Moje thajská žena a já jsme měli nepříjemnou zkušenost s mobilním telefonováním v Thajsku, kdy jsme v Thajsku používali mobilní internet za 49,90 EUR, aniž jsme si toho byli vědomi.
Žijeme v Belgii, myslím, že by se to mohlo stát i Nizozemcům. Právě jsme se vrátili z 3 týdenní dovolené v Thajsku. Dnes mi přišel účet od Telenetu, belgické společnosti, kde nakupujeme internet a mobilní telefony. V den příletu na letiště Suvarnabhumi jsme okamžitě šli do kanceláře „True“, abychom si koupili 3 thajské SIM karty. Jeden pro iPhone mé ženy, jeden pro můj a třetí pro iPad mé ženy. Naše belgické SIM karty byly z našich iPhonů odstraněny zaměstnanci True a úhledně uloženy. Naše iPhony byly oba v režimu letadla, pokud vím, nepoužíváte mobilní data.
Nechápeme, jak se to stalo, ale v té kanceláři True muselo být s belgickou SIM kartou mé ženy použito 4,988 Mb mobilního internetu. A to stojí 49,90 €.
Příště samozřejmě roaming vypnu, myslel jsem si, že to u iPhonů v režimu letadlo nebude nutné, ale ukazuje se, že je to lepší. Mimochodem je zvláštní, že data využíval pouze smartphone mé ženy a můj nikoliv.
Těch 49 € přežijeme, doufáme, že tam zůstane.
Čtenáři tohoto blogu byli varováni!
Předložil B.Elg
Stále můžete vidět data, která jste použili, v den a čas. Ale neříkáte nám, zda jste to vyčetli z údajů na faktuře nebo zda to tušíte. Pohádky neexistují, gnómové nemají přístup na internet a musela tam být nějaká spotřeba... a tuším, že nebyl zapnutý režim letadlo.
Něco se muselo náhodně stát v kanceláři „True“. Zaměstnanci „True“ nahradili belgické SIM karty thajskými SIM kartami.
Moje žena a já jsme si jisti, že oba iPhony byly v režimu letadla, když jsme je dali personálu True. Faktura uvádí, že 4. června, v den, kdy jsme dorazili na letiště v BKK, bylo použito 4,988 XNUMX Mb.
Moje žena a já na skřítky nevěříme. Je nám jasné, že zaměstnanci „True“ udělali chybu.
Tuto zprávu píšu jen proto, abych varoval spolutrpící: přepnutí smartphonu do režimu v letadle nestačí.
Vyměňte SIM kartu, jakákoliv představa, co se stane: SIM karta z telefonu a pak nová, hotovo. Zaměstnanci nemají žádný vliv na to, co se účtuje a nic z toho nevydělávají, ve skutečnosti ten, kdo účtuje náklady, je belgický poskytovatel, tam se budete muset zeptat. Nespotřebovali jste jen 5 Gb za 1 sekundu, kdo ví, možná měla nějaké rozhovory na letišti poté, co letěla přes aplikaci, jako je Line nebo WhatsApp, a některé FB aktivity; poté se letový režim vypne a náklady běží přes belgického poskytovatele až do výměny SIM karet.
ahoj gere,
Nevím, jestli na tom záleží, ale využití bylo 4,988 Mb (megabajt, ne gigabajt). 49,9023 €.
Vážený B.Elg,
1Mb = jeden megabit = 2^8 (1024, tisíce a dvacet čtyři) kilobitů
1 MB = jeden megabajt = 2^8 (1024, tisíc dvacet čtyři) megabitů
Rychlost odesílání a stahování se dnes vyjadřuje v megabitech nebo kilobitech za sekundu. U pevného připojení také gigabitů za sekundu.
4988Mb je napsáno v angličtině, Americe, thajštině jako 4,988 megabitů.
4988Mb je napsáno v holandštině, belgštině, francouzštině atd. jako 4.988 megabitů.
Pokud nechcete, aby SIM země využívala data v zahraničí, musíte vypnout roaming.
Podle https://en.wikipedia.org/wiki/Airplane_mode :
„Většina zařízení umožňuje nepřetržité používání e-mailových klientů a dalších mobilních aplikací k psaní textových nebo e-mailových zpráv. Zprávy se ukládají do paměti pro pozdější odeslání, jakmile je režim v letadle deaktivován.“
Pravděpodobně jste (nepozorovaně nebo nevědomě) měli v Thajsku vypnutý režim letadla. A telefony v dnešní době také průběžně aktualizují aplikace, pokud jste to nevypnuli. Totéž pro aktualizaci Facebooku atd. po 11hodinovém letu (proces na pozadí). Že se s tím něco stane, je v době výměny SIM karty nemožné.
To, že to stálo 50 €, se bude týkat automatického omezení datového provozu mimo EU. Většina poskytovatelů je v dnešní době používá k předcházení takovým situacím.
A „datoví trpaslíci“ skutečně neexistují….
Ahoj všichni. Nejjednodušší způsob je prostě vypnout data v telefonu, pak určitě žádná data nevyužijete, protože to není vůbec možné. Zdravím Josy
Možná nečtu správně, ale pisatel nechal vyjmout belgické sim karty z telefonu….
Pak již nemůžete přijímat data nebo dokonce volat provoz na těchto SIM kartách…
Belgický E-Sim? 2. belgická SIM karta?
Předpokládejme, že úschova spočívala v předání sim karet vám
Udělali jste během letu mezipřistání?
Dobrý den, Rone,
Netuším, co se stalo. Pokud obsluha “True” vypne režim letadlo, když je ještě vložena belgická SIM karta, předpokládám, že máte spotřebu.
Bezpečným uložením mám na mysli to, že belgické SIM karty byly přilepeny páskou na kartonové obálce od True.
Vážení,
To se mi také nedávno stalo.
Byl jsem na maximální částce a to € 60,50.
Stalo se mi to, když jsem zapnul mobilní telefon, aniž bych otevřel aplikaci.
Zavolal jsem Telenet, vysvětlil jsem to a pak mi dotyčná paní řekla, že některé základní aplikace se aktualizují automaticky.
Okamžitě mi také připsala naúčtované náklady.
Možná kontaktujte Telenet a vysvětlete svůj případ Telenetu, abyste nemuseli platit účtovanou částku navíc.
Je to jen tip.
Grt
Upřímný
Dobrý den, Frank
děkuji za tip. Zaměstnanec helpdesku Telenetu byl velmi přátelský a ochotný, ale bohužel mi Telenet nehodlá vrátit 49 €.
Také chápu, měl jsem pochopit, že pouhé zapnutí režimu v letadle nebylo dostatečně bezpečné.
Může se také stát, že jste přistáli v Dauhá nebo Kataru a něco tam získali
žádné bláznovství,
Byl to přímý let.
Grt
U mě to bylo v lednu asi 150 eur za data plus telefonáty v Abu Dhabi. Obdržel jsem e-mail od Telenetu s varováním. Vyjmuli SIM kartu a v únoru obdrželi účet na přibližně 70 eur. Stejný účet v březnu a dubnu. Při zpětném volání do Telenetu proplaceny poslední 3 měsíce. Nejsem fanouškem Telenetu, žroutu peněz.
Ahoj,
Také jsem jel v květnu do Thajska s belgickou kartou od Proximu. Můj telefon se vypnul v Zaventemu. Vložená thajská karta v BKK bez zapnutí zařízení. A při zpátečním letu jsem si dal svou belgickou kartu do Iphone ve výšce 36000 10 m bez zapnutí zařízení. Proximus mi také účtoval XNUMX EUR. Zpochybnili to a vystavili dobropis, podle nich „komerční gesto“. Pokud neodpovíte, musíte jim zaplatit. Takže vidíte, myslím, že jsme všude podvedeni, ale většinou si to neuvědomujeme. S pozdravem Herman
Hermane, v jakém letadle to bylo? Běžná cestovní výška je 10.000 12.000 až 36.000 3.600 metrů a vy jste byli ve výšce XNUMX XNUMX metrů, takže to byl speciální letoun. Nebo jsi myslel XNUMX XNUMX metrů?
Herman měl pravděpodobně na mysli 36.000 12.000 stop (stop), pak skutečně skončíte kolem XNUMX XNUMX metrů.
Hahaha, musel mít na mysli 30.000 30 stop. To je obvykle výraz výšky v kite žargonu. Jedna noha je asi 10 cm, tedy XNUMX km vysoká! Normální cestovní výška.
Vypadá to jako podvod belgických zákazníků telefonních operátorů, v Nizozemí ještě neslyšený a také v reakcích zde žádní Holanďané, kterým se to stane. Kromě uvedení do režimu letadlo nebo zapnutí telefonu s roamingem nebo bez něj je nejlepší, jak píšete, SIM vyjmout, dokud jste stále v dosahu belgických vysílačů mobilních telefonů a také při vkládání zpět , ujistěte se, že jste v dosahu belgické vysílací věže. Jakmile jste mimo dosah, je to zaregistrováno a snaží se vám účtovat, rozumím, takto 10 Euro.
Stalo se mi to jednou asi před 10 lety. Od té doby neustále vyjímám SIM kartu ze svého zařízení, jakmile odlétá letadlo a opouští zónu Evropy. Pak na to máte spoustu času a předejdete všem nežádoucím nákladům.
Díky, Jan. To je také to, co uděláme příště….
jezdíme zimovat do Thajska 18 let, prvních pár let jsme pracovali se 2 zařízeními a od 12 let se samsungem se 2 SIM kartami od Dtac a Benem
Vůbec žádné problémy a lze se k němu dostat v případě nouze přes NL a použít Dtac v Thajsku
Odpadá tak „pomoc“ zprostředkovatelů
možná nápad? Hansi
5GB dat nespotřebujete za pár minut, zdá se nepravděpodobné, že by (náhodou) udělali něco špatně v True.
Je možné, že roaming byl v letadle stále zapnutý? S jakou leteckou společností a jakým typem letadla jste letěli?
5GB roamingový provoz za 50 eur je mimochodem špinavě levný 🙂
Tazatel nemluví o spotřebě 5GB ale o 4,988 0,004988Mb. V přepočtu to je XNUMX GB.
Čárku čtete jako tečku….. jako anglicky mluvící…. špatně
4,988 5 MB = téměř XNUMX MB
Kdysi nás to v KPN stálo 179 eur.
A někdo mluvil s 1200 eury, náklady nebyly vráceny.
To je právě ta špinavá věc na tom, že nevíte, že musíte také vypnout roaming.
Dobrý den Petře,
Oba iPhony byly v letadle v režimu v letadle a v režimu roamingu.
Myslíte, že by vám tento roaming umožnil používat data se zapnutým režimem v letadle?
Letěno s KLM, s Boeingem 777-300.
Mimochodem, bylo to 49,9023 EUR za 4,988 MB (megabajt, ne gigabajt). Pořád vyhozené peníze 🙂
Jsem poměrně technicky zdatný, pokud jde o počítače a sítě.
5 MB aktualizací je hotovo během okamžiku. A pokud jste mimo EU…
Z těchto důvodů s sebou vždy nosím dva smartphony. Jeden je vždy vypnutý, zatímco druhý je levná věc bez SIM karty.
Tam jde thajská (pravá) SIM karta.
Proč tedy nosit dva smartphony? Telefon na „pevnou linku“ je určen pro naléhavé záležitosti, jako je telefonní bankovnictví. Ale pak jsem na VPN a na hotelu wifi.
Vypněte mobilní data. Telefon funguje pouze na wifi.
Stále to není těžké!!
Pokud zaměstnanci True (nebo vy sami omylem) na chvíli vypnou tento režim v letadle (např. z jakéhokoli důvodu, třeba z neznalosti, při výměně SIM karet), okamžitě vám to vytlačí všechny vaše zprávy z přinášení za letu, pak ty megabajty máte za pár sekund, opravdu to nemusí trvat ani minutu.
Obrovské množství za tak malé množství dat. Za tyto peníze si můžete pořídit kartu DTAC Turbo s 2GB měsíčně na 60 roky a vnitrostátní volání zdarma…
Vložte kartu, kterou nechcete používat, do jiného než chytrého telefonu nebo hloupého telefonu, stejně nemůžete používat žádná data a pokud chcete, můžete stále přijímat nebo odesílat SMS nebo volat, pokud chcete, a poté ji znovu vypněte, pokud není nezbytné