Problémy s Thai Airways ohledně vrácení peněz nebo voucheru

Je přímo skandální, že Vliegwinkel.nl pro vás nechce nic udělat a jednoduše vás odkáže do společnosti. Stále nechápu, proč lidé rezervují přes tohoto a další prodejce letenek. Nebylo by to také poprvé, kdy by zprostředkovatel obdržel od společnosti náhradu, ale nepředal ji zákazníkovi. Například u D-travel se stalo, že peníze vybral, ale nepředal je oprávněným a následně zkrachoval. Pryč haléře. Ostatně o posledně jmenovaném stále probíhá soudní spor s KLM. KLM je stále odpovědný za částky, které proplatila D-trips, a samozřejmě s tím nesouhlasí.

Vliegwinkel by měl tento proces zvládnout za vás. Tam jste si zarezervovali letenku a zaplatili za jejich služby (jako „zprostředkovatel“). To je nezbavuje toho, aby za vás tuto trasu zajišťovali s Thai Airways. To, že vás Thai Airways odkazuje zpět na Vliegwinkel, je tedy (bohužel) oprávněné. Ostatně Thai Airways s vámi v tomto případě přímo neobchodovaly.

V listopadu 2019 jsem si zarezervoval 2 letenky s Thaiairways (živě v Thajsku) na let v září
2020 Storno ze strany Thaiairways s výběrem voucheru nebo vrácení peněz.
Vrácení peněz bylo požadováno v květnu, protože jsem nechtěl okamžitě letět s covidem a věděli jsme, že to bude trvat dlouho. (také již není rodina v Belgii)
Kancelář v Chiang Mai byla uzavřena v květnu 2019, všichni byli přítomni, ale dveře byly zamčené a ani s námi nemluvili. Vrátil se na konci roku 2021, ale kancelář byla uzavřena.
Ale byl jsem na letišti CNX u přepážky Thaiairways.
Okamžitě viděli moji žádost o vrácení peněz s rezervačním kódem a museli počkat, až začnou vracet (pravděpodobně před létem 2022 refundace 46000 XNUMX batht)
Poslali e-mail na začátku tohoto roku a dostali zprávu, že pracují na vrácení peněz a čekají, až na ně přijde řada.
Tak počkej a neztrácej můj spánek

Zarezervoval jsem si letenku z Amsterdamu do Bkk přes D-travel v letech 2020 a 2021.
V Qatar Airways. V roce 2020 jsem obdržel peníze zpět z D cest. V roce 2021 D-reizen zkrachoval. Poté jsem vrátil peníze společnosti Airtrade. Od této organizace jsem obdržel celou částku minus 35 eur administrativních nákladů zpět na můj účet.

Milý Richarde,
Doufám, že vám mohu pomoci více, stejně jako vy jsem také podal stížnost přes flightdelayed.be a i po dlouhé době mi oznámili, že Thai Airways zkrachovaly, nebylo možné pro mě nic udělat a můj spis byl uzavřen. Poté jsem sám provedl akci prostřednictvím následujícího odkazu: „Služba TCC“ ;
Po týdnu mi od nich přišla odpověď s novými lístky.
viz náš rozhovor zde:

Nejlepší
Vstupenky jsem u vás zakoupil 16. prosince 2019.
Let byl vámi zrušen.
Chtěl bych dostávat poukazy na své lety od thai airways.
Reference rezervace: let TTUWNC.
Let z Bruselu do Bangkoku 1. května 2020 a let z Bangkoku do Bruselu 31. května 2020.
e-ticket 217-9485541335 na jméno ……. MR a
e-ticket 217-9485541339 na jméno N……. PAN
Rád bych od vás obdržel poukázky a to na lety pro 2 výše uvedené cestující.
Let z Bruselu do Bangkoku 31. srpna 2022 a a
Let z Bangkoku do Bruselu 29. září 2022.
Díky předem
Kasongo

Jejich odpověď:

Vážený Yves Nowe;

Děkujeme za váš e-mail.

Vaši rezervaci lze zarezervovat následovně;

5E7COR
1 ………. MR 2……….. MR
TG 935 W 01SEP 4 BRUBKK HK2 1330 0535+1 *1A/E*
**Žádný let z Bruselu do Bangkoku dne 31. srpna 22**
TG 934 W 29SEP 4 BKKBRU HL2 0030 0740 *1A/E*
Zkontrolujte prosím podrobnosti o letech a potvrďte vystavení letenek odpovědí na tento e-mail.

Vezměte prosím na vědomí, že po potvrzení bude účtován poplatek za příští změnu podle omezení jízdného.

S pozdravem,

Kulthida

Richarde, pošlete e-mail přes výše uvedený odkaz na Kulthida, určitě dostanete odpověď,
úspěch
Kasongo

Zarezervoval jsem ThaiAirways u brány 1,
Skrývají se za TA, ale ve skutečnosti jsem si u nich rezervoval.
je asi 4000 €,
Chtěl jsem také voucher od GATE 1, ale už mi na emaily neodpovídají,
Myslím, že je to nehorázný způsob podnikání.
Je to jen podvod a v televizi je to ubohé.
Předpokládejme, že koupím zařízení Philips od Blokkera a je rozbité, pak ho stejně vymění za něj a dejme tomu, že Philips zkrachuje, bude to úhledně vyřešeno.
Styďte se GATE 1 a Thai Airways.

Dne 19-09-2019 jsem si zarezervoval lístek u brány 1
Pro zpáteční let z Bruselu do Bangkoku dne 06
a vrátit se 18 Dodnes nic na oplátku.
Brána 1 se také na rok odmlčela. SKANDÁLNÍ!!!!
Ukázali, že je lepší napsat Thai-Airways sám.
Takže já ne. Zodpovědná je brána 1.
ONI to potřebují vyřešit za mě a ostatní, kteří měli tu důvěru a zarezervovali si je přes ně.
Čekám, ale nezapomeň.
Moje recenze na Gate 1 samozřejmě nejsou dobré.