První thajský „turistický soud“ zaměřený na řešení drobných sporů, nová iniciativa pro turisty začala v Pattayi v roce 2013.
Virat Chinvinitkul, generální tajemník spravedlnosti, a ministr cestovního ruchu a sportu Somsak Pureesrisak zahájili tuto novou iniciativu.
Tento turistický soud bude fungovat jako „one stop shop“ pro turisty, kteří hledají spravedlnost za podvody, krádeže, konflikty a nehody. U nekomplikovaných sporů se rozhodování případů zkrátí na jeden den. To na rozdíl od mnohem delšího časového období, které to normálně znamená. K dispozici jsou také tlumočníci pro záznam stížností.
Veřejní zaměstnanci, včetně tlumočníků, jsou již umístěni u soudu v Pattayi, aby zaznamenávali stížnosti turistů. Případy se mohou obrátit na soud týž den po podání stížnosti.
Pattaya court je otevřen od pondělí do soboty od 8:30 do 16:30. Pro více informací volejte 038-252-130-2 ext. 184.
Tento týden jsem zavolal na toto telefonní číslo, abych zjistil, zda funguje. Po dlouhé době bylo nahráno v thajském jazyce! Pro jiný jazyk nebylo uvedeno žádné přímé telefonní číslo a navíc se ukázalo, že informace se týkaly pouze obecných občanskoprávních záležitostí, jako je rozbité pouliční osvětlení. Žádná horká linka pro stížnosti pro podvedené turisty.
Je zvláštní, že tento týden se v Pattaya Mail objevil článek s odkazem na založení tohoto turistického soudu v roce 2013. Uvedené telefonní číslo bylo nyní 1337 a lidem se stížnostmi bude k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu. Ale už ne speciálně pro turisty. Navíc se ukázalo, že většina volajících byli Thajci se stížnostmi na záplavy, štěkající psy, ale také na to, kde bylo k dispozici jídlo zdarma. Ukázalo se, že většina thajských volajících byly ženy. Od korona krize zmizely stížnosti například na podvody na vodních skútrech nebo jiné záležitosti související s podvody.
Pozitivní je, že lze informovat i o termínech připravovaných akcí.
Další neúspěšný nápad v řadě thajských iniciativ pro turisty?
Zdroj: Pattaya Mail