ING přestává používat kód TAN po 30 letech
Důležitá zpráva pro expaty a důchodce v Thajsku, kteří bankují s ING. Banka pro své zákazníky obnovuje online bankovnictví s 'My ING'. Bankovnictví na chytrém telefonu, notebooku, PC i tabletu bude tedy pro všechny zákazníky stejné. Od nynějška jsou objednávky standardně potvrzovány aplikací ING Mobile Banking App a již ne TAN kódem prostřednictvím textové zprávy nebo papírového seznamu.
V následujících měsících budou všichni privátní zákazníci postupně převedeni do nové Moje ING. Všichni zákazníci s aplikací Mobile Banking App tedy přejdou na mobilní potvrzení. Zákazníci, kteří nemohou aplikaci používat, dočasně potvrdí své objednávky kódem TAN. Koncem roku 2018 nabídne ING pro tyto zákazníky alternativu. To znamená, že ING se s kódem TAN po více než třiceti letech postupně loučí.
V následujících měsících bude nové prostředí s mobilním potvrzováním využívat stále více soukromých zákazníků. O tom budou informováni osobně prostřednictvím schránky Moje ING a aplikace Mobilní bankovnictví. Mobilní potvrzování pro firemní zákazníky bude zavedeno v březnu 2018 a později bude následovat aktualizovaná Moje ING Business. Všichni soukromí i firemní zákazníci však na konci ledna dostanou novou přihlašovací obrazovku ve stejném stylu jako nové prostředí.
Zdroj: Tisková zpráva ING
Používám ho od začátku roku 2017 a opravdu si myslím, že je skvělý. Naskenujte pomocí aplikace, PIN kódu nebo otisku prstu a máte hotovo.
Jsem zvědavý, protože zatím mobilní aplikace neobsahuje možnost přenosu mimo Evropu.
Tuším, že se to nezmění, ale že při převodu přes web můžete potvrdit přes aplikaci (místo čísla TAN).
Můžete, stačí jej aktivovat v ing boxu
Kde bydlíš Henku? Funguje to také v Thajsku?
Jsem také zvědavý, protože žádné zahraniční platby v aplikaci přes web stále s Tan. Zúčastnil jsem se testování svého ING, několikrát jsem to naznačil. Ale kdo ví, třeba půjdou stejnou cestou, jakou to dělá Kasikorn už rok. přenést přes web a skenovat mobilem bez SMS. Funguje dobře.
Vlastně si myslím, že k tomu dojde. Také jsem se zúčastnil testu. Jednoduše proveďte platbu přes web a SCHVÁLENÍ poté proběhne prostřednictvím aplikace.
Bude to fungovat stejně jako u jiných bank (ABN, Knab, Van Lanschot atd., které v Thajsku fungují dobře.
19 % zákazníků, kteří již mobilní montáž používají, neshledává její použití snadné. (protože 81 % ano)
A všichni přešli dobrovolně.
Už teď se bojím, že budu jedním z těch 19%.
Je rozdíl mezi zákazníky, kteří aplikaci nemohou nebo nechtějí používat?
Ten TAN kód na SMS je asi jediná věc, která u ING vždy funguje, takže bych si ho raději nechal co nejdéle.
Najde se i hrstka voličů „žádný názor, nevím“. Takže možná 12-17 % nespokojených? Stále je samozřejmě poměrně málo zákazníků, ale vezme ING tuto skupinu v úvahu?
Nemyslím si, že můžete převést více než 5.000 XNUMX EUR na aplikaci. Mění se to?
Přes aplikaci si aktuálně můžete nastavit limit převodu až do výše 50.000 XNUMX eur za den.
Pokud vám na vaší mobilní bankovní aplikaci ING přijde zpráva, na kterou můžete kliknout a potvrdit přihlašovacím kódem, pak je to celkem jednoduché, ale musíte mít samozřejmě internet a ten v Thajsku někdy není, jako mnozí z nás. vědět. Ne každá změna je zlepšení a jedinou konstantou je změna, takže ji budeme prožívat dlouhodobě. Momentálně se zdržuji, protože už mám možnost potvrdit přes aplikaci nebo SMS kódem tan. Zatím jsem se rozhodl pro to druhé, ale zřejmě musíme do konce roku, až na výjimky, přijít s nezbytnými pádnými argumenty, abychom se mohli od nové politiky odchýlit.
Myslím, že to nemá cenu, já si s novými telefony neporadím a myslím, že ani mnoho starých lidí.
kámo, tady to samé. Je mi 81 a nemám ani smartphone, co teď?
Každá banka občas zaznamená přerušení části svých počítačových služeb.
Pak je "staromódní" způsob TAN kódu dobrou alternativou nebo záložním řešením, pokud mobilní část nefunguje správně.
A to se někdy stalo, což znamená, že nebylo možné provádět mobilní transakce.
Uživatelé Mobilu si pak stěžovali, že s výpadkem nemohou provádět transakce tam, kde já.
Proč ne obojí? Vzniknou náklady na správu.
A poskytovatelé GSM mají také někdy problém se svou infrastrukturou, zatímco SMS často stále fungují.