Bankovní zkušenosti v Nonghanu (příspěvek čtenářů)
Arkom Suvarnasiri / Shutterstock.com
Před pár dny jsme se vrátili z měsíce v Thajsku v oblasti Nonghan. Účelem tohoto příspěvku je podělit se o své zkušenosti s bankovnictvím v Nonghanu v provincii Udon Thani.
Už roky mám účet u Bangkok Bank. V té době to bylo uzavřeno velmi jednoduše pomocí domovní knihy mé ženy.
Přijeli jsme v lednu loňského roku a moje thajská debetní karta se ukázala být zastaralá a nemohl jsem vybrat v Suvarnabhumi. Protože jsme nejprve museli být na jeden den v karanténě, druhý den na pobočce Bangkok Bank v Sukhumvit Soi 11. Ukázalo se, že mi kartu museli vyměnit na pobočce, kde mi otevřeli účet. Bylo mi vysvětleno nejpřátelštějším způsobem, jak jednat.
O pár dní později na pobočce v Nonghanu bylo vše úhledně uspořádáno a aplikace Banka byla nainstalována do mého telefonu. Chvíli to trvalo, ale i zde byla poskytnuta pomoc orientovaná na služby. Jazyk je bariéra, ale moje žena trpělivě fungovala jako tlumočnice.
Při této poslední cestě si potřebuji nainstalovat aplikaci na můj nový telefon. Sám jsem to nezvládl. Znovu jsem tedy požádal o pomoc pobočku v Nonghanu. Opět vynikající služby, navzdory thajské byrokracii. Spousta papírů a podpisů a po zprávě z banky se mi podařilo aplikaci nainstalovat a opět automaticky funguje.
Můj závěr je, že služba v místní pobočce Bangkok Bank je skutečně dobře poskytována. Zvláště ve srovnání se současnou otřesnou úrovní služeb nizozemských bank. Pokud najdete kancelář, brzy vás zarazí a řekne vám, že si to musíte zařídit digitálně.
Předložil Frank B.
Udělal jsem to také v UdonThani, aplikace funguje dobře. Ale před chvílí jsem se musel hlásit v Bangkok Bank, abych si nechal vyfotit pro rozpoznání obličeje při používání aplikace.
Pokud dojde k navýšení limitu nebo k převodu větších částek, musím ukázat svou tvář. To mi nefunguje bezchybně a není příjemné, když musíte zaplatit a v tu chvíli to způsobuje stres. Nevím, jestli s tím mají problémy i ostatní „farangové“. Je to upravené pro asijský vzhled nebo je to moje vousy nebo lesklý zpocený obličej. Někdy mi platba trvá déle než patnáct minut, znovu a znovu se přihlašuji, 3x pomalu mrkám a ukazuji zuby, mezi tím si otírám obličej a měním polohu kvůli osvětlení. Zkrátka pro mě bezcenná možnost zabezpečení aplikace.
leden
ano Franku,
To mohu jen potvrdit!
Ve velké pobočce BANGKOK BANK mám vždy pocit, že se „rozkládá červený koberec“. Přátelství a služby v celé své kráse.
Šel jsem do Nong Han pro kreditní kartu, ale vzdal jsem se naděje, jaká bída 🙁 Bangkokbank.
Pattaya Mám krungthai, musel jsem dát aplikaci na můj nový mobil; opravdu hodně pomohl x podpis, ale šlo to dobře.
Koupil si auto o týden později a udělal by to prostřednictvím aplikace; Zapomeňte na to, nic nefungovalo ani 50 tisíc najednou.
Zdá se, že rozpoznávání obličeje je nezbytné; Hele, to zlatíčko na gauči to mělo hned nahlásit, TIKO