KLM