Vlastní výběr hotelového pokoje není (zatím) možný
Stane se vám to! Jednou jsem si zarezervoval vánoční dovolenou na Lanzarote. Není to levné, ale hotel byl prvotřídní, fotky v průvodci vypadaly skvěle. Pokoje také v pořádku, vybavené veškerým luxusem a krásným výhledem na bazén a moře z balkonu. Dostali jsme pokoj ve druhém patře a vypadalo to přesně tak, jak je uvedeno v průvodci. Problém byl ale v tom, že velký strom nám úplně zničil výhled na bazén a moře.
Jindy, tentokrát jsme chtěli udělat něco levného, jsme skončili v hotelu na jihu Portugalska, jehož pokoj byl vyloženě špinavý. Navíc se nachází na rušné křižovatce s velkým provozem, což znesnadňovalo sluch a vidění. V Barceloně jsme byli jednou zastrčení v drahém hotelu v pokoji, kde postel zabírala skoro celý pokoj. Nemohli jsme se k tomu takříkajíc otočit zády a to je to, co chcete, když jste na dovolené, ne?
Ve všech třech případech to po protestech a někdy i obtížné konzultaci dopadlo dobře, ale dalo se tomu předejít, kdybych měl předem jasný obrázek o místnostech, které nám byly přiděleny.
Dobrodružství Hanse
Hans Avontuur, cestovatelský novinář, nedávno o tomto problému napsal článek do Algemeen Dagblad, ve kterém srovnává nákup pobytu v hotelu a bochník chleba v pekárně. cituji:
„V hotelu si koupíte nocleh na pokoji, v pekárně si koupíte bochník chleba. V mnoha případech má hoteliér různé pokoje a pekař má různé druhy chleba. Jasné, že?
Pak se stane něco zvláštního. Není nikdo, kdo si v pekárně dá na pult 2 eura a pak vidí, jaký chleba si za to pekař vezme z regálu. Ne, jasně říkáme, že chceme farmářský hnědý, mléčně bílý nebo poloviční celozrnný řez. Řez, prosím.
Prázdná zeď
Ale když si zarezervujeme hotelový pokoj – a utratíme za něj podstatně více než 2 eura – jsme obvykle vydáni na milost a nemilost, kterou pro nás hoteliér udělá. Může to být pokoj v přízemí nebo v desátém patře, jeden vedle výtahu nebo v tichém rohu, jeden o velikosti 20 nebo 30 metrů čtverečních, s výhledem na moře nebo prázdnou zeď.
Proto jsem byl před lety tak šťastný, když bylo oznámeno, že ‚brzy‘ virtuálně projedeme všechny hotely na světě, vybereme si náš oblíbený pokoj online a rovnou si ho zarezervujeme. Bohužel z toho do dnešního dne přišlo jen málo.“
Problém?
Opravdu by bylo hezké, kdybyste si mohli předem prohlédnout pokoj virtuálně přes hotel, ale otázkou zůstává, zda je váš oblíbený pokoj k dispozici během vámi požadovaného období. Myslím, že problém může nastat, pokud chcete zůstat v určitém hotelu delší dobu a musíte pak platit předem. Informace na internetu a také čtení recenzí ostatních hostů dokážou předejít mnoha neštěstí.
Thailand
Samozřejmě se vám to může stát i v Thajsku při delší dovolené. Díky konzultaci je často možné se přizpůsobit vaší konkrétní stížnosti nebo přání. Pokud jste nezarezervovali a nezaplatili z Nizozemska, řešení je ještě jednodušší, a to odhlásit se a najít jiný hotel. V mnoha případech žádáte o prohlídku pokoje při příjezdu, pokud se vám to nelíbí a jiný pokoj není volný, pak se stačí podívat o dveře dále.
Zkušenosti
Cestoval jsem po Thajsku hodně, ale rezervoval jsem si několik hotelů předem a rozhodně ne na dlouhou dobu. Většinou to obnášelo jedno nebo dvě přenocování, pak už problém nenastal. V Bangkoku jsem měl jednou pokoj v malém hotelu poblíž Nany, kde byl výhled zvenčí obrovský billboard. Ale dobře, šel jsem v noci ven, vrátil jsem se pozdě a jediné, co jsem chtěl, bylo dostat se do postele.
Otázka čtenáře
Máte nějaké zvláštní zážitky (dobré nebo špatné) s hotelovými pokoji, které vám hotel určil?
ahoj gringo,
Na Phuket jedu potřetí. Poprvé jsem si rezervoval hotel přes booking.com. Tento hotel Jinta Andaman v Katabeach se ukázal jako jednoduchý hotel. Ale pokoje byly velmi čisté, dobrá postel, dobrá sprcha, plochá obrazovka, trezor a velmi důležité velmi dobré WiFi. Pokud byl problém, stačilo kontaktovat majitele a bylo vyřízeno.
Podruhé poslal e-mail s dotazem, zda má stále k dispozici stejný pokoj. Dostali jsme stejný pokoj a mnohem lepší cenu než přes booking.com. Když jsem chtěl rezervovat potřetí, hned jsem dostal zpět, že dali k dispozici stejný pokoj, což bylo skvělé. Teď spím za 800 koupelí za noc
v hotelu se super službami a vstřícností, kterou jsem ještě moc nezažil.
Takže stále skutečně existuje
Vždy jsme rezervovali v hotelu Villa Oranje v Pattayi na dobu 6 týdnů. Malý hotel se sotva 20 pokoji. Náš oblíbený pokoj byl pokoj 7, který se nachází v přízemí a u bazénu. Pokud byl problém, vždy se velmi rychle vyřešil. I pohovka, která nám špatně seděla, byla po stížnosti vedení vyměněna do 24 hodin. Vždy se s velkým potěšením ohlížíme za obdobím, kdy jsme tam mohli zůstat.
Jednou jsem měl na Phuketu pokoj, který strašně páchl kouřem. I když jsem jasně žádal o nekuřácký pokoj, dali mi tento pokoj, protože žádný jiný neměli. Když jsem to zdvořile oznámil paní v hale a řekl jí, že zápach je hluboko v závěsech, poslala mladého muže s nějakým sprejem na parfém, který problém ještě vyřešil. Každému kuřákovi se to může zdát přehnané, ale každý nekuřák ví, že není nic chytřejšího než smrad studeného kouře, kterého se snaží zbavit levným chemickým sprejem, který navíc pronikavě páchne.
Tento rok jsem hodně pracoval s hotelovými rezervačními stránkami v Thajsku,
Ani jednou jsem nedostal pěkný pěkný pokoj!
Zřejmě musí dodávat levně, a proto dostanete nejméně atraktivní místnost,
je určitě naše zkušenost!
Poslední pokoj v Bangkoku neměl ani židli, stůl, skříň, ano, byla tam postel!
Místnost měla 11 m2 a okno bylo celý den plné slunce, takže závěsy byly zatažené.
studentská kolej nebo vězeňská cela byla podoba našeho pobytu! Žádný prázdninový pocit!
Ne, příští rok jen na spec a
pokud se vám pokoj nelíbí, sbohem a do dalšího hotelu!
Bohužel,
Henkmeow
Trochu zastaralé... Pokoje mají na Booking.com jasně uvedeno, zda se vám naskytne výhled na moře nebo na město, a dokonce je tam uvedeno, zda je nebo není okno. V dnešní době si můžete svá přání ujasnit i předem. Dokonce i velikost postelí je zahrnuta a zda chcete 2 samostatné postele nebo velkou manželskou postel. Ve skutečnosti jsme nikdy neměli žádné problémy a platíte až poté, takže pokud máte nějaké pochybnosti, zeptejte se, zda si můžete pokoj nejprve prohlédnout. Pokud nejste spokojeni, můžete někdy dokonce získat upgrade bez dalších nákladů.
A v Thajsku vždy spokojeni. Fotek je dost a opět to není pokoj, který očekáváte, stačí nám dát vědět a dostanete jiný pokoj.
Ano to je skutečně pravda,
Hotely si často rezervuji přes hotels.com nebo agoda.com a ty se samozřejmě platí předem
Když přijdete na recepci, přidělí vám pokoj, o kterém samozřejmě nevíte, kde se nachází, nevíte, zda vámi zamluvený deluxe pokoj je skutečně deluxe pokoj.
Vždy si rezervuji manželskou postel, ale často mi chtějí prodat pokoj se 2 samostatnými postelemi.
Výhled není vždy takový, jaký si přejeme, jako například nedávno na Nový rok v Singapuru, kde jsem měl 2 metry před oknem úplně bílou betonovou zeď.
Často je část hotelu v rekonstrukci nebo na bazénu v údržbě, ale vy jste za to zaplatili a nejste informováni o zásazích.
Dříve jsem z hotelu kontaktoval hotels.com a zarezervovali mi jiný hotel zdarma, dobré služby.
Ve většině hotelů, a to zejména v Asii, je to, že WiFi připojení k internetu ponechává mnoho přání a někdy je v určitých časech nedostupné.
Lidé ne vždy dostanou hodnotu za své peníze.
Po provedení rezervace v Nizozemsku můžete stále kontaktovat přímo rezervovaný hotel (zaslání e-mailu nic nestojí) a zeptat se ho, který pokoj pro vás na kterém patře rezervovali a jak je tento pokoj vybaven...?
Například určitě chci vanu (proč bych si vystačil s méně než doma), ale často se nabízí pokoj „s vanou nebo sprchou“.
Ihned po rezervaci požádám hotel o potvrzení, že pokoj skutečně má vanu (a na kterém patře) a pokud ne, zruším. Nezapomeňte je požádat o zaslání potvrzení!
Často jsem se v Thajsku setkal s tím, že pokoj neodpovídal pokoji zarezervovanému přes booking.com.
Proto obvykle rezervuji pouze jednu noc a prodloužím na místě, pokud je pokoj v pořádku.
Obecně platí, že ve srovnání s jinými zeměmi v Thajsku stále dostanete hotelový pokoj se spoustou luxusu a obvykle včetně vynikající snídaně formou bufetu. Pokud porovnáte ceny s Nizozemskem, zaplatíte za snídani formou bufetu v Nizozemsku téměř stejně jako v Bangkoku za celý pokoj včetně. snídaně. Nemluvím tedy o pokoji v nižší cenové relaci, i když i tam můžete mít štěstí.
Ten, kdo říká, že není spokojen s velikostí pokoje, která byla necelých 12 m2, by neměl zapomínat, že ho většinou pořídíte za cenu, za kterou byste si stan v Evropě nepronajali.
V hotelech v Thajsku, kde jsem již byl, často dostávám upgrade. Během svého pobytu jsem byl také někdy požádán, zda bych se prosím nepřestěhoval do apartmá, protože na moje patro přicházela skupina. No ano, to je to, co udělám. Sbalit vše se 2 pokojskými a přestěhovat se do apartmá je snadné. Často cestuji sám a ze začátku jsem měl pocit, že mě hotely dají do podřadných pokojů, ale nebylo to tak hrozné. Nejméně jsem zatím viděl pokoje s tenkými dveřmi do vedlejšího pokoje. Zvláště mínus, pokud vaše sousedka poskakuje na dřevěné podlaze podpatky. Nebo máte sousedy, kteří hlučně sportují se zhasnutými světly. Tyto spojovací dveře jsou v Thajsku běžné, pokud mohu věřit příběhům. Ve Vietnamu jsem měl pokoj bez okna. Pěkný pokoj, ale nepůsobí to hezky. Přesto jsem jako samostatný cestovatel často umístěn do dražšího pokoje, než jsem si rezervoval. Tedy ne ve skříni na koště s postelí vedle výtahu a ochrankou s jeho vysílačkou, která standardně troubí na pozici 10.
Zjevně jsem měl vždy štěstí, protože si hotel z FURAMA rezervuji 3x až 4x ročně.
FuramaXclusive Sathorn, FuramaXclusive Asoke, Bangkok, Furama Silom, Bangkok, FX Hotel Metrolink Makkasan, FuramaXclusive Sukhumvit, Bangkok také v Hua Hin a Chiang Mai. a vždy jsem dostal pokoj, který jsem chtěl/nebo objednal.
Vyzkoušej to.
Henry
Velmi dobře rozpoznatelné. Stávalo se mi (také společně s manželkou) dost často, že hotelový pokoj nebyl takový, jak se očekávalo. Nad diskotékou, která trvá do pozdních nočních hodin nebo "výhled" na rušné koupaliště s velkým hlukem. Myslím, že to jsou známé problémy. Jednou jsme si zarezervovali (přes internet) „budget room“ ve vyhlášeném hotelu na tureckém jižním pobřeží. Na videích byly zobrazeny krásné pokoje s fantastickým výhledem na moře. Ukázalo se však, že „rozpočtová místnost“ byla zcela jiného řádu. Při rezervaci měly zhasnout poplašné zvonky, ale mysleli jsme si, že o něco nižší cena souvisí s obdobím, ve kterém byla rezervace provedena. Ukázalo se, že pokoj je mnohem menší, než se očekávalo, žádný výhled na moře, ale na (hlučný) dětský bazén a balkon, na který se sotva vešly 2 židle. Po otočení směrem k recepci a vyjádření naší nespokojenosti se ukázalo, že je k dispozici větší pokoj (s výhledem na moře), ale museli jsme si za to hodně připlatit. Udělali jsme to, ale stále jsme se cítili lehce povzneseni.
Nový způsob rezervace, kdy si předem můžete prohlédnout požadovaný pokoj a skutečně jej zarezervovat, by skutečně těmto typům problémů zabránil. Ale nemyslím si, že to hotely rychle udělají, už by pak nemohly snadno prodávat pokoje nad diskotékou, u výtahu, u bazénu a dalších méně atraktivních pokojů. A vždy se najdou lidé, kteří bouchají pěstí do pultu tak silně, že jen prozradí vámi objednaný pokoj v naději, že ten podřadný pokoj přijmete. Myslím, že je to ještě dlouhá cesta.
rezervace přes web, ať už je to booking.com, agoda.com nebo jiný web, snaží se to na svém webu co nejvíce zatraktivnit s tím, co jim vedení poskytuje, samozřejmě web žádá hotel o nejrůznější věci a také požádali o co nejvíce fotek.Vězte však, že stránky většinou nenavštěvují ani ty malé hotely s 1-2-3 hvězdičkami, takže ve většině případů vůbec nevědí, jak to ve skutečnosti vypadá nebo jak to jde o to nabízet pokoje a vydělávat, vězte, že hotely musí nechat provizi 12 až 18 % v závislosti na místě, takže pokoje jsou mnohem dražší, než když se domluvíte sami, ale je to snadné od pokud máte několik hotelů, podívejte se, kde byste se chtěli ubytovat, poznamenejte si ceny a pak se domluvte na místě. Pokud nechtějí jet méně nebo účtovat více, vždy můžete jít jinam nebo v v druhém případě zarezervujte online.
Pro majitele hotelu je to vždy oboustranně výhodná situace, protože musí platit tak vysokou provizi, samozřejmě navyšují cenu a vidí, že rezervace přijdou snadno, ale pak požadují od návštěvníka stejnou cenu, nebo tam musíte zůstat delší dobu, abyste získali slevu, kterou nemůžete získat prostřednictvím stránky.
Některé hotely mají s příchodem těchto stránek také štěstí, nebo jsou daleko, kam jen tak někdo nevstoupí, nebo mají špatnou polohu (rušná ulice vedle nebo něco jiného hlučného), takže byste si hotel určitě nerezervovali, pokud šel bys to vidět na místě.
1/Které hotelové stránky vyhrávají
2/vyhrávají hotely
3/zákazník pouze získá nějaký čas díky pohodlí online rezervace, ALE za to platí další cenu!!!
Moje rada, pokud přijedete pozdě, rezervujte si hotel online na 1 noc, je dobré se domluvit na místě nebo se druhý den poohlédnout po něčem lepším.
Když jedu na dovolenou nebo krátce někde tady v Thajsku.
Pak nikdy nic nerezervujeme předem.
Hledáme hotel nebo co a na místě se (moje thajská žena a já) domlouváme s recepcí.
A pak, pokud dojde k nějaké dohodě, nejprve si pokoj prohlédneme, než něco zaplatíme.
Když se nám to nelíbí, tak je hezký den a pokračujeme v hledání jiného místa.
Může to trvat trochu déle, ale víte a uvidíte, co dostanete.
Při rezervaci předem, i u všech těch takzvaně krásných webů, stačí počkat a uvidíte, co dostanete.
Jan Beute.
Rezervace, vždy přes booking.com.
Vždy dostanu ty nejlepší informace od lidí, kteří tam byli, takže víte, co můžete očekávat, nikdy neměli v Thajsku žádné skutečné problémy a pokud je něco špatně, rychle se to vyřeší. Pokud ne, požádám o slušný upgrade nebo slevu a vše nakonec dobře dopadne!
S manželkou jezdíme v létě do Thajska už asi dvacet let. Obvykle rezervuji přes agoda.com nebo booking.com. Před rezervací si vždy důkladně přečtu recenze o hotelu. Díky tomu jsme se nikdy nesetkali s žádným překvapením. Někdy dopředu víte, že v jídelně je kamenná zima, ale když je zbytek velmi pozitivní, považujeme to za samozřejmost. Můj tip je vždy si přečíst všechny recenze za uplynulý rok a pak rezervovat.
Různé typy pokojů jsou uvedeny na rezervačních stránkách, většinou s fotkou a z recenzí často poznáte, které byste rozhodně neměli mít nebo které byste rozhodně mít měli. Může to být matoucí, pokud existuje několik křídel nebo budov, které byly nebo jsou stále částečně renovovány.
V Dynasty Inn v Pattayi vždy dostanu pokoj vepředu v nejnižším možném patře. Už se ani nemusím hlásit.
Tip pro lidi, kteří chtějí strávit noc v hotelu Baiyoke Sky v Bangkoku: Pokoj 5511.
Nejlepší řešení již byla zmíněna;
Rezervujte si pokoj předem na maximálně dva dny. Případně prodlužte, pokud se vám to líbí, jinak hledejte dále.
Protože po dlouhé době v tom létajícím kanalizačním potrubí [také nazývaném letadlo] chcete po příletu rychle položit hlavu k odpočinku, místo abyste tahali svá zavazadla.
Naštěstí pro nás je již nyní příliš mnoho hotelových pokojů a rozhodně ne všechny jsou v těchto časech obsazeny.
V Pattayi vždy zůstávám ve Villa Oranje. Na jejich webu – www. villaoranje.com – jsou zde samostatné fotografie každého pokoje. Takže přesně víte, co dostanete.
Souhlasím s janbeute. Už jsme hodně cestovali a teď to uděláme následovně:
1. Použijte Tripadvisor k získání informací, jako je adresa, telefonní číslo a e-mail. Někdy je potřeba hledat dál, ale vždy to najdete. Ale buďte opatrní s recenzemi, protože v dnešní době 70% z nich píší profesionální agentury, které píší recenze!
2. ŽÁDNÍ zprostředkovatelé pokud možno.
3.Objednejte pokoj, ale VŽDY plaťte v hotovosti. Lidé si z toho často dělají povyk, ale má to svůj důvod. První otázkou je, zda chcete uvést číslo své kreditní karty. Pokud to dáte, jste závislí na hotelu! Nedávat a pokud nepřijmou platbu v hotovosti, říkám: Ber nebo nech být. Platba v hotovosti je zatím VŽDY akceptována! Argumenty: levnější pro všechny a bezpečnější pro zákazníka.
4 Nechte si rezervaci potvrdit e-mailem, aby byla opravena
4. Když dorazíte na recepci, první věc, kterou byste se měli zeptat, je: Mohu vidět pokoj?
5. Nechte si druhý hotel jako možnost, pokud vás situace zklame.
Chvíli to trvalo, než jsme se tam dostali, ano.
Hezkou cestu a buďte silní!
Viděl jsem všechny hotely cenové kategorie v Thajsku. Od 5 hvězdiček až po pokoj nad vodou na molu v Hua Hin. U všech hotelů nejprve uvidíte peníze a poté zaplaťte. Když si koupíte auto, nejprve se chcete projet a auto si prohlédnout a ne ho kupovat z webu. Co řekli jiní, můžete také smlouvat o ceně a pokud budete zklamáni, buď zaplatíte méně, nebo se poohlédnete po jiném hotelu.
Srovnání s nákupem bochníku chleba a rezervací hotelového pokoje, často online, je přitažené za vlasy. Přestože často můžete svá přání vyjádřit již při rezervaci požadovaného pokoje, opakovaně jsem zažil nečekaná a nepříjemná překvapení. Mám na mysli například hlučnou klimatizaci nebo ledničku, takže si stěží užijete noční spánek. Záclony, které nestojí za to jméno a/nebo se nezavírají, což mi v noci způsobuje, že do místnosti proniká příliš mnoho světla. Myslím, že spojovací dveře mezi 2 sousedními pokoji jsou úplně bezcenné, hosty ve vedlejším pokoji skoro slyšíte (a oni samozřejmě slyší i vás), jako byste byli v místnosti s nimi. Jednou jsem si užil pobyt v penzionu na několik dní v Udon Thani. Následující rok jsme si rezervovali stejný pokoj a zjistili jsme, že hned vedle penzionu se otevřel bar. Hodně hluku až do pozdních nočních hodin. Na Koh Chang jsme si opravdu užili bungalov v Nirvana Resort, přímo na soukromé pláži s vlastní houpací sítí. Vrátil jsem se po několika měsících a znovu jsem si tam rezervoval bungalov, ale tentokrát jsem dostal bungalov přímo u bazénu. Vůbec žádné soukromí, dokonce ani sprchování nebylo vlastně možné s dobrou slušností, protože oddělení mezi mojí sprchou a terasou u bazénu sestávalo ze skleněných dlaždic, které bohužel nebyly úplně neprůhledné. Naštěstí jsme se dočkali i příjemných překvapení, jako je bezplatný upgrade na mnohem prostornější pokoje nebo pokoje s lepším výhledem, dokonce jednou 2pokojové apartmá s vlastním bazénem v hotelu Cape Panwa na Phuketu. Tento blog často psal o postelích v thajských hotelech. Často můžete označit typ postele z hlediska velikosti, ale pokud je v té posteli matrace, díky které si myslíte, že spíte na prkně, pak pro mě není snadné usnout a ráno vstávám rozlámaný . Naštěstí pro mě jsou dobré vzpomínky na thajské hotelové pokoje zdaleka většinou, zvláště pokud porovnáte cenu s pokoji hotelů v Nizozemsku a Belgii.
Na booking.com se stačí podívat na tipy na pokoje, kde hosté dávají své tipy na dobrý výběr pokoje
Co v posledních letech hodně dělám, je pronajímání pokojů přes Airbnb, v Thajsku a Austrálii kvůli práci vždy dostanu vynikající pokoje, často s kuchyní atd. za hotelové ceny. Také nedávno v Singapuru kvůli ložnici pouze pro kurkuma, ale s přístupem do bazénu a levným jídlem ve food courtu, hotely už mě tam nevidí.