(Redakční kredit: Acambium64 / Shutterstock.com)

Minulý měsíc jsem zveřejnil tuto zprávu: „Momentálně jsem v Bangkoku, poprvé s KLM. Před několika dny jsem obdržel zprávu, že můj zpáteční let 16. 1. byl zrušen. Teď vidím, že to platí i pro let 13. Máte někdo tušení, co se děje? Jako důvod byly uvedeny provozní problémy.

Jako alternativní zpáteční let byl nabídnut let, který netrval méně než 20 hodin! Z BKK do Dubaje, z Dubaje do Londýna a z Londýna do AMS. Vlastně to považuji za skandální. Takže jsem to zrušil a zarezervoval EVA Air jako obvykle.“

Poté jsem současně podal nárok na náhradu škody u KLM v souladu s předpisy EU a požádal jsem o vrácení letenky. Vstupenka mi byla vrácena téměř okamžitě, minulý týden jsem obdržel náhradu škody: 600 eur.

K mému vlastnímu překvapení transakce proběhla velmi hladce.

Vložil Nico

2 odpovědi na “Hladké vyřízení ze strany KLM v případě zrušení vstupenky (odeslání čtenáře)”

  1. Eric Donkaew říká nahoru

    To je další způsob, jak to udělat. Je od vás dobré a sportovní, že jste to nahlásili.

  2. Újma říká nahoru

    13. let nebyl žádný pilot. Můj let byl také zrušen a také jsem poměrně rychle dostal náhradu.


Zanechat komentář

Thailandblog.nl používá soubory cookie

Náš web funguje nejlépe díky cookies. Můžeme si tak zapamatovat vaše nastavení, udělat vám osobní nabídku a pomůžete nám zlepšit kvalitu webu. Čtěte více

Ano, chci dobrý web